ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
LedPremium

Заказывал в данной конторе 5 светодиодных гирлянд. (заказ 060187)Забирал сам на савеловской, и хорошо, что вскрыл коробку и проверил работоспособность гирлянд: из 5 штук 1 не работала. Попытался решить проблему с менеджером на точке выдачи, но, по-видимому, от него ничего не зависит, на выбор предложил мне либо оставить заказ и ехать к ним еще раз (где гарантия, что с новым все будет в порядке? плюс полтора часа езды меня не устраивало), либо полностью отказаться от заказа.В итоге сошлись на том, что я оплачиваю все 5 изделий, одно бракованное остается у них (есть накладная, где лично менеджер от руки все это прописал и ляпнул сверху печать), а вопрос возврата денег за одну позицию я уже буду решать через офис.Звоню в офис: менеджер К...а обещала разобраться в ситуации и перезвонить через час, уже 3й день жду от нее звонка…. Трубку соответственно тоже не берут… Решать мой вопрос никто не чешется.Знал бы, что такое наплевательское отношение к клиентам – купил бы все в другом месте.Магазин не рекомендую никому, вместо желаемого получите брак + геморрой.

Заказал в данном магазине светодиодные ленты , блок питания к ним, светодиодные лампы. Выслали через две недели после заказа и оплаты, наверное сказались праздники. К лампам и лентам притензий нет... пока. Работают... пока. А вот с блоком питания совсем ПЛОХО, и это ещё хорошее слово.При распаковке из каробки (коробка была целая), я обратил внимание, что порвана гарантийная лента, погнут угол блока питания. Но этому я не придал значения. Такое может быть при транспортировке. Подключаю его к сети без нагрузки, т.е. без лент и вижу, что светодиодный индикатор в блоке не горит. Проверяю тестером напряжение на выходе, ноль. Корпус у него перфорированный, поэтому разглядеть, что внутри, немного можно. Вижу пятно от гари внутри, но запаха нет. Вскрываю корпус, резистор, микросхема, предохранитель сгоревшие. А запаха нет, потому что давно всё это горело, запах улетучился. Не могли китайцы такую туфту отправить. Значит в этом LEDe втюхивают б/у. Авось проскочит. Не каждый будет возиться с возвратом. Перед отправкой покупателю товар не проверяется. Это мне девушка по телефону подтвердила, да и по отзывам понятно. То есть специально делается, на производителя списывается всё и даже возвратный товар обратно идёт в дело.Вот такой круговорот. Вообщем потерял я на этом немного денег. Так как свою невиновность я не докажу. то и отправлять данную туфтень им не буду.  Осадок большой остался. Ведь это, как я понял не первый случай.

Уже достаточно давно закупаем расходники для light-конструкций в Ледпремиум. Берем у них светодиодные ленты, источники питаний и профили. У нас свой менеджер, который всегда нам придержит нужное количество на складе. Поэтому мы ценим такое отношение к клиентам и хотим выразит благодарность

Покупали осветление для офиса, потом еще осветляли гостинную в этой фирмой. Проверенная фирма. Если какие-то проблемы, сразу решается все оперативно.

Делаем закупки на постоянной основе в Ледпремиум уже около года. Покупаем различную светотехнику для нужд нашей компании. В основном светодиодные ленты, крепежи коннекторы и блоки питания. Как оптовики получаем скидки на каждую партию товара

Очень хочется поговорить с руководством данного магазина. Сотрудники отвратительные, не компитентные. Отмечу одного Д...й зовут. Наплевательское отнашение к работе, к постоянным клиентам. При консультауии по товару не предупреждает что входит в комплект что нет. После заказа, указывается день когда данный товар должен был быть у них на Савеловской (сотрудник данной точки отдельная история) НО увы, его там небыло. Узнали об этом вечером (спустя много часов дозвона данному менеджеру). Далее обещание что товар будет на следующий день 03.09 -но не тут то было, история продолжанется. Что то опять произошло и этот Д...й опять все пр...л. и опять не предупредил. Сегодня 09.09 пока товара нет Не советую данного менеджера

Доброго времени суток, не советую данный магазин, сделал 2й заказ в данном магазине привезли откровенно бракованный товар из 2х ргб лент 2 оказались бракованными из 300 диодов 200 в нерабочем состояние, ленты люкс класса не дешевые, обменять возможно только приехав к ним и после экспертизы, заказывал еще коннекторы 2ух типов привезли все одинаковые только разные по цене 30р и 45р а их я заказывал по 10шт. Заказывать больше не буду. Ну и напоследок как всегда у курьера не нашлось сдачи.   

