ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
MATRAS.RU

Привлекательные цены, новые модели, разговорчивый менеджер (в хорошем понимании). Рассказали, как ухаживать за матрасом для долгой службы, дали рекомендации по приемке матраса. Все прошло быстро, матрас был надежно упакован, гарантия прилагалась.

Ортопедический матрас спас меня от увольнения с работы! И так еле нашла на пол дня, с ребенком… Я в этом магазине заказывала, хотя уже не верила в то, что мне повезет: приехал матрас из другого магазина, пружины торчат, каменный…Еле вернула, со скандалами! Здесь по телефону консультировали, очень качественно, помогли выбрать. Я впервые за три года выспалась. Спасибо!

Мы живем в таком мире, где нет дефицита. Вопрос состоит только в том, насколько качественен тот или иной товар. Долго искала детский матрас (не устраивало либо качество, либо цена). А тут в интернет магазине наткнулась на матрас Biba Стандарт. Позвонила, чтобы уточнить некоторые детали. Меня все устроило, и я сделала заказ. После получения, стало очевидно, что в этом матрасе сочетается и цена, и качество.

По моей заявке на покупку матраса и наматрасника к нему мне перезвонили буквально через пять минут. Быстро обговорив все детали я сделала заказ. Всё привезли уже на следующий день. Классно! Спасибо!!!

Без предоплаты оформила заказ на нестандартный размер матраса. На изготовление и доставку понадобилось минимум времени. Платила уже по факту при приемке, после осмотра. Матрас именно такой, как я и хотела. Размер в размер! Просто боготворю эту компанию!

Быстро перезвонили по моей заявке на обратный звонок. За оперативность плюсик. Многое из ассортимента было в наличии, поэтому и труда заказать интересующую модель не было.  Понравилась благожелательность по отношению к клиенту. Все, что меня интересовало – уточнялось в считанные секунды. Приятно было делать заказ в таком хорошем магазине.

Захотелось опробовать какую ни будь новинку – ортопедический матрас с эффектом памяти формы тела. Да и повод отличный – новая квартира, новая кровать, и, соответственно, матрас. На сайте нашла большой выбор именно таких матрасов. Размеры тоже разнообразные, так что с подбором труда не возникло. Очень довольны результатом. Быстрая доставка, хорошая цена.

Заказал здесь основание кровати и сам матрас. Везли мне все это два дня. По ходу заказа отзванивались менеджеры. Претензий по состоянию товара у меня нет. Все хорошо сделано. С документацией также полный порядок, есть гарантия и чек. И что еще приятно удивило, после доставки мне позвонили из кол-центра и поинтересовались все ли мне понравилось. Это и сподвигло меня оставить отзывы))

Мы  заказывали тут всего один раз, поэтому трудно в глобальном смысле рассуждать об их работе, только про этот один раз и могу говорить. Нас не разочаровали. Был момент, который немного вывели из себя, но в целом, покупка матраса прошла нормально. А что не очень понравилось, это дважды сорвался звонок во время оформления. У меня еще настроение тогда не лучшее было, а тут еще это, упрекнул менеджера в том что звонки срываются. а потом сам подумал, что менеджер то не виновата, не она ж должна телефоны чинить. В общем-то, это не большая проблема. Главное что покупкой довольны и в целом, менеджеру я могу сказать спасибо за работу и спасибо за то что она адекватно на мои слова отреагировала, извинилась, хотя даже не виновата. Она молодец на самом деле. Матрас выбирали Promo Latex-Cocos TFK. Там скидка была 60 процентов на него. Сначала подумали что скидка обусловлена плохим качеством, браком. Уточняли этот момент, по тому что матрас дорогой, такие скидки подозрительны. Но, сказали что это просто акция и с матрасом все хорошо, ручались за это. Матрас хороший, действительно. При доставке его осмотрели, потом заплатили только. Сервис понравился, быстро  купила, быстро доставили.  Из неприятного только вот, срыв звонков, да и то, они нормально вышли из ситуации и злиться на них не хочется. Возможно это был единичный случай. Когда отзывы читали о них .про такое не писали. 

