ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Блэкхос

Компания ..!!! Заказали станок за 38000, а нам прислали даже не подобное, без каких либо маркировок, ориентировочная цена в районе 10000, на контакт не идут, написали лишь отписку что вы получили то что заказали, написали заявление в полицию по факту .. и жалобу в Роспотребнадзор, дальше прокуратура. Ребята не попадайтесь на эту аферу

В дополнение к нашему отзыву, планируем обращение в прокуратуру, если в полиции откажут в возбуждении. Ребят кого эта фирма еще обманула, давайте объединимся. Вместе мы сильней!!!

Заказали на БлэкХос портативный станок, оплатили 100% 38000, в итоге на пришло что-то не понятное без каких либо опознавателей(даже не можем понять что это за китайское изобретение, пытались найти в интернете не нашли что за хлам), на наши письма пришел ответ, что все соответствует договору. Уже сходили написали заявление в полицию. Отправили по почте претензию еще раз написали в фирму. В общем куча нервов уже затрачена. Не связывайтесь с этими аферистами. Мы так поняли что эта аферная компария практикует такие действа

Доброго времени суток!Я не знаю, кто пишет положительные отзывы о данной компании, я столкнулся с ними 2 раза и оба раза неудачно. Отвратительное предприятие. Все о чем я ниже напишу могу подтвердить переписками, счетами и документами.В 2017 году в июле месяце заказали через них ветрогенератор, оплатили 100%, на стадии отправки сказали, что доставят в течении месяца. Тишина, ни номера накладной ни конкретных сроков, в итоге из-за заявленных сроков ждали ветрогенератор 2 месяца. Затем в октябре заказли у них лопасти к ветрогенератору, оплаатили счет с "ускоренной доставкой", в счете так и написано: 1 Лопасть к ветргенератору 2кВа 32 770,002 Экспресс доставка до Хабаровска 11 000,00 Итого 43 770,00 После оплаты счета прошло 25 дней, звоним, начали говорить, что груз арестовали на таможне, что какие то проблемы и т.д. в общем менеджеры говорили что им ничего не известно, сроки поставки неизвестны при том, что мы экспресс-доставку оплатили........ Потом после ругани они добавили нас в черный список, но самое интересное при звонках коммерческому директору и менеджеру, каждый раз как в первый раз и все говорят разберемся, перезвоним и... тишина. Через месяц перезвонили и сказали, что за ускоренную доставку нужно доплатить, через месяц после оплаты первой ускоренной доставки....... Сейчас подали на них в суд. До сих пор ни лопастей, ни документов в оригинале не пришло..... тишина. Оправляли на их юридический адрес 2 претензии в интервале 3 недели, вернулись с отметками Почты России, что они не явились их получать. Адрес взяли с выписки на данную компанию на сайте налоговой, т.е. контакты и адреса железобетонные.Если не хотите проблем, судов и плохого отношения, не работайте с данной компанией. Пишите напрямую, каждое слово могу подтвердить электронной перепиской, вернувшимися претензиями и т.д.Кстати юридический адрес у них в Севастополе ул.Одесская, 29, судиться далеко, на то расчет видимо ими и сделан.А самое интересно, посмотрите, отзывы только положительные, прям судя по отзывам белые и пушистые....

Воспользовались как-то ради интереса их акционным предложением и выслали счет, выставленный нам на 2 станка Jin Chen другим поставщиком. Думали это классическая маркетинговая фишка и ничего более. Представляете наше удивление когда нам перезвонили из БлэкХос и предложили действительно более низкую цену на те же позиции! Естественно договор был заключен с ними. К тому же нужные нам станки были у них в наличии и меньше чем за неделю они оказались уже на нашем предприятии. С вами приятно работать! Мы уверены, что этот первый заказ станет началом долгого и взаимовыгодного сотрудничества. 

Наконец-то дождались поставки технологической линии С10 для производства профилированного листа. Из-за каких-то сложностей пришлось прождать почти на месяц больше. К чести БлэкХос руководство компании сразу же признало свою неправоту и предложила компенсировать срыв сроков бесплатной пусконаладкой. А это порядка 10% экономии – более чем достойная компенсация на наш взгляд. Форс-мажоры могут возникнуть у каждого – это абсолютно нормальное явление. Главное – уметь пойти навстречу и предложить компромисс. 

