ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Сеть компьютерных клиник. Компьютерная клиника № 771
Описание
- Диагностика
- Настройка
- Ремонт
- Установка
- Обслуживание организаций
- Подключение интернета и цифрового ТВ
Отзывы
Отдал в ремонт 25.05.2018 ИБП PowerCom IMP-525AP - обявили цену в 3500 за замену платы, я отказался, т.к. за эти деньги куплю новый. За диагностику взяли 1200 р. забрал ИБП и отдал человеку действительно разбирающемуся в ремонте, оказалось сломалась кнопка включения, по этому и не включался ИБП. Так за что взяли и хотели еще больше взять делег. Больше я туда не ногой. Еще отдавал одновременно ИБП APC SURT1000XLI не включается. За ремонт запросили 17500 р, пока жду результатов от человека, возможно там тоже что нибуть типа предохранителя.
Подбирайте персонал... Оператор на телефоне ДОЛЖНА знать, что такое реболлинг....
Сервис понравился.Ремонтировал старенький музыкальный центр Панасоник.Через 2 дня перезвонили , объяснили что необходимо заказать запчасти , займет это 10-20 дней. В итоге отремонтировали за 4 дня. Пришло СМС о готовности аппарата.Остался доволен.Рекомендую
Сдал сюда ноутбук dell (по рекомендации оператора из dell).В итоге диагностику делали больше недели. Сейчас пошла третья недел и ноут до сих пор в ремонте. Я сам работаю в сервисе и максимум на ремонт уходит 3 дня, не говоря о диагностике которую можно выполнить в день обращения. К сожалению ноут на гарантии и пришлось его сдать в авторизованный сервис. Единственный плюс этого сервиса, вежливый персонал.
контора отличается нормальным уровнем сервиса, однако руководители Ф..ев В..ий и К..в О..г - полное .., только приемщики и мастера нормальные.
Добрый день хочу оставить свой отзыв об этом ужасном сервисе №772 по гарантии сдал телефон в М.видео и его направили именно в этот сервис после чего я не однократно звонил в этот сервис чтоб уточнить что с моим мобильным телефон,так и не дозвонился не до кого,после этого мне набрали с магазина М.видео и сказали что мой телефон отремонтировали но после того как я его забрал он стал еще хуже работать вот так они и ремонтируют нашу технику за которую мы платим большие деньги!!!
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о неудачном обращении в данный сервис... Приобрел ноутбук в ЮЛМАРТЕ, в процессе выяснилось, что не работает дисковвод (на новом аппарате, еще даже ничего на не устанавливал), обратился к продавцу - порекомендовали обратиться в данный Сервисный центр..... В итоге сдал аппарат на диагностику, без всяких видимых причин о вскрытии или повреждениях!!!! Диагноз - было стороннее вмешательство, сняли с гарантии и вынудили оплатить диагностику, а со всеми претензиями рекомендовали обратиться к Продавцу. А самое интересное - всего лишь был не присоединен шлейф дисковвода, либо отошел при сборке. В сервисе его конечно присоединили, все заработало - но с гарантии НОВЫЙ НОУТ сняли. Нет слов описать этот развод............ Категорически не рекомендую эту лавочку!
Сдавал в этот сервис много чего, ноутбуки, планшет. Обнаружил катастрофическую нехватку болтов. Жесткий диск держался на ОДНОМ! Просто пипец, к тому же на планшете самостоятельно заменили разьем питания, теперь воткнуть туда зарядку не реально! Хотя сдавал на замену тача, который тоже сказали не рабочий, лень было открыть форум и посмотреть, что надо делать калибровку специальной утилитой, пишу с него. готовьтесь ребятки к судебным искам
Там есть такой мастер - Ч...в А...сей, бойтесь его ребята! Менял мать на ноутбуке, даже старую термопасту не удалил, намазал поверх свеженькой, а про существовании пылесоса он вообще походу не знает... в итоге тмпература 72 гр в покое... пришлось самому исправлять...
Качественно,быстро,позитивно,недорого! Все что нужно))) договор: 012457
В один прекрасный и хороший день случилась у меня беда. Мой верный товарищ в работе и в развлечениях загудел,зашуршал,закряхтел после чего перед тем как выключился пару раз мигнул и затих. Дав понять мне,что работать со мной он больше не хочет. Думая,что конкретно попал на хорошие деньги или за ремонт или еще плачевнее за покупку нового ноута. Я от безысходности отнес ноут в данную клинику с целью узнать окончательный диагноз больного. Приятный персонал с которым мне довелось общаться успокоил меня посмотрев на ноут и выслушав мою историю. Сделали быстро примерно недели за полторы! Отдал не много! Буду теперь советовать знакомым.
