ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Автодом
Описание
Товары:
- автомобили и мотоциклы BMW.
Услуги:
- автосервис MINI и BMW,
- мотосервис BMW.
В дилерском центре АВТОDОМ осуществляется продажа и обслуживание автомобилей и мотоциклов BMW, автомобилей марки MINI и BMW ALPINA.
Сервисный центр оснащен самым современным оборудованием, отвечающим строгим требованиям концерна BMW AG.
В здании дилерского центра располагается уютное кафе с авторской кухней, которое специализируется на итальянских блюдах. Кроме того, вам здесь всегда предложат более восьми сортов ароматного чая или кофе.
Время работы:
Автосервис: с 7.30 до 23.00.
Отдел продаж запасных частей: с 7.30 до 23.00.
Мотосалон:
по будням с 11:00 до 20:00,
по выходным с 11:00 до 19:00.
Отзывы
Для покупки машины в автодоме использовала программу trade-in. Это мой первый опыт такого обмена. Проконсультировалась со всеми своими друзьями, чтоб понять, как должны оценить мой автомобиль, чтоб не обманули. Было даже интересно, что мне скажут. Осмотр машины занял около часа и потом мне назвали приблизительную сумму скидки. Она была незначительно ниже той суммы, которую мне озвучили друзья. В целом нормальные условия, я решила не торговаться, тем более, что не умею этого делать) В тот же день пошла переоформлять документы на новую машину, чтоб времени не терять. Уже знала какую именно хочу, менеджер мне ее еще раз показал и после моего согласия начал оформление. Это заняло еще несколько часов. Но ожидание было приятным. От машины я в восторге!
Записали на замену цепи/звезд на условиях использования их расходников (работа+расходники). В день, на который был записан, в наличие расходников не оказалось, работы провести невозможно. Сорвали планы на день (запланировал визит), а также на последующие выезды на мотоцикле (нужно искать других поставщиков цепи/звезд и сервис).
Делала кузовной ремонт. В салоне меня сразу встретили, быстро оформили, подробно расспросили о проблеме. Ремонт делали 3 дня. Работой очень довольна. Краску подобрали идеально.
Салон хочу оценить положительно. Мы на этапе выбора еще, но уже склоняемся к Автодому. Авто купить везде можно в принципе, и у официальных дилеров, и нет, но мне важно, чтобы потом обслуживали нормально, и не пришлось через год продавать. Положительные отклики про дилера от знакомых получала, но на днях лично убедилась, что не просто так говорят. На все свои вопросы получила ответы, от условий кредита до пост гарантийного обслуживания. Думаю, следующий мой отзыв уже будет непосредственно про автомобиль после нескольких километров проезда.
Приехали с серьезным намерением выбирать авто, но увы, никто в салоне не был заинтресован в продаже. Посмотрели автомбиль, который интересовал, потом от нечего делать посмотрели другие автомобили, пару раз напомнили о себе, но менеджер так и не подошел, видио уже был выполнен план продаж. Ну что ж, купим в другом месте, за шоурум спасибо!
Разводилово. Мне за 100 000 р. даже масла не долили. Спросите, как так вышло? Просто, приехала поменять масло, выписали договор на копейки. Позвонили, рассказали, что нужно кучу всего, и сумма начала зашкаливать за 200 000р. Я в шоке согласилась. Потом родные, мне помогли снизить ее ближе к 100 000. С двигателя уже успели свинтить крышку. Договор у них очень хитрый. Они имею право по тел. подтверждать суммы. Читайте внимательно. Спасибо сотруднику, который мне честно сказал, что ничего не сделали с машиной, благо домой забрали (удерживали автомобиль несколько дней)
была заказана машина mini cooper counryman и внесена предоплата, после прихода авто в салон внёс оставшуюся часть стоимости, только после этого мне сообщили, что ПТС нужно ждать 10 дней. через 10 дней мне сообщили, что ПТС заложено и нужно ждать, когда его выкупят и это Обычная для салона практика. сомневаюсь в проядочности салона автодом на ул.Зорге, 17: по договору буду ждать 10 дней после оплаты, если ПТС не получу, то буду обращаться за помощью в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по факту м..ничества и подавать в суд.
В принципе пойдёт, ну бывает конечно что то зделают, а потом снова у машины глюк и они опять просят денег...
Ужас! Сын оплатил машину еще 19.12.13013 , но до сих пор ее не получил! Менеджер говорит, что фирма не оплатила ее заводу, а те не выдают ПТС. Но сн деньги то отдал еще в том году! Уж не знаю получит ли сын вообще свою машину!
Сегодня еще одним клиентом у Автодома стало меньше. В моем лице.В августе купила у них машину. Новый автомобиль 118i. Первые 2 недели всё было отлично, однако потом у авто стал неровно работать двигатель на холостом ходу. Хотя машина еще даже не прошла обкатку, и на спидометре на тот момент было около 800км. Записалась к ним же для гарантийной диагностики. И на прошлой неделе туда приезжала. Мастер вежливо принял меня и предложил "пойти послушать машину". "Послушал" на холостом ходу, проехали также с ним по ближайшей улице. Вердикт мастера - у вас всё нормально. Подтраивает двигатель, подергивается машина? Так то плохой бензин. ТНК? Да ну что вы. Нужен исключительно Лукойл или БиПи. Ну и вообще 4-х цилиндровые движки БМВ сами по себе неспокойны - слабое место. Если хотите, мы можем сделать ПЛАТНУЮ диагностику за ваши деньги, но я не вижу в этом необходимости - таков был вердикт мастера. Уехала несолонохлебавши. Ездила еще неделю, слушала мотор. В итоге не выдержала, записалась к другому дилеру - Борисхоф. Итог визита в Борисхоф - бесплатная гарантийная диагностика и бесплатное же устранение неровной работы двигателя путем перепрограммирования. Как вы думаете, я еще когда-нибудь посещу сервис Автодома!? Кстати, на их сайте действительно закрыта возможность зарегистрироваться на форуме и оставить там своё сообщение. Видимо, боятся, что не хватит сил удалять отрицательные отзывы.Всем удачи, выбирайте правильных дилеров.
Очень хороший автосалон.Брали,правда,не "бэху",брали субарик,сданный в тейд-ин.Машину смотреть не мешали,поднять -подняли,прокатить-прокатили,в цене уступили.Все приветливые.Кофе-чай попили раз по пять по карте гостя.Договора быстро и без подвохов,по стандартной гишной форме.Машиной пока довольны.Рекомендую приобретать здесь авто.Удачи!
Хотел посмотреть первую модель БМВ с целью дальнейшй покупки. Однако, девушка на ресепшене, мне сказала, что непеосредственно в салоне машина не выставлена, если мне угодно, я могу посмотреть машину на улице, правда они закрыты и никто их открывать не будет, но мне и так сойдет. Считаю это откровенным хамством и глупостью указанной сотрудницы, а автодом совершенно не занимется подбором персонала!