➔ Последние отзывы о компаниях

Раньше была постоянным клиентом этого автосервиса, все устраивало, ребята работали хорошие и с руками. В последний раз заехала с проблемой по электрике: заклинило замок багажника. Приемщик был новый, не тот что всегда. Он предложил оставить авто для диагностики. Согласились, но я попросила составить акт приемки, что вызвало непонятную неадекватную реакцию с его стороны. Было сказано: мне легче тогда вообще вашу машину не принимать. В чем проблема, так и осталось загадкой. Любой сервис ОБЯЗАН именно так принимать машины. На этом этапе нужно сразу было развернуться и уходить, как я позже поняла, но поскольку раньше никогда проблем не возникало, и я была лояльна к этому автосервису, мы предложили продиагностировать причину поломки в нашем присутствии, не оставляя автомобиль. В итоге после часового ожидания, нам был озвучен вердикт, что причина не выявлена, нужна дальнейшая диагностика. Предложили оставить машину для дальнейшей диагностики с оплатой каждого часа в размере 1000 рублей. На мой вопрос почему я должна платить за отсутствие результата, приёмщик отвечал что-то невнятное по-хамски. Попытались найти начальство, руководителем вызвалась неадекватная девица из бухгалтерии, из которой в ходе разговора просто посыпались личные оскорбления и проклятия. Ребята, так работать нельзя! Больше туда ни ногой, ни колесом) Позже ещё выяснилось, что в процессе сборки багажника эти криворукие отломали накладку на ручку багажника и втихаря приклеили ее на суперклей, отвалилась через день.

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ КОНДИЦИОНЕР В РУСКЛИМАТЕ!!!! Приобрел кондиционер Ballu. Менеджер рекомендовал бригаду монтажников. Установили кондиционер, а у него через три недели появился треск в наружном блоке. Обратился в компанию "Русклимат" (г. Омск), а мне говорят заказывайте вышку за свой счет и пусть едут смотреть те монтажники, которые устанавливали кондиционер (кстати, как потом выяснилось они не являются официальными сотрудниками "Русклимата"). Возникают вопросы: а где сервисное обслуживание (Русклимат официальный дилер Ballu)? Почему не выехал на осмотр официальный представитель компании "Русклимат"? Менеджер самостоятельно "зарешивал" вопрос. В ходе осмотра монтажников выяснилось, что в наружном блоке открутилась гайка крепления винта (т.е. по сути это производственный брак). Но поскольку мне "впарили" неофициальных монтажников, а конторка так и не отреагировала на мое письменное заявление о поломке, мне пришлось самому оплачивать вышку и нести необоснованные расходы. Хотя полагаю, если кондиционер на гарантии, а поломка вызвана производственным браком, то расходы по "вышке" должна нести компания-продавец. В общем остался осадок. Конторка гнилая.