ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Первая Циклевочная Компания

Решил все-таки заняться ремонтом пола на даче, так как большую часть времени, а особенно почти все лето, проводим там с семьей. Не могу сказать, что ремонт там в плохом состоянии, но все уже как-то приелось и захотелось обновлений. Остался очень доволен работой данной компании. Мастера работали без спешки, но результат того стоил. В итоге дача приобрела просто не узнаваемый вид, а это ведь только был ремонт полов. Дубовый паркет придал дому особый колорит и блеск. Спасибо большое за прекрасную работу! (Ремонт проводился в конце июля)

Хочу отметить высокий профессионализм и внимательность к клиенту. Паркетный пол, который у меня был стилили 40 лет назад. За это время на него и пролито было немало, да и поцарапан был изрядно. Местами от лака почти ничего не осталочь, только серые пятна. Решил, что самый простой способ - это отциклевать и затонировать в серый цвет, чтобы не видно было дефектов. Кроме того, ремонт затеяли, когда часть мебеди осталась в комнатах. Как ни крути, а скарб их 4-х комнат распихать по углам,  чтобы освободить 3 -вещь, как оказалось, невыполнимая. В итоге делали по частям, что несколько затянуло работы, но это технологическое требование для лака - сохнуть должен до полной кристализации около 3-х суток. Благодарность мастеру - А..у, и за терпение (пока мы мебель из угла в угол перетаскивали), и за совет. Мою затею - колеровку, мастер отверг. Сказал, что вряд ли я получу желаемое, и предложил привести паркет в его естественный цвет. Дело в том, что паркет буковый, а он, как оказалось, очень капризен при светлых тонировках - не краситься ровно, и дефекты не скрывает. Я согласился и не пожалел. По совету А..а мне нанесли верхний слой шведского двухкомпонентного лака повышенной прочности ( у меня трое ребят), и теперь у меня светлый, ровный "шелковый" пол (его шлифовали и после циклевки, и после грунтовки). Большое спасибо. 

Хочу похвалить компанию за то, что пошли мне навстречу и привели в порядок паркет в очень сжатые сроки. Мне  нужно было срочно улететь в командировку (форс-мажор), а паркетные работы были в самом разгаре. На все - про все оставалось 2 дня, и бригада ускорилась, войдя в мое положение. Работали с 7.00 до часу ночи (да простят меня соседи) оба дня. И это никак не повлияло на качество. А может и повлияло, но только в положительную сторону. Спасибо за неравнодушие и гибкий подход!

Заказ 18697 от 13.02.19г. Хочу выразить большое спасибо всем сотрудникам 1 циклевочной компании за внимание и чуткое отношение к клиенту.В вашу компанию я обращалась второй раз и к кому бы я не обращалась все мне помогали и давали полный и квалифицированный ответ. Особое спасибо Н..е, менеджеру Г..е, технологу В...у, бригадиру Э...у  и мастеру-паркетчику В..ю. Мой старый дубовый паркет, покрытый многими слоями лака "ожил" и "заиграл". Работа выполнена на 5 баллов. Спасибо!!! С уважением О..а

Заказали реставрацию паркета в маленькой комнате 9 кв.м. Шлифуют пол хорошо, на счёт лака непонятно, такое ощущение, что на полу нет лака, и большие сомнения, что он износостойкий. А самое плохое, это установка плинтусов, абсолютно некачественно, неровно обрезаны, неаккуратно уложены, стыки между плинтусами замазали шпаклёвкой, отличающегося по цвету. Выглядит очень некрасиво. Общее впечатление ниже среднего.

Пообещали руководству Первой Циклевочной написать отзыв, если все понравится. С удовольствием выполняю обещание! Мы переехали на новую квартиру, требовалось отциклевать пол в комнате на 20 метров. Скромный заказ, да и пакет услуг выбрали не самый дорогой - “Евро”Мы сразу поняли прекрасное отношение компании начиная с момента консультации до завершение всех работ!Паркет отциклевали, отшлифовали, покрыли хорошим лаком лоба в 3 слоя.Результат очень порадовал, комната стала светлее в прямом и переносном смысле! Мастер не спешил, очень педантично по нашему мнению выполнял работы. Причем нам есть с чем сравнивать , знаем по себе когда работы выполняются тяп-ляп, прошли через это. Спасибо компании за надежных и умелых мастеров, за чуткое отношение, желаем вам благодарных клиентов. С уважением, семья Л...х, заказ 4605.

Не совсем поняла, что означает "доступность", по-этому на всякий случай поставлю 4). Во всем остальном никаких сомнений - это 5 и даже с плюсом! На мой паркет теперь любо-дорого посмотреть! На фото все видно. Мне больше нечего добавить.(№ заказа 188384)

Сколько лет я мечтала отремонтировать свой паркет! И вот – свершилось!Компанию посоветовал кто-то из знакомых. Если бы я сначала зашла сюда и прочитала все эти отрицательные отзывы, думаю, я бы к ним, скорее всего, не обратилась. К счастью, не зашла. А теперь смею предположить, что у компании много конкурентов-недоброжелателей…ну, или просто не повезло людям.А мне повезло!:) Паркет отремонтировали отлично. На каждом этапе консультировали и спрашивали мое мнение. Предлагали несколько вариантов решений. Видно было, что работают по технологии. Даже какие-то комбинезоны одноразовые из полиэтилена на себя надевали. И всегда – в бахилах. Машина у них шлифовочная сразу всасывает пыль, так что потом достаточно просто пройтись влажной тряпкой по новому отшлифованному паркету…) Для меня это важно, потому что я аллергик.По срокам уложились в неделю. Не быстро и не долго. Нормально.Помогли передвинуть мебель. Свои мешки с мусором выбрасывали сами.Я рекомендую Первую циклевочную! Просто хотя бы позвоните им, пообщайтесь, и сами из разговора поймете, насколько это адекватные, грамотные и вежливые специалисты.На фото - мой новый красивый пол

Если хотите чтобы паркет вам служил долго?,тогда следите чтобы ,при но ни сени лака расходовалось 100-120 грамм,на каждый слой .

Удивляюсь наличию положительных отзывов про эту компанию.....Паркет уложили ужасно.....Если не сказать грубее. Так и не смог добиться реконструкции.Если вы цените своё время и деньги обходите эту фирму стороной.

Отвратительное отношение к клиентам! Сначала вплоть до 18.30 дня предваряющего начало работ не могут уточнить во сколько же приедут завтра мастера. Уточнили, ждите завтра в 11.30. 11.30-никого 12.30- никого. С 10 раза дозвонился до работников, и услышал следующее - мы про 11.30 ничего не знаем, сейчас в подмосковье стоим в пробке, когда будем не знаем. В итоге зря прождал - никто не приехал и даже не позвонил. Если дорожите своим временем - обращайтесь в другую фирму. Как правило если на стадии планирования работ такой бардак, то и работы будут плохие.

Это не работа , а акт вандализма. Испортили дорогую паркетную доску. Клали на клей. Сами предложили этот способ. Перепачкали всю поверхность клеем. Сразу ничего не оттирали. Двигали по новому паркету свои громоздкие пластиковые кофры с инструментами по уложенному паркету. Большего ужаса сложно представить. Резали "болгаркой" куски на новом паркете без протекции , уронили "болгарку", прорезали уже уложенную паркетину. замазали этот порез клеем кое как и не сказали. Короче, после их работы одни слёзы и матеренные слова. Думают прежде всего о деньгах, а не о качестве . Предоплата 50% должна всех насторожить. Добросовестные работники не боятся, что им не заплатят. Со мной работали некий Ю..й( технолог), Р...т и А...р.Если хотите сохранить свои нервы и деньги, ищите проверенных людей, а не этих гастролёров.

На мой предыдущий отзыв о возникших щелях в реставрированном паркете сразу отреагировали в компании - приехал технолог и грамотно объяснил причину их возникновения, не зависящие от мастеров. Компания пошла мне навстречу и бесплатно произвела затирку швов в паркете. Спасибо руководству и сотрудникам за достойное отношение к клиентам.