Из всех поставщиков с которыми приходилось работать за последние годы компания БлэкХос самый адекватный вариант по ценам и по качеству обслуживания. Оговоренная изначально стоимость не меняется в процессе, к менеджерам можно обратиться по любому вопросу и получить исчерпывающий ответ, вся необходимая сопроводительная документация к оборудованию всегда в полном порядке, можно при необходимости заказать все необходимые комплектующие. 

Знают свое дело! За все время что заказывали у них оборудование самый страшный форс-мажор – небольшая подвижка сроков поставки оборудования. И то только в тех случаях, когда оборудование везли с завода-изготовителя. Когда поставки были из складских запасов все всегда приходило вовремя. А вот с качеством оборудования и пусконаладочных работ все всегда было в полном порядке. 

Купили линию окон ПВХ и алюминия. Привезли и запустили сегодня. Сделаем пробную партию сегодня - напишем ещё. Так все хорошо.

Даже с учетом доставки через полстраны в БлэкХос получается дешевле чем у наших местных продавцов и это уже весомый аргумент в пользу сотрудничества именно с ними. В остальном тоже не разочаровывают. Бывают конечно с пунктуальностью проблемы, но тут никаких претензий – каждый день задержки компенсируется согласно тарифа. Главное что с качеством оборудования все всегда отлично. Все станки (окна и двери ПВХ и алюминий, стеклопакеты) которые заказывали у них без проблем работают и некоторые уже не один год. А то не раз слышал истории что есть такие дельцы которые после 100% оплаты присылают оборудование б/у и ничего им не докажешь.        

Выражаем благодарность руководству и коллективу компании «БлэкХос» за оперативную поставку и ввод в эксплуатацию линии для производства арочного профнастила. Приятно сотрудничать с людьми которые держат слово и соблюдают условия договора. Что касается качества оборудования, то и тут все в порядке – за полгода эксплуатации никаких проблем не было. Если в будущем возникнет необходимость в аналогичном оборудовании то будем по этому вопросу обращаться к ним.

Все оборудование для производства окон из ПВХ поставленное нам компанией БлэкХос работает исправно уже в течение 2.5 лет. Сейчас потихоньку обновляем станочный парк и заказываем у них то что нужно. Особо не торопимся и покупаем по 1-2 станка в месяц. Последние полгода систематически сотрудничаем с ними и ни одной накладки. Молодцы. Так держать и ждите следующих заказов.

Здравствуйте, в начале мая 2016 года заключил договор с этой конторой(блэк хос,бэст групп-это одно и тоже) на поставку оборудования,привезём примерно через месяц и сделаем пусконаладку за счет компании(Вы только за 2-3 дня сообщите нам когда Вам надо будет и наладчики в течении нескольких дней после оповещения у Вас),после 100% оплаты в конце июня 2016, привезли часть в конце сентября 2016 и то с дефектами(наши пусконаладчики всё устранят-сказал В..р С..в директор компании, как компесация сделаем пусконаладку(обещеную ещё в мае за счёт компании)(проезд и проживание наладчиков также было оплачено в сентябре 2016),недостающее привезли в конце февраля 2016 Обещеную пусконаладку и устранение дефектов обещают только К КОНЦУ ГОДА,если хотите сейчас (обещеную пусконаладку за счёт компании  ещё в мае) платите 5% от стоимости. Как что С..в зразу то в командировке,то очень занят,то он не мог такого сказать,дозвониться до него не реально неделями-присылает только сообщения , что он очень занят,а звонишь с незнакомого ему номера-отвечает(уже не занят),но когда понимает с кем разговаривает начинает грубить,говорит что он ни чего не решает(генеральный директор)- не отвечает за свои слова.Если со стороны данной конторы будет написано,что этот отзыв пишет наш конкурент-это не так.Будущие , потенциальные клиенты данной компании прочитайте,подумайте,а стоит ли с ними связываться.Мой номер 890..09..1 то что описано выше могу подтвердить.

На протяжении последних трех лет компания Блэкхос является нашим постоянным поставщиком оконной фурнитуры и комплектующих для стеклопакетов. Также несколько раз заказывали у них профиль ПВХ, подоконники и стекло. К качеству продукции претензий нет – в случае заводского брака (было такое несколько раз) обменивают без лишних разговоров. По ценам получается значительно дешевле чем у остальных продавцов. Раньше бывали проблемы со сроками доставки но потом они видимо взяли нового логиста и теперь все приходит вовремя. Благодарим за ответственный подход и однозначно работаем дальше.      

