ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
TurboSTO
Описание
Cеть СТО по ремонту турбин
Отзывы
На жаль, але я і моя родина теж мали необережність співпрацювати з цим сервісом, TurboSto, за адресою: Велика кільцева, 4 Г). (Юрія Ільєнка, 48 В) Якщо коротко та іншими словами — TurboШАХРАЇ ❗️❗️❗️ Будьте обачні та дуже уважно вивчайте інформацію про дане СТО?????? Ми допустилася великої помилки звернувшись сюди ((( Сьогодні 17.08.24, наше авто досі залишається там — В КОМІ❗️❗️❗️І невідомо, чи вдасться її реанімувати((( Про ситуацію: авто приїхало своїм ходом, в гарному стані, ніяких сторонніх шумів, брудних вихлопних газів тощо не було. Авто після капремонту. Ми звернулися зі скаргою на великий розхід пального — все. Наше авто прийняли 01.08.24, зробили діагностику, було встановлено: - 4 шт форсунок підлягали реставрації -2 шт — потребують заміни на нові, які звісно ми у них і замовили, ДОВІРИВШИСЬ ПРОФЕСІОНАЛАМ!✊? Це була НАЙФАТАЛЬНІША ПОМИЛКА, що слідували та діяли їхнім рекомендаціям!!! Після того, як провели оплату( оплата частинами monobank, а це 73 000 грн (разом з комісією банку) — одразу, чуєте, ОДРАЗУ ПРОПАВ ОСЬ ТОЙ ЧУДО СЕРВІС, ЧУДОМАЙСТРИ!!! З того дня, точніше з 5.08.24 р., я з моїм чоловіком кожен день, по 6 год.мінімум проводимо там, бо інакше вас ніхто не помітить, не почує і просто будуть ІГНОРУВАТИ, особливо дзвінки! На звʼязок з нами ніхто не виходить, тицяють папірець «ми все зробили», чому авто працює не коректно, чому йде сажа з вихл.труб — нам сказали, ми не знаємо? Добре, що мій чоловік гарно розуміється в автомобілях, і як-то кажуть «не на того натрапили!!!» 12.08.24 нам приходить сповіщення із їх «чудо-додатку» — ВАШЕ АВТО ГОТОВЕ! Тільки до чого готове, не уточнили… 12.08.24, 13:00, приїздимо туди. Авто стоїть. Запитуємо Данила(раніше представився гол.менеджером СТО), ну що там? Відповідь: «в принципе всё хорошо, можете забирать» Чесно, ось це «в принципе» НАСТОРОЖИЛО і не дарма… Завели авто, мотор вилітає, з труб відчуття, як потяг тягне 70 вагонів? Нам кажуть, це ок, проїдетесь і все виправиться. Проїхались кілометрів 4, розвертаємо авто назад і молимось, щоб доїхати до них. Пропонують взяти на стенд форсунки, що міняли. Мій чоловік заборонив надалі щось робити з авто без його присутності. Приїздимо 13.08.24 Знімають дві, зазначу «нові», які у них придбали й вуаля: на форсунках були відсутні резинки (ущільнюючі кільця, за які ми теж їм сплатили), інші 4 шт форсунок, що вони ремонтували були відремонтовані на «аби як». На холостому ходу ПЕРЕЛИВ, перевищені норми показників на високих обертах двигуна. Знову нас філонять, розводять руками й кажуть, діагностика показує все ок, зазначу — туди, в ту інкогніто операційну, що на другому поверсі, нас не допустили й підтвердження тому, що це дійсно перевірка наших форсунок — НЕМАЄ!!! Що ми маємо на сьогодні?! Кошти нам ніхто не повертає, розводять руками та просто ховаються, повісивши все на ось того Данила, який теж говорить, я не в курсі, я не знаю??♀️ ТурбоСто! Агов! Ви що, зовсім втратили розум!!!??? Ви що творите??? ? Туди ми приїхали 01.08.24 своїм ходом, зі справним двигуном, претензії були лише до витрат пального. На зараз, 17.08.24 р. — наше авто мертве, досі в комі, знаходиться там? Це вже ДНО!!! Вчора, 16.08.24 р. я з моїм чоловіком викликали поліцію, де зафіксували факт шахрайських дій та грубе порушення ПРАВ СПОЖИВАЧІВ, після чого вирішуватимемо питання згідно з чинним законодавством. Фото/Відео додаємо та залишаємо свій відгук задля того, щоб попередити всіх автовласників, які планують довірити свою крихітку сюди‼️ НЕ РОБІТЬ ЦЬОГО‼️‼️‼️ Спершу почитайте усі відгуки й ви зрозумієте, де правда, а де відгук купили, щоб повернути високий рейтинг‼️‼️‼️ БУДЬТЕ ОБАЧНІ‼️‼️‼️ Вивчіть хто вони, як працює їх бізнес, як вони надають послуги — ШАХРАЇ ❗️❗️❗️ Зауважу! Хто читає повідомлення! Після залишеного мною та моїм чоловіком відгуку, буде стандарт їхньої відповіді? — ПО ШАБЛОНУ! Згідно зі скриптом! ?: «Доброго дня! Шкода, що ви отримали такий досвід з нашим сервісом. Напишіть нам у Telegram +380955975863 Але і там повна неповага та ігнорування всіх наших звернень!
