Выберите наиболее подходящую категорию
Последние отзывы
Tartilla Izmailovo
Отзыв
У меня удачный опыт сотрудничества с этой фирмой. Смотрела фото разные и они поставили точно так же как на фото в соц.сетях. красивые белые потолки — лучшего и не придумаешь. Копить не пришлось, за заказ 45 кв.м. квартиры заплатила всего 26 000 руб...
Tartilla Izmailovo
Последний отзыв: 2018-06-21
Cогласны
с отзывом:
Не согласны с отзывом:
0Вы уверены что хотите удалить комментарий?
У меня удачный опыт сотрудничества с этой фирмой. Смотрела фото разные и они поставили точно так же как на фото в соц.сетях. красивые белые потолки — лучшего и не придумаешь. Копить не пришлось, за заказ 45 кв.м. квартиры заплатила всего 26 000 руб
Victor Brancenko
Отзыв
Идея классная. Давно пора! Сделка без риска очень хорошая система. Защищает от неожиданностей. Поддержка клиентов адекватная ... Там есть музыканты в категории «Звезды». Играли в Городе 312, в Зверях, Чиже, Мумий Тролле. Хотелось бы, конечно, кого-то из них заказать. С финансами туговато после праздников. Послушали с ребятами другие варианты. И что я вам ...
Victor Brancenko
Последний отзыв: 2018-06-21
Cогласны
с отзывом:
Не согласны с отзывом:
0Вы уверены что хотите удалить комментарий?
Идея классная. Давно пора! Сделка без риска очень хорошая система. Защищает от неожиданностей. Поддержка клиентов адекватная ... Там есть музыканты в категории «Звезды». Играли в Городе 312, в Зверях, Чиже, Мумий Тролле. Хотелось бы, конечно, кого-то из них заказать. С финансами туговато после праздников. Послушали с ребятами другие варианты. И что я вам хочу сказать: есть очень и очень приличные музыканты, готовые записывать за 2-5 тысяч. Цена-качество ну прямо очень радуют. Еще и ехать никуда не надо. Советую всем - профессионалам и просто любителям музыки.
ДианаАнна
Отзыв
Этой весной мы с подругой летали в Грецию. По началу все шло хорошо, турагентство ООО «ЛОРД ТРЭВЕЛ МСК» составили с нами договор, а менеджер рекомендовала обращаться к ней по любым вопросам. Договор был заключен на имя моей подруги. Поездка прошла на троечку, но в том вина нашего туроператора САНМАРА, который, кстати, её официально признал и даже готов бы...
ДианаАнна
Последний отзыв: 2018-06-21
Cогласны
с отзывом:
Не согласны с отзывом:
0Вы уверены что хотите удалить комментарий?
Этой весной мы с подругой летали в Грецию. По началу все шло хорошо, турагентство ООО «ЛОРД ТРЭВЕЛ МСК» составили с нами договор, а менеджер рекомендовала обращаться к ней по любым вопросам. Договор был заключен на имя моей подруги. Поездка прошла на троечку, но в том вина нашего туроператора САНМАРА, который, кстати, её официально признал и даже готов были компенсировать нам моральный ущерб. Только для перечисления этой компенсации нам надо было обратиться в турагентство ЛОРД ТРЭВЕЛ МСК. Мы написали нашему менеджеру, которая тут же выслала форму заявления на возврат и попросила прислать сканированную копию, объяснив, что ее будет достаточно. Также она велела заполнять заявление мне, так как ответ на претензию был составлен в мой адрес. В тот же день она направила скан нашего заявление оператору, о чем нам отписалась. Мы предлагали подвезти оригинал, но менеджер нас уверила в том, что с САНМАР они всегда работает по копиям. Через 3 дня мы связались с турагентством для уточнения сроков по возврату. Но менеджер сказала, что отныне она не имеет отношения к возвратам САНМАРа, и что нам надо связываться с ними напрямую. На горячей линии САНМАРа нам сказали, что ничего о нас не знают, и порекомендовали связаться с турагентством ЛОРД ТРЭВЕЛ МСК, поскольку с физлицами САНМАР не работает. Мы вновь написали в ЛОРД ТРЭВЕЛ, но менеджер