ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Просто Окна

Заказывала окна по договору 177-19 в прошлом году. Начну свой отзыв с того, что я мама троих детей и воспитываю их можно сказать одна. Окна решила заменять, когда дети подросли для того, чтобы установить нормальные ручки с детскими замками (у нас 11 этаж) и очень переживала, когда они играли на подоконниках. Могу сказать одно- более приятного к себе отношения я редко когда встречала, за те дни пока делала окна буквально сдружилась с менеджером, которая вела мой заказ! Окна привезли шикарные. Монтаж делала приятная бригада. Ставили довольно долго, но качество невероятное. Все довольна.

Мой заказ был на одно большое окно и полное застекление балкона. Бригада приехала почти вовремя, опоздали на пол часа, считаю это не существенно, но пишу как есть. Демонтаж провели быстро, мусор убрали. Коридор помыли после себя, аж удивили меня. Абсолютно вся бригада была вежлива, не ругались совсем, хоть у них и была заморочка. Окна хорошие, стоят отлично, не дует. 

После покупки квартиры, хрущевки, решил заменить окна. По факту, это было второе мое обращение в данную компанию. Поскольку уже был их клиентом, предложили скидку - естественно я принял. Профили хорошие, монтаж и демонтаж быстрый. Нет такого, что договорились, а никто не приехал. Все два раза, как договорились, так и приезжали работники, перед приездом еще прозванивали мне и уточняли, дома я или нет. Работают, действительно, грамотные консультанты, всегда посоветуют исходя из ваших требований и денег.

Хочу выразить благодарность компании  Просто Окна и менеджеру Л..ле, благодаря им всю зиму мы были в тепле. Раньше у нас в квартире были обычные деревянные окна, с которых очень дуло, после замены на новые пластиковые, у нас стало в квартире намного теплей, да и к тому же совсем не слышен шум с улицы. При заказе смутил платный замерщик, но работа компании с клиентами так понравилась, что точно решили заказывать и заплатили 700р. И оказалось, что при оформлении эта сумма вычитается из общей суммы заказа.  В общем все классно!

Чтобы производитель нас с вами не разводил очень полезно почитать не информацию на сайте…нет, самое полезное это приехать лично посмотреть хотя бы в офис (отзывы тоже полезно почитать). Заказывал в этой компании вообще не популярный профиль, какой-то импортный недорогой, потому что все эти Века, Рехау и прочие явно дерут с нас с вами тройную цену за рекламу («Дачный ответ», «Школа Ремонта» и т.д.). Называется сие чудо ENWIN. Могу сказать, что профиль очень приличный, глянцевый, белый-белый. На самом деле могу всем его посоветовать! Заказывайте смело и приятных всем покупок)))

Доброго времени суток! Хочу поделится впечатлениями о компании"Просто Окна". Заказывали у них установку окон. Первое приятное впечатление это приятный вежливый менеджер, который в мельчайших деталях у нас все уточнил и принял заявку на выезд замерщика. В четко оговоренное время он приехал, все показал, объяснил и замерял. Установщики тоже не заставили себя долго ждать, через неделю уже приехали, работали быстро и как сейчас уже видно качественно. Окна стоят уже 2 года, в квартире тепло, уютно, отличная звукоизоляция, конденсат не собирается по окнам вода не течет, это значит что ребята все правильно сделали и все технологии соблюли. Нареканий к фирме нет, можно смело обращаться.

Добрый день! Я заказывала окна. Замерщик приехал во время и в то время которое подходило именно мне. Приехал с каталогом продукции, поэтому проблем с выбором не было,к тому же подсказал что лучше. Установщики которые приехали видно было что опытные. Шустрые, приятные ребята, сделали все очень аккуратно, ни одной царапинки, сильно не намусорили, обои не зацепили. Бонусом убрали все за собой. Порадовало гарантийное обслуживание, но пока не нуждаемся, окна стоят уже 1.5 года нареканий нет, я всем довольна.

Заказывала в марте балк. блок и дверь c установкой. Из плюсов - быстрое подтверждение заявки, приятные цены, адекватность работников. Минусов в принципе нет. Сайт выбрала в первую очередь из-за стоимости, также есть возможность заказать сервис по установке. Демонтаж старого балкона, установку нового делали в один этап. Поставили отлично, ни шумы, ни сквозняки не пропускает. Деньги переводила по факту сданной работы и после подписания акта. Посоветовала соседке, мне сделали ещё скидку! 

Я случайно наткнулась в интернете на эту фирму окон. И в итоге не пожалела. Менеджер приятно со мной общалась, быстро приняли мой заказ в обработку. Монтажники приехали вовремя, быстро установили. В общем, спасибо, я довольна.

Мы с мужем долго выбирали фирму, хотелось качественно и недорого. Остановились на Просто Окна ООО «Сити Строй Сервис». В итоге нам понравился сервис и обслуживание. Окошко делали 7 дней. Ребята установили хорошо, нареканий нет. Спасибо бригадиру Г...ию, который подробно проконсультировал, как пользоваться окном. По сравнению с другими, здесь порадовало соотношение цена-качество. За такие деньги очень хорошо. Спасибо за тепло и красоту в нашей гостиной!

Хотела бы отблагодарить своим отзывом эту фирму, надеюсь помогу. В сжатые сроки нужно было заменить окна в нашем магазинчике, что и было сделано! Все быстро перемеряли, изготовили и установили. Зима прошла, сквозняков не было!)

Не первый раз обращалась в московские компании для установки стеклопакетов, так получилось, что другая компания, с которой мы работали видимо развалилась после кризиса (по крайней мере телефон не отвечал). В Просто Окнах заказывала деревянные стеклопакеты. Подбирали по каталогу, выбрали лиственницу. Заказали замерщика, человек приехал, выслушал наши пожелания, подобрал оптимальный вариант, добавил москитные сетки, конечно же сделал замеры. Цена нас тоже порадовала! О качестве работ и самих окон можно не говорить- не нарадуемся!

Все коммуникации с офисом продаж на 5 баллов. Заказ приняли, посоветовали вариант даже дешевле, который выбирался изначально. Важно было, чтобы входная пластиковая дверь весила поменьше кг, поэтому выбрали профиль KBE. Замерщик приехал вовремя, а бригада монтажников не потерялась (как это было в моем другом печальном опыте). Приятно удивило то, что монтажники собирают весь мусор после себя, это безоговорочный плюс.

Готовую продукцию забирали на производстве, доставку ждать было долго. Окна погрузили, пока ехали до дачи, монтажники уже ожидали нас в авто возле КПП! Соответственно сами выгрузили, поставили за несколько часов, с учетом того, что мы еще расширяли проёмы. Это очень и очень быстро. После установки у нас остались фирменные транспортировочные подставки (муж сохранил…) и огромные очень хорошие окна в доме. Благодарю отличную компанию с удобным сервисом для людей! 

Давно уже хотели поменять старые советские окна, на современные пластиковые, но никак не решались. Фирм много, как выбрать не понятно. Ткнули, что называется пальцем в небо. В начале мая позвонил на фирму приехал парень все замерял. И к концу июня все уже стояло, а надо сказать меняли окна во всей квартире. Это в общей сложности 6 окон. Сделали быстро, главное что к дню рождения жены уже все стