ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Стальпроф

В прошлом году заказали дверь в компании Сталь-проф, выбор пал на парадную дверь со стеклами и ковкой. Вызвали замерщика, приехал он буквально через пару дней, обговорили все нюансы, внесли предоплату и стали ждать свою дверку. В оговоренный срок нам дверь привезли, но оказалось, что сделали ее не так, как мы просили. Не смотря на все уговоры монтажников, мы от установки этой двери отказались и ее увезли, сказав, что привезут другую. Нам бы на этом этапе отказаться от услуг этой конторы "рога и копыта", но в надежде, что все таки сделают все нормально, мы стали ждать новую дверь. Примерно через неделю нам привезли переделанную! дверь. Ставили ее зимой в неотапливаемое и неутепленное помещение, поэтому проверить теплоизоляционные свойства не было возможности. Когда летом этого года мы начали делать ремонт, то заметили, что в верхней глухой створке треснул стеклопакет. Обратились сразу же в фирму, на что они сразу же, не видя это стекло, начали отпираться, что это не их проблемы и стекло мы сами разбили снежком, камнем, сосулькой, да чем угодно. И это учитывая то, что эта стеклянная вставка находится на высоте 4-5 метра, защищена ковкой и на стекле нет ни одного скола, который свидетельствовал бы об ударе. Приезжать и осмотреть эту трещину сотрудник фирмы категорически отказывался до тех пор, пока я не пригрозила им судом и после этого они начали кормить нас "завтраками". Три месяца мы звонили им и спрашивали когда к нам приедут их "специалисты" и каждый раз было одно и то же: завтра вам позвонят/приедут и тишина. В конечном итоге с нами этот "спец" связался, заявил в очередной раз, что они тут ни при чем и единственное что они могут нам предложить это залить трещину клеем, чтобы стеклопакет не разлетелся полностью. Мы вызывали эксперта, который подтвердил, что так треснуть стеклопакет мог только в двух случаях: при неправильном монтаже или дефекте конструкции. Но и это еще не все. После этого случая мы исследовали дверь вдоль и поперек. Внешние панели, которые должны быть влагостойкими, разбухли не простояв и года. На деревянной ручке-скобе облез весь лак, учитывая то, что дверью не пользовались и она стояла закрытая, просто потрескался и облез, поэтому, дерево на ручке "красивого" гнилого облезлого цвета. Все замки врезаны криво и при полностью закрытых замках дверь в дверной коробке ходит ходуном, плюс к тому у нас замок не с обычной защелкой, а с защелкой в виде бочонка, так она, как выяснилось при эксплуатации, даже в паз не заходит, соответственно, дверь невозможно прикрыть, не используя замки с ригелями! Т.е. если бы у нас не был установлен доводчик, то дверь всегда была бы в приоткрытом состоянии. Когда же помещение утеплили и наступили холода, то выяснилось, что в придачу ко всем косякам из двери дует так, что находиться рядом с ней невозможно, не спасают даже два контура уплотнителя. Видимо, в процессе переделки нам перекосили конструкцию так, что верх двери прижат к коробке, а низ отходит примерно на пол сантиметра. Подводя итог, скажу, что никому не посоветую связываться с этой конторой. Двери они делают в гараже на коленке, ни о каком заводе и специальном оборудовании здесь и речи быть не может, да и на гарантию можете не рассчитывать. Работают эти "спецы" по принципу: деньги получил и забыл.