ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Джапартс

На днях сломался стартер и я решил не ремонтировать его, а сразу купить новый. В интернете было найдено много сайтов интернет-магазинов, я остановил свой выбор на Джапартс, так как только там он был в наличии и цена на него была намного ниже чем у остальных. Так же очень порадовало то, что в магазине работают квалифицированные специалисты, которые могут проконсультировать, а не так как в остальных магазинах, когда продавец понятия не имеет что он продает. Теперь я буду покупать запчасти для моей машины только у них.

Два года назад открыл свой магазин по продаже автозапчастей, позвонил менеджер данной компании, предложил сотрудничество, рассказал про все условия сотрудничества, после, отправил письмо с подробной инструкцией. Мы прошли регистрацию на сайте и приступили к оформлению заказов. Меня всё устраивает по настоящее время, я доволен сотрудничеством. На старте, дали максимальный уровень скидки, мы смогли его закрепить, т.к. с появлением данного поставщика, мы стали продавать запчасти на все марки автомобилей, до сотрудничества с компанией Джапартс, работали только по японцам.

Компания работает круглосуточно, можно получать товар ночью, без пробок. Ассортимент и цены хорошие, условия приемлемые!

Работаю с ними уже 7 лет, всё устраивает. Цены- лучшие на рынке автозапчастей. Принимают возвраты по отказу клиента и по ошибкам подбора. Огромный ассортимент. Сроки поставки- выдерживают, иногда бывают задержки, но достаточно написать письмо по заказу.

Перепродают emex. Никакого собственного производства и зарубежных поставок тем более. Поверьте. Взгляд изнутри.

М..ди со своим МММ отдыхает,  еслы Вы поставщик, то не советую связываться

Склад на прием и выдачу работает круглосуточно! Очень удобно!

Если Вы снабженец сети автосервисов, подумайте дважды. А то и три раза. Платный въезд и платное хранение (чего нет даже у официалов !!!) хороший ход. На своевременную поставку запчастей, не расчитывайте. 10 дней и месяц - трактуются как одно и то же. Ответ один - "... я не знаю.... 0,15% в час приносит удорожание на 300-400 % за три месяца. "Русский Сандарт" - дети, по сравнению с данной прокладкой между Emex.ru и конечным потребителем. О том, что Вас как клиента встретят и расскажут в первый раз об особенностях работы с компанией - забудьте. Каждый делает свой вывод, но реалии таковы.... Найдите 2-3 компании с реальным наличием, остальное через 3-х недельный заказ через официалов. Эта схема не даст Вам потерять Ваши деньги и Ваше время. На проверке

Качество компании Джапартс стало лучше 1. Сроки стали выдерживаться на 90% - отличный показатель! 2. 99% возвратов принимаются, даже по причине "не понадобилось". 3. Персонал стал намного приветливее, многие проблемы решаются, которые раньше не решались. 4. Цены по многим позициям на 10-15% дешевле конкурентов, особенно по заказам из Эмиратов. Я год работал с другим поставщиком, но сейчас вернулся и не жалею.

Нормальная хорошая компания. Работаю с ней уже 5 лет. Возвраты принимают без проблем,все оформляют. Цены, да таких ни у кого нет, особенно сейчас. Менеджеры грамотные специалисты, на все вопросы ответят, всегда идут навстречу. Порядки строгие, но без этого не выживешь, кто занимается бизнесом прекрасно это знает.

+ Низкие цены, огромный ассортимент, сроки более-менее выдерживаются. Нет предоплаты, если берешь больше, чем на 50000 в месяц.- Отсрочка платежа только тем, кто берет больше чем на 1 млн. в месяц. От детали можно отказаться только если пришло не то или брак, или поставщик подтвердит отказ, но многие не подтверждают.

Действительно хорошие цены, сервис слабоват, на 4 с минусом.

