ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Альта-Картер

Отправку задержали почти на месяц! Ответственный менеджер - Б..на Н..лья на связь не выходит! Отношение компании к Потребителю - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Гоните таких "МЕНЕДЖЕРОВ" из компании поганой метлой!

Дело было так: В связи с ремонтом в квартире возникла необходимость покупки багажника, но так как у официалов на все аксессуары цены просто заоблачные, то решил поискать в интернет-магазинах г. Москвы. Оговорюсь, что хотя и не проживаю в столице, мой служебный транспорт бывает там регулярно. Как оказалось ценовой диапазон всех «электронных» магазинов хоть и отличался, но не на много (300-500 рублей), поэтому выбирали те компании, которые ближе к Кутузовскому или Можайке – на выезде, либо с возможностью подвоза в этот район. В результате выбор пал на компанию Альта-Картер…. Собственно говоря она всегда была на виду и раньше из-за всплывающих окон контекстной рекламы, а тут еще и офис продаж по адресу ул. Петра Алексеева, 12, стр. 35 – короче, то что мне надо. На сайте товар достаточно хорошо представлен, описан, к тому же есть способ оплаты наличными, цитирую с сайта : «Наличными - по Москве вы платите курьеру, а при доставке в другие города наложенным платежом (есть ли в вашем городе возможность такой оплаты, смотрите здесь) - в пункте выдачи товаров или при доставке на ваш адрес курьеру.» Делаю заказ, заказу присваивается номер, мне перезванивает менеджер, который заявляет, что товар в наличии, но нужно сделать перемещение на ул. Петра Алексеева и мне необходимо сделать предоплату 50% на карту…... Соответственно расклад мне такой не нравится т. к попахивает мошенничеством и я пытаюсь возразить, что не намерен делать никакие предоплаты. Говорю, что если товар есть, то я его заберу в любом случае, на что мне заявлено что без предоплаты заказ не будет исполнен. В результате дебатов я отказываюсь от заказа и говорю, что буду искать в других магазинах, на что мне ответили «хрен с вами»…... Разумеется такой подход мне совершенно не понравился, мое самолюбие задето…. А я ведь клиент! – Я всегда прав!!!! – это закон! Тем более, что меня фактически ввели в заблуждение про наличный расчет при получении товара!!! В итоге, я обижен….Конечно же я купил багажник в другом месте! Даже дешевле на 600 рублей чем в Альта-Картере. Причем магазин, в котором я покупал, настолько четко сработал: НИ предоплаты, НИ споров, НИ полемики -только ДА, ДА, МОЖЕМ, СДЕЛАЕМ…. НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ. В итоге привезли в удобный для меня адрес и мой заказ пролежал там лишние сутки т. к получилось так, что не было возможности заехать день в день. - Вот это я понимаю. - Вот это серьезный подход к клиенту в отличие от отношения к клиенту в компании Альта-Картер! На таких эмоциях вспоминаю как со мной разговаривали в Альта-Картере и жалею, что нет доступа к их жалобной книге. Решаюсь написать им на сайт для руководства (Интернет-магазин "Альта-Картер"). Цитирую: «Уважаемые, Господа! Выражаю Вам благодарность за то, что Вы отказались подвезти БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ мой заказ на точку выдачи: г. Москва, ул. Петра Алексеева. Во избежании ..., я никогда не делаю предоплаты и в очередной раз не ошибся и даже сэкономил. После разговора с вашим горе-менеджером, который принципиален и творчески не развит, я нашел багажник в другом магазине (такой же как у Вас) за 4000рублей!!! Магазин сделал доставку БЕЗ всякой предоплаты в удобное для меня место выдачи и позволил забрать заказ не день в день. Вот так вот работают компании, которые уважают своих клиентов!!!! Благодарен им за это и теперь буду размещать еще один заказ на прицепное, а Вы уважаемые, ПРОДАВАЙТЕ ПО ПРЕДОПЛАТЕ и дальше свое барахло. УДАЧИ, горе-продавцы!»Знаете, то что последовало за этим, повергло меня в ШОК!Ребята, я много в своей жизни видел хамства и быдла, но не такого…. Дабы не быть голословным, прикрепляю к данному отзыву фотографии нецензурной брани и откровенного хамства, которое мне было написано в ответ. Сначала пытался вдаваться в полемику, причем в рамках приличия, но потом просто заблокировал адрес съехавшего с катушек отправителя. Читайте, смотрите, делайте выводы, покупать Вам что ни будь в этой компании или нет, если продавцы открыто позволяют клиента обзывать «тупым бараном» и посылать на три буквы….  В данный момент, мой юрист готовит обращение в контрольные и правоохранительные органы, согласно Статьи 130 УК РФ. Оскорбление.Хотите в пешее эротическое путешествие? – Обращайтесь в Альта-Картер!!!!

Такие у..ы ! Привезли не то  и еще наглый на нисан х трєл  вел себя так не прилично ! Не кому не советую!

Нашла на этом интернет магазине отличные пороги алюминиевые Winbo М16 для Mazda CX-7 от 2012 года. Цены у вас я считаю являются оптимальными для данного товара. Доставили  товар довольно таки оперативно.