порекомендовала вернуться к этому вопросу через месяц, поскольку, по ее опыту, раньше 30 дней САНМАР возвратов не делает. Потом она пояснила, что больше ничем нам помочь не может, что контакты бухгалтера и руководителя она не дает, не имеет права и так далее. В общем замкнутый круг. В итоге по истечение месяца мы снова обратились в ЛОРД ТРЭВЕЛ, и в очередной раз нам не смогли внятно ответить ни на один вопрос, кроме совета обратиться в САНМАР. Далее пошла длительная переписка с САНМАРом, в которой нам отказались помочь, написав: «ТО ООО ОВТ Санмар не работает с туристами. Просьба по данной претензии обратится к ТА у которого Вы бронировались, благодарю». Что делать? Мы снова пишем менеджеру ЛОРД ТРЭВЕЛ с просьбой дать контакты бухгалтера, но оказывается, что бухгалтер в отпуске, и помочь нам опять никто не может. И тут, о чудо, нам пишет руководитель турагентства ЛОРД ТРЭВЕЛ МСК. Сотрудник остался до сих пор безымянным, вероятно, скрывается на всякий случай. Так вот этот «руководитель» сначала в неделикатной форме просил нас перестать «засыпать САНМАР письмами», потом заявил, что мы, обращаясь в САНМАР напрямую, пытаемся «обойти» ЛОРД ТРЭВЕЛ, а также высказал своё негодование на тему того, что менеджер не занимается возвратами, ими занимается бухгалтерия и мы сами виноваты, что не обратились в этот отдел сразу. И, как итог, велел привезти оригинал заявления сначала в офис турагентства ЛОРД ТРЭВЕЛ МСК, поставить там печать и подтверждение о приёме, а потом самостоятельно отвезти его в САНМАР! И только после этого, еще через 30 дней, нам будет сделан возврат. Таким образом, нам приходится самостоятельно разбираться в структуре компаний САНМАР и ЛОРД ТРЕВЭЛ МСК, самостоятельно привозить-перевозить оригиналы заявлений, самостоятельно выяснять, кто занимается этим процессом, и при этом еще терпеть такое пренебрежительное отношение. Это называется – мы деньги получили, а вы дальше - как хотите. И это еще не всё. Поскольку турагентство работает с 11 до 19, как раз в моё рабочее время, то мне сложно отпрашиваться с работы ради того, чтобы довезти одну бумажку на другой конец города. Поэтому пришлось отправлять документ с курьером. Поскольку в компании ЛОРД ТРЭВЕЛ не выработан алгоритм работы по решению спорных вопросов с клиентами, а также в связи с неграмотными действиями их сотрудников, я предложила «руководителю» ЛОРД ТРЭВЕЛ компенсировать мне услуги курьера. На мне ответили, что раз я напрямую обратилась в САНМАР (хотя это было сделано по рекомендации менеджера ЛОРД ТРЭВЕЛ), то готовить и отвозить пакет документов в ЛОРД ТРЭВЕЛ, а затем в САНМАР буду за свой счет. На следующий день курьер от моего имени привез оригинал заявления в ЛОРД ТРЭВЕЛ, но там сказали, что курьер не может подтвердить подлинность подписи заявителя, и не приняли заявление. А потом добавили, что раз договор заключен на мою подругу, то и заявление должна писать она, и сама лично его привозить к ним в офис в рабочее время. Вот он – сервис! Почему сразу не объяснить весь процесс? Почему надо дождаться момента, когда уже все сделано, а потом вдруг найти какую-то новую зацепку и все переделать заново? Что это – издевательство? Подруга, конечно, доехала. И поговорила с генеральным директором Жариковым Николаем Николаевичем, который оказался единственным адекватным человеком в фирме: принес свои извинения, обещал лично отвезти заявление в САНМАР на следующий же день и посодействовать в ускорение процесса. И, судя по всему, ему было очень стыдно за действия, а вернее за бездействие своих подчиненных. Очень жаль, что до сих пор в сфере туристических услуг существуют настолько не клиентоориентированные компании, как ЛОРД ТРЭВЕЛ.
