ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
РСК «Молоток»

Нужна была помощь электрика. Нашла данную фирму через поиск Яндекса - https://m...k.ru. Поиск выдал компанию самой первой. С пятью звездами по оценкам. Позвонила по указанному телефону. Диспетчер принял заявку, сказал, что в течение часа мастер приедет. Вызов мастера бесплатный. Приедет, посмотрит что случилось по факту и устранит неисправность. Описав проблему, которая у меня возникла - я спросила диспетчера - смогут ли сделать сразу по приезду или это будет предварительный выезд. Диспетчер заверил, что все необходимые инструменты и т.д. у мастеров есть. На сайте была указана цена за установку выключателя - от 170 рублей. Даже с учетом сопутствующих расходов - установка не могла в моём случае превышать 500 рублей. Заявка была на постановку выключателя. Вылетел из установочного места. Немногим более, чем через час приехали два молодых человека (фото данных мастеров есть). Я описала возникшую проблему и что хотелось бы получить в итоге. Один из мастеров начал составлять смету. Включив в неё то, что он лично сам пойдёт в магазин и это тоже входит в стоимость услуг. Итоговая сумма не просто шокировала - она была намного выше, чем можно было бы себе предположить. Я сказала, что отказываюсь от такой установки. После чего молодые люди начали на повышенных тонах требовать 590 рублей за ложный вызов, обосновывая это тем, что вызов бесплатный только в том случае, если я соглашаюсь на проведение дальнейших работ. Я отказалась платить, так как ни на сайте, ни при разговоре с диспетчером ни одного слова не было сказано о таких условиях. Один из мастеров утверждал, что на сайте есть эта информация и что не за бесплатно они к нам катаются. Затем он лично прошёл в мою комнату, я показала сайт. Он ничего не нашёл в подтверждение своих слов. Разговор происходил в очень грубой и хамской форме, перемежался матом и оскорблениями. Я позвонила диспетчеру, чтобы выяснить сей спорный момент. Моё обращение типа передали в другую службу и сказали, что в течение 10-15 минут со мной свяжутся. Ни через 10, ни через 20 минут - никто не позвонил. Пока я дожидалась звонка - хамство и оскорбления продолжались. Итог - молодые люди сняли выключатель с провода, на котором он повис и оставили оголенные провода в открытом состоянии. Фото того, что они сделали, также у меня есть. И ушли. Звонка от диспетчера я не дождалась, получила знатную порцию матерных и хамских оскорблений от "специалистов". Попыталась оставить отзыв на сайте - бесполезно. Негативные отзывы никому не интересны. Попробовала написать электронное письмо по указанным е-мэйлам - письма не доставлены из-за отсутствия таких адресатов. Никогда больше не обращусь в данную фирму. Жалко потраченное время и нервы.

Жулики, цены на сайте совершенно не соответствуют действительности! Заказывал замену 2 смесителей, по прайсу получилось порядка 2000 руб. Несколько раз переспросил, уточнил, говорят: да, цены актуальные, если без доп. работ, то именно столько и будет.Был в полной уверенности, не ожидал никакой подлянки. А надо было наверное ещё и у мастера спросить расценки, пока тот не начал работу. В итоге за объем работ менее 3 тыс. руб. по прайсу, фактически выставили счет 11 тыс. руб.! Звонки в Молоток ничего не дали, они сразу пошли в отказ и стали уверять, что прайс на сайте к действительности НИКАКОГО отношения не имеет!Стал читать отзывы - так и есть, не я первый, не я последний. Никогда с этой компанией не связывайтесь, если Вам дороги Ваши деньги!

Заказывали с женой ремонт кухни вместе с материалами. Всем довольны. Контора солидная-оформляют все документы, гарантию, оплата работ поэтапная.

Был очень сложный засор, мастер отлично справился с проблемой, большое спасибо!

Заказывала ремонт детской комнаты, детки подросли, нужно было обновить и сменить интерьер. Сделали все как я хотела, качественно. И вышло совсем недорого.

Хочу поблагодарить команду из компании РСК Молоток, оперативно и качественно произвели нам ремонт дачного коттеджа, нужно было очень срочно, так как по состоянию здоровья мамы вынуждены были перебраться загород на постоянное место жительства.