Циклевали паркет в конце августа 2016г, мастер В...н.  старый паркет в хрущевке -бук. Заявку  Принял М...л, все четко рассказал, на осмотр назначил технолога. технолог приехал вместо  14-00 в 20 00( ничего страшного) Цену назвал точно как по телефону. технолог назначил день циклевки. Точно приехали мастера. Работу сделали хорошо- претензий нет никаких. Лак не экономили -покрывали толстым слоем. люди, не нужно предъявлять большие требования к циклевке СТАРОГО ПАРКЕТА. К тому же цены у ПЦК невысокие. Звонила и духим многим компаниям. РЕКОМЕНДУЮ ПЦК

Отвратительная компания, в момент размещения заявки получил полный комплект хамства и грубости, при попытке переговорить с руководством менеджер бросил трубку. Диспетчер соединять с рукаводством не стал, сказать имя также отказался!!!!! Полный обман и хамство не советую обращаться в эту компанию. 

Крайне не доволен работой этой компании !!! При выборе компании по циклевке меня привлекло то что ПЦК довольно долго на рынке и позвонив, мой заказ любезно приняла некая Г....а, она сказала мне что они работают с хорошим и качественным материалом немецкой фирмы, так же и оборудование. Цену назвала удобную для меня (по моему бюджету как раз было рассчитано). Сказала ждать технолога на следующий день к 10.00. Вот на этом все хорошее этой компании и закончилось. Назначенный технолог прибыл только к 13.00, сделав осмотр назвал мне цену дороже ранее услышанной, объяснив это тем что мой пол нуждается в дополнительной работе, я конечно согласился мне как и любому клиенту нужен хороший результат. Вообщем приступили к работе. Ранее обещанная немецкая машинка оказалась обычной савецкой. К моему дикому удивлению было то когда я решил полюбопытствовать на химию, оказалось что все это разлито в старые канистры с переклеенной этикеткой с немецкой фирмы, и все доставленные материалы у них были открыты еще до меня. Я стал высказывать мастеру свои недовольства, на что получил грубый ответ. Итог ихней работы ужасающий, щели между плашками не скрыты, лак не прослужил мне даже месяц, и очень заметны неровности. Когда потребовал свои деньги назад за такую работу я получил отказ в грубой форме. По моей неопытности договор между нами не был составлен, да и с ихней стороны он не был мне предложен, поэтому доказать не чего и не могу. Да и связываться если честно боюсь так как работают все кавказской внешности и довольно грубые особы. Хочу предостеречь людей чтоб не попадались в такие ситуации с этими халтурщиками. http://www.1parket.ru/

категорически не рекомендую связываться с этой компанией цены и качество не соответствуют прайсу технолог не компетентен вообще а потом и вовсе пропадает тысячу рахз подумайте прежде чем размещать заказ

Всем  Всем В этой компании вас обманут Бойтесь их На сайте одни цены , а в действительности -  х2 Хамское обращение после отказа от заказа !!!

Не рекомендую категорически! Бригадир Г....т привез т.н. мастера (старый армянин), абсолютно не умеет шпаклевать паркет! Это просто ужас какой-то, человек явно в жизни занимался чем-то другим, но никак не паркетными работами. Кроме того плохо говорит и понимает по русски, на все частые замечания ответ один - "все сделаю хорошо, не волнуйтесь! Сейчас исправлю". Прихожу через несколько минут, ни черта не исправлено., ковыряется в другом углу. Несколько раз показывал пальцем на недочеты, бесполезно.  Отциклевать отциклевал с грехом пополам, но делал это вместо заявленных 4 часов целых 10 !!!! Постоянно все у него валилось из рук, при за носе в квартиру обстукал своими коробками и пылесосом все углы.  А деньги за "шпаклевку" конечно взять не забыли!  В результате пришлось ехать в магазин покупать качественную шпаклевку для паркета, дополнительно лак и самому заделывать щели, и для надежности самому еще раз пролачить паркет! 

Отвратительная работа: 1. Ленивый, неаккуратный мастер Тигран; 2. Некачественная, непрофессиональная работа мастера; 3. Халатное и наплевательское отношение к результатам работы. В результате двух недель уговоров менеджеров вразумить мастер, результат 0. Циклевал плохо, планки вклеил криво, уровень не выдержал. Делал ручную обработку двух ступеней площадь 0.5 кв. м, взяли 6 т. р., потерли шкуркой, даже старый лак полностью не сняли, торчащие кусочки металлических скоб даже не потрудился удалить. Про шпаклевку даже говорить нечего, щели не шпаклевались, а завозикавались. В половину щелей шпаклевка даже не попала. В общем отвратительная компания, раз такие мастера работают и контроля нет. Кому интересно, могу рассказать в деталях и выслать фото.

