ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Омега-Комфорт

Добавлено 06.09.2017 Сегодня приехал мастер П..л и исправил все недочеты предыдущих мастеров. Претензий больше нет. Теперь могу смело рекомендовать компанию. Одна просьба - попросите мастеров работать не торопясь, чтобы потом другим исправлять не приходилось.

Договор 179970 от 19.07.17. Плюсы - по сумме не обманывают. Делают быстро. С ДЕЗ не смогли договориться, но договорились со мной. Минусы - кронштейны самые дешевые (не регулируемые), из-за чего все три батареи "болтаются". (Радиаторы не лежат на кронштейнах). Теперь чуть подробнее - выбирал фирму по отзывам и сайту. И то и другое в Омеге устроило. Созвонились, договорились по цене. С ДЕЗ они договориться не смогли, так что пришлось поездить самому, но договорились о скидке. В назначенный день приехали двое работников и заменили батареи. В принципе работают быстро, видно что занимаются этим давно и много, но... видимо количество сказывается на качестве. В одной комнате батарея даже на глаз имела перекос, о чем и сообщил мастеру. Получил ответ - работать будет. Согласился, но предупредил , если будет раздражать - переделаете. Когда на следующий начал красить - с удивлением обнаружил, что все три батареи болтаются, т.е. не лежат на кронштейнах. Позавчера утром позвонил в фирму, объяснил ситуацию. После обеда перезвонил мастер, устанавливающий батареи и сообщил - когда наполнится и разогреется система, батареи перестанут болтаться. Сообщив, что это элементарная физика. На мои возражения, что батареи висят с зазором примерно в 5 мм над кронштейнами он ехидно переспросил: "Вы зазоры штангенциркулем меряли?" После чего я пожелал ему всего доброго и повесил трубку. Специально для него сообщаю: 1. Зазоры между кронштейнами и радиаторам от 2 до 5 мм.(измерял линейкой, штангенциркули туда не пролезают) 2. Уклон батареи в дальней комнате 8мм на 47см длины. (Где-то на сайте видел лазерный уровень)))) В итоге - видимо буду покупать регулируемые кронштейны и думать что делать с криво висящей батареей, дабы исправить всё вышеперечисленное. Удачи всем в выборе компании!

 Договор номер 760-2017 на замену радиаторов. Работы выполнены в полном объеме аккуратно и качественно. Мои рекомендации.

Делали заказ на установку трех батарей рифар 500 в Гольяново. В назначенное время без опозданий приехал мастер А..ей, работу выполнил быстро и аккуратно, претензий нет.

Заказ на установку 3-х радиаторов. Работы проводились в спокойной обстановке без нервозности. Были выполнены аккуратно. Фирму выбрала интуитивно. В ходе работ выяснилось, что не хватает комплектующих, но вопрос решили оперативно и сроки не сдвинулись.

 Очень информативный сайт. Все подробно описано, а главное доступно. Менеджер А...й подробно проконсультировал по телефону по замене радиаторов "Монолит". Монтажник С...й сделал все быстро и четко. Мастер своего дела. Рекомендую!

 Договор № 420-04. Заказывала установку 3-х батарей в квартиру. Заказ приняли быстро, работу провели качественно. Предоставили весь пакет документов. Понравилось, что длинная гарантия и что работы застрахованы.

Нужно было сделать замену стояков в ванной. Мастер приехал с запасом по времени, учел все мои пожелания по установке. Понравилась прозрачность ценообразования, менеджер сразу рассказал о стоимости работ, нет "скрытых" расходов. Также привлекло отсутствие необходимости предварительного осмотра.

 Обратился, потому что единственная организация, которая не побоялась нагнуть Пик (Мортоновскую новостройку). УК от ПИКа запросила кучу документов и все документы были предоставлены. ПИК был вынужден слить стояки. Все работы сделали оперативно.

Привлекла возможность купить батарею и установку в одном месте. Предоставили дополнительную скидку на заказ. Большое спасибо менеджеру Владимиру за терпение и помощь. Также огромное спасибо мастеру Сергею за аккуратность и профессионально выполненную работу. Номер договора 302-2017

Неделю созванивались с представителями компании "Омега-Комфорт" по поводу замены батареи. Сначала они начали грузить нас тем, что мы сами должны писать какое-то письмо с ДЭЗ и договариваться с сантехником - после нашего недовольства этим (т.к. на сайте сказано, что батареи под ключ, в том числе что касается улаживания вопросов с ДЭЗом) "Омега-Комфорт" договорились сами, ок. В назначенный день приехал мастер и сказал, что впервые в жизни видит такую батарею и менять ее не будет. Мой муж несколько раз переспрашивал сотрудников компании, не нужно ли им заранее приехать посмотреть батареи, на что они сказали, что им все понятно. В итоге впустую потраченный день, неоплачиваемый отгул мужа - потеря в деньгах, батарея не заменена.

Фирму порекомендовали знакомые, которые ставили батареи 3 года назад. Они были очень довольны, поэтому обратилась. Мастер работал быстро, всё рассказал о новых батареях, объяснил как пользоваться. Претензий нет.

Заказывал установку 3 радиаторов. Цена получилась отностельно недорогой. В день заказа привезли не те радиаторы, я заказывал 350, а привезли 500. Пришлось 3 часа ждать замены радиаторов. Но мастер работал лучше менеджеров. Настоящий профессионал, сделал все в срок в тот же день.

Заказывал установку двух радиаторов 6 и 10 секций. На сайте все понятно, доступные, конкурентоспособные цены. Грамотная консультация менеджера по телефону послужила решающим фактором для заказа. Понравилась работа менеджера В..ра, был вежлив, деликатен, всегда был на связи. Мастер Е..ий работы выполнил аккуратно, бережно, качественно и в срок. Спасибо. Не понравилось то, что сотрудники опоздали и не приехали вовремя. Но работы выполнили в срок. Номер договора 687-09

Надо было установить 4 радиатора рифар. Оставил заявку на сайте, на нее четко и быстро отреагировали. Понравилась быстрота исполнения заказа, грамотная консультация оператора по телефону, хорошие отзывы и информативный сайт.