Trip.ru - ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Trip.ru

Рейтинг:
1.8 (38 отзывов)
Создана: 2019-11-13
Описание

Услуги:
- Быстрый поиск билетов;
- Поиск авиабилетов на период + / -3 дня;
- Удобный и простой процесс бронирования и покупки авиабилета;
- Моментальная выписка и отправка авиабилетов по электронной почте и SMS;
- Немедленная отправка квитанции об оплате по электронной почте;
- Бронирование номеров в гостиницах;
- Аренда автомобилей.

   "Trip.ru" – авиабилеты на все направления по самым низким тарифам на рынке, а также гостиницы и аренда автомобилей по всему миру.

Поделиться

Отзывы

38 из 38
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Покупал 2 авиабилета через скай сканнер. там предложил мне несколько сервисов, и один из них оказался trip.ru . Все оформил, но через несколько дней получилось так, что мне пришлось сделать возврат билетов. Мне на e-mail написали, что штраф от авиакомпании составит 100-120 евро за каждый билет (это почти целая стоимость 1 билета), так что бессмысленно вообще делать во
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Узнали о Time To Trip из раздаточной рекламки маленькой – муж домой принес. Решили поехать через данную турфирму в Черногорию. Пришли в офис. Очень понравилось беседовать с менеджерами – наверное, не было ни одного вопроса, на который бы мы не получили ответ. Быстро подобрали тур по нашим пожеланиям и материальным возможностям. Все, что нам было предоставл
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Купили авиабилеты в Италию через Trip (семья 2 взрослых 2 детей). Но через неделю пребывания в Италии умерла свекровь и мы срочно вернулись в Россию. Позвонили в компанию и попросили аннулировать билеты в связи с форс-мажорными обстоятельствами  (вылет обратно у нас был еще через неделю после того как мы вылетели из Италии). В телефонных переговорах с компан
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Очень недовольны услугами сайта Trip.tu. Очень долго отвечают на запросы, не уточняют, делают не то, что просили. Вот в последний раз переделали счет, а все равно не то, что надо было. Устали им объяснять и просить.  Пришлось обменять билет. Во-первых, очень дорого вышел этот обмен, во-вторых, пришлось им звонить, на что опять же потратили много денег, в-третьих,
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Купили электронный билет. Приехали в аэропорт, а там за багаж деньги ещё взяли, хотя в электронном билете указано бесплатный багаж
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Купил билеты на самолет за пол года до вылета, через три дня планы поменялись, захотел вернуть билеты, из 14000 рублей которые я потратил на билеты сказали что вернут только 1000!!! Менеджер наглый, хамит! Код брони: MUEWKO
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Покупая билет в этой конторе, будьте готовы к полному игнорированию ваших запросов с момента, как ваши деньги окажутся на их счету! Я сам виноват, что не ознакомился с рейтингом и отзывами, которых масса в сети. Купил билет из Бангкока в Шэнчжень и далее, но пришлось улететь ранее. За заявку на аннулирование заказа берут деньги, обещают возврат в течение 30 суток с мо
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Это не компания,а полный л...он!!! Бронировала билеты заранее бизнес класс, т к путь длинный больше суток, 3 пересадки, много багажа, что для эконома не допустимо. Эконом класс сразу скажу я даже не рассматривала!! Найдя нужные билеты, приступила к бронированию. Надо понимать, что билеты стоят 60 тыс и информацию по бронированию, прежде чем оплатить, я проверила много
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Не связывайтесь с этой компанией! М...ки! Не предоставляют всю информацию по сборах и отмене бронирования билета! Документы присылают на Английском языке, что протеворечит законодательству!!! 
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Не связывайтесь с этим агенством, лукавят, не указывают полную стоимость билетов. Сообщают одну, а на самом деле с банковской карточки  снимают большую сумму, за конвертацию рублей в доллары. При этом нигде  в расчёте общей стоимости об этом не сказано. При детальном изучении их сайта выяснилось, что это Греческая фирма, хотя и имеют представительство в Моск
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Сервис работает ровно до тех пор, если у вас нет никаких изменений с полетом: дата вылета, аннуляция итд. При необходимости внесения изменений вы познаете всю радость общения с сотрудниками: на ваши письма никто не отвечает, в вашу ситуацию не вникают, разговаривают, прямо скажем... своеобразно. Старший специалист по разбору претензий Ю..я А..русик со скоростью 200 сл
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Хочу предостеречь желающих иметь дело с  трип ру. Я покупала через них билеты москва берлин пальма и обратно. Когда возникли проблемы, надо было поменять дату отъезда по семейным обстоятельствам, оказалось, что билеты не возвратные, денег мне ни копейки не вернут и более того, если меняешь один из участков маршрута, то и вся бронь отменяется, то есть мы теряем вс
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Брал билеты туда и обратно возникла необходимость переноса даты обратного рейса. После звонка в компанию пообещали решить вопрос и только спустя 8 часов пришел ответ на электронку "билетов нет". На следующий день предложили обменять за 50% стоимости самого билета. Считаю, что происходит намеренное затягивание сроков оказания услуги переноса даты вылета с целью получен
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Работаю отвратительно, через них бронировали билеты Москва-Берлин-Пальма и обратно. По семейным обстоятельствам пришлось менять мартшрут, подала заявку в Трип.ру. Сказали ждите 48 часов, через два дгя ни ответа ни привета, стала сама им звонить, оказалось, нашу заявку так ни кто в работу и не взял, ни чего за два дня не сделано, девка на телефоне разговаривала так, ка
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
И здесь поплачусь! В ночь с 22 на 23 мая купил у них билеты в Москву на 24 августа. Но позавчера решил отказаться от них по той причине, что позже нашел более удобный рейс Аэрофлота, на ту же дату и в другой аэропорт, нашел в другом месте. Решил отказаться от услуг Trip.ru — позавчера, в надежде что мне вернут деньги. Сейчас мне позвонили от них и заявили, что б
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Компания ужасная, дозвониться до них нелья , уже неделю не могут анулировать билет! полный игнор 
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Привет всем! Занимаюсь туристической деятельностью уже давно. С этим trip.ru возникали проблемы, но ни до такой степени, как сейчас. Бывают у них задержки с формированием маршрутной квитанции и отправкой билета на почту. Можно ожидать и 2-3 часа. Начинают шевелиться только после звонка. Но вот последнее лишило меня терпения! Был куплен билет за 2 недель до вылета. На
