Транссервис-95 - ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Транссервис-95

Рейтинг:
1.8 (40 отзывов)
Создана: 2019-11-12

Адрес компании:
, Москва,

Телефон:
+7 (495) 744-01-10

Описание
  • Гарантийный ремонт
  • Установка бытовой техники
  • Установка кондиционеров
  • Запасные части
  • Расходные материалы

Поделиться

Отзывы

40 из 40
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Ужаснее нету, отдал свой ноутбук в ремонт 5 дней мне делала моз,хотя сначала сказали,что определят поломку за 30 минут!!!В итоге я забрал свой комп, у которого не оказалось одной ножки с поменяной батарейкой,не родной!!!Отвратительное отношение приемщиков из них никто не разбирается в технике.Пока 5 раз ездил за ножкой которую в итоге мне и не отдали, такого насмотрел
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
приобретала пылесос в октябре 17 года,по факту начала им пользоватся только в декабре. в итоге пылесос мощность 2000 вт вообще еле еле чтото засасывал ,отнесла в этот сервисный центр и мне пришел акт что мотор не исправен и это не подлежит ремонту и что нужно чистить фильтры постоянно!!! пылесос простой с контейнером,фильтры чистится очень просто,просто встряхнув их.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Моё неоднократное обращение в компанию - всё равно, что разговаривать с глухим или слепым. Я в течении 45 дней просила, чтобы у меня была возможность смотреть статус моего заказа в интернете. Мне отвечали по телефону единственное - ждём деталь и всё. А запись так и не появилась. Прислали на телефон безликую фотогрфафию. Теперь ещё надо будет выбивать возврат денег за
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Позвонил узнать по поводу ремонта телевизора. На том конце провода наглая, хамская тётка из ссср, которая не даёт сказать, а только лапочет-лапочет-лапочет одно и теже.. Давно такое не встречал. На любой вопрос ответ один Деньги Дентги Деньги.. 
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Эти люди вытягивают из Вас душу! Привез холодильник в ремонт. На приемке спросили: что вы хотите от старого холодильника(6лет ему)? Сразу почувствовал небрежное отношение сотрудников ко всему: к работе, к технике, к людям. Но деваться было некуда. Отдал холодильник. Холодильник признали не приголным к ремонту. Далее звоню в call-центр, говорят можно забрать заключени
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Сервисный центр без сервиса. Берут деньги за всё, но не обещают, что починят. Зачем тогда платить им за диагностику? После сдачи техники (фотоаппарат Canon и объектив Canon) сказали отслеживать статус ремонта на сайте. Прошло 10 дней, статус не меняется. Позвонил сам, пообещали "поставить уведомление мастеру" (апофеоз!). Прошло 2 недели, статус не меняется, хотя проси
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
СТОП Ремонт объектива Canon. Компания находится в списке авторизованных сервисов компании Canon. По телефону назывался срок ремонта ОКОЛО двух недель. При сдаче устройства в ремонт оплатил 2100 за диагностику(обещали учесть в стоимости ремонта). На сайте компании есть «Личный кабинет» - совершенно бесполезная вещь. Документ по сдаче в ремонт  со
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Обман и м...тво поставленые на поток. Навязывание услуг без согласования с клиентом с целью получения максимальной прибыли. Статья - м...тво.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
НИКОГДА не обращайтесь в это псевдоцентр. Развод и кидалово. Хорошо если вернут сломанную технику без перекруток
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Обратился в данную контору по гарантийному ремонту холодильника. Проблема была в том, что постепенно пропадал холод в верхней части холодильника (в морозилке работает нормально). Приходилось выключать холодильник, чтобы он оттаял, и заново включать, и где-то недели две-три он работал нормально, потом снова повторялась проблема. Приехал мастер на диагностику, выявил пр
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