Хотел доставку в день заказа, но к  сожалению мой товар не смогли доставить так быстро. Зато привезли все в полной комплектации на следующее утро. На сайте понравился удобный выбор и поиск, сразу нашел все что искал. Заказы в этом интернет-магазине буду совершать и в дальнейшем, так как цены в ледпремиуме вполне устраивают

Периодически закупаем в этом магазине плоский 5 жильный чейзинг разных цветов. Как то постоянно попадаем на распродажи, поэтому последний раз нам удалось приобрести партию по 51 руб за метр. Причем сам товар, несмотря на распродажу, оказался качественный. Дюралайт сам яркий (36W на м) и выбор цветов большой. Так что везет нам с этим магазином на недорогой качественный чейзинг

Заказал светодиодный профиль на 4700р. На сайте были скидки. Прислали номер заказа 031276, где было расписано наименование, количество , сумма. Позвонили , подтвердили все по телефону. Через день перезванивают и говорят , что сумма изменилась до 6500р. Зашел на сайт , посмотрел, скидки отменили, и мне посчитали по новым ценам, что является прямым нарушением закона прав потребитиля. С таким я еще несталкивался, попытаюсь свое отстоять.

Сайт у магазина на битрексе с мелкими недонастройками и косяками: не работает фильтр, отображается кое-где не та информация и т.п. Но оценку делаю самой компании - а это люди, и их отношение к клиенту, организация работы. Цены тоже низкие. Заказал лампочки: номер заказа 030009 удалённо из Тамбова, с доставкой курьерской компанией. Выбрал транспортную компанию "ПЭК" с доставкой 500 рублей по Москве + за доставку до Тамбова. При подтверждении заказа попросил менеджера поменять компанию на бесплатную "Желдорэкспедиция", т.к. мне всё-равно с какого терминала забирать. Да, 500 рублей за доставку из стоимости заказа вычли, однако транспортную компанию по какой то причини оставили ту же "ПЭК" о чём меня тут же уведомили. Товар получил довольно быстро: всё в наличии в исправном состоянии.

Мной на сайте ledpremium.ru был сделан заказ 09.12.2015г. на сумму 4411.95рублей с доставкой 1200руб. 11.12.2015г. указанный заказ был оплачен. 17.12.2015г. сотрудник интернет магазина, который представился Дмитрием, сообщил трек номер  и заверил что заказ отправлен, но по состоянию 21.12.2015г.  номер отправления в почтовой службе не числился, в результате переговоров с различными сотрудниками магазина только 24.12.2015г. мне удалось добиться реального отравления  груза. 10.01.2016 г. при получении отправления в присутствии представителя почты вскрыл посылку, в которой не обнаружил   светодиодной ленты.   Дополнительно по факту оказалось, что стоимость доставки составила 880р. В общем если у вас не большой заказ то особо с вами церемонится не будут. Как итог написал им претензию, посмотрим как отреагируют в противном случае буду писать куда только смогу т.к.  такой откровенно лжи про отправления я никогда не слышал и в добавок не порный комплект пришел. Надеюсь руководство хоть как - то отреагирует.

   Очень плохой магазин. Заманивают низкими ценами и ассортиментом, но, как я не раз убеждался, скупой платит дважды. История такая, сделал у них заказ, вроде всё ок. Приезжаю на савёловскую, а обо мне там не слышали даже. Меня в общем даже не спросили куда мне доставлять товар. Ну ладно, попёрся я за москву в их офис. Времени там потерял кучу, пока всё запишут оформят, потом на складе заказ собирали более чем 30 минут. Домой приезжаю - одни косяки. Контролер не рабочий. Экраны к профилям короче чем профиля на 15 см. Заглушки к профилям не подходят (не держаться).   Потом звоню им (а дозвонится до них с 3 попытки - это удача, просто не берут трубку) и узнаю, что единственный вариант для меня - это опять ехать в их деревню и там разбираться с контролером. Нет бы отвечать за свои косяки и привезти новый контролер для замены на совёловскую (а я учусь рядом), так нет, я должен переться в этот зажопинск из-за 200 рублёвого контролера и не факт что они сразу всё поменяют мне.   В общем работают они через одно место. Не экомьте копейки, покупайте в нормальных местах!