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Только что приобрели билет, правда ненмого понервничали. Читайте внимательно правила - компания бронирует билеты сначала, и в течение 24 часов высылает сами билеты! Наш рейс через 6 часов - и увидев что билеты придется ждать 24 часа, мы довольно сильно испугались. Однако, через десять минут (!) билеты пришли) на рейс зарегистрировались - все отлично)
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Это м....ники! Деньги за аннулированный билет пытаемся вернуть в течении полугода. Агентство за это время ссылалось на различные обстоятельства, перенаправляло напрямую к авиаперевозчику, тянуло время и т. п.. Почти полгода переписки и звонков. В итоге они просто отказались решать вопрос с возвратом. Подаем в суд. Деньги не маленькие. К сожалению о большом количестве
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
покупала билеты через этот сайт возмущению нет предела дерет деньги .за изменение 9 евро за билет  а если анулируешь так вообше  зависла мало того что штраф 9 евро с билета а их было 3 так еще возврат денег только через месяц . и где информация об этом так что дорогие пользователи не попадайтесь как я  штраф+зависание денег  .СОВЕТ-покупайте через
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Компание кидалово! Аннулировали рейс Симферополь-Москва деньги ждем уже скоро будет как 3 месяца. Звонить приходится в Москву и тратить кучу денег на межгород. Не покупайте билеты через эту шарагу!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Деньги за билеты анулированные вернули, правда, на 3 дня позже положенного срока, но всё же вернули. Спасибо
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Анулировали билеты Москва-Симферополь 05 июля 2014 года. Сначала сказали, что деньги вернут через 30 дней, потом что это рабочие дни, значит нужно ждать 45 каледарных. Сегодня закончился 46 день,,деньги не вернули, на жалобы не отвечают. Вот такая фирмочка
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
щни мошенники меня обманули приехала в арепорт мне говорат что такого рейса нет и авиакомпании тоже улетала из мадрида дозвониться невозможно сайт русский сами они в греции
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Взяли билеты в Рим на начало июня еще в апреле, за четыре дня до вылета нам прислали письмо, мол, извините, 11 числа не получается, мы им сами перезвонили, нас сначала сказали отправят только 12 утром, за сутки до вылета позвонили сказали, что и утром теперь это сделать не могут.Ничего сделать не могут! У нас отели забронированы, в Риме надо быть 11го. Аннулировали би
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Спасибо большое компании! Произошел возврат денежных средств за возврат авиобилетов. Деньги пришли через две недели.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
купил билеты туда и обратно ресы супер но когда прислали электронный билет в фамилии допущена ошибка которая координально меняет фамилию билеты анулировали сказали что налог 10 евро и аэрофлот при возврате 1400 руб а остальную сумму 13 600 вернут в течении 30 раб дней вот сижу и жду...
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отличная компания! Столкнулся с необходимостью изменить дату вылета, девушки из клиентской поддержки сами предложили вариант избежать доплаты путем полной отмены брони и покупки билетов по новой. Я согласился, купил новые билеты за ту же стоимость, а деньги за те билеты вернулись на счет через 7 рабочих дней, что я считаю абсолютно нормальным. 
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
полностью поддерживаю предыдущие отзывы. деньги при возврате вы не получите. билет у trip.ru вы покупаете не возвратный.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Никогда больше не воспользуюсь этим сайтом - чистый обман!!! Билеты на сайте Л....ганзы стоят столько же, ничуть не дороже! При этом Trip.ru еще и комиссию берет!!! Покупала билеты Санкт-Петербург- Дюссельдорф и обратно (рейс Л....газы) на trip.ru. Цены на сайте выставляют в рублях, никакого упоминания о евро нет. А снимают в евро и по завышенному курсу. Но об этом уз
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Поддерживаю предыдущих ораторов. Что контора веников не вяжет, контора делает гробы. Сталкнетесь с возратом узнаете обратную сторону от того что вы слышали при приобритении. И денег нет. И разговаривать с вами ни кто не захочет.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Это на самом деле серьезная компания по одурачиванию людей, просто не знаю куда смотрят правоохрательные органы, возврат билетов это катастрофа чисто воды, не покупайте у них никаких билетов. Люди держитесь подальше от TRIP.RU
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Люди не связывайтесь с этой шарашкиной конторой!!! Если вдруг вы соберетесь вернуть билеты, тут-то и начнутся ваши проблемы!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Читаю отзывы о компании tRIP.RU и просто делается плохо от того что здесь пишут. На самом деле это солидная компания,которая вам же дорогие писатели делает  комфортные услуги и значительно по низким ценам,а прежде чем обвинять Trip.RU надо внимательно читать условия договора и внутренние правила компании.Ну на пример, если вы урвали халявный невозвратный билет или гор
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Если есть вероятность, что вам придется менять билеты, или ваш рейс отменят/перенесут  будьте очень аккуратны при покупке через TRIP, - можно остаться в дураках (заплатив двойную цену)… Вывод: ищешь билеты через поисковик, но покупаешь через сайт авиакомпании. Это в некоторых случаях может быть немного дороже, но точно будешь знать, что если у тебя возникнет непредви
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!Картой оплатила билеты,мало того что списали больше,так еще и деньги за возврат билетов не вернули!!!Добиться ничего не возможно!!!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Не вдаваясь в подробности опыта с этой компанией хочу предостеречь всех желающих приобрести билет через Trip.ru - подумайте дважды! Если вы на 100% уверены что ситуация не изменится и не придется менять даты или отменять бронь, то возможно вы и выиграете небольшую сумму по цене. Если случится так, что ситуация все-таки изменилась, готовьтесь к тому что деньги Вам есл
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
С ценами у них все в порядке. Вот только с моей карты плату по ошибке сняли 2 раза. Обнаружил случайно, в банке подтвердили что транзакция осуществлена дважды. Дозвониться до них очень сложно, один раз получилось. По телефону проблему не решили, попросили прислать код брони и выписку из банка. Отправил. Ни ответа ни привета уже неделю. Очень неприятно.