Вначале были хорошие впечатления, вроде и быстро сделали. А делали турбину на Т5 что-то с геометрией было. В итоге отдал за ремонт 12500 грн сказали гарантия год или сколько-то там пробега ну думаю норм. Выехал с сто турбина дует все норм. Прошло пару месяцев и начала тяга пропадать турбина переставала дуть, и машина переставала ехать. Набрал оператора ТУРБОСТО в Днепре тот сказал без проблем приезжайте решим проблему. Приезжаю на сто, а оно закрыто, звоню оператору, а он говорит, а вы что не знали, что оно переехали (серьезно откуда мне знать) потом говорит, что сейчас скинет адрес нового сто в сообщение и что он мне скидывает опять этот же адрес. Звоню вновь так он уже не довольно отвечает я же вам скинул адрес, говорю, что здесь его нет и потом он только сказал, что они переехали!!! Говорит новый адрес еду туда кружляю пол часа не могу найти думаю или я ту... или они спрятались. В итоге спрашиваю, а где здесь ТУРБО СТО мне показывают на вновь открытое СТО под другим названием (серьезно откуда мне знать, что они название поменяли) в итоге захожу туда мне говорят приезжайте через неделю тогда посмотрим (при этом даже элементарного компом не почитали что за ошибка) и с уверенностью заявили, что под гарантию оно не попадает и придётся платить (повторюсь, не зная, что даже с ней). В итоге приезжаю через неделю, а мне говорят, что сейчас все занято (опять) давайте в след раз. Вот так они относятся к своим клиентам так что сами думайте стоит ли к ним обращаться.
Нажаль мав досвід ремонту турбіни, їхав на реставрацію, турбіна дула, але була помилка по датчику тиску, вранці озвучили зняття 3500+ 1500 за зняття підрамнику, який не знімався, озвучили 800+900 стандарт робіт по турбіні, ну 6000 якщо там зовсім біда... Через дві години 24550 грн ) стандарт 25000 як у всіх, що я вже читав на території сто, та жалкував, що не прочитав раніше та поїхав. За таку суму можна взяти новий компресор та вкинути, але думаю всеодно все нове буде та гарантія 36 міс на сайті написана. Що маємо на виході: ремонт компресора не розписують по пунктам, що туди за картридж поставили та що там ремонтували, ніякого листа з тесту турбіни немає, кіт в мішку за 25000 грн за гарантією 6 місяців ))) це обкатка такий час займає ))) за гарантією по телефону сказали ще треба платити 3000 грн щоб була 36 місяців)) на прохання розписати що встановлені за запчастини більше не беруть трубку ( номер менеджера регіонального так званого) Втрачений день, купа грошей, настрій. Якщо ви там чекаєте авто зараз, забирайте його, оплачуйте монтаж та демонтаж та тікайте, ви не отримаєте ні гарантії ні зрозумілого по комплектації агрегату. Вписали в рахунок мийка інтеркуллера, стояв біля авто весь час, її не зробили, а гроші взяли... Адаптація турбонадуву - скидання помилка напевно, перевірка системи на щільність теж на око )На питанні як і коли мили, ну написано же в акті, виходить робили ))) Ідея для TurboSTO можна ввести ще технічну мийку авто за 2000 щоб сдували пил з авто керхером перед заїздом в бокс ) Обходьте стороною, ні сервісу, ні нормального спілкування, обман по ціні, обман по обсягу робіт, обман по гарантії (3-6 місяців) А якщо там вже, просто забирайте авто та тікайте, в любому випадку буде дешевше та якісніше в будь-якому іншому місці зробити ремонт) Все по 25000))) Після виїзду з сто на Вас трубку більше не візьмуть) Огидно що такий бізнес ще існує да і ще в такі часи.
Шкода що не прочитав відгуки спочатку. Дуже схожа ситуація з багатьма залишеними відгуками в них улюблена ціна 25000грн. По перше - ціну за монтаж демонтаж тнвд сказали 6 тисяч потім добавилось ще 3 бо в цю суму не входило демонтаж ремня, вакумного насоса, колектора. Виявляється треба догадатися було що демонтаж кожного елемента буде додатково коштувати. І того мені перезвонили і сказали що ремонт буде 14 тисяч можливо це нормально як для ремонту тнвд тільки я не впевнений що там обовʼязково було потрібно робити капіталку. Нажаль в нас в Києві не знайшов такого спеціаліста який зміг б без демонтажу все підремонтувати ну звісно нащо розбиратися коли можна зробити капіталку за 25 тисяч. Я погодився бо діватися було нікуди бо за те що вернуть все назад прийдеться віддати 9000 тисяч кажу добре це 14 тисяч разом з демонтажем, монтажем менеджер каже - ні разом буде 25тис)) Тут вже почали розбиратися, повіднімали фільтра, все чого я не просив, вишло 21 тисяча - кажу це остаточно. - так. Коли приїхав забирати добавилося ще 700 грн за болт не розумію що за болт такий золотий напевно. По друге коли проїхався почув вібрації дивні- поліз під капот короб повітряного фільтра був не вірно закріплений і бовтався багато хомутов не зажатих. Єдине що можу добре сказати менеджери вічливі і в принципі майже завжди брали слухавку. Загалом враження негативні бо ремонт на те він і ремонт називається а не капіталка. Могли відразу сказати купувати нову машину так ще простіше)
Були підозри на те що турбіна жене масло, приїхав на цей чудо сервіс - сказали скоріш за все заміна картриджа і назначили термін в приблизно день роботи, на питання ціни відморозились, було сказано що про це скаже менеджер по телефону. Залишив авто зранку, мені дали номер майстра (як виявилось не майстра а прийомщика). І з надією, що сьогодні- завтра заберу авто поїхав по справам. Під вечір, так і не дочекавшись звірка від менеджера, вирішив зателефонувати по номеру який мені залишили - телефон то не в зоні доступу, то просто не беруть слухавку, або дзвониш дзвониш і оп абонент не абонент. Мене це сильно напрягло, так як будь який нормальний сервіс завжди на звʼязку. Вирішив зателефонувати на їх гарячу лінію - о, чудо, тут відповіли, але нічим не допомогли - звертайтесь на сто, ми не знаємо що у них там. Вирішив поїхати глянути, що ж з машиною. Мене там явно не чекали, довго ходили дізнавалися, що з машиною, як результат - зірвали