Лживая фирма не умеющая отвечать за свои косяки , Купил iphone 5s отработал 3 дня перестала работать главная кнопка "HOME" , сдал обратно в магазин . магазин взял на экспертизу и далее отправил в этот сервис "Компьютерная клиника № 772" на Беговой, после этого у телефона оказался порван шлейф в чем обвинили меня якобы я сам вскрыл новый телефон и сняли телефон с гарантии . только на вопрос ради чего мне вскрывать новый телефон и что за следы вскрытия ответить ни кто не может,Я уверен что накосячил мастер, а коллеги покрывают. не сватает смелости у них на правду .
Стал греться мой железный друг и даже начал отключатся, почуял неладное и решил отправиться в сервис, так как сам по натуре человек я ленивый, то был несказанно рад, что сервис находиться в 5 минутах от моего дома, да еще и гарантийный! Отправился я туда, в здании конечно можно и потеряться, но к счастью улыбчивый охранник подсказал где свернуть и в какую дверь постучаться, чтобы попасть в нужное мне заведение. Сам сервис довольно приятно оформлен, правда почему-то стоят пустые витрины, на них поставили бы что-нибудь, а то как-то не к селу не к красной армии. Приемщик (не запомнил, как звать), все мне рассказал и даже показал плакат, на котором с иллюстрациями наглядно показано почему мой ноутбук начал греться и отключаться. Кстати ценник за данную процедуру вполне себе доступный 2500р. За профилактику ноутбука отдать через 2.5 года эксплуатации, мне кажется это справедливо. Выполнили работу быстро всего за неделю, пришел проверил все работает на 5. Уже неделю трудиться мой ноут без отключений и проблем. Добавлю ложку дегтя в бочку меда, после окончания работы мне не отзвонились сам позвонил и узнал, что могу забирать.
В этот сервис Компьютерная клиника 781 на Коломяжском 20 обратилась 19 сентября 2015 года с ноубуком. Он грелся и были проблемы с загрузкой. После диагностики сказали что ремонт обойдется в 3700 руб.- чистка, замена кулера и переустановка операционной системы с сохранением личных данных.Диск нормальный. Кулер меняли почти 2 недели( не было запчасти), никто не сообщил о причине задержки, звонить и уточнять пришлось самим. О готовности сообщили вечером 3 октября. 5 октября забрали- принесли домой. А он не загружается. Вернули обратно, затем вернули еще раз - и как результат, после длительного молчания работников сервиса, 13 октября забрали обратно свой ноутбук в нерабочем состоянии. Теперь будем диагностировать и ремонтировать его в другом сервисе . Никому не советую обращаться в эту клинику.
Редкостная клоака. Ремонтировать не умеют. Вылюбили весь мозг и в итоге П...нову теперь кабздец.
Уронил ноут. Сломал корпус, матрицу и перестал загружатся. Отвез в Клинику 774, так как до этого чинил там телефон. Привез в сервис центр. Позвонили через пару дней. Сказали что сколько будет стоит. Дал согласие на ремонт. Сделали за неделю. Сделали хорошо. Персонал тоже хорошо. Понравился бонус в виде шоколадки после ремонта. Советую сервисный центр 774 всем своим знакомым
Залил рабочий ноутбук чаем, ноутбук моментально выключился и более не включался.. На нем важная корпоративная инфа, мои проекты (данные зашифрованы и можно считать только с данного ноута) - думал директор уволит к чертям.. Сразу же принес в филиал №774 (не выбирал - просто ближайший сервис), попросил сделать побыстрее. Ребята отнеслись с пониманием и на следующий день уже позвонили, сказали что перебрали и почистили от залития весь ноутбук, просушили. Заодно провели профилактику - заменили термопасту и вычистили пыль. За работу запросили совершенно подъемную сумму. По факту - ноутбук полностью работает, все данные с жесткого диска целы. Ребята из Клиники №774 реально спасли меня и мою работу! Огромный респект, буду советовать данный сервис знакомым!
Расскажу вкратце, ремонт быстрый, персонал просто шик, обращение с апп довольно бережное, цены не кусаются, если надо они могут и задержаться, радует что хоть в каком то сервисе есть нормальные и понимающие люди, спасибо вам за проделанную вами работу! Советую !!!
Ремонтировал свой ноутбук в данной компании. Работа была выполнена быстро и качественно, вежливый персонал, в общем, не пожалел, что отдал свой ноутбук именно сюда.
Не помню какой номер клиники, где-то в районе Солянки. Так вот - в дурном сне такое не приснилось бы, а у них вышло. Подпалил видео чипсет на dell xps 1330. Принёс в ремонт. Вернули. Работает. принёс домой, забиваю по сервистагу на офиц. сайте Делей и вижу что из моего мерса сделали запорожец - памяти половина, процесор менее мощный. Короче обрезали аппарат по полной. Ух и повопил я там! Всё вернули, извинились, в...ьё!