Качество обслуживание на нулю. Консультант пела что доставка в течение 3х рабочих дней, в результате доставку ждать неделю и не понятно привезут или нет. Это был мой первый и последний заказ в этом магазине, здесь работают обманщики.

Я заказывала шкаф в спальню. Понравилось, что приехал мастер с нестандартным подходом и посоветовал сделать торцы шкафа в цвет моей кровати из массива. Получилось очень красиво и лаконично. Оплату произвела по факту сборки, т.е. не рисковала. Мне фирма понравилась, рекомендую!

Оцениваю магазин на пятерку. Довольна всем от начала и до конца. Хоть такое со мной бывает не часто! Сам интернет-магазин с очень большим выбором, думаю любой сможет убедиться когда увидит. Выбрать сложно, но позвонив им, обязательно все подскажут. По крайней мере у меня было именно так. Может быть мне повезло просто, но доставка произошла именно тогда когда ожидалась.  Отдельно про сам матрас. Я спиной мучаюсь очень давно, и спать нормально не могла почти нигде. На их же матрасе хоть сплю как человек, сны даже снятся)) 

Заказывали у вас матрас на сайте matras. ru! Покупкой остались довольны. Как только положили его на кровать, упали и все, сразу захотелось спать, честно, именно такой был эффект) Мне понравилось что у него есть две стороны, одна зимняя, а вторая летняя, зимняя мягче а летняя жестче)  а на счет самого заказа, понравились ваши менеджеры, приятно с ними пообщались) договорились на счет доставки. Возможно из-за пробок она была не совсем вовремя, но матрас все таки приехал)   

Покупала в этом магазине матрас Comfort Line Hard Puff 9. Доставили нам его уже на следующий день. Оплата была при доставке. Матрасом довольны. Он достаточно жесткий, как я и люблю. Также его легко можно перевозить в свернутом виде, что очень важно, т.к. мы часто переезжаем.

Заказывали у вас два матраса, в детскую, и один себе на большую кровать. Пользуемся, пока довольны. Единственное хотелось бы лучше держать связь с магазином, с менеджером, чтоб понимать в какой стодии сейчас товар, и почему возникают задержки с доставкой.

Вот получили на днях матрас для дочки, очень довольны остались покупкой) Думаю мой отзыв будет полезен. Дочка раньше беспокойно спала, а как положили новый матрас, так спит как убитая) И утром легче стало поднимать в садик)  Очень порадовала цена со скидкой) хотя мне кажется за здоровый сон можно и большие деньги отдать! И конечно же большое спасибо вашим специалистам, по телефону все очень приятно рассказали и оформили заказ, который кстати пришел вовремя, без задержек! Думаю теперь настала очередь и себе тоже заказать матрас, так что вскоре еще обратимся) 

С доставкой есть некие трудности, тут я могу согласиться, но я не сказала бы, что это как-то критично. В конце концов, от того что мне пришлось подождать доставки не один день, а два, не многое изменилось. Потерпела, не переломилась.  Плохо лишь то, что не предупредили об этом. Сиди и думай, что хочешь. Забыли, адрес перепутали, я адрес назваланеправильно, и матрас ехал на деревню дедушку. Было о чем подумать этот день. Пока сама не связалась. Когда уточнила, успокоилась. Были проблемы с транспортом. В особые подробности я не вдавалось. Хотела лишь уточнить, где мой матрас и не уехал ли он какой-нибудь бабе Нюре. Но довезли и молодцы. Я рада. Осадок остался, но не более. Раа, что матрас оправдал эту небольшую нервотрепку, а вместе с тем, и деньги, которые на него были затрачены. Очень хороший, мне нравится, муж тоже доволен. Ворчит правда, что и на старом неплохо спал, но привыкнет. Выбора то теперь нет у него))) Еле уговорила его. Со спиной мучатся, а всеупрямиться. Сейчас может полегчает.  В общем, за доставки приняла извинения, за матрас уже спасибо вам. Хорошая вещь.