болти кріплення холодної частини, треба дефектовка (нічого не було ще знято навіть, просто підлізли і зірвали), зато добралися до турбіни і знаємо її номер. Глянувши на роботу, яку навіть не знаючий проведе за годину, а тут майстру знадобився цілий робочий день, попросив зібрати все назад, щоб я зміг забрати машину і попросив на наступний день хоч зателефонувати, бо до них не додзвонишся. Було видно, що вони не сильно раді були таким словам, а посмішка, я б сказав ухмилка, майстра на мої претензії викликала обурення. Настав наступний день, знову ні дзвінка, ні трубку ніхто не бере. Зібрався знову до них - дзвоне менеджер з питанням чому ж я не хочу продовжувати робити в них машину, знову приїжджаю, прогрес на лице (ні): зняли бідну турбіну, сказали виправляють заломи на колекторі, сьогодні машину також не віддадуть. Окей, залишив ще на день, і нарешті дзвінок - зробили, не буду розписувати про виставлену ціну, так як роботи якісь проводились, це зрозуміло, АЛЕ І РОБОТУ ЦЮ ЗІ МНОЮ НІХТО НЕ УЗГОДЖУВАВ! Просто полізли, просто зірвали, просто порахували дефектовку, цікава логіка. У день коли забирав машину, запитав їх директора, як же так, що не додзвонитись, і за те рвати болти чи ні - ніхто не питає- адекватної відповіді так і не отримав, певно як і людина з якою він сварився по телефону по такому ж питанню. Добре, машину забрав, треба ще зауважити, що при зйомці таких елементів обовʼязково ставляться нові прокладки - цього ніхто не зробив і навіть не думав, після мого питання про це, зрозумівши що це може затягнутися ще на не відомий термін зібрали так. Після візиту на цей чудо сервіс зрозуміло що все засвистіло, ну то спишемо на старі прокладки, але це не головне, приїхав на інший сервіс - і людина з пʼять хвилин діагностики сказала, що певно то не турбіна жене масло, а сапун в турбіну, після чого турбна пішла на стенд - і о диво з нею все нормально! Тобто чудо майстри не впевнившись що проблема саме там, полізли, позривали все що було можна, зібрали як попало (егр тримався на одному не до затягнутому болті) і це все за три дня очікування. Для порівняння цей самий процес + перевірка турбіни на стенді + її очистка + збірка + роботи по екології на іншому сервісі зайняли ДЕНЬ! Один ДЕНЬ! Не три на дефектовку а один! І плюс з цим робота з запчастинами вийшла майже по тій же ціні! Ніколи і ні за що не порекомендую сюди звертатися!
Військовий. Віддав авто в Дніпрі на діагностику і ремонт форсунок Гранд Черокі. Відправили десь через тиждень форсунки в Київ, бо на місті не можуть. Добре. В Київі їх ремонтували ремонтували, зробили нарешті через місяць. Зараз місяць чекаю коли їх встановлять і дадуть забрати авто. Вже не ким тільки не звʼязувався, нагло брешуть по датам, по причинам затримки, постійно відмазки то переїзд, то всіх мобілізували. Це повний пиздець і треш. Шановне керівництво мережі ТурбоСТО, якщо хтось взагалі читає відгуки, я рекомендую вирішити питання терміново. А всім іншим я рекомендую взагалі забути ТурбоСТО в Дніпрі. В жодному разі не рекомендую, краще одразу спаліть авто, ціліше будуть нерви.
При ремонте на станции в Киеве применяется классическая схема развода- деталь снимают и якобы увозят на осмотр и оценку ремонта. Далее звонит непонятный чел и озвучивает конскую цену ремонта, при этом мастер-приемщик занимает позицию пострадавшего, мол это центральная контора, а я тоже страдаю, давно бы уже установил и т.д. Дальше клиент пытается выяснять детали ремонта и т.д. и внезапно все начинают морозится и ты понимаешь, что попал, забрать машину не можешь и естественно в итоге ты уже согласен на конскую цену. Но это еще не все - никто никуда не спешит и ремонт, который ранее занимал 1 день и был вдвое дешевле, происходит в долгие 4 дня! Теперь я туда ни ногой, чего и Вам желаю.
Нажаль, не можна поставити -5 зірок Докладніше. Починалося все, як у казці - у нас найкращі фахівці, зробимо вашу рульову рейку швидко і далі бла, бла, бла. Приїхав віддавати авто у вівторок, як домовилися, о 9 ранку. Ніхто про мене і не чув. Питаю, де менеджер? Відповідь-запізнюється, зачекайте. А в мене часу обмаль. Думаю, добре, зачекаю 5 хв. Це була страшна помилка, треба було тікати через 4, бо на 4.5 хвилині чекання, менеджер з'явився. У четвер ввечері (пройшли 3 робочих дня, ніхто не дзвонить) набрав номер чудо-менеджера. З п'ятого разу додзвонився (то не абонент,то не бере, то зайнято. Звичайно, про культуру передзвону на номер клієнта ніхто не чув). Відповідь-все чудово, завтра зранку зачекайте авто. Додумався спитати, коли в них починається ранок? Виявилося, що об 11-ї. Добре, приїхав об 11-30, авто на підйомнику, без коліс і, навіть, без рейки. Питаю - як так, ви ж сказали забирати? Ой, зачекайте ще півгодинки, все буде. Чекати нема коли, поїхав працювати. Пройшло 2,5 години. Тиша. Дзвоню. Відповідь -через 15 хв. Буде готова. А мені їхати туди десь 20 хв. Зачекав 15 та поїхав. Заходжу, авто на підйомнику, без коліс, але якийсь дядько ліниво прикручує рульову рейку. Знов питаю в менеджера - як? Відповідь-ще годинку, і буде щастя. Взагалі, забрав авто з 4 підходу. Далі ще цікавіше. Перегнав на інше сто робити підвіску. Майстр дзвонить через годину і каже, треба міняти рольові тяги та накінечники (а їх, судячи з рахунку, мені тільки що замінили на цій чудо турбо сто). Наступного дня приїхав до менеджера, питаю, міняли? Не пам'ятаю. Побився в компі, каже, вони прийшли, на складі. Приїздіть, поміняємо. Тут мене мало не розірвало. Та я вашу сто за 3 км тепер обходити буду. Бери калькулятор та рахуй, скільки мені грошей на картку повертати. Підрахував, сказав, повернемо. Не повернули. Трубку чудоменеджер вже не бере. От така печальна історія. Дуже не раджу звертатися на цю чудо турбо сто. P.S. Про якість самого ремонту поки нічого сказати не можу, час покаже. Але, з огляду на все, вищенаписане, маю обґрунтовані сумніви.