В один прекрасный момент перестал включаться ноутбук - начал срочно искать сервис рядом с домом, так как на ноутбуке работаю. Ближайшим оказался Клиника 774. Вечером принес - на следущий день уже позвонили, четко рассказали проблему. Цены озвучили вменяемые, я слогласился на ремонт. Через 3 дня перезвонили, сказали можно забирать - готов. Выдали ноутбук даже в пленку завернутый, удивили. Работает без нареканий, отремонтировали качественно. Хороший сервис, советую.
Пользуюсь ноутбуком Dell 7720 который исправно работал около трех лет и ни разу не подвел. Но недавно начал выключатся каждые 5 мин. После недолгого поиска сервисов вокруг, решил обратится в компьютерную клинику так как было заявлено что это официальный сервис Dell. После сдачи ноутбука на диагностику морально приготовился к покупке нового ноутбука и ожидал звонка из сервиса с ценником за ремонт в пол ноутбука. Позвонил оператор сказал что инженер проверил ноутбук и его нужно просто почистить и если я согласен на чистку они готовы сделать ее сегодня. Забрал ноутбук на следующий день, сидел на приемке минут 20 ноутбук работает и не выключается. Спасибо сервису что занимается ремонтом а не разводом на деньги.
Решила отписаться, т.к. честно читала отзывы перед тем, как сдать свой ноутбук в ремонт в данный сервисный центр, и были сомнения, но лень пересилила (я в этом районе живу, мне близко, да и по гарантии ремонт). По итогам. Отремонтировали благополучно, недели через 1,5 где-то позвонили,сказали, что можно забирать. Очень понравилась атмосфера внутри - кондиционер (в жару шикарно, уходить не хочется), кулер, кожаные диваны, журнальчики всякие. Приятное впечатление, в общем. Из минусов могу отметить неудобный график работы по будням - с 10 до 19. Т.е. толком не успеть ни по дороге на работу, ни с работы - впритык. В итоге, сдавала в субботу, а когда забирала, пришлось звонить, просить, чтобы меня подождали. Впрочем, подождали без проблем, за что спасибо! Однако, если бы работали по будням хотя бы до восьми, было бы гораздо удобнее.
похожая ситуация как у автора "Е..р" Ребенок сломал разьем на планшете, отремонтировали через 4 дня. притензий нет.
Приходилось ремонтировать электронную книгу в данной "клинике", все сделали очень быстро, за 2 дня. Цены приемлемые, персонал внимателем и вежлив.
Сдавал планшет Lenovo Yoga 10, со сломанным разъемом питания (сам виноват, случайно зацепил шнур зарядки и планшет упал со стола на пол), сделали за 3 дня, модолцы!
Отзыв о филиале 772 на Беговой. В понедельник 22.06.2015 сдал по гарантии iPhone5S, проблемы со звуком. Принимали внимательно, заглядывали в каждую щель. Смартфон не залит, не падал, следов эксплуатации минимум (аккуратно пользовались). Гарантии оставалось дней 30. Сегодня 24.06.2015 звонок от менеджера - можно забирать. Начитавшись отзывов шел с ожиданием подвоха. Результат визита ввел в ступор - мне отдали новенький iPhone5S! Сказали, что заменили, так как не определили причину проблемы. После активации смартфона снова год гарантии. Вот я и думаю, то ли я такой счастливый, то ли Apple такой щедрый, то ли сервис нормальный... Выводы делайте сами...
В ноуте Lenovo IdealPad перестала работать клавиатура (ноут на гарантии). Искал в какую гарантийную мастерскую отдать. Териториально Компьютерная клиника подходила, но больно отзывы плохие смущали. Всё-таки отвез к ним ноут 11-го марта. 19-го марта утром позвонили и сказали что ноут готов (заменили клавиатуру). В этот-же день вечером, забрал его. Причем из-за пробок немного не успевал (они работают до 19.00), я позвонил и мастер А.....ндр сказал что всё нормально, он подождет меня. Спасибо ему. Так-что в моем случае всё прошло отлично.
Сдал ноутбук в связи перегревом видеокарты, отдал в январе получил в феврале делали целый месяц при этом звонили что ноутбук готов приезжал оказывалось не сделали, и так несколько раз, в конце концов когда ноутбук сделали забравши его обнаружил что кулер не подключили. Хорошо что обнаружил а так бы сгорел. Будте внимательны делают через одно место - шарлотаны!!! Не советую сюда носить!!!