За три с половиной года продуктивного сотрудничества компания БлэкХос зарекомендовала себя как надежного поставщика материалов и комплектующих для производства светопрозрачных конструкций из ПВХ и алюминия. Из основных преимуществ компании хотели бы отметить привлекательные условия для постоянных клиентов, конкурентные цены и широкий ассортимент. Когда начали работать с ними оценили все преимущества сотрудничества с одним поставщиком – отсутствие бумажной волокиты и форс-мажоров. Благодарим за серьезной отношение к своим обязательствам перед клиентами.

Берем у них профиль Брюгманн, КБЕ, Рехау и Монблан. Первый заказ сделали в 2012 году и с тех пор работаем на постоянной основе. Сейчас планируем начать заказывать у них же фурнитуру и листовое стекло. Как показывает практика гораздо проще заказывать все у одного поставщика. Тем более в БлэкХос получается дешевле и если по профилю не подводили то не подведут и по остальному. На следующей неделе будем делать пробный заказ и если все пройдет хорошо – будем разговаривать о постоянном сотрудничестве.

Не обращайтесь никогда в эту компанию,особенно есть такой  С...в В...я. Этот товарищ  тупо собирает деньги и невыполняет свои обязанности. Как его вообще взяли на эту должность, бестолковый, хам, бездарный глупый человек.

М...ки. Мы у них заказали распорно-герметизирующую ленту, черного цвета, получили по документам черную, на бирках на коробках указана черная. Затаможили, отправили в другую страну (там производство) при вскрытии пакетов выяснилось, что лента серая!!! У нас контракт с заказчиком на окна с черной лентой! Сделать с серой, затаможить(заказчик в России) и отправить получить возврат - не вариант! Эти проходимцы предложили за деньги уговорить людей у заказчика (госструктура) на приемку с серой лентой. Уговорили с огромным трудом, а эти барыги дали заднюю. Причем лет пять назад с ними же была такая же ситуация по цвету ленты. Ну думали пересортица, с кем небывает! а тут опять! Короче, не советую, Рекомендую поискать более чесных. Кто неверит, могу прислать документы и фото ленты. Лично у меня ощущение, что хорошие отзывы они себе сами пишут.

Уже трех двух лет сотрудничаем с компанией «БЛЭКХОС» в сфере поставки профиля ПВХ. Беру уже на автомате Брюгманн, Рехау и Винтек. Соответственно: премиум, средний класс и бюджет. Недавно начал заказывать подоконники (отличное качество) и фурнитуру оконную. По ценам как для давнего и постоянного клиента мне вообще хорошо получается. Да и вообще если сравнить то цены здесь ощутимо ниже, чем у ближайших конкурентов. По доставке проблем ни разу не возникало. Так что однозначно ставлю «5 баллов» и сотрудничаю дальше.    

Приобретал в «БЛЭКХОС» ручной стол раскроя стекла Cata (наклонный). До этого на производстве стоял совсем уж старый стол, и после покупки нового значительно возросла производительность труда. Продавца выбирал долго и тщательно в первую очередь, ориентируясь на ценовую политику. Качество обслуживания порадовало. Менеджер очень компетентно сориентировал во всем многообразии предлагаемой продукции и помог сделать выбор с учетом необходимого функционала и выделенного бюджета. Доставили и выполнили шеф-монтаж в оговоренные в договоре сроки. При необходимости непременно обратимся еще.

народ всех хочу предупредить прежде чем вы купите у них оборудование подумайте стоит ли это делать! ген.директор этой .. канторы .. в..дя с..лов а с .. не стоит связываться Вас обманут и ... бабки перечислите и  привезут один хлам либо вообще ничего!! поэтому обходите ее стороной если Вам дороги Ваши денежки... и да в..дя ты ...))

здесь очень широкий выбор оборудования для производства окон. Когда мы только начинали, то закупили линию с производительностью до 15 окон в смену. Потом мы встали на ноги, расправили плечи и закупили здесь же линию с более высокой производительностью. Теперь можем в смену делать до 70 окон! Это серьезный прорыв, я считаю. Спасибо вам за сроки поставки и качество – пока не одной поломки не было. Тьфу-тьфу, чтобы не сглазить! Успехов вашему коллективу! здесь очень широкий выбор оборудования для производства окон. Когда мы только начинали, то закупили линию с производительностью до 15 окон в смену. Потом мы встали на ноги, расправили плечи и закупили здесь же линию с более высокой производительностью. Теперь можем в смену делать до 70 окон! Это серьезный прорыв, я считаю. Спасибо вам за сроки поставки и качество – пока не одной поломки не было. Тьфу-тьфу, чтобы не сглазить! Успехов вашему коллективу!