LG передали заявку в данный сервис, сотрудник со мной связался для уточнения удобной  даты, во время разговора возник спор относительно того, какая станция метро ко мне ближайшая (живу на Варшавской а данный индивид утверждал что улица на которой я проживаю находится на Академика Янгеля) . Как мне кажется ни одному адекватному человеку бы в голову не пришло затев
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Мы сдали телефон Леново Р90 17.04 с проблемой,что телефон перестал видеть сим карту ...У нас приняли телефон и сказали ждите мы вам позвоним...Мы ждали месяц,отслеживали.....ждали....Вы не поверите 20.05 нам отдали телефон с ТОЙЖЕ проблемой...телефон не видеть симку ...а накладной написано.что нам поменяли системную плату.....это пипец...у меня нет слов....наш телефон
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Моя история началась с звонка в этот "хороший" сервисный центр, решил починить свои наушники JBL E50 (суть поломки сломана дуга), позвонил в по телефону +7 (495) 744-0110, мне милая девушка ответила приходите починят, средняя цена ремонта 1500 рублей. На следующий день приезжаю (суббота, 29.04.2017 10:30 - 11:00) в этот "чудесный" сервисный центр. Был очень удивлен вн
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Вызывала мастера для установки техники встроенный духовой шкаф, встроенная микроволновая печь, встроенная варочная поверхность, вытяжка, после установки этих четырех позиций хотела установить еще встроенную посудомоечную машину и стиральную машину. Пришел мастер, начал устанавливать духовой шкаф, в это время разговаривала по телефону, не заметила, что он его повесил с
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отдавала в ремонт ноутбук по гарантии, заменили жесткий диск. Работать совсем не возможно, чем отличаются жесткие диски, для меня как для пользователя ни чем, но ноутбук стал работать просто отвратительно. Можно выспаться пока он загрузит интернет. Отдавала в ремонт быстородействующий ноутбук, а получила жуткий тормоз. Почему не сделать хорошо, мало того, что производ
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Привёз в ремонт камеру Canon 5D.Приемщик принимая фотоаппарат посмотрел расценки на ремонт Canon 5D.Взяли предоплату 2200р.Через неделю приходит СМС.Заберайте фотоаппарат ремонт не возможен.Приезжаю в этот так сказать (Официальный сервисный центр Canon).Мне говорят что ремонт не возможен в связи с отсутствием деталей и это ФИСКАЛЬНЫЙ сервис Canon!!!Мало того деньги ве
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отвратительное, хамское обслуживание, некомпетентный персонал. 16.11.16 обратилась с проблемой в Транссервис: блендер Krups подтекал, кроме того, нож блендера имел значительный люфт, что вполне могло быть и нормой. С этими вопросами я обратилась к приёмщику Л...ву С.Ю. На что мне был дан лаконичный ответ: "Я не мастер, определить, есть ли проблема, не могу. Сдавайте в
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Вызывал мастера для подключения посудомоечной машины.Мастер приехал четко в оговореное зарание время,переабулся,что меня приятно удивило.Отключая старую машину заметил что она бьет током.Я думал дело в машине,а оказалось в проводке.Мастер дополнително всё переделал в электрощите.Машина работает отлично! Спасибо!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Купил моноблок Lenovo в июле, в октябре перестал запускаться. Стал искать сервис по гарантии.. Кучу негатива пишут люди, решил поеду в ближайший на Варшавку. Там хотя бы телефоны берут. Приехал сразу же столкнулся с историей, что долго ремонтируют, недовольный клиент и прочая фигня. Думаю ну попал!!! Подошла моя очередь, все четко с менеджером переписал две микро цар
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отказ в гарантийном ремонте.  сдавал с дефектом "выпирает флеш-карта, получил отказ №56066902 " Отсутствуют лоток для сим карты,согнут толкатель сим карты механическое повреждение сим картоприемника в гарантии  отказано". Класс берешь что то повреждаешь другое и потом можно никакой гарайтийной ответствесности не нести Красавцы одним словом.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Сдавал плазму лг 52д по гарантии заменили матрицу где-то за месяц все ок
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
