ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Евросервис
Описание
Услуги:
- Установка и ремонт стиральных машин
- Установка и ремонт посудомоечных машин
- Ремонт холодильников
- Установка сантехники
- Гарантия на замененные детали и выполненный ремонт бытовой техники - до 12 месяцев в зависимости от срока эксплуатации стиральной или посудомоечной машины.
Отзывы
я довольна этой фирмой даже очень.была проблема со стиральной машиной вся моргала.позвонила в одну фирму сказали у вас чтото серьезно с ней попробуйте обратится в др.фирму .обратилась,приехал мастер по имени и..ь и скозал что проблема с модулем и назначил цену 4000.я согласилась.сделал быстро все хорошо работает,а довал гарантию на 1 месяц,работает после ремонта 5м.спасибо большое.всем советую
Отзывы не писал никогда, а только читал, ну в основном о покупке бытовой технике, решил прочитать о компании из которой вызывал мастера. положительных отзывов как всегда практически нет, так уж народ наш устроен, если все плохо - шум поднимем до потолка, а если хорошо . то сидим и не жу-жу как говорится . Вот поэтому и решил написать отзыв.Вызывал мастера из этой компании, зовут П..л, приехал немного с задержкой,на полчаса, но я был уведомлен об этом, провел диагностику, установил причину поломки и сразу же произвел ремонт(проблема была с электронной платой , машина не заливала воду), теперь все работает, да. забыл , была виписана также гарантия на работу и заменненые детали. Рекомендую , обращайтесь.
А я всем довольна,приехал мастер по имени И..рь,точно по времяни,решил проблему быстро.Ну вообще все хорошо,даю номер знакомым.Большое спасибо
Никогда сюда не обращайтесь, время зря потратите. Морочат голову по страшному, и не приезжают. Машина сломалась у моей мамы. Я позвонила в четверг. диспетчер подошла сразу и обещала, что мастер перезвонит через 15 минут. Прождала 1 час. Перезвонила снова, после чего мне позвонил мастер по имени А..тем. Он сказал. что заказов много и он сможет приехать только в понедельник. Я согласилась. В понедельник пришлось самой звонить А...му, который сказал. что приедет скорее всего во вторник. Я отказалась от его услуг и попросила другого мастера. Мне пообещали. что он мне сразу же перезвонит. Звонка прилось опять ждать 1 час и опять напоминать диспетчеру. После этого мне позвонил мастер-В..лий и обещал приехать в 17.00 сегодня. Я отпросилась с работы (кстати у нас за такие отпрашивания вычитают 1000 руб из зарплаты), приехала к маме, а мастера нет. После долгих созвонов, В..лий мне ответил, что прризошел "казус": у него былоо два заказа на моей станции метро. Он позвонил другим заказчикам, которые уже, видимо, отчаялись и купили новую машину. В..лий утверждал, что уехал уже далеко от меня и сегодня опять же подъехать не может. Если это фирма, логотип который я привожу ниже, не обращайтесь! +7 (495) 775 96 03без выходных и праздничных днейс 9:00 до 22:00
Сайт этого сервиса понравился (b..vis.ru), очень информативный, за исключением - нет адреса, а только телефон, что ставит под сомнение выполнение гарантийных обязательств. По телефону сразу ответил диспетчер, который поитересовавшись проблемой сразу авторитетно сделал предположение и даже подсказал ориентировочную стоимость (тоже хорошо), но на этом всё и закончилось. Перезвонивший мастер уже поднял стоимость предполагаемого ремонта ссылаясь на некомпетентность диспетчера (это тоже можно понять), договорились о времени прибытия мастера: на следующий день с 11 до 12 часов дня. Я отпросился на работе, чтобы встретить мастера, за 15 минут до окончания срока прибытия мастер перезвонил и сказал , что задерживается и попросил перенести встречу до 16 часов, я еще подумал хорошо, что отпросился на целый день, а не до обеда. Снова за 15 минут до окончания срока прибытия перезванивает мастер и говорит, что всё он готов только выехать, ждите, но еще перезвонит. Но на этом ремонт в этот день и закончился. На следующий день я перезвонил на сервис и поинтересовался причиной такого отношения, на что мне ответили, что в течении 10-15 минут они всё выяснят и мастер мне перезвонит, но увы тишина, честно говоря и мне с таким их отношением к делу и потерянным временем больше с этим сервисом связываться нет желания.