По заказу  № Р-24539 от 31 августа 2015 г., при получении 100% оплаты незамедлительно, компания LedPremium исполнила заказ на 50 %  с 15 дневным интервалом. Во второй половине заказа отправили копеечные лампы, хотя признали, что совершили ошибку.   Менеджер исполняющий заказ на телефонные звонки не отвечает.                             Будет ли выполнение заказа или деньги пойдут в пользу БЕДНЫХ. С уважением А...сей.

Очень удобный сайт у магазина. Из описания товара все понятно, нет необходимости расспрашивать консультанта по характеристикам. Я здесь заказал дюралайт и гибкий неон разных цветов, выбрал нужный мне метраж и положил в корзину. Мне перезвонил консультант А...др, уточнил по заказау, назвал номер 29475, уточнил по доставке. На следующий день забрал сам на складе на Пятницком шоссе 55

Сотрудничаем с ними в рамках продукции для дизайна интерьеров и ремонта. В свое время нашли случайно, а сейчас светодиодные ленты и периферию, комплектующие заказываем у них, а у нас заказывают наши партнеры) Скидки присутствуют, это приятно, особенно сейчас. Прайсы запрашивать не обязательно, можно скачать актуальные на сайте, нормальная компания

Магазин с широким выбором светотехники и достаточно приличным обслуживанием. Я в начале августа искал защищенные влагостойкие блоки питания. Цены лучшие на рынке и качество очень хорошее.

Наша компания проводила тендер на закупку световой техники (лед лампы, светильники, светодиодные ленты, профиль и прочее) для компании, занимающейся отделкой интерьеров в Москве. Еще до тендера мы присмотрели компанию и проводили его больше для галочки. Для проведения тендера привлекли и ledpremium, которые предложили хорошие цены, сроки доставки и на большой партии дали серьезную скидку. В итоге выбрали их, а с той конторой пришлось распрощаться

Мне нужно было купить 15 метров светодиодной ленты и диммеры к ней. Просмотрел несколько магазинов и остановился именно на этом магазине, поскольку у них как раз на все это была распродажа. Так что мне три бабины обошлись со значительной скидкой

Хочу поделиться мнением о магазине Ледпремиум. Я заказывал здесь продукцию уже три раза. Первый был мелкий, так чказать пробный на сумму 6450 руб. Это были светодиодные ленты. К обслуживанию и качеству товара вопросов не было, но вот доставка немного подкачала по срокам. Не критично, но все же. Я с ними связвался, обещали исправиться. Следующие два заказа были на более крупные суммы около 20 тыс. каждая. Здесь все было вообще без проблем. Я уважаю компании, которые признают свои недочеты и в дальнейшем исправляются 

17.06.15 оформил заказ через сайт (заказ №21714), время было 12.21 Никто не перезвонил. 18.06.15 в 11 часов я сам позвонил, сказали менеджер А...ндр ведет мой заказ, он занят, в течении 10 минут перезвонит мне. Время 13.00, снова звоню, А...ндра нет на месте, жду на трубке. Итог, я отказался от заказа, нашел дешевле. Сервис ужасный, это не первый случай с этой компанией. На первый раз я простил за задержку доставки, но второй раз, это уже значит, что там полный бардак! Если Вам заказ нужен срочно, хотя бы на следующий день, то это не то место, где можно заказывать. Руководители, займитесь делом!

Наша компания благодарна Ledpremium за вовремя и без повреждений доставленный заказ. Нам нужны были влагозащищенные светодиодные ленты, причем достаточно срочно для дизайн-проекта спальни нашего клиента. Товар оформили быстро и ленты мы получили в оговоренные сроки. Менеджер В..тория сопровождала от начала до конца. (заказ №18548)

Заказывали для ремонта в спальне электрику и решили установить светодиодную ленту в подвесной потолок. Читали много отзывов о разных лентах, остановили выбор на светодиодной ленте smd5050 в ledpremium.ru. Все удобно, большой выбор как самих лент, так всяческих комплектующих. Отличный вариант по цене и качеству, заказывали в этом магазине. Пока заказывали только ленту и блоки питания, доставка прошла без вопросов. Если будет что-то необходимо из подобных товаров, будем обращаться к ним.

Низкие цены, широкий ассортимент, есть дефицитные позиции, делают хорошие скидки при оптовой закупке. Работаю в строительной организации, нужны частые закупки, магазином доволен.

Мне магазин ОЧЕНЬ нравится!И персонал внимательный!Всегда позвонят ,всё уточнят, про минусы расскажут.