полтора месяца посудомойка electrolux находится на диагностике,не на ремонте!сдал,чтобы узнать стоимость ремонта и его целесообразность.заказывать и ждать деталей не нужно,но  диагностику прировняли к ремонту и могут делать ТРИ МЕСЯЦА!!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Есть кофемашина PHilips HD8920/09. Гарантийная. Уже два раза была в ремонте. Но, чтобы она попала к ним в ремонт, задается куча не нужных вопросов, вплоть до: "а вы протирали тряпочкой?" . Впечатление, что делают всё, чтобы не принять. После второго ремонта кофемашина так же не исправна. Уже все измучились. 
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Сдавали паровую систему в ремонт - не сделали, мол запчасти больше нет, покупайте сами и тогда поставим. МЫ купили, а поставить видимо должны мы сами, так как при повторном обращении нам сказали не поставим, так как покупали не мы. ХОтелось сказать - вы и..ты? Но в принципе и так понятно..
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
В этом сервисе нет сервиса! Они не могу отвечать за сроки ремонта, просьбы связаться с мастером или другим человеком способным дать отвеь заканчваются заявками (неделю жду звонка от специалиста), на письма не отвечают, на горячей линии хамят или сочуствуют. Это первый раз, когда я пишу отзыв, но сил нет! НИКОГДА БОЛЬШЕ!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Самой ужасной сервисной компании я еще не встречала. Приобрели в М.Видео вытяжку с установкой. Заранее было сообщено что установщик привезет гофра-трубу и отдельно можно будет доплатить,чтобы сделали элементы которые не входят стандартный список. Сам установщик по моему мнению вообще не понимает что ему нужно делать. Деспетчеры не знают ничего о своих сотрудниках, пло
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Ужасная компания! Обратились с поломкой пылесоса влажной уборки 21.06.2016, срок исполнения работ изначально завышают до 3-месяцев. На сегодняшний день никакой информации нет. Могли бы позвонить и сказать ,что может нет детали. Мы искали бы другой сервесный центр! Мы месяц уже без пылесоса. Дозвонится ДО НИХ не возможно! Забираем пылесос и будем ремонтировать в другом
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Принёс рожковую кофеварку(и10 лет не проработала),сначала не хотели с ней возиться,но потом молодой мастер включил,послушал меня и кофеварку,сделал анализ и унёс с собой.Ждал четверть часа-принёс,сказал,что уже починил(было отложение солей).взял всего 600 рублей.Им все большое спасибо.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Никогда не обращайтесь в эту компанию. Вся работа сервис центра направлена на обман. навязывание услуг и .... Берут деньги за диагностику, а представляют акт ВИЗУАЛЬНОГО осмотра техники. До сдачи техники в сервис не сообщают стоимость услуги. При том, что диагностика неисправностей по всей Москве, практически, во многих центрах бесплатно, то эта компания берет "за виз
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Разочарован. Необходима чистра матрицы на Canon 7D. Позвонил. Девушка сразу ответить не смогла о ценах, с кем-то консультировалась. А потом озвучила... Тестирование 2900 р. Работа 4000 р. Если нужна замена деталей, то отдельно. Я опять сказал, что аппарат не сломан, тестировать нечего. Нужна услуга по чистке матрицы. Увы, всё сначала: тестирование 2900 р... Т.е., конк
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отличный сервис! Вышла из строя микроволновка Panasonic. Привёз в сервис. Быстро всё оформили. Сразу предупредили, что диагностика. независимо от результатов ремонта - 900 рублей. Я согласился. Через три дня мне позвонил мастер. Сказал, что вышел из строя магнетрон, объявил цену. Меня всё устроило. На сайте отслеживал выполнение заказа. Запчасть пришла к ним через пол
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Возмущен до глубины души таким "сервисом"!!! Хамское поведение и полный непрофессионализм установщиков. 02.02.2016 сотрудником данной фирмы производилась установка купольной вытяжки.При установке присутствовала моя супруга. Я находился на работе.Во время установки "мастер" откровенно хамил моей жене, а именно предложив ей в ответ на замечание относительно высоты уста