Не рекомендую ні в якому разі! Маю досвід з цією шарашкіною конторою. Загнав Дачу Дастер на чистку сажевого фільтру, перед тим зателефонував запитав за ціну, відповіли 2500 чистка і десь приблизно 1000 розбірка/збірка. В результаті телефонний дзвінок через 3 години і говорять ціна 7500 якщо погоджуєтесь скажіть так! Говорю «ні» три рази , кажуть Вас погано чутно, дякуємо що погодилися! Тупо розвод. Поки сидів то чув що одному чоловіку поки знімали і чистили сажевий пошкодили проводку автомобіля. Авто виїхало з сто і стало. Говорять це не ми !!! В результаті авто не їде взагалі, ремонтувати відмовляються. Менеджер. По місцю говорять це не вони рахують, це розводять в центральному офісі ! Не рекомендую категорично!
Нещодавно я привезла свій автомобіль на діагностику та ремонт через проблеми з підвіскою. Я була стурбована, що ремонт може виявитися дорогим. Однак, досвідчені майстри СТО швидко визначили несправність і запропонували оптимальне рішення за доступною ціною. Вони надали детальну консультацію щодо проведених робіт та рекомендацій з подальшого обслуговування автомобіля. Також мене приємно здивувала увага до клієнта та готовність відповісти на всі мої запитання.
Моя Honda мала проблеми з підвіскою, і я звернувся до даного СТО. Механіки виявилися дуже професійними і вирішили проблему швидко. Велике спасибі за якісний ремонт!
Сервіс - ДНО. Гроші повертати не хочуть. Привіз військову машину Touareg на ремонт турбіни. Сказали треба міняти актуатор на турбіні( 8500 грн+робота 2500). Замовили, поміняли - віддали машину сказали шо все добре працює. Не встиг виїхати з СТО знову чек і знову та сама проблема по турбіні. Виявилось шо неправильно діагностували проблему і актуатор міняти не треба було. Сказав ставити назад старий і віддати кошти за новий. Проблему по турбіні так і не змогли вирішити, сказали шо не знають в чому проблема? Гроші за актуатор, який не потрібно було купляти, сказали віддадуть через 14 днів (але за зайву роботу по його заміні не віддадуть) Пройшло вже більше 3 місяців. Один на одного перекидають коли дзвониш на гарячу лінію. Ігнорять і не хочуть повертати кошти. Не рекомендую це сто ні сервісом, ні просто адекватним спілкуванням.
Дуже не якісно виконали ремонт турбіни. Звертався до них 2 рази: - перший раз турбіна проїхала 700 км після їх ремонту та знов почала кидать маcло за цей ремонт вони з мене взяли 24000грн - за другий ремонт 14000грн Турбіна як кидала маcло в вихлоп так і кидає. Може "випадок складний", може не на того майстра потрапив але факт лишається фактом - гроші витрачено, проблема не вирішена.
Мрази верните ГБЦ!!
Потрапили на горе СТО turbosto з питанням по стороннього шуму у рульовій рейці. По телефону спілкувалися адекватно. Пригнали машину до них, все ніби адекватно. Ми пояснили, що нас цікавить. Нам сказали, залишайте авто, пізніше подивимося, переконаємося, в чому, власне, питання, потім з вами поспілкується менеджер, скаже, в чому поломка, яка вартість робіт, а потім будемо приймати рішення, що робимо. Авто ми до них загнали 04.03.2024р о 10:00. В цей же день, після обіду вони мали з нами зв’язатися, але ніхто не дзвонив. Я їх набрав, ледве відповіли з 3-4 разу, сказали, що менеджер мені пере телефонує. Так ніхто і не набрав. Ми вже зрозуміли, що щось не так. 5.03 зранку я начав активно їм дзвонити, відповіді не було. В районі 11 години відповіли, кажуть, менеджер передзвоне вам через 15-20хв, ніхто не набрав. Дзвоню, відповіді немає. Їду на СТО. На місці, ‘’начальник’’ говорить, я нічого не вирішую, всі питання до Києва.. Кажу, до чого тут Київ, коли ми в Білій Церкві? Начали морозитися, але витягнув інформацію, що вони вже зняли рейку і віддали в інший цех на дефектовку. На прохання, покажіть зараз рейку, покажіть результати дефектовки, хоча би фото, відповідь була одна, всі питання на Київ. Цього ж дня, 5.03, приблизно через 4 години після мого візиту до них, набрав мене менеджер і сказав, що я маю обрати варіант вартості ремонту, чим мене дуже здивували і злості моїй не було меж. Тобто, не погодивши зі мною роботу, вартість, вони самі розібрали і зняли агрегат. Я попросив, щоб скинули вартість, мало того, що вони у вайбер скинули просто прописом, а не рахунок фактуру і тому подібне. Вартість всього наступна: НАдсилаю Вам кошторис, Ремонт рульової/кермової рейки 5800, Демонтаж/монтаж рульової рейки 1700, Демонтаж/монтаж вихлопної системи 1500, Демонтаж/монтаж підрамника 1500, Мийка бачка ГУР 800, Слюсарні роботи 600, Демонтаж/монтаж наконечників рульових тяг 400, Демонтаж/монтаж кермових тяг 400, Демонтаж/монтаж пильників рульової рейки 300, Демонтаж/монтаж захисту ДВЗ 300, Запчастини Витратні матеріали 600, Миюча рідина 300, Пильовик кермової тяги 1600 Рідина ГУР 950, Загально до сплати:16 750,00, це ремонт на Вашому валу, якщо під новий вал ремонт рейки 11000, тобто, ремонт 21 950грн. Кажу, мене це не влаштовує, машину я забираю, на що вони