Нормальная организация, весь негатив в последнее время написан мелкими клиентами, которые не хотять развиваить свой обортот - их в рамки строгие поставили, а крупным клиентам наоборот добавили привилегий. У меня интернет-магазин напрямую с Джапартс интегрирован и с другими поставщиками, так вот - у Джапартса в 70 % цены ниже аналогичных крупных игроков, а со сроками у всех 50 на 50, чем крупнее магазин, тем больше отказов. Логистика хорошая, за полгода всего два раза были срывы в отгрузке, один раз у них машина сломалась, а в другой водитель место не туда отправил. У других поставщиков накладки гораздо чаще. Так что нечего их хаять, для крупных игроков они нормальный партнер, с которым выгодно работать.

Джапартс за последние два года заметно прибавил, цены стали ниже, оперативность выше. Много новых поставщиков появилось, много технических нововведений. Отношение к клиентам улучшилось.

Хорошая компания,низкие цены,прямой канал поставок и ОАЭ, бесплатная доставка,менеджеры дают квалифицированную информацию на все вопросы. Работаю с этой компанией уже 2 года, есть конечно и свои минусы, но плюсы все перекрывают. Всем советую обращаться в эту компанию.

Перевел обороты на Джапартс год назад - не жалею, компания постоянно развивается, какие-то новшества придумывают для упрощения процесса покупки. Интеграция серверов на высшем уровне, скорость приемлимая, но хотелось бы быстрее. В эмексе раньше ждал отгрузку по часу-два, здесь же собирают за 10-15 минут максимум и это при моих не маленьких оборотах. Плохо, что не работают ночью - забирать товар удобнеен без пробок. В целом доволен, хотя есть и ряд замечаний, но не критичных.

Отличная компания на фоне остальных крупных игроков на рынке. Все негативные отзывы написаны мелкими "геморойными" клиентами или частными лицами, которые не хотят соблюдать предложенные условия и договоренности. За 4 года работы ни одного несправедливого решения по рекламации! Все вопросы решаются оперативно в отличии от ..., ..., ..а и ..., с которыми работал паралельно, а потом отказался. Теперь работаю только с Джапартсом! 

Пользуюсь магазином давно. Из плюсов. Низкие цены.Большой ассортимент. Легко искать и заказать. Много аналогов. Один раз пришло не то, что надо (моя ошибка) думал себе придется оставить, написал на всякий случай претензию, особо ни на что не надеялся.Через день возврат подтвердили, деньги потом вернули на счет. Но минусы тоже есть. Конкретное недовольство я ощутил, когда заказанный товар был уже в пути, а через три дня был снят по причине брака. При этом меня никто не уведомил. Менеджер конечно извинился, но время то потеряно. Но это было только один раз, а так все решается быстро, так что пока магазину зачет.

Работал с Ем....м и Ав.....ом, затем начал с Джапартсом, поскольку цены ниже, сроки примерно те же, но, когда распределяешь заказы по разным поставщикам, у первых двух неизбежно теряешь скидку, а в Джапартсе нет. Поэтому переключил после недолгого мониторинга практически весь объём в Джапартс, да и удобнее всё отслеживать на одном сайте поставщика. Конечно, есть и небольшие минусы, но в основном такие же, как и у других фирм. Сейчас успешно забиваю розницу Экзиста и Автодока, поначалу сильно душивших бизнес из-за близкого соседства и цен, благо квалификация их консультантов не блещет, не умеют или не хотят удержать клиента.

В целом, компания неплохая, хоть и правила очень строгие. Из плюсов можно отметить хорошие цены для оптовиков, собственный канал поставок из ОАЭ, сроки на 99% выдерживаются, не надо ждать часами выдачи товара, как в аналогичных организациях. Недостаки, конечно есть, самый актуальный - отсутствие партнерской программы, но обещают в скором времени реализовать.

Отличная компания, менеджеры знают свою работу, общение на высоком уровне, все предельно понятно и просто, хорошо налажены поставки в регионы, что не может не радовать.

Большой ассортимент, цены одни из самых низких среди подобных интернет-магазинов. Бесплатная доставка! Работаем больше года, претензий нет.