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Начала хрипеть колонка JBL Charge 2+, обратился по гарантии в Транссервис-95. Очереди практически никакой, приемщик быстро заполнил заявку на ремонт и принял колонку, сказали что гарантийный ремонт до 45 дней. На сайте можно отследить выполнение заказа, удобно. На следующий день статус на сайте сменился на "ожидается поставка з/ч", пришлось подождать. Через 3 недели п
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Самая отвратительная компания,с которой я когда-либо сталкивалась.К сожлению,выбора обращаться или нет у меня не было,т.к.ремонт моей стиральной машинки должен был произведен по гарантии.Приехал мастер,сделал диагностику,после этого больше месяца ждали деталь для ремонта,на вопрос: "Когда будет деталь?" отвечали :"По договору имеют право ремонтировать 45 дней."Прошло
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Самое плохое обслуживание с которым я сталкивался!!! Они ЧЕТЫРЕ недели не могут отремонтировать стиральную машинку, при том что зап части были у них в наличии.  Им абсолютно н..ать на то что я им звонил уже 22 раза. Все что они отвечают это что сроки гарантийного ремонта не нарушены, а этот срок составляет 45 ( СОРОК ПЯТЬ ) дней. НАйХУдшиЙ сервис!!!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отлично!!! Начитавшись комментаторв ниже опасался, на деле все оказалось просто великолепно. Город Дубна, дальнее Подмосковье( 100 км от МКАД). Плита Горение газовая, куплена в М-Видео 1,5 года назад. Стал плохо работать поджиг. Из документов только чек(сервисный талон утерян). Позвонил в сервисный центр, договорился.Мастер приехал через 4 дня( учитывая выходные это
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Шарагина контора!!! Если вам дороги нервы и время, не обращайтесь!!! Оставила на ремонт кофемашину , после ремонта забыли вставить деталь , неделю не могу добиться возврата!!! Курьера нет, звонить можно часами в отдел претензий предполагаю там хватает таких как я! Такого хамского и наплевательского отношения к клиентам виду первый раз!!!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Приехал мастер, сделал диагностику взял деньги и исчез, звоним оператору говорят нет информации по вашему заказу, будет ли произведен ремонт не сказали , такое впечатление,  что эта организация берет деньги за не понятную диагностику и динамят с ремонтом.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Позвонил сегодня узнать стоимость конкретного вида работ и стоимости запчасти - замена дисплея планшет lenovo A3500-H, оператор смог назвать только стоимость работ. Про запчасть сказали - сдавайте дейвайс в сервис, платите за работы, а потом мы с вами свяжемся и обьявим стоимость запчасти. В моем случае определеяющим является стоимость и сроки поставки запчасти, если
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Ремонтировали  машинку стиральную  Indezit...очень остались доаольны сервисом...во-первых операторы  очень вежливые..забирали  машинку  тоже очень все культурно...даже извенились.за столь ранне время...что  за другими сервесами  замеченно не было...Т.к  мастера  в лицо не видела...это  А..сандр Д..лов..особое  спа

Отзывы о других компаниях

Рейтинг:
последний отзыв: 2021-08-11
Описание
Компания GootoEU гарантирует успешное получение паспорта ЕС. В перечне услуг: профессиональная юридическая поддержка, бесплатный анализ документов, полное сопровождение на всех этапах, а также ускорение сроков оформления паспорта и персональный подход к каждому клиенту при подборе иммиграционной программы. По отзывам, GootoEU предоставляет возможность получения румы...
Рейтинг:
последний отзыв: 2019-01-08
Описание
Квартирный переезд Офисный переезд Дачный переезд Такелажные работы Вывоз строительного мусора ...
Рейтинг:
последний отзыв: 2012-10-13
Описание
  Услуги:- Фото на документы;- Фотомонтаж;- Реставрация и увеличение;- Удаление фона на фотографии;- Сканирование;- Печать фотографий;- Печать объявлений;- Запись CD/DVD дисков;- Ксерокопия;- Ламинирование;- Печать документов;- Печать на футболках;- Печать на пазлах;- Печа...