Очень понравилось, как мастера выполнили работу, у меня буковый паркет и я планировала покрыть его лаком, сделать более износоустойчивым. Мне сделали 2 слоя грунтовочного лака, промежуточную шлифовку и 3 слоя финишного лака, лак гипоаллергенный, экологичный, импортный. Теперь пол блестящий, выглядит просто на "ура", а я счастлива! Всем рекомендую ПЦК!

У меня паркет уложен 22 года назад. Лак "Новомосковский", жуть какой крепкий. Мастеру досталось с лихвой. Но мастер, М...ел К...ян, на редкость очень добросовестный и знающий свое дело. Паркет выглядит лучше нового. Прошу руководство компании отметить его работу и побольше вам таких работников.

Хочу выразить благодарность за отлично проделанную работу! Хотела вообще ложить ламинат, так как сомневалась в результатах и не хотелось необдуманных затрат. Но результат превзошел ожидания! Пол стал как новый! Приятно, что и щели зашпаклевали, и все было сделано быстро, аккуратно, а главное - качественно!Очень довольна, что осталось у меня в комнате на полу натуральное покрытие, которому дали вторую жизнь. Спасибо за профессионализм, буду рекомендовать Вас всем знакомым и близким.

Заказала циклевку-лакировку паркета у ПЦК. Паркет буковый, 9 лет с момента укладки. На встрече с представителем компании был согласован самый дорогой комплекс, с покрытием двухкомпонентным глянцевым лаком НЕ не водной основе. Т.к. имелся негативный опыт с лаком на водной основе. В итоге сделали все в договоренные сроки (не буду брать грех на душу, подчеркну и положительный момент). Но мастер, пришедший на объект, сразу сообщил, что устранение щелей не входит в комплекс. С этим я смирилась, т.к. паркет относительно новый и щелей не много. Внесла 50% предоплаты. Договор не выдали. На следующий день принимала работу, ходить по лаку было еще нельзя, но уже от входа были видны некоторые пятна, которые должны были "самоустраниться" после полного высыхания. Оплатила оставшиеся 50%. Договора так и дали. В самом конце мастер сообщил, что покрытие было на водной основе. Т.к. опыт подсказывал, что для водной основы 3 слоя недостаточно, обсудила возможность покрытия еще 2 слоя. В итоге через день, когда лак просох, проступили пятна в еще большем количестве. Те пятна, которые я заметила сразу, стали похожи на язвы. Новые пятна светлее паркета и расположены на каждом стыке плашек. Причем только в коридоре и одной из комнат. Это результат неаккуратной шпаклевки. Разговор с технологом не принес никакого удовлетворения. Оказывается, шпаклеванные места всегда по цвету отличаются и меня об этом предупреждали (не помню такого). Но в моем скромном понимании, шпаклевка это как затирка на кафеле, должна находится в щели, а не размазана вокруг в радиусе 2-3 см по каждой плашке. Цену за 2 дополнительных слоя лака заломили такую, чтобы меня отпугнуть и чтобы я от них отстала. В результате, чтобы устранить пятна от шпаклевки нужно заказать новую циклевку всего объекта, и новую лакировку в 5 слоев, т.к. никто не хочет идти на маленький объем циклевки и никто не будет лакировать 2 слоя поверх того, что положено не их фирмой. Т.к. это произошло под конец ремонта, когда поджимают сроки и бюджет, это стало для меня просто шоком. Не рекомендую обращаться в эту компанию!!!

Заказал циклевку и покрытие лаком 30.07.13 на 02.07.13 или 03.07.13 заказ № 3510.Сказали (дисп.№ 112),что на 02.07.13 много заказов,скорее всего получится 03.07.13,будет точно известно 01.07.13 и мне перезвонят.До 16-00 никто не звонил,и я перезвонил сам. Мне ответили,что мой заказ принят в работу на завтра ,т.е.на 02.07.13 и мне перезвонят исполнители.Мне перезвонили ,но не исполнители, а не представившаяся девушка и сказала,что мой заказ перенесен без вариантов на понедельник 05.07.13.Это нормально ? Я поверил,что ваша компания нормальная (номер заказа,скидки и т.д),больше нигде не заказывал,надеясь на вас, а вы так поступаете с своими клиентами.             Вл...ир.