Хочется отметить наших давних партнеров - фирму Блэк Хос! Как долго мы мучились с подоконниками и фурнитурой к окнам. Но пришел тот светлый миг, когда мы нашли друг друга:) Не часто на просторах российского рынка можно найти стабильного и качественного партнера по качественным поставкам! Нам повезло! Всегда в наличии основные позиции в должном количестве, стабильные цены, и, что самое главное, четкие отгрузки – почти по- японски: «точно в срок». За 2 года сотрудничества НИ ОДНОЙ рекламации!!! Это для меня личный рекорд в работе с поставщиками!

Огромное спасибо реальным профи – фирме «БлэкХос»! Сколько было убито времени и сил, на поиск поставщика по нормальному стеклу, качественному и по разумной цене. Чтобы в одном месте и отличную «закаленку», и для энергосберегающих стеклопакетов листы были. У нас небольшое производство, да и кризис слегка уменьшил объемы, и потому вагонные поставки не для нас. А в этой компании нам подобрали оптимальный вариант по поставке и в оптимальные сроки. Еще раз спасибо ребята!

Недавно приехал за оборудованием в компанию «Блэк Хос». Собирался покупать стол для совмещения стекол и станок для мытья и сушки. Мне что понравилось тут. Я новый клиент. Только познакомился с менеджером. Думал, ну все, сейчас из меня деньги прямо вытрясать начнут. Будут пытаться продать что-нибудь подороже. Но нет, обошлось. Поговорили. Послушал я о плюсах и минусах тех и иных производителей. И в итоге без зазрений совести купил нормального «китайца» по доступной цене. Так что за человеческое отношение делаю выбор в пользу этой компании.

 Заказал фурнитуру для окон – мне нужны были петли и поворотно-откидной механизм - в фирме «БлэкХос». Посоветовал друг – он у них какие-то станки пару месяцев назад закупал. Совет его оказался дельным. Я не прогадал! С менеджером этой компании быстро оформили заказ, и я все во время забрал. Конечно, качество продукции – это важно. Но еще очень приятно работать с адекватными приветливыми менеджерами. Так что в следующий раз обращусь снова сюда! В большей степени из-за сервиса и хороших людей.

 Очень пожалела, что не побывала на этом форуме раньше и не узнала истинный имидж фирмы. Недавно заказали деминерализатор для очистки воды. Мы оплатили всю сумму полностью, пришел заказ, который нас очень разочаровал. Пришел не тот деминерализатор, мы связались с компанией, нам сказали что у них в программе вирус и что из-за него все перепуталось. К тому же, как оказалость нужный нам товар стоит дороже, чем нам сказали изначально и не на тысячу-две, а в два раза. Выслушивать все эти сказки нам надоело и мы предложили вернуть им товар и забрать деньги. Ответ, который мы полуили ввел нас в недоумение. Они сказали, что вернут нам деньги только после того, как  продадут товар (который мы им должны вернуть). Такую ерунду мы встречаем первый раз! Быть настолько некомпетентными и никак не регулировать рекламации может только безответственная компания. Как ни пытались мирно урегулировать эту проблему ничего не вышло. Теперь отправили иск в суд. Не знаем,получится ли вернуть деньги. Читая отзывы, понимаю, что мы не первые кого кидают на большие деньги. Сайт у них красивый хороший, только вот правдивых отзывов на нем нет, все отрицательные реальные отзывы они удаляют. В общем впечатления ужасные, никому бы не посоветвала связываться с этой фирмой.  

Купили оборудование для стеклопакетов Jin Chen Китай, качество хорошее, цена очень приемлемая, лини всего за 880 тыс.руб.со столом раскроя. Всем рекомендую, только заказывайте заранее, хотя бы за 2 месяца, чтобы в сезон не простаивать, т.к. из Китаязадержка сейчас большая идет на таможне. А так все ок, гарантию дали 3 года.

Заказал новую линию для производства стеклопакетов! Получил разбитый металлолом! На все претензии - ответ- идите в суд и нам больше не звоните! Новое оборудование можете посмотреть в ютубе (стеклопакеты теплый край) В суде мос. обл. Множество выигранных дел. Но денге у этой выдающейся компании - нет!!!

Kupili v kompanii Black Horse oborudovanie dlya proizvodstva steklopaketov po novoy tehnologii teplogo kraya, privezli bistro, v techenie 2 nedel shel konteyner, sdelali naladku besplatno, cherez mesyac budem pokupat oborudovanie dlya okon i dverey iz pvh, esli sdelayut skidku v Black Horse, to kupim obazatelno u nih. A tak v celom mi dovolni etoy kompaniey, servis horoshiy

Уважаемый, Вл.....р, Когда будете платить по исполнительным листам? Много еще людей собираетесь обманывать и кидать своим китайским браком?