відповіли, давай 9 750грн і забирай. На питання, за що такі гроші, кажуть, ми ж працювали, крутили.. Кажу, ми не погоджуємося на цей розводняк, ви, попередньо мали озвучити вартість і лише після цього ми б приймали рішення. Кажуть, дай хоч три тисячі і ми віддамо тобі авто. Я загнав евакуатор 6.03, завантажили авто, а вони мені кажуть, рейку ми тобі не віддамо, бо вона в Києві. І склоняють до оплати 3х тисяч. Кажу, ок, ну щоб рейку віддали. Вчора, 7.03 цілий день морозилися по телефону, то не відповідали, то переносили час, коли рейка у них буде. Я туди поїхав, рейка на місці, але ледве один раз обмотана стрейч плівкою. З виду, вона не приїхала поштою, як вони говорили. Кажу, дайте акт виконаних робіт, бо вже іншим спеціалістам скинув їхні ціни, всі сказали, що це розвод і таких цін немає. Він показав мені акт у ворді, від руки напечатано. Кажу, друкуй, підпис, печать став, вони кажуть, ти не шариш, це така система. Я забрав рейку, кинув у багажник і кажу їм, готовий дати 500-1000 грн і все, вони кажуть, ні, 3 давай. Дойшли до того, що сказав, що нічого взагалі не дам, стали просити вже ці 500-1000грн. Що сказати?! Люди добрі, не потрібно вестися на розвод цих шарлатанів. Не потрібно їм нічого оплачувати, а саме головне, якщо ви вже звернулися до них, то необхідно відразу обговорювати вартість всіх робіт. І іншому сервісі сказали, що ці недоспєци зірвали болт на вихлопній системі і рейка дана ремонту не підлягає, а ці хотіли зробити те, що не робиться і розвести на шалені гроші. Будьте здорові і відстоюйте свої права. Кооперуйтеся разом. Таким шарлатанам не місце на ринку з обслуговування авто. Почитав багато відгуків і дуже багато людей пройшли те, що описав я, прикро. Довіри до них немає зовсім.
Приїхав на діагностику авто, так як в районі турбіни з'явився специфічний свист. Майстер подивився і сказав, що проблема з турбіною. Зняли турбіну, і як вони кажуть, поставили на стенд для перевірки,потім мені передзвонив менеджер і сказав шо турбіну потрібно повністю перебирати, і вартість за ці роботи буде 21000 гривень. Я звичайно погодився на цей дуже не дешевий ремонт. Два дні авто стояло на ремонті і зрештою моя машина виїхала з ремонтного боксу. Я попросив менеджера продемонструвати якість ремонту і тут від здивування я завмер, свист від турбіни як був так і залишився. Після моїх зауважень менеджеру, він почав виправдовуватись, що турбіна була в поганому стані і її необхідно було ремонтувати. Я не проти, можливо, турбіна і була в поганому стані, але я приїхав до вас з зовсім іншою проблемою, в кінцевому результаті отримав машину з тими самими проблемами ще й заплатив 21000 гривень. Оце так сервіс. Я почав вимагати повернення грошей, але так ніхто поки мені гроші не повернув, до цих пір. Дуже поганий сервіс. За дві години поки я чекав машину зустрів 4 людини, які так само як і я, були не задоволені обслуговуванням. А це вже багато про що говорить.
Передал в ремонт Фольцваген Т4 2,5 TDI - помер насос ТНВД. Предупредил что снимали шланг с форсунки не подается топливо. На СТО сразу проверили подали топливо на прямую машина завелась. После трех недель простоя озвувили стоимость ремонт ТНВД = 12500 грн и ремонт каждой форсунки 3500х5= 17 500 грн. Счёт на 31920 грн. Я сказал что отказываюсь от ремонта форсунок по причине расход на 100 км 6,5 литров, машина не дымит и прекрасно едет. На что ответ пришел что мы машину без форсунок делать не будем и предложили оплатить 8500 грн за снятие форсунок и ТНВД и забрать машину без установки ТНВД и форсунок. После длительных переговоров с приемщиками, директора показывать не хотят, телефон директора не дают, главный офис никак вопросы не решает, горячая линия не работает. Договорились на сумме 25 000 грн в которую включили: Чистка интеркулера, чистка седел форсунок, сборка разборка и т.д. Машину забрал завел вроде норм. Проехал и вижу что валит дым и плавают холостые обороты. По телефону договорились что сделают все по гарантии Пригнав машину обратно на СТО сказали следующее: Человек который ее делал уволился Людей которые знают и могут сделать у них нет Вся проблема в моторе, хотите мы сделаем Вам мотор Машину забрал и отогнал на свое СТО, ждем продолжения чем закончиться ремонт
Если у вас лишние деньги то к ним!!!!! Отдал на ревизию битурбо от трафика 3 1,6 турбины и форсунки!!! ( с учетом того что притензий к турбинам и форсункам не было, кап ремонт мотора , дабы потом не возвращаться) угадайте ответ !!! Все плохо замена турбин, форсунки хлам купите у нас новые по цене дороже чем по Украине!!!! Забрал свои форсунки в трауре 46900 нужно на новые. Отвез на другой стенд и….. Тест план их проверки не соответствует номеру каталога!!! А форсунки оказались обсалютно в норме!!!! Картридж малой турбины старый держу в руках и плачу он не люфтит износа по осям нет , выброса масла ни на горячем ни на холодном нет!!! Вопрос а зачем их поменяли!!! Итог ни за что не обращайтесь!!!!