Хочу сказать большое спасибо мастеру А...у за отличную работу по электрике! Сделал все отлично.

Заказывали с мужем настил линолиума на кухню. Всю работу сделали быстро и качественно. Спасибо мастерам!

Заказывала насил линолеума в общий коридор. Быстро и качественно его уложили.

Давно собирался оставить отзыв о данной компании, хоть и с опозданием, хочу поблагодарить ребят за отличный ремонт балкона. Утеплили и привели его в божеский вид.

Мастер из Молотка менял мне смеситель на кухне. Всем осталась довольна, мастер произвел положительное впечатление.

Заказала электрика сделать старую розетку и провести новую, при чем в заказе указала что нужен кабель 2 метра. При подтверждении заказа спросила про кабель... будет ли он у мастера с собой, на что мне ответили- Да. На сайте написано установка розетки 170 руб, выезд и вызов бесплатно. Обрадовалась. Приехал электрик в назначенное время и начал считать- начало работ 1000 руб, и понеслось....за две розетки от 2500 руб. Ну такого я не где не слышала!!! Естественно мы мастеру сказали, что о таких ценах и речи не было! Он позвонил к себе в компанию и тут началось!!!! Мне начали звонить на сотовый требовать 600 руб. Тот кто звонил начал разговор с фразы -" Ну че у вас там такое.." явно был не трезв или совсем не адекватный!!!!Безобразно разговаривал и грубил. За что я должна платить? за не верную информацию? Это развод на деньги!!!!! не обращайтесь в эту компанию!!! Сын сказал мастеру, что это обман и попрощался. В течение 20 минут они мне названивали. 

Пользовался услугами плиточника,очень доволен. Качество отменное да и цена разумная.

ОТВРАТИТЕЛЬНО! на сайте назвали одну сумму(врезка замка), менеджер подтвердила сумму. Уехали с мужем,оставили ребёнка (17 лет) одного,дали нужную сумму. приехал мастер сделал работу ( на среднем уровне,дверь закрывается плохо, замок установлен не ровно,приходится долго возиться,чтобы закрыть/открыть дверь) и ТРЕБОВАЛ с ребёнка не ранее оговоренную сумму,а сумму в 3 раза больше! по поводу данной проблемы уже трижды обращалась и фиксировали жалобу, все разы обещали,что со мной свяжется менеджер. Последний раз обещали,что свяжется управляющий, но никто не связался! Просто фиксируют жалобу и не переводят ни на кого! 

Добрый день. Крайне неприятное впечатление о данной компании и работе с клиентами. Причем к качеству работ притензей нет! Но данная компания в лице руководства и работников занимаются мошенничеством, а именно: -цены заявленные на сайте не соответствуют прайс-листу работника, который после проведенных работ, начинает расчет стоимости услуги. И что получилось в итоге..Я вызвал сантехника, для устранения засора, была объявленна стоимость от 1000 руб. ( средняя цена по рынку при беглом изучении 1500-2000 руб за устранения засора) Приехал мастер, выполнил работу и объявлет цену в 4 500 руб !!!! Моему удивлению не было предела. Предупреждаю всех будующих клиентов, перед работами просите ознакомить с прайс-листом, составить акт по выполнению работ в котором будут прописаны все цены!!! 

Мне нужно было частично отремонтировать комнату, по совету подруги, обратилась в компанию молоток на час. Сразу же заказала там все материалы для ремонта, выбор огромные, а цены намного ниже чем в строительных магазинах. Мастера-прияные мужчины среднего возраста, аккуратные и вежливые. Сделали свою работу очень качественно. Комната засияла новыми красками, очень красиво вышло.

Молоток на час отлично подойдет для тех, кто не может себе позволить много заплатить за ремонт или работы, но желает поулчить качественный сервис и результат

Жена купила огромную люстру в гостиную. Я сразу сказал, что сам ее не буду вешать. В результате вызвали мастера из компании Молоток. Все отлично сделал, и недорого.

Меняли фартук на кухне. Очень довольны работой плиточника. Сделал все очень аккуратно, теперь думаем еще в ванной плитку заменить.