Если Вам нужно посидеть дома и у Вас нет видимых причин для этого, то сделайте заказ на  сайте matras.ru. Вежливые менеджеры подтвердят заказ и пообещают в течение дня вы получите заказанный вами матрас(ц), но тк Москва пробочный город -то Вам не гарантируют точное время доставки. Лично я прождала целый день и ни звонка ни матраса -я не получила. Подумайте хотите ли вы потратить свое время в пустую. Я не увидела интереса в оказании услуг.  

Толковый магазин. Ничего плохого сказать про него не могу. Остались только приятные впечатления после покупки. Единствеонное, что немного огорчает, это цены высокие. Но тут ничего не поделаешь. Матрасы везде дорогие и остается лишь выбирать, где качественней.  Мы с женой матрас дл ребенка искали. Магазин выбирали ориентируясь по отзывам. Об этом хорошо отзывались. Собственно, это и тут видно. Теперь вот я пишу, может полезен будет кому) Выбрали матрас Baby Mix Slim. Матрас хороший. К нему тоже не придраться. ебенку нравится, а это главное. Удобно, что спать можно на обеих сторонах. Универсальный такой.  Доставили через 2 дня после заказа.  Хочется поблагодарить ребят за дельный подход, вежливость и унктуальность.

Буквально на прошлой неделе заказывали матрас у них. Как-то на каждом углу вещают о пользе ортопедических матрасов, вот и мы решили не отставать.  Интересовалась на форуме, где лучше купить и какой матрас выбрать. Посоветовали этот интернет-магазин. С выбором матраса уже сами определялись. Выбрали Comfort Line Optimal Dream. Не самый дорогой и по описанию хороший. Отзывы о нем тоже положительные. Скидочка тоже подогрела интерес к нему. Доставили быстро. Я даже удивилась немного, как это они так. Обычно по неделям ждешь доставки какой-нибудь чепухи, а тут матрас на следующий день привезли. Молодцы.  Сам матрас хороший. Непривычно сначала, но спать удобно. Очень рада, что решились купить и так потратиться. Вышел на 12000 со скидкой.  

Около года назад начало спину прихватывать. Поначалу как-то даже внимания этому особого не уделял. Но в последнее время все чаще и чаще. Но все равно в больницу не пошел. Как-то не люблю я их. Хоть и знаю, что не прав. Поговорили со знакомой, посоветовала купить ортопедический матрас. Матрас выбирал вместе с ней. Искали в этом интернет-магазине. Остановили свой взор на матрасе Lonax Exellent Lux. Описание просто космическое. Цена такая же, но на тот момент на нем была очень недурственная скидка в 30%, так что, вместо 32 000 я заплатил не такие страшные 22 000.  Матрас привезли вовремя. Шикарный, других слов не подобрать. Средней жесткости. Приятно лежать. Он как бы обволакивает тело, но при этом не проминается сильно. Чувствуется поддержка тела. В общем, разве что кофе не варит по утрам. Отличная вещь и однозначно, стоит тех денег. После сна совсем другие ощущения. Не могу сказать, что раз и все, спина прошла, но появилось ощущение легкости какой-то, а не усталости после сна, как на старом матрасе. 

Хороший магазин. Щаказывала у них матрасы дважды. Один для себя и дин раз в подарок метери. Ей покупала такой же, ка и себе, так как уже знала, каков он и была какая-то уверенность, что это то, что ей нужно. Проверено на себе, так сказать))) Ну и не прогадала в общем.  Про сам магазин плохого сказать ничего не могу. Оба раза и заказ и доставка прошли ка положено. Не дали мне повода беспокоиться и жалеть, что выбрала именно их.

Искали хороший матрас для ребенка. Обошли местные магазины, ничего не нашли толкового, по этому в интернет-магазин полезли. Тут вот нашли неплохой и по цене приемлемый. Выбрали Dreamline Baby Mix Slim. Начитались про него отзывов кучу, больше хвалил, чем ругали. Стоило сие чудо нам аж 8200, но оно того стоило. Матрас действительно хороший. В меру жесткий, но спать удобно, если чаду верить. А чего бы ему врать.  С заказом, доставкой и оплатой все нормально. проблем не было.