покупал коврики (заказ 65225), пришли с огромной задержкой, упакованные в простом картофельном мешке, качество ковриков Euromat 3D не соответствует описанию на сайте вместо высококлассного велюра продали банальный низкокачественный автоковролин на претензии не реагируют "динамят" Не советую связываться с ними!

Решил установить себе на машину тюнинг и смог заказать хороший тюнинг в магазине Альта Картер. Понравилось что тут смогли подобрать его именно для моей машины. После установки теперь машина смотрится намного круче. Спасибо вам за это. Я доволен.

В Альта-Картере приобрел защитные чехлы до сидений на свою Тойоту Камри. Консультант быстро подобрал то, что мне нужно. Оформили заказ, вере 3 дня мне уже доставили чехлы. Качество хорошее, цена приемлемая. Я доволен, все подошло.

Покупал у вас автомобильный багажник Люкс на рейлинги для Mitsubishi Chariot данный багажник очень компактный и удобный. На него можно поставить довольно таки солидное количество грузов, теперь я могу ехать на охоту и рыбалку и все брать с собой.

Искал недавно в интернете для своей автомобили коврики так как родные уже выглядят на особо и они немного не удобные. У вас мне удалось найти очень качественные коврики по оптимальной цене, доволен сотрудничеством с вами.

Покупал недавно на вашем сайте набор автомобилиста Люкс 3S очень полезная и нужная вещь которая должна быть у каждого человека. Сумка очень удобная не больших размеров ее можно удачно положить в багажник чтобы в случае с быстро достать и решить проблему.

Недавно купил защиту "АвтоЩИТ" для картера двигателя и КПП на свою Skoda Octavia. Долго в интернете не мог определится с защитой и решил сразу прямиком идти в магазин. Тут мне подсказали, какую защиту лучше всего взять. Спасибо консультанту, очень помог. Сразу видно, что разбирается в теме человек.

Искали текстильные коврики на замену старых, для SsangYong Actyon. Здесь понравились Seintex на резиновой основе. Цена нормальная, цвет приятный, серый. Тут вообще выбор большой. Особенно порадовала быстрая доставка. Хороший магазин.

Срочно нужны были провода и розетка для фаркопа. Старый провод случайно порвался. Обратилась в Альта-картер, консультант посоветовал элекрику фирмы - Westfalia. Цена меня устроила, решила заказать и не пожалела, качество хорошее. К тому же заказ пришел на второй день, за что огромное спасибо магазину и менеджеру! Спасибо!!!

Мне нужны были новые авточехлы для машины так как мои уже были старые и плохо смотрелись. И смог заказать тут красивые чехлы , которые сделаны с хорошим качеством. И цена нормальная вышла. Я остался доволен сотрудничеством.  

В интернет магазине Альта-Картер заказал полиуретановые коврики для салона автомобиля Мазда. Сотрудник магазина пояснил, как их закрепить. Через два дня курьер доставил заказ. Оплатил при получении товара.

Не мог нигде найти резиновые коврики для салона Fiat Sedichi. Нашел в этом интернет-магазине и очень обрадовался низкой цене. Доставили через 3 дня, качество ковриков очень понравилось, нареканий нет. Рад сотрудничеству с этим магазином, спасибо за огромный выбор аксессуаров для автомобиля! 

Автобазар не для дам, постоянно меня пытаются надурить ( если девушка то...?). Поэтому нашла выход покупаю все товары для машины только через интернет. Опыт уже покупок уже есть, могу оценивать сервис того или иного магазина. Что понравилось в Альта-Картере (заказала себе новые брызговики для ситроена) 1. Это хорошая цена. 2. Быстрая обработка моей заявки с сайта. 3. Наличие доставки ( для интереса посмотрела, есть почти все большие города России).4. Если прям срочно , можешь приехать и забрать самовывозом. 5. Окончательная цена не изменилась ( нет, а это + 100 руб за подъем на 2 этаж и т.п.). Пока увидела одни плюсы, буду заказывать и дальше.

Заказывала для автомобиля в Интернет магазине Альта-Картер набор автомобилиста "Люкс 3S". Доставили май заказ на второй день, по приемлемой цене, набор хорошей комплектации и хорошего качества. Спасибо за хорошее обслуживание!

Не магазин ,а находка )))) давно думала где лучше было бы купить дефлекторы на окна , но наткнулась на интернет-магазин Альта-Картер ,отлично !-Заказ пришёл через 2 дня ,получила доступную мне консультацию ещё и цена просто прелесть ,как приятно !-спасибо большое , желаю вам процветания !!!

преобрела товар в Интернет магазине Альта-Картер , отличный коллектив,консультанты нормальные, своевременная доставка 2 дня, хорошее качество, приемлемые ,доступные цены!Рекомендую!