Сдавал ноутбук Dell, починить не смогли, сказали не могут разобраться, при мне был человек, который приехал забирать айфон, сказали что починили, когда проверял, то выяснилось что слайдер по прежнему заедает... Просто УЖАС!!! Это контора, а не сервис, Самое плохое, что жаловаться и не кому...
Уважаемый ген.дир п...нов. Ваша it клиника это хоспис для техники или нет это морг для техники. Ваши тупые как и вы мастера ничего делать не умеют. Я вам ноут сдавал, просто память воткнкть по-больше в итоге ничего не работает. И кстати я так же являюсь вашим клиентом по юр.лицам не стоит больше в компьютеры галереи а..кс пихать б.у жесткие диски и т.д. Вас Р..ан казнить мало будет.
самая ужасная контора ,хуже не бывает. Ни когда не обращайтесь только ламают и не чего не чинят.
Жаль что нельзя поставить минус. Наверное, это самая отвратительная компания, из тех, с которыми мне приходилось сталкиваться. Отдал свой ноутбук в ремонт. Ждал неделю, из-за отсутсвия деталей, потом из-за кривого мастера,все это время вешали лапшу на уши... В результате пришлось забрать обратно. В итоге потерял кучу времени, а ноут они еще и сломали. Читайте отзовы!
Компания полный ужас!З.ч берут с б.у ноутов и выдают за новые!!!По гарантии вообще ничего не делают а стараются свести все на то что клиент виноват!Директор вообще .. .. и ..! Гасить таких надо! Сдавпл ноут на апгрейд памяти добавить и толку при проверке выдал ошибку и не включился так приемщик жирный такой м...к сказал мол я виноват!Короче гиблая контора и работают одни дилетанты и ш...таны!
Самая дерьмовая сеть на Пязанке с 6 сентября ледит ноутбук. А мне парят мозги.
Крайне не советую обращаться. Относил на диагностику ноут ASUS F3S. У этих моделей неудачно решено крепление матрицы к корпусу. Петли со временем выламывает, а у меня это произошло из-за падения ноута. Ноут включался но экран оставался черным. Так вот, отнес я ноут на диагностику, с меня взяли 1,5к за то чтобы посмотреть что можно сделать. Потом (через неделю) мне заявили что ноут не подлежит ремонту и вообще нужно менять матрицу. Но в принципе за 1,5к они могут его выкупить. Забрал я ноут принес домой разобрал его и выяснилось что они его даже не пытались вскрывать пломбы целые, краска на винтиках не повреждена. Проблема оказалась в отошедшем шлейфе. Шлейф воткнул, крепление сделал при помощи эпоксидки. Ноут работает!!! Т.о. подарил я им 1,5к за хранение моего ноута в течении 2 недель
Скажу наверное не ново, но если вам нужен четкий и качественный подход то вам сюда. Если вам важна чисто цена то этот сервис не для вас. Здесь соотношение качества и скорости. но сказать что сдесь дороже чем в других крупных сервисах я не могу так как это тоже нитак. Рекомендую всем
Перестала производиться зарядка планшета ASUS отдал в ремонт по гарантии (не было выбора), "сделали" за два дня, но дома оказалось проблема не устранена ( не проверил). Второй раз повёз. Заменили материнскую плату, 2 дня. В работе глючит. Третий раз повёз.Теперь теперь 1.5 недели ни ответа ни привета - небось ждут когда гарантия кончится или деталь из Сингапура везут.Толи сервис плохой толи аппаратура не поддаётся ремонту
Сдавала к ним в ремонт свой iPhone 5S. Проблемы оказались те же, что и у всех: вместо обещанных 2-3 дней ремонта пришлось ждать 3,5 недели. После такого ремонта вернулся телефон ко мне с неработающей вспышкой. Пришлось опять сдавать им. И снова, вместо 2-3 обещанных дней, 2 недели. Причем звонить им нужно самой и справляться о состоянии ремонта. Телефон вернулся весь грязный и в царапинах. Прочитала отзывы об этой контере только сейчас - видимо не одна я такая. У всех одно и тоже. Отвечают кратко и без любезностей. Жалею, что к ним обратилась. Таким образом бизнес себе не построишь! Репутацией не дорожат совсем.
Очень сожалею,что не почитал отзывы про данный СЦ изначально!Сдал ноутбук в гарантийный ремонт(009354 от 09.04.2014)Возились с ним до 14.07.2014 !!! Дефект устранили-всё работает хорошо.Проблема в том,что аппарат у меня был новый с не значительными,еле заметными, царапинами по корпусу,а теперь весь затёртый и в значительных царапинах.вся крышка ноутбука "убита" в хлам!Не рекомендую к ним обращаться.