ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
DOORS007

в 2017 году покупал в этом магазине 3 двери. Одна - с терморазрывом(уличная). По факту на при первых морозах изнутри оказалась в конденсате. Сотрудники магазина полгода не соглашались на замену. Потом согласились. При этом установщики каждый раз пытались с меня содрать денег то за доставку, то за удлинение петель, то за пену монтажную и т.п. Хотя это их брак, который они устраняют. Одну дверь просто не допенили и уехали, т.к. пена закончилась. Дали понять, что мне самому придется ее допенить - типа не сложно. Это реально не сложно и не дорого, но сам факт неприятен. После замены двери при первом переходе температуры через 0 потекла и новая дверь. Сотрудники снова запросили кучу фоток, снова начали затягивать с решением проблемы. В какой-то момент все-таки пообещали за свой счет поставить рядом межкомнатную дверь для создания реального терморазрыва. Но опять слились с реального решения проблемы. Не отвечали на мои письма по 3 месяца, не перезванивали. В итоге сказали, что дверь нужно купить подороже. Если не хочу, то готовы просто эту вытащить. От своего предыдущего предложения отказались, т.к завод изготовитель им не компенсирует затраты. Мои аргументы о том, что у меня договор не с заводом, а с ними - ими не принимаются. По ГК и Закона о ЗПП я, как потребитель, могу не менять дверь и не возвращать, а потребовать уменьшения покупной цены, устранения недостатков и т.п. Они не готовы на скидку, т.к. им не дает ее завод...Вывод : покупать у них(у кого угодно) двери в квартиру непроблематично в большинстве случаев из-за обычных условий эксплуатации, а сложную дверь(входную для дома, например) и установку никогда бы не заказал больше в этой компании. И чем дороже дверь будет - тем страшнее за результат.

Заказал через интернет, замерили, привезли, установили (дополнительно накрутив за подгонку и за укрепление). Изначально дверь закрывалась с усилием (уплотнители не давали) установщики заверили, что это временно и вскоре все будет нормально. Но стало только хуже, дверь закрывается с трудом, вся скрипит и дребезжит, замки расшатались. В общем стало понятно что дверь кустарного производства.

После долгих  поисков в огромном выборе дверей, остановились на этой компании, и можно сказать что очень пожалели. Установщики работают безобразно, расширили проем вместо 5 см на 15, при чем просто раздолбили стену без сожаления. На просьбу запенить  дыру в стене которую они сделали, отказались,  что нужно много пены. Это  несмотря на то, что насчитали за установку более 10 тыс. рублей. Дверь  без  опозновательных знаков фирмы производителя, после установки обнаружили царапину на откосе с внутренней стороны. Не рекомендую данную  компанию никому.       

Да вцелом компания неплохая Замерщик приехал быстро померил.наследующий день приехали крепкие ребята с дверью установили хорошо нет никаких замечаний вообщем всехорошо сделали спасибо doors007

Из плюсов: Сделал заказ на сайте. Довольно быстро перезвонили менеджеры. Очень быстро перезвонил замерщик. Из минусов: Вызов замерщика стоит 300 р. Но что он делает за эти деньги??? Когда приехали монтажники, выяснилось, что все замеры были не совсем правильные. Вы меня извините, во многих компаниях вызов замерщика происходит бесплатно. Но если вы берете за это деньги, то хотя бы делайте так, чтобы потом не было вопросов ни у клиента, ни у ваших же установщиков. Монтаж двери: из-за неправильного замера получилось, что нужно, либо доплачивать еще n-ое количество денег за расширение и получать непонятно что (т. к. трогать дверной проем особого желания не было), либо колхозить (именно колхозить!!) предложенный вариант. В итоге: Качество установки убогое. А ведь замерщик мог и подсказать, какой тип двери подойдет лучше. Чтобы устанавливать было проще. Итоговая цена была сказана монтажниками, как будто "от балды". ЗАмерщик уверял, что операции по монтажу будут одни, и за что будут браться деньги. У монтажников узнал, что деньги берутся совсем за другие вещи. В общем, остались щели, из-за которых создается впечатление, что двери нет. Шум - все слышно. Пеной ничего не обработали, хотя на сайте четко написано - запенивание швов. Может быть у нас с вами разное определение швов. Ну да ладно, доделаем сами, но чувство разочарования осталось. И в заключении: разочаровало качество монтажа. Хотя отрегулировали и настроили все должным образом. Все открывается, закрывается.

Заказал 2 двери с доставкой (доставка на четверг),о том что при заказе 2-х дверей скидка 5% менеджер (девушка) видимо забыла.Мы за сутки вам позвоним.Наступила среда(ни ответа,ни привета) как говориться.Звоню в четверг (девушка на другом конце телефона),а мы вам только собирались звонить.Как оказалось одной из заказанных мной дверей нет,но после обеда должна придти машина,по этому переносим доставку на пятницу,но с предворительным созвоном.Пятница (отложил все дела)жду звонка,в 17-00 не дождавшись звонка еду в -ОБИ закупаться.В17-40 звонок (дверь заказывали,спускайтесь)Ага бегу падаю.Так что сто раз подумайте прежде чем связаться с данной компанией.А ещё очень интересно Директор данной компании в интернет заходит,иногда стоит читать отзывы о своей компании.