Как во все времена ипользуются все средства, чтобы опорочить, разорить или убрать с рынка конкурирущую фирму или компанию. Плохих и маленьких не трогают - они никому не мешают, а вот компания БлэкХос крупная компания, работающая на мировом  рынке. Естественно, кому-то как кость в горле, но кто мешает работать в полную силу и добросовестно? Да, и у них бывают промашки, но они с удивительным достоинством принимают и претензии и критику, но решается все мирным путем в пользу потребителя. Наша компания "Проект" давно сотрудничает с ними, после предыдущей, не буду оглашать ее, которая не только чуть не сорвала стройку, но еще и доставила с большим трудом недействующую технику. Для потребителя нужно работать с душой и честно. Спасибо ребятам! Вы имеете авторитет солидной компании!

Я вижу, что компания БлекХос оперативно работает с плохими отзывами, как не посмотришь после плохого правдивого сразу хороший кто-то написал. Просто людей кидают и думают, что все безнаказанно останется. 

Очень  странно читать подобные отзывы - всегда были довольны работой компании. Иногда, правда, случались задержки, но всего на пару дней (праздники, выходные) и нас всегда заранее предупреждали. Еще в пролшом году заказывали оборудование, и пользуемся без нареканий и претензий. Не исключаю подставных компаний, выдающих себя за БлэкХос.

Поставили китайское оборудование. все работает чудненько. долго честно говоря ребята везли его нам, почти полгода зато потом пеню вернули и ретробонус. вобщем мы довоьны, и окна теплые получаются на ленте блэкхорс

Почитали мы все эти замечательные отзывы, решили что компания БлэкХос очень надежная тем более работает более 10 лет! Заказали станок Yilmaz CA-605 на 239073руб. в г.Волгоград, оплатили 100% нам обещали доставить его до Нового года. Станок нам был доставлен только 17 января 2013 года и каково было наше удивление когда мы раскрыли коробку…там находился ржавый б.у.станок другой марки!!! Мы его не приняли и транспортная компания забрала его обратно. Как люди культурные мы  позвонили в БлэкХос, попросили прислать нам наш станок, милая девушка на другом проводе трубки сказала что такого быть не может и это мы что-то придумываем… после разбирательства с транспортной компанией и составлением актов, сотрудники БлекХос признали свою вину сославшись на то, что менеджер «праздновал Н.Г.» и «случайно» перепутал.  Потом в ходе долгих переговоров с Людмилой, Романом, Владимиром мы попросили вернуть нам деньги. И здесь начались обещания… у такой крупной и серьезной компании не нашлось денег чтобы оплатить долг. На данном этапе мы подали на них в суд и написали в прокуратуру по факту мошенничества. Кто попал в такую же ситуацию, можете писать нам по адресу inn....avlg@mail.ru ответим на все вопросы и надеемся что совместными усилиями мы сможем забрать наши деньги. А теперь обращение к совету директоров БлэкХос: Уважаемый С....ков Р....ан Р....тович, С....лов В....имир А.....сандрович и К...улова Л....мила О....овна! Если вы считаете что данная ситуация произошла не по вашей вине, а по вине «подставной фирмы» у которой на удивление такой же телефон  и такой же эл. адрес как и у Вас. То просим Вас помочь нам разобраться в данной ситуации. Искренне будем Вам благодарны.

Покупаю рыбу и красную икру в корпорации Black Hors с 2006 года. Довольны качеством и подходом с ценами. Знаю, что эта корпорация также постваляет для производителей металлопластиковых окон оборудование и материалы. Как конкретно не знаю, но мы рыбой и икрой лично довольны!

БлэкХос работает на уровне палатки с овощами! Сидят два человека, которые ничего не знают и ничего не могут предпринять! У каждого по 5 должностей и несуществующий Генеральный директор! Эта фирма, поставила мне не тот товар, теперь не хотят возвращать деньги, а сумма значительная!

С компанией БлэкХос работаю с декабря 2010 г. Ребята ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЕ. ЛЮБЫЕ вопросы даже по тел. консультируют понятно. Всречался лично Мнение НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. Успехов Вам Друзья.

Обращалась в компанию БлэкХос за стеклопакетным оборудованием и расходниками к нему, и была приятно удивлена ценой и качеством.