Советы по циклевке и выбору циклевочной компании В моем далеком детстве счастливые обладатели паркетных полов решали все вопросы самостоятельно. Помню, как мы с отцом в конце 60-х годов в двух комнатах вручную циклевали, а затем покрывали лаком наш паркет. Работа была трудная, хотелось бы ее доверить профессионалам, но доверить ее тогда было некому. Сейчас же глаза разбегаются от большого количества предложений частных мастеров и фирм, которые профессионально занимаются этим. Каждая компания пытается убедить потенциального Клиента в наличии у нее всего необходимого (специалистов, материалов, опыта работ и т.п.) для успешного выполнения работ, причем по разумным ценам. Пожалуй, только описанию имеющейся техники и материалов можно верить и то, только потому, что Вы сможете это потом легко проконтролировать непосредственно перед началом работ. Фотографиям объектов, а также отзывам осчастливленных Клиентов, верить хочется, но рискованно, т.к. фотографии показывают объект обычно фрагментарно или общим планом, а отзывы приведены (на удивление!) – абсолютно все благодарственные (почему именно – так Вы догадаетесь, дочитав мой отзыв до конца). Наиболее весомым аргументом является положительный опыт Вашего родственника (или знакомого) при работе с конкретной компанией. Но, к сожалению, обычно таких людей в нужный момент не удается найти... Поэтому процесс выбора компании представляет собой лотерею, но у Вас все же есть возможность повысить свои шансы на выигрыш. Сначала дам некоторые советы, а потом расскажу о своем опыте работы с 1-й Циклевочной компанией. Определитесь с желаемым качеством циклевки (технологией и материалами) и средствами, которые Вы готовы потратить, чтобы «воскресить» свой паркет. Понятно, что более дорогая технология и материалы приведут в большим затратам Убедитесь в правильности способа формирования стоимости работ. Она может существенно отличаться от результата умножения площади Вашей комнаты и указанной на сайте компании цены одного кв. метра. Предельно внимательно посмотрите на расценки отдельных дополнительных не входящих в цену работ (даже тех, которые Вы пока не собираетесь делать). Например, таких, как замена плашек, тонирование паркета (в цене указано использование светлого лака), заделка паркетными вставками мест, не закрываемых новым плинтусом (современные плинтуса существенно уже старых деревянных, а паркет мог быть уложен не достаточно близко к стене). Эти работы могут Вам все же понадобиться, а их сумма может существенно повысить общую стоимость. Целесообразно уточнить теоретическую стоимость работ, рассчитанную самостоятельно или по телефону представителем компании, мнением приглашенного Специалиста. В первую очередь целесообразно обратить внимание на компании, которые присылают своего Специалиста бесплатно, затем тех, кто включает стоимость в договор, если он заключается. Постарайтесь зафиксировать начальное состояние паркета, (на фото, видео) или просто согласовав Ваше представление с приглашенным Специалистом компании. Это позволит Вам избежать оплаты устранения проблем, которые появились в ходе циклевки и, по сути, являются «браком» работы сотрудников компании. Смотреть «с пристрастием» на текущее состояние своего паркет надо на всех этапах, а особенно после шпаклевки щелей, но до покрытия паркета лаком. После покрытия паркета лаком никто не станет с Вами серьезно разговаривать об устранении выявленных проблем. Хотя именно этот этап показывает окончательный вид. На всех этапах старайтесь активно выражать свои интересы. Не успокаивайтесь тем, что фирма обещала сделать все «как надо», а конкретный их сотрудник гордо заявляет, что он занимается этим уже много лет. Вряд ли Вас это утешит, когда фактический результат разойдется с обещаниями и те же люди будут убеждать Вас, что паркет оказался «очень проблемным» и лучших результатов быть и не могло. (Когда мы перед покрытием паркета лаком указали мастеру, что во многих местах стыки между плашками остались не прочищенными от смолы он успокоил нас, что после покрытия лаком это будет почти не заметно. К сожалению, это не подтвердилось). Перед подписанием Акта работ как можно пристальнее посмотрите на результаты работ. Смело входите в комнату после указанного в инструкции времени высыхания лака. Предупреждение мастера о том, что лак еще не полностью высох и лучше по нему не ходить надо либо проигнорировать (если оно не соответствует действительности), либо предложить сотрудникам компании приехать для подписания Акта на следующий день, когда опасности повреждения свежего покрытия не будет. Очевидно, что с порога комнаты Вы все не разглядите, а после подписания Акта претензии предъявлять бессмысленно. Итак. Наш паркет формально служил 50 лет. В двух комнатах мы его заменили, а третьей решили сохранить, т.