Попробую кратко и информативно. Заказали входные двери, долго согласовывали работу, в том числе замерщика, который приехав, намерил чего-то, сказал, всё войдет и уехал, привезли двери, установили. По итогам работы над дверью щель, дует отлично, т.к. 10см, чуть больше даже, это ж не шутка! Исправлять не хотят, как работал замерщик и уверял, что всё будет ок. Либо платите еще 6500 р. и мы все сделаем, причем с внутренней стороны, т.е. в квартире, а подъезде уж как-нибудь так сойдет. Ведь с внешней стороны они вообще исправлять ничего не хотят. Зарабатывают на таких вещах.

Отличные установщики дверей О..ег и С..гей из Doors007. Установили дверь быстро и качественно. Огромное спасибо!!! Рекомендую всем !

Заказали, кажется, на волгоградке, Колизей от интекрона. Привезли в ближайшие выходные тоже на "девятке". На сайте d**7.ru/ представлены абсолютно аналогичные двери и Сенатор и колизей-НО производители разные: Интекрон и Трейд марк, отличие только в стоимости. Трейд марк дешевле. На вопрос-чем отличаются-ничего не могли сказать, кроме того,что интекрон просто лучше,а чем-непонятно. Потом, на выставках смотрели- где-то табличка с интекроном прикреплена, где-то на торце двери выбито название интекрон.А то что нам привезли-вызывает сомнение. 1-на двери не нашли опозновательных знаков - что это именно интекрон(а не трейд марк-более дешевый вариант-правда, непонятно-почему)может дешевый трейд марк подсунули? 2-накладка на сувальный замок привинчена криво,поэтому,наверно,и ключ высовывается "не как помаслу"-хотелось бы,чтоб более плавно и легко. 3-нижний замок-заявлен был на сайте КРИТ.Может быть и крит,но сама личинка с ключами-Apecs.(Спустя время,после наших претензий, данная информация появилась на сайте). (где-то на других сайтах,такое встречала-типа замок крит,а личина апекс) Но самое главное-то личинка.чего ж они народ в заблужднеие вводят? 4-кассового и товарного чека не дали.дали только паспорт на дверь(написано интекрон)и акт приемки передачи,с указанием стоимости дверей и доп.работ. 5-Хотели широкую дверь.Усоседа 97 сантиметров-нам понравилась.Заказали этот колизей 96 сантимеров. Но по факту она всего 93 сантиметра! ну да,не 86,но эти 3 сантиметра недостают-даже на глаз!Савили дверь при мне,принимала дверь я,т.к. у мужа не было возможности. Все проверяла по уровню,старалась проверить,чтоб все хорошо работало. несколько раз ручку подделывали,чтоб не болталась. Рассверливали пазы-куда входит цилинтр замка. На выставках дверь кажется тяжелее,нежели у нас. Звонили и менджерам на фирму, и на завод звонили - выяснить причину почему на торце двери и в заглушках для штырей не выгравированно название,и нет никаких опознавательных знаков Интекрон.  На заводе,вроде,сказали,что при изготовлении этой партии дверей у них сломалась там машинка,которая делает эти гравировки. Спустя недели 1,5 отвалилась броненакладка. Прошло 3 месяца-ручка как болталась-так и продолжает достаточно ощутимо болтаться. Дней 5 назад вообще сломалась-ручка состоит из 2 частей (РучкаSfera),и одна часть просто отвалилась. Будем звонить на фирму- посмотрим,что скажут. Очень недавольны качеством двери и установкой. При установке запенивали, и пена местами осталась на наличнике с покрытием "черный крокодил", удалить теперь проблематично...

Заказали дверь в это компании колизей + беленый дуб!Отозвались на заказ быстро. Привезли тоже быстро! Но единственное, что сразу вызвало недомение- дверь риеала на крыше ваз 2109. Но это ладно. Подняли с помощю местных гастеров. Поднимали напятый этаж. Грузчиков нет в этой компании я так понимаю. Установили быстро. Но потом оказалось, осле того как верь установили и установщики уехали, что дверь не в плоскости рамы и нижний левый край выпирает. В общем пришлось вызывать еще раз устновщиков. После долгого ожидания  (2 недели)  согласования наконец-таки приехали и поправили. Но перед этим сказав. что это не их "косяк". Персонал, конкретно девочка которая сидит на телефоне пришлось попинать, чтобы она скорилась с назначением мастера. В общем делают быстро, но если накосячат, то считают что клинты с плохо сутановленными дврьми менее приоритетны, чем новые клиенты. В следующий раз я подумаю прежде чм заказывать у них дверь.