Ирина
Отзыв
Сразу хочу поблагодарить ясновидящую А...у П...ю, что сохранила нашу семью. Началось с того, что муж сильно пил. Когда трезвый добряк и любящий мужчина, но как только выпьет, словно черти вселяются, бьет и один раз закончилось все больницей. Я люблю его, и детки у нас чудесные и понимаю я, насколько это важно, чтобы дети росли с отцом, но таких издевательств я больше ...
Ирина
Последний отзыв: 2018-06-21
Cогласны
с отзывом:
Не согласны с отзывом:
0Вы уверены что хотите удалить комментарий?
Сразу хочу поблагодарить ясновидящую А...у П...ю, что сохранила нашу семью. Началось с того, что муж сильно пил. Когда трезвый добряк и любящий мужчина, но как только выпьет, словно черти вселяются, бьет и один раз закончилось все больницей. Я люблю его, и детки у нас чудесные и понимаю я, насколько это важно, чтобы дети росли с отцом, но таких издевательств я больше не могла терпеть. По совету подруги я обратилась к А...е. Она выслушала меня и сказала, что сможет помочь. Как оказалось, на мужа навели порчу, поэтому даже если и хотел бы , то не бросил бы пить. Она помогла снять сглаз и теперь мы живем как настоящая семья, дружная и крепкая! О спиртном даже и речи не идет. Очень уважаю эту женщину, всегда в моем сердце! Всем советую, храни Вас Бог!
Алексей
Отзыв
Общество с ограниченной ответственностью «ГЛАВСТРОЙ» выражает благодарность компании и рекомендует ООО «Спецтранс» как профессионального, ответственного и надежного партнера. За время сотрудничества ООО «Спецтранс» зарекомендовало себя как устойчивый и надежный партнер. Комплекс представленных услуг позволяет плодотворно работать с ...
Алексей
Последний отзыв: 2018-06-21
Cогласны
с отзывом:
Не согласны с отзывом:
0Вы уверены что хотите удалить комментарий?
Общество с ограниченной ответственностью «ГЛАВСТРОЙ» выражает благодарность компании и рекомендует ООО «Спецтранс» как профессионального, ответственного и надежного партнера. За время сотрудничества ООО «Спецтранс» зарекомендовало себя как устойчивый и надежный партнер. Комплекс представленных услуг позволяет плодотворно работать с компанией. Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
Роман
Отзыв
Изначально на сайте присмотрел нужную марку и комплектацию, позвонил в салон, девушка обещала уточнить инфо и перезвонить. Звонка так и не дождался, ни в тот же день, ни на следующий. Поехал сам. На месте уже посмотрел все, запросил тест драйв. Приехал за покупкой через неделю, уехал в тот же день на элантре, которую и планировал покупать. В принципе салон нормальный,...
Роман
Последний отзыв: 2018-06-21
Cогласны
с отзывом:
Не согласны с отзывом:
0Вы уверены что хотите удалить комментарий?
Изначально на сайте присмотрел нужную марку и комплектацию, позвонил в салон, девушка обещала уточнить инфо и перезвонить. Звонка так и не дождался, ни в тот же день, ни на следующий. Поехал сам. На месте уже посмотрел все, запросил тест драйв. Приехал за покупкой через неделю, уехал в тот же день на элантре, которую и планировал покупать. В принципе салон нормальный, если наладить работу с персоналом.
Загрузить еще
Написать Администрации