ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Лексус-Измайлово

После покупки первого, правда подержанного Лексуса, стал активным читателем форма ЛК. Спасибо ребятам за то, что дают так много полезной информации. Мне на парковке сильно процарапали две двери и нужно было быстро сделать машину. Ребята навели меня на Лексус Измайлово. Приехал. Встретили меня хорошо, рассказали как можно сделать и сориентировали по стоимости. Я укладывался в желаемые деньги и оставил машину. Когда получал отметил для себя, что цвет подобран просто идеально. Даже на солнце не заметишь разницы в оттенках. Кстати, на ремонт ушло всего 3 дня, что тоже огромный плюс. Рекомендую!

Для себя Лексус я выбрал десять лет назад и с тех пор не изменяю этой марке. Раньше у меня был гараж в другом конце города, который благополучно и дорого продал. Потом встал вопрос, где хранить колеса. Когда последний раз был на ТО в Лексус Измайлово то у девушки на ресепшен узнал, что у них есть услуга хранения колес. Я реально был рад, а то колеса на лоджии уже довели нашу семью. Приехал, сдал, по цене приемлемо. Спасибо что выручили! Кстати по поводу ТО – делают всегда быстро и на совесть. Никогда претензий не было.

Когда запланировал покупать Лексус – друзья сразу сказали, что надо в Лексус Измайлово ехать и брать там. И в наличии много готовых авто, ну и заказать само собой, можно. Так и сделал, взял RX из наличия, машина супер. Салон тоже отличный, обслуживание качественное. Менеджеры вежливые и знающие, все что могли рассказали и показали, я доволен в общем.

Я конечно не близко живу от Лексус-Измайлово, но тем не менее обслуживать машину езжу именно к ним. Второй год уже, хотя раньше у другого дилера обслуживался, но здесь мне качество и отношение нравится больше, тем более уже и скидка есть на все работы.

Очень понравился NX 200t, современный стильный дизайн, и еде очень приятно)) Наконец стала счастливой обладательницей этого автомобиля. Влюбилась в него с первого тест-драйва в автосалоне Лексус Измайлово. Покупала там же, благо модель популярная, всегда в наличии есть. В белом цвете взяла, комплектация Exclusive 2. Оценила функцию беспроводной зарядки, очень удобно)) Никаких проводов и зарядку отдельно покупать не нужно, все штатное.

К сожалению, обратилась в салон Лексус-Измайлово для проведения очередного ТО для моей машины. В результате с меня содрали в три раза дороже, чем если бы я обратилась в обычный сервис. Ко всему прочему наглым образом пытались дополнительно "развести" на деньги. Здесь речь уже идет о небольшой сумме - 2000 рублей, но извините, чтобы поменять обычную лампочку ближнего света - это уж чересчур! Мало того, что у меня появилось сомнение, что лампочка перегорела на самом деле (т.к. я каждый день машину паркую в подземном паркинге и в принципе заметила бы накануне, что лампочка перегорела), так я на следующий же день убедилась в подлости сотрудников салона - отогнав машину в обычный салон и удостоверившись, что лампочка в нормальном состоянии, просто сотрудники салона Lexus отодвинули контакт, имитируя ее нерабочее состояние! Помимо такого подлого поступка, еще стоит отметить хамское отношение к клиентам со стороны персонала. У меня вопрос - неужели для салонов такого уровня неважно сохранить клиентуру, тем более в такие непростые времена? 

Бывал в Лексус Измайлово, даже несколько раз)) Правда машину покупать пока возможности нет, зато на тест драйве покатался. Салон понравился, много чего в наличии, и менеджеры грамотные.

Не самое приятное занятие – обращаться в малярно-кузовной цех, но и в этом Лексус-Измайлово предоставляет максимум комфорта. Во первых красят действительно качественно, а во-вторых, что больше всего понравилось – дают на время ремонта подменный автомобиль, притом без опознавательных знаков, реклам и логотипов компании. Клиентоориентированность на 100%. Красили мне бампер передний, оставлял на 2 дня машину, очень оперативно сделали. Ценник тоже адекватный вполне, даже я бы сказал вполне недорого.

В «Лексус-Измайлово» просто очень крутой сервис. Мне нужно было на кузовной ремонт записаться, на сайте случайно нашел форму, в общем можно отослать фото повреждений, и получить предварительный расчет стоимости ремонта. Первый раз такое вижу, очень впечатлило. Менеджер перезвонил, озвучил приблизительную сумму, записался, поехал на ремонт. Правда в итоге сумма немного отличалась, все-таки по фото дистанционно сложно оценить точно, но разница незначительная была, просто дополнительно пришлось отполировать порог. Я доволен, сделали качественно и в разумные сроки. 4 дня машина в ремонте стояла.

Очень нравится купэ от Lexus – серии RC. Правда RC F дороговат конечно, но машина просто пуля. Пришлось покупать RC 200t, тут конечно и салон попроще, и приборка другая, и двигатель другой, но все же и цена почти в 2 раза дешевле. Брал в Lexus-измайлово. О покупке не пожалел ни разу, качество во всем просто идеальное, никаких нареканий нет. Да, едет конечно не так как F версия, но динамики вполне хватает для всего, и спокойной ездить приятно, и погонять можно когда хочется)

Больше всего в лексус измайлово радует услуга расширенной уборки, кстати стоит чуть не дешевле чем на простых мойках, но делают очень качественно. Единственный минус – это вечные часовые пробки по шоссе Энтузиастов, поэтому лучше всего ехать в выходные, предварительно записавшись, ибо желающих много на эту процедуру))) Кстати они там не только  лексусы моют, на любой машине приехать можно.

Обслуживаюсь в Лексус-Измайлово второй год. Такого сервиса больше нигде не встречал. С женой ездим к ним постоянно на мойку, хотя у нее машина далеко не лексус, но клиентам они никогда не отказывают. Правда надо записываться предварительно, очередь бывает огромная. Порадовала «расширенная уборка», делаем на обеих машинах раз в пол года.

 В Лексус-Измайлово меня в свое время зацепила фишка такая, когда дают подменную машину, то машина не обклеена ничем, на ней ничего не написано, в общем обычное авто, да еще и той же модели может оказаться. В случае чего не стыдно будет поехать куда-то по делам на подменке.

Неплохо так. Записался через сайт на ТО в Лексус Центр Измайлово. Пока ждал дали на удивление вкусный кофе. На все про все около часа ушло.

Отличный отдел продаж в Лексус-Измайлово, очень быстро помогли решить вопрос с оформлением четырех ES 250 в лизинг для организации. Отдельное спасибо хочу сказать К....ву В....у, который из-за меня напрягал руководителя и добился для меня индивидуального и выгодного предложения, чему я бесконечно рад. Здесь работают реальные профи, спасибо!

Нормальный центр с неплохими ценами, я сравнивала по Москве – здесь меня все устроило, по качеству претензий не было. Хорошее обслуживание – особенно хочу выделить мастера-приемщика К...ина, к которому всегда записываюсь – адекватный специалист, который мне не задает идиотских вопросов вместо того, чтобы самому все посмотреть. Выпрямляли бампер после ДТП – по деньгам вышло почти на шесть тысяч дешевле, чем в старом центре где я обслуживалась.