к. 22 последних года из них он точно был укрыт ковровым покрытием. Судя по тому, что он очень хорошо сохранился, предыдущие хозяева также относились к нему достаточно бережно. За исключением зон входной двери и окна он выглядел очень неплохо. К сожалению, локальной циклевки не бывает… Кому довериться? После достаточно длительного и внимательного (!) изучения сайтов многих компаний нам «посчастливилось» заключить договор с «1-й Циклевочной компанией». Нас привлекло, что они работают достаточно давно, используют высококачественные материалы и оборудование, имеют достаточно широкий спектр пакетов услуг, ориентированных на разные группы клиентов, а также то, что за выезд технолога для осмотра не берут денег даже, если договор при этом не заключается (большинство берут от 500 до 1000 руб.). Приехавший от них технолог подтвердил, что проблем обработкой нашего паркета не будет, несмотря на его преклонный возраст. При проведении ремонт комнаты (близкого к евроремонту), мы решили сделать и хорошую обработку паркета. В этой связи выбрали не пакет «Евро» (по перечню работ, материалам и стоимости он выше среднего уровня), а более продвинутый, как нам казалось, пакет «Евро-2». Оснований для этого заблуждения у нас было более чем достаточно. На сайте http://www.1parket.ru/price/ на самом видном месте сказано, что любой из пакетов, связанных с циклевкой пола, «включает шлифовку паркета, шпаклевку щелей и лакировку в несколько слоев», а в его аннотации еще отмечено, что он «выгодно отличается от «Евро» использованием двухкомпонентного лака и спиртовой грунтовки». С учетом этого цена пакета «Евро-2» составляет 820 руб. \ м.кв., что на 120 руб. больше, чем у пакета «Евро». Понятно, что «крутизна» этого тарифа должна иметь и большую стоимость работ. Воспользовавшись их калькулятором получили сумму предстоящих затрат (20 м. кв. * 820 руб.\ м.кв. = 16.400 руб.). Сумма приличная, но «переспав с этим горем» решили все же заключить договор. Первое огорчение произошло довольно быстро. Как только мы позвонили в компанию сделать заказ Сотрудник компании разъяснил нам, что их Калькулятор в большинстве случаев дает не точные результаты. В нашем случае стоимость работ составит существенно большую сумму (более 20.000). Он объяснил, что указанные на сайте цены 1 кв. м. справедливы лишь для площади комнаты в 30 и более кв. м., которую они не указывают на сайте, чтобы не отпугивать потенциальных клиентов (а многие ли имеют такую площадь комнату?!). Такая практика привлечения Клиента мнимо низкими ценами используется далеко не всеми компаниями. Многие честно пишут об этом пороговом уровне, который, кстати, у большинства из них установлен на уровне 20 м. кв. Пришлось «переспать» и с этим горем. Если бы мы знали, что оно не последнее, то, наверное, проснулись бы и обратились в иную компанию … Основное огорчение ждало нас, в тот момент, когда к нам в назначенный день (28.02.13) приехала бригада циклевщиков. Тут выяснилось, что, несмотря на крутизну нашего пакета «Евро-2» шпаклевку щелей (стандартную для всех операций!!!) нам делать не будут, т.к. это не входит в перечень работ. Наше удивление этим обстоятельством они выслушали спокойно (по-видимому, не мы первые этому удивились) и посоветовали обратиться к их руководству. Руководство компании (в лице уже упомянутого М..та) терпеливо выслушало наши огорчения, цитирование материалов их сайта (включая важность этапа шпаклевки особенно для старых паркетных полов), а затем объяснило, что «Евро-2» лишь по названию похоже на «Евро», а при желании все же выполнить шпаклевку щелей нам придется доплатить соответствующую сумму… К сожалению, нас огорчили не только дополнительные затраты, но и технические результаты заказанных работ. Дело в том, что у нас перед началом циклевки к замене всего 2 – 3 плашки, а после циклевки «вдруг» обнаружилась потребность в замене 12 штук. Понятно, что разница между этими цифрами определяется «бережностью» проведенных работ. Некоторые компании берут эти риски на себя, но 1-я ЦК к ним не относится… Во многих местах межу плашками осталась следы смолы. И это имеет место после того, как я заказал один из самых дорогих тарифов, с дополнительно оплаченными работами по шпаклевке щелей! Страшно представить, что бы я имел, если бы ограничился работами только по тарифу Евро-2. Старое покрытие нашего паркета было темного цвета, что скрывало некоторые проблемы. Например, на двух плашках после циклевки проступили следы пролитой зеленки – их пришлось заменять. Понятно, что это наши проблемы и, безусловно, наши затраты. После покрытия светлым лаком оказалось, что несколько плашек слишком сильно отличаются по фактуре от остальных. Если бы мастер обратил на это наше внимание, мы бы их заменили, т.к. они лежат в середине комнаты. Когда мы попросили это исправить (конечно, за наш счет), оказалось, что это сделать уже нельзя. Вот так работают профессионалы. Наш опыт общения с этой компанией подтвердил известные истины: (1) более низкие цены, являются лишь коммерческим ходом, а на практике приводят по меньшей мере к таким же затратам Клиентов, как и у других компаний, которые об этом сразу честно предупреждают своих потенциальных клиентов. (2) высокие цены и большая продолжительность присутствия компании на рынке услуг не являются гарантией высокого качества работ. P.S. Свой отзыв я сначала разместил на сайте компании, но (как не трудно догадаться) он сразу же был удален. Я думаю что, не желая портить свой имидж, так поступают большинство компаний. Именно поэтому на сайтах можно встретить только благодарственные отзывы. Правда, сотрудник компании попытался после этого по телефону объяснить мне, что я не прав в оценке результатов (об их исправлении речь, естественно, уже не шла). Но (по описанным выше причинам) я остался при своем мнении, а бОльшую часть комнаты нам пришлось закрыть ковром. Я поискал отзывы на Первую циклевочную компанию в сети и довольно быстро обнаружил, что не только у меня есть претензии к ней, а количество огорченных клиентов существенно превышает число благодарственных отзывов, размещенных на сайте этой компании. При всем выше изложенном я совершенно не исключаю, что многие Клиенты этой компании вполне удовлетворены результатами работ, а мне просто не повезло… А..ксандр