Виявилась проблема з турбіною. В пошуку знайшов це Горе - СТО випадково ( + було зручно по місцю розсташуванню) . На місці сказали що так, є проблема з турбіною, до вечора скажемо точний діагноз. Чекав до вечора. Ніхто нічого не повідомив ( менеджер постійно казав " Через 20 хв з вами звьяжуться" Аж через 2 дні, після мої постійних дзвінків, нарешті зателефонували і почали розказувати що там все дуже пагано і т.д і деталей немає а це можуть зробити тільки вони. Повірив і погодився залишити на ремонт. ЦЕ БУЛА ВЕЛИЧЕЗНА ПОМИЛКА!!!! Просив скинути фото проблем турбіни - постійний мороз " То немає на місці" то "Пізніше" то ще шось. Здогадуюсь, що частина того, що було озвучено по необхідній роботі,було вигаданним!! Через 3 дні , машину віддали і сказали що все зроблено і можна сміливо кататись. Ну да) Проїхав 200 км і що?) Правильно - турбіна перестала працювати)) Ремонт за 24 000 грн в помийку) Але ж, є гарантія на роботу і це мене трошки заспокоїло. Приїхав знову і повідомив про повторну проблему турбіни, на що мені відповіли, що це не гарантійний випадок!!!!! Черті!!! Поїхав в 2 інших профільних СТО які займаються турбінами, всі в один голос кажуть, що проблема саме в тій деталі, яку вони замінили і це точно, гарантійний випадок! Висновок: Оминайте цю халтурну СТО , яка доречі, є мережевою по Україні, і в усих областях одне і теж саме. ШАХРАЇ!!!! НЕ ПРОФЕСІОНАЛИ!!!!!!
Найгірше СТО за час володіння авто (з 2005 року) Здав машину на ремонт рулівої рейки, обіцяли зробити за добу - вийшо неділя. При прийомі називалась ціна ремонту 4500 - вийшла 8600 Зв'язку з СТО - нуль, додзвонитися з питанням коли буде готова машина неможливо, коли додзвонився перекидають один на одного. Після ремонту рейки керування стало гірше ніж було, таке відчуття, що кермо живе свої життям, буду їхати на інше СТО нехай дивляться що можна зробити бо так як є не варіант. Нікого нідочого не підговорюю але я на це СТО більше ніколи і нікому не раджу. Написав свої враження лише для того щоб зналищо якщо, все-таки, наважитеся в них обслуговуватися - знайте що на вас може чекати.
Ремонтували робочий Renault Kangoo, необхідно було почистити сажовий фільтр. Озвучили одну суму, по фіналу ми заплатили ВДВІЧІ більше. Я розумію, що в процесі ремонту могли виникнути моменти, які важко було врахувати при попередньому прорахунку, але: - По-перше, сама вартість чистки сажового фільтра по акту виконаних робіт вийшла набагато дорожче - По-друге, нуль комунікації з клієнтом по моментах, що виникають в процесі ремонту. Можливо, ми б не погодились на такий ремонт, якби знали, скільки нам це обійдеться. А так - просто поставили перед фактом, і все одно, чи є у нас ці кошти чи ні. Не рекомендую СТО ні в якому разі.
АБСОЛЮТНО НЕ РАДЖУ СТО. приїхав з проблемою некоректної роботи турбіни на бенз двигуні. 1) незрозуміле ціноформування. Після діагностики, менеджер запевнив, що до турбіни буде складно дістатись, потрібні слюсарка, демонтаж підрамника, зливи/доливи деяких рідин, тд. і виходячи з цього вказана ціна ремонту. по факту - демонтажу підрамника і всіх цих робіт не було, до турбіни дістались зверху. ціну заплатив повну (обумовлену спочатку). я все розумію, але це мінімум оговорюється. 2) не клієнтоорієнтовані зовсім. через три дні після ремонту позвонив менеджер, авто можна забрати. я невагаючись поїхав на таксі одразу, встигнути до години пік. Коли я був біля сто, перезвонив менеджер,повідомив, що авто треба залишити, бо потрібно дещо виправити (виявилось клинив клапан). Таксі так ніхто не компенсував!!! про додаткові сроки ремонту (повернення працездатності клапана на стенді) ніхто не повідомив, хоча я запитував. 3) ЧЕРЕЗ МІСЯЦЬ ПІСЛЯ РЕМОНТУ, та обкатки в абсолютно спокійному режимі (враховуючи всі рекомендації сто) МАЄМО: 1.ПРОБЛЕМА БУСТУ ТУРБО ЗАЛИШИЛАСЬ. 2. ВИЄ ПРИ БУСТІ (не свист). 3. ВИХЛОП ПАЛИВА ПІД КАПОТОМ, ДИМ З ПІД КАПОТУ, ну і в салон при включені обдувів. 4. ПІСЛЯ РЕМОНТУ ВІДСУТНІ ДЕЯКІ КРІПЛЕННЯ ПІД КАПОТОМ. 4) при спробі дозвонитись по всім телефонам сто, результат 0. заявка на сайті - ми перезвонимо, результат 0. написаний відгук на сторінці якості роботи, результат 0. ЦЕ ТОМУ ЩО див. пункт 2). Робіть висновки.
Стежу за ними з моменту, як вони "відремонтували" нам волонтерське авто, а після ще й влаштували батл з військовим у ФБ... Як на мене, то схема проста: замовляється куча позитивних відгуків скрізь, крім сайтів, де відгук треба підтверджувати мобільним телефоном. Завдяки цьому "намальовуються" зірочки і рейтинги. Це забезпечує потік замовників "на вході". Далі комусь везе, бо його проблема умовний шиномонтаж. А комусь не дуже, тому що проблема потребує професіоналізму і адекватності персоналу. Скарги і негативні відгуки масово "засипаються" позитивними замовними "вони - супер, найкращий сервіс, готова віддатись як побачу ці оригінальні запчастини... )))" і проблема вирішена. Нажаль, схема дієва. Сподіваюсь хтось прочитає це до того, як залишити їм авто і цим убезпечить себе від втрати грошей і часу.
Організований сервіс, завжди вчасна заміна запчастин та обслуговування. Вразливе ставлення до клієнта.Чудовий обслуговування та персонал, який завжди готовий взяти на себе будь-яку проблему автомобіля.Компетентні та привітні працівники, висока якість робіт та використання тільки оригінальних запчастин.