понадобились фаркопы , мне друг подсказал интернет-магазин Альта-Картер ,меня всё устроило и очень понравилось ,что доставка была на 2-ой день ,очень вежливые консультанты .И цена очень доступная.Всем советую ! http://a..a-k..er.ru/

Заказала в магазине защиту картера двигателя для своей машинки. Консультанты подобрали подходящую для машины защиту. Товар получила быстро. Качеством и ценой довольна. Теперь моему двигателю не страшны российские дороги )))

В интернет-магазине Альта-Картер на днях приобрели кожаные чехлы для сидений в свой автомобиль. Товар пришел быстро, был хорошо упакован. Претензий нет.

После ремонта своей машины,не успел поставить подкрылки на автомобиль, ну и как всегда зима пришла негаданно-нежданно!Времени что б выехать на рынок у меня совсем нет!Нашёл интернет магазин альта-картер, так подумал,что быстрее и проще мне будет заказать по интернету,и время своё не тратить!Консультант мне перезвонил после заказа и сказал что придут через 3 дня,меня это абсолютно устроило,как раз к зарплате!Пришли подкрылки ровно через 3 дня!Цена приемлемая,я остался доволен,и не заморачивался покупая на рынке!!!

Заказал в Интернет магазине Альта-Картер для своего автомобиля набор автомобилиста "Экстра-2". Доставку моего заказа сделали своевременно по приемлемой цене. Спасибо!

В Интернет магазине Альта-Картер заказывал насадку для перевозки велосипеда "Люкс". Доставили мой заказ на второй день. Насадка отлично подошла и легко установилась. Спасибо за хорошее обслуживание и своевременную доставку. Удачи Вам!

Очень понравился интернет магазин Альта-Картер. Покупал фару на свой автомобиль, очень понравилось быстрая доставка и цена. На много дешевле чем в обычном магазине.

Узнала впервые об интернет- магазине от подруги . Я очень долго искала детское автокресло, зашла на этот сайт нашла ,то что мне нужно. Отличное ,комфортное кресло ещё и весьма симпатичное ,ну как я и хотела. Самое приятное ,что магазин не заставил себя долго ждать и доставка на столько быстрая ,что кресло у меня было уже на 2-е сутки .Цена меня ещё больше раздобрила своей дешевизной.Осталась очень довольна своим заказом, Спасибо !

У меня машину была с низкой посадкой, поэтому часто бывало что ударял картер об землю и решил с этим не рисковать и взять защиту для картера в магазине Альта Картер. Смог тут купить надёжную защиту из титана. Теперь мне не о чем беспокоиться. Я остался доволен своей покупкой. http://alta-karter.ru/

В Интернет магазине Альта-Картер заказывал для своего авто брызговики "Norplast" заднюю пару. Доставку моего заказа сделали своевременно на третий день, брызговики хорошего качества и по нормальной цене. Подошли идеально. Благодарю за хорошее обслуживание и хороший товар.  

Заказ обработан быстро, цена качество соответствует, заказываю не первый раз... Спасибо!)

Приобрела себе здесь для своего джипа автомобильные коврики для салона и в багажник. Качеством осталась довольна, да и цены оказались здесь вполне приемлемыми и не завышенными. Консультанты магазина, кстати работают тоже хорошо. Дали мне полную информацию по интересующим меня вопросам. Да и с доставкой здесь проблем не оказалось, заказ доставили уже на третий день, после оформления. Так что в общем всем осталась довольна.

Очень довольна своей покупкой купила у них чехлы для сидений своего автомобиля очень довольна . Все качественно и недорого.

Мои старые коврики на машине износились , и решил пометь их на новые и Заказал в аАльта-Картере автомобильные коврики в салон и багажник. Доставили в течении трех дней. Понравилось то что консультант помог мне с выбором и цена довольно рыночная. Я доволен магазином.

Приобрел себе в Интернет магазине Альта - Картер брызговики заднюю и переднюю пару. Доставили своевременно на третий день, качество хорошее и цена приемлемая. Я доволен свои приобретением.Спасибо.

Когда случайно на сайте я нашла интернет магазин Альта-Картер, то мне очень понравился каталог их запчастей, очень меня заинтересовали дефлекторы на окна и капот. Связавшись с менеджером, узнав что заказ прибудет в течении 4 дней, я заказала на свою машину данные запчасти.

Заказывал себе новые чехлы на сиденье в Интернет магазине Альта-Картер, остался доволен своим приобретением.Менеджер проконсультировал хорошо, они идеально подошли на сиденья мои, хорошего качества, по нормальной цене, и с доставкой задержек не возникло. Я очень доволен своим приобретением.

Заказывала себе на автомобиль накладки защитные на бампер а Интернет магазине Альта-Картер, Проконсультировали меня нормально, заказ мой доставили своевременно на четвертый день как и говорили, подошли идеально, по приемлемой цене и хорошего качества. Я довольна, спасибо.

Приобрела коврики для салона в Интернет магазине Альта-Картер, доставили своевременно, хорошего качества, по доступной цене и выбор хороший. Я довольна.

Приобрела для своего автомобиля защиту для картера в Интернет магазине Альта-Картер. Менеджер дал хорошую консультацию в моем выборе заказа. Как и говорили на четвертый день мне доставили. Хорошее качество и приемлемая цена. Я довольна. Спасибо Вам!