ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Такси 292

НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Киев. Ехал метро на ст. Черниговская. Там должен был пересесть на маршрутку Киев – Переяслав. Выехал заранее, т.к. опоздать было очень критично (операцию ждал почти 2 месяца). Случилась воздушная тревога, вышел на м. Арсенальная (далее метро в тревогу не ходит). Сразу на выход, еще на эскалаторе, через приложение заказал машину. Практически моментально заказ был принят, пришло подтверждение в приложение и SMS. В указанное время ни машины, ни звонка водителя (диспетчера), ни отмены – ничего. Заказываю повторно. Ситуация аналогичная, результат тоже. В это время происходит отбой тревоги и я лечу назад в метро. Уже на платформе, через 6 минут после времени, когда должна была прибыть машина, получаю звонок. Номер не знакомый, предполагаю, что водитель. Отвечаю, но телефон пишет, что идет соединение, по факту соединение не устанавливается. Звонков было 4-5, но все безуспешные. В результате опаздываю на пару минут и вместо 100 грн за маршрутку плачу 1200 грн за такси, и это мне еще повезло, хотели 1500. В Переяславе плачу еще 400 грн за такси до госпиталя (20 км от Переяслава). Набираю диспетчера в надежде, что служба (в лице диспетчера) как минимум извинится, возможно, предложит скидку на следующую поездку. Одним словом ожидаю адекватную реакцию. А в результате делают виноватым меня, до меня не смогли дозвониться ни водитель, ни диспетчер. Еще раз – после того, как я должен был уже 6 минут ехать, после первого, не выполненного компанией заказа! В итоге на операцию опоздал, ее перенесли более, чем на месяц, выслушал от хирурга, какой я безответственный, ну и все такое… В приложении указано 120 выполненных поездок, с лета 2020 года сохранились SMS заказов. Никаких бонусов, скидок – никогда и ничего. Подобные ситуации пару раз случались, в том числе приезжали не те машины, что были указаны в приложении и SMS, но было не критично и я ранее не разбирался. Но сегодня, такая реакция… Снес нафиг приложение, установил Болт, Уклон и Убер. Там хоть видно, что машина едет, есть скидки. А водители везде одинаковые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! А решать вам.

Хорошее такси, можно выбрать машины разного класса по разным нуждам. Удобно. У них есть еще функция междугороднего такси, дороговато конечно, но если срочно надо куда-то поехать, это очень удобно.

Хорошая служба такси. Только вот ни разу ни один таксист не приехал к моему дому, всегда их навигатор ведет куда-то не туда, точнее на соседнюю улицу. Не знаю в чем тут дело, но это не прикольно.

Пользуюсь услугами этого такси уже давно. Скачала программку на айфон, работает супер. Удобно заказывать машины, куча разных настроек есть. Супер. Однозначно довольна))

Моя жена заказывала такси с сайта для поездки в аэропорт Борисполя. Указали время подачи такси к подъезду 23:30, дата выпала автоматом 15.05.2019. Набрали другие параметры и стоимость получилась 235 грн. Я контролировал процесс заполнения женой заявки. Прождали звонка от таксиста до 23:25 и жена перезвонила сама, чтобы у диспетчера прояснить ситуацию. Диспетчер сказала, что звонка нет, потому что заказ оформлен на 16-е число (хотя при заполнении заявки автоматом выпало 15.05.2019). Моя жена договорилась, что всё таки такси подадут на 23:45, но о цене вопрос не обсуждался. Позже пришло СМС с параметрами такси (перечисляю не все - красный шевроле авео СB 7958 BC) и стоимостью 330 грн. вместо 235 грн. В тот же вечер я перезвонил в это такси и, похоже, попал на диспетчера (женщину), которая последней общалась с моей женой. Высказал ей то, о чём написал здесь. Считаю такой подход выколачиванием денег из клиентов.