Хорошо сделали замену всех кокн. Хорошо, но для обычного работника дороговато

Ремонтировали квартиру 37 м2, в г. Мытищи. Задача была- бюджетный ремонт квартиры под сдачу, но в то же время качественный и аккуратный. Могу смело сказать, что ребята справились, спасибо бригаде прораба С...я!

Мне нравится молотко на час за то, что здесь исполнительніе сотрудники. Уже пять или шесть раз сюда обращалась и не разу не пожалела.

Вызывала мастера для устранения засора в раковине на кухне. Быстро устранил проблему. Всем довольна.  

Вызывала мастера для устранения засора в раковине на кухне. Быстро устранил проблему. Всем довольна.

Отличная фирма, но вот пока дождались своей очереди на обслживание - неделя прошла.

Вызывал сантехника для замены впускного устройства в унитазе.Приехал к точно обозначенному времени и быстро все сделал.

компания Нам нравится не только своей ценой на услуги но ещё и качеством выполнения работ.  ещё и друзьям своим советовали несколько раз и они также оставались довольны.  и не странно потому что здесь мастера если делают что-то делают на совесть.

Бригада делала нам ремонт ванной комнаты: замена плитки, установка новой сантехники. Качеством остались очень довольны, а самое главное вышло без ущерба семейному бюджету.

Это самая отвратительная компания с которой мне когда либо приходилось работать . Электрик предоставил фальшивый чек, выписанный от руки (с ошибками), подменил одно устройство на другое , чтобы разницу( а она 3-ая , чтобы вы понимали) положить себе в карман !!! Чек написал с ошибками , почерк один и тот же...., что в квитанции от него, что в чеке. Такого ужаса я не встречала никогда!!! За работу на 1200 рублей-содрал 3800 ))) не скрывая своей мысли о том, что думает я приезжая))) " Ну что ты хотела, девочка, это Москва"!!! Девочка? Москва??? Это я услышала в своем доме))) Ну и я не приехала не от куда ))) Ребята, дамы и господа!!! Не вызывайте их, берегите себя. Этот "Электрик" пытался врубить все в доме электрооборудование , чтобы спалить дом и урвать еще денег! Возмущался, что я пристально слежу за ним. Это компания ...!!! Их задача вас "обуть"!!!

Понравился оперативный выезд мастера. Также огромный плюс, долговременная гарантия на выполненные работы

Понравился оперативный выезд мастера. Также огромный плюс, долговременная гарантия на выполненные работы

Очень довольны мастером из Молотка на час. Тот нам привел в порядок не только трубы, но еще и поставил и подключил душ. Правда с душем он на второй день занимался, и привез с собой напарника. Но на стоимость не повлияло, а качество порадовало!

Да молодцы! И это не лесть, а слова благодарности, потому что ребята реально все сделали качественно, и не пришлось их гонять, заставлять работать, подгонять по срокам - они все сами делали  и все сами знали. Супер, спасибо!

Ремонт однокомнатной квартиры в Бутово делала нам бригада из Молотка. Всем остались довольны. Вышло очень не дорого, даже остались деньги из планируемой суммы на ремонт на покупку новой мебели.

С сервисным центром пришлось немного поконфликтовать, правда по телефону, а все дело в том, что прислали какого-го немного криворукого мальчика, потом приехал мастер, извинился, и все сделал. В принцыпе, я в общем довольна осталась, потому что дали скидку ощутимую!

Ремонтируют и делают все отлично. Очень понравилось выполнение заказа "лоджия под ключ". Сделали для нас с мужем целую комнату отдыха! Благодарим за сервис!

Обращался в компанию Молоток- задача была сделать ремонт в однушке под сдачу, не дорогой, но аккуратный. Также сразу оговорил, что мое участие в процессе ремонта должно быть минимальным, очень много работы. Компания справилась с поставленной задачей на 100%. Рекомендую всем кто хочет получить качественный ремонт за адекватные деньги.

Меняли потолок в гостиной после того как нас залила соседка. Быстро все сделали. К качеству претензий нет.

В ванной комнате отремонтировали мне трубы, заменили кабинку душевую и еще поставили новый умывальник. Все выглядит очень классно - да и я сама довольна качеством работ!

Благодарю за ремонт в ванной комнате у моих родиетелй. Не знаю, какой бы еще лучше подарок я смогла бы для них придумать - но главное, что мои родные довольны всем!