Отзывы о других компаниях

Рейтинг:
последний отзыв: 2024-06-09
Описание
Миграционная компания Europriority специализируется на оформлении гражданства в Евросоюзе через государственную программу репатриации. Основное направление деятельности специалистов компании - помощь в приобретении европейского паспорта путем восстановления румынского гражданства. Во время сотрудничества миграционные эксперты предоставляют содействие на каждом эт...
Рейтинг:
последний отзыв: 2012-12-12
Описание
    Услуги:- Экскурсии.  Небольшой частный зоопарк в обычном московском дворе. За домом №6 по улице Макаренко прохожих встречает вольер с голубями. Не теми, которых и так полно в каждом дворе, а особенными – хохлатыми. В одном из вольеров в небольшом бассейне плавает черный лебедь. В соседнем обитает пони, а охраняют весь этот птичник чёрные, р...
Рейтинг:
последний отзыв: 2013-06-14
Описание
Финская сауна, Русская баня от 2000 - 3000 руб./часКухня: Разливное пиво, Кавказская, Европейская, БарСервис: Бесплатный интернет Wi-Fi, Кальян, Гостиная, Караоке, Спутниковое ТВ, Домашний кинотеатр, Аудио-видео аппаратура, DVD, Банные принадлежности, Ароматы для парной, Веники, SPA-терапия, Банщик, МассажВместимость сауны: ...