Добрый день, пользуясь случаем, хочу поделиться опытом работы с Первой Циклевочной Компанией. Заказывала услугу обновления пола, осталась очень довольна! Огромное спасибо всему персоналу! Ребята очень добросовестные! Команда организованная и  отвественная! Я очень довольна проделанной работой, впечатление от команды только положительное. Отедльная благодарность технологу и ребятам, которые выполянли работу! Обязательно рекомендую всем, компания честная!

Первый отзыв - отвратительно!!! Сплошной развод клиента. Обещают одно - на деле все по-другому. Обещают импортную технику (и берут за это деньги) привозят отечественную,которая не делает пол ровным и весьпроцесс  естественно удлиняется. Кстати о процессе: обещают сделать в  2 дня, а все растягивается на 3. Кроме того, обговариваешь с так называемым "технологом" определенный набор услуг - на деле приходится доплачивать за услуги, которые "технолог" не внес в смету, потому, что "технолог" работает по телефону, а у клиента нет другого выхода - не бросишь же работу на половине дороги. Оборудование привозят частями. Пол дня мастер работает, а остальную половину дня он вынужден ждать технику. Кстати, мастера хорошие. К ним претензий нет, но если есть желание столкнуться с ненавязчивым сервисом - пожалуйста. И еще. Компанией придуман дивный ход: клиент оплачивает 50% работы до ее начала. Так что если какие неувязки - ты просто вынужден с этими накладками мириться. Именно на способе оплаты был сконцентрирован "технолог", когда мы обговаривали набор необходимых мне услуг.  И никто ни за что не отвечает. В общем - не советую. Только людям с бульдожьей хваткой под силу одолеть 1-ю Циклевочную.