Приїхав повідомив про проблему, сказали добре зробимо сказали час приблизно, прийшов все зроблено на вищому рівні буду завжди користуватись сервісом
Цей сервісний центр вирізняється високою якістю обслуговування і хорошою технічною оснащеністю. Просторе приміщення, в якому працює безліч кваліфікованих співробітників. Механіки тут справжні професіонали, які глибоко розбираються у своїй спеціалізації. Якщо у вас виникнуть питання або проблеми, пов'язані з турбіною, я рекомендую звернутися саме сюди - тут вам гарантовано нададуть якісну допомогу.
Хороший сервис и цены не заоблачные. Качество ремонта хорошее. Мой Шеврик поставили на ноги, больше не дымит. Спасибо.
каждый раз очень доволен, начиная от записи по телефону до результатов работы. Мастер, который занимался моей старенькой машиной , профессионал своего дела.
Чудовий сервіс,чудові працівники,все на кращому рівні прийшов туди і не пошкодував Рекомендую всім цей сервіс даю гарантію, що ви не пошкодуєте
Раджу всім, хто потребує ремонту гальмівної системи. Вони не лише вчасно виявили проблему, але й забезпечили її ефективне виправлення.
Дуже хороше СТО. привозив свою ласточку на діагностику турбіни. Все зробили досить швидко і якісно, мінусів нема
Профессиональный подход к обслуживанию автомобиля. Работники гаража обладают опытом и заботятся о клиентах. Единственное, что подводит - небольшие задержки в оформлении заказа на запчасти.
Дякую сто. Робила тормозні колотки на Камри. Зробили швидку діагностику. Та поставили нові колотки . Дякую майстрам.
Ця СТО - мій відмінний спаситель. Вони роблять все швидко і бездоганно.
робили заміну турбіни, все ок, швидко і якісно. Рекомендуємо звертатися! Асортимент запчастин також на висоті
Приехал на СТО что бы поменять старые форсунки на новые.Меня приняли без очереди и взялись сразу же менять форсунки.Приехал на следующий день, машина была уже готова,все сделали в лучшем виде.Спасибо огромное мастерам.
Вражений високим рівнем сервісу на цій автосервісній станції! Мій автомобіль потребував невідкладного ремонту двигуна, і фахівці тут виявилися дуже компетентними та ефективними. Безкоштовна діагностика значно спростила вирішення технічних проблем.
Загорівся чек двигуна на панелі приладів, відремонтували двигун! Особливо сподобалось безкоштовна діагностика
Ця СТО – справжні професіонали своєї справи! Мій автомобіль мав проблеми з вихлопом, але завдяки їхнім висококваліфікованим фахівцям, які вчистили фільтр сажі, він тепер працює ідеально. Безкоштовна діагностика – це додатковий плюс, який робить це місце найкращим вибором для ремонту автомобілів!
Звернулася с приводу того що в мене з'явився чорний дим з вихлопу, приїхала, мені замінили форсунки. Доречі мені дуже сподобалось що діагностика виявилась безкоштовна)
Моя подяка цій СТО за швидкий та якісний ремонт! Мій автомобіль сповільнив роботу через чорний дим з вихлопу. Їхні фахівці вчистили фільтр сажі, і тепер авто працює ідеально. Безкоштовна діагностика – це справжній бонус, який робить їхні послуги неперевершеними. Дуже задоволений результатом!
Хлопці працюють і роблять дуже якісно. Колектив Бомба. Приїхав поміняти мастило, а ще й познайомився з гарними людьми та співрозмовниками. СТО Бомба РЕКОМЕНДУЮ. Ціни взагалі приемлимі.
В мене загорівся чек двигуна на панелі приладів. Приїхав без черг, дуже швидко відремонтували двигун. Ще сподобалось безкоштовна діагностика.
Звертався зі стуком в районі турбіни. Подивилися, виявилося, що масляне голодання було ,+ замінили актуатор. В принципі, обслуговуванням задоволений, тепер не чую нічого. Дякую
Хочу подякувати turbosto за ремонт турбіни. Куди я тільки не зверталася але допомогли саме хлопці з турбосто. дякую
Турбо Сто - это место, где ваш автомобиль находится в надежных руках. Мастера проявили выдающиеся навыки в решении проблем с моим авто. Они оперативно выявили и устранили все неисправности, что сэкономило мне время и деньги. Я ценю профессионализм и отзывчивость персонала Турбо Сто и обязательно вернусь сюда в случае необходимости
У ТурбоСТО завжди є запасні частини, і вони пропонують широкий вибір послуг для ремонту авто.
Все работы по ремонту выполняют качественно. Все мастера сервиса высокой квалификации. Мой автомобиль отремонтировали через два дня. Сейчас проблем с автомобилем нет. Цены на ремонт приемлемы.
Благодарен мастерам сервиса, что убедили меня в ремонтопригодности моей турбины на Шкоде Йети, тем самым сэкономив мне кругленькую сумму денег. Понятно, что и ремонт вышел в копеечку, но делали в классном сервисе, на нормальном современном оборудовании и люди с прямыми руками. Реально все получилось отлично. После ремонта гоняю третий месяц, все идеально. Рекомендую, как хороших спецов!
Это СТО не подвело, обращался для ремонта турбины. Мастера сразу после диагностики сказали что вышло из строя и какие запчасти нужно заказать. Все четко, грамотно объяснили. Запчасти пришли быстро, ремонт был произведен в течении 1 недели. Сейчас турбина работает как новенькая, показатели все в норме. Рад, что удалось все так оперативно решить, плюс это выгоднее намного чем новую турбину брать.
Доволен обращением в СТО, цену за ремонт турбины которую назвал менеджер по телефону ну очень адекватная. Хорошая альтернатива покупки новой запчасти. Приехал по записи, в сервисе чисто, нормальное оборудование и рукастые мастера. Ремонтом доволен, теперь моя машина проходит ещё долго. С ценником менеджер не ошибся счёт вышел точно на названную сумму.
Хорошо знаю эту СТО.Очень здорово меня здесь выручили. У меня случилось поломка в автомобиле. Обратился сюда. И попросил, чтобы сделали побыстрее, так как была в этом большая необходимость. Мой автомобиль продиагностировали и быстро устранили неисправность. Настоящие мастера. Цена за ремонт очень даже демократичная. Я очень доволен! Спасибо большое.
Не знал куда кидаться, на моём тигуане сломалась турбина, новая очень дорого стоит. Ни кто не брался, либо ломили такую цену, хоть продавай машину. Нашёл эту компанию в интернете, Денег катастрофически не хватало, боялся, что не хватит, но когда обратился в эту компанию, меня обрадовали, заплатил сущие копейки по сравнению с ценой новой турбины. Сделали не очень быстро, но качественно. Ещё и гарантию дали. Хороший сервис.
Заметил что на моей машине турбина стала вести себя как-то подозрительно, поэтому заехал на "ТурбоСТО" за диагностикой. Нашлась неисправность в самой турбине, ремонт решили сделать сразу на месте. Я прождал относительно недолго и получил уже готовую машину, теперь ездит как новая. Порекомендую СТО за скорость и сравнительно небольшой ценник на услуги.
Так получилось, что сломались турбины на дизеле, решил обратиться в компанию "Турбо СТО", так как мой знакомый несколько раз чинил там машину. В целом - я остался доволен. Работу сделали в короткие сроки и достаточно качественно, машина теперь работает как надо. Особенно порадовал небольшой ценник и удобное расположение. Смело порекомендую эту контору вам!
На больших скоростях машина вела себя абсолютно неправильно, в плане того, что валил густой черный дым, хотя я никогда на расходниках не экономлю. Проблема оказалась в турбине. По советам знакомых отдал сюда на Turbosto в ремонт. Срок ремонта выдержали, а цена оказалась лучше, чем в других СТО. Плюс гарантия на год. Что скажу? Справились на 10 из 10, работой доволен
Пару недель назад обращался в это СТО, чтобы отремонтировать турбину, поскольку возникли некоторые неполадки. Что могу сказать, после диагностики мастер достаточно быстро выявил неисправность и устранил ее, за что я ему очень благодарен, теперь все работает как и прежде. Стоимость услуги вполне демократичная, плюс ремонт был выполнен оперативно, так что у меня претензий нет.
Начались проблемы с турбиной и решил отдать машину в ремонт. Данное СТО выбрал про причине месторасположение, так как до них было добираться всего нечего. Все починили за один рабочий день, никаких доплат после заявленной суммы ремонта не производил. Машину отдал в четверг утром, а забрал в пятницу вечером. Все понравилось, а территория и боксы СТО в очень чистом состоянии.
Из выхлопной трубы при наборе скорости и больших оборотах стал валить синий дым, с таким раньше никогда не встречался и причину не знал. Особо не беспокоило, но и не обращать внимания невозможно. Заехал сюда, ребята выяснили, что есть утечка масла из турбокомпрессора, которое попадает в цилиндр и сгорает, выдавая синий дым. Правильный диагноз - пол-лечения, так и мою вылечили. Быстро, недорого, молодцы!
Только что забрала машину из сервиса и в благодарность за оперативность в ремонте автокондиционера хочу написать отзыв. Вчера вечером сломался кондиционер в машине и приехала в сервис, так как совершенно ничего в этом не смыслю. Пообещали, что утром, в 10 часов, все будет готово, а кондиционер заправлен и починен.Слово свое сдержали, а все оплату за свои услуги немного, на мой взгляд.
Пришла пора менять форсунки в ТНВД. Вроде знал и понимал, но ситуация сложилась так, что выбирать не приходилось. И прекрасно, что попал именно сюда: специалисты грамотные, меня слушать не стали, сами всё проверили и сообщили о результате. Комплект форсунок поменяли, спасли весь насос от замены. За этот шанс огромное спасибо вам, я им воспользуюсь
Обращался по турбине, на Ильенко 48, сделали за один день, больше СТО, много постов, мастеров, Рем зона приличная, рекомендую.
Отдавав машину на полную замену турбины и топливных насосов. Я не знаю як, но ребята волшебники, когда получал машину, ощущение было, что отдали новую! По срокам не затянули, сделали хорошо и качественно! Рекомендовать автосервис можу смело!
Рекомендую діагностику турбін, після діагностики виявилося, що потрібно ремонтувати супровід. Зробили досить швидко, і проблема була в підсумку вирішила! І, до речі, ціна вийшла набагато нижче, ніж очікував. Рекомендую.
Пару раз приезжал сюда. Первой раз с обычной заправкой кондиционера. Второй раз уже с ремонтом ТНВД, конкретнее заменой топливных насосов. Понравилось, что сервис полностью оборудован всем необходимым. Предлагают много различных видов ремонта. Не везде такое встретишь. Сотрудники вызывают доверия, можно задавать вопросы относительно ремонта, ответят кратко, но по делу.
Заїхав на сервіс поміняти форсунки. Записався зазделегідь, щоб не витрачати час. Майстер швидко впорався з поставленим завданням. Я в цей час відпочивав в кімнаті очікування. Чудовий сервіс!
Мне понравилось участливость сотрудников этого автосервиса, даже машину помогли мне докатить до сервиса. Ремонт выполнили в кратчайший срок и качественно. Обслуживание здесь хорошее и отношение со стороны мастеров радует, все пояснили понятно.
Я делала замену форсунок в этом СТО. Мне нравиться этот автосервис, я обращаюсь в него в случае необходимости. Все сделали быстро, вовремя, сообщили о выполнение работ. Да и цены в этом автосервисе меня вполне устраивают. Рекомендую!
Ремонтировался в этом техцентре уже 2 раза. Приятные цены. Если кто переживает, действует гарантия на ремонт и на детали. Уже давно не посещаю дилерские центры, экономя свои средства. По качеству различий не заметил. У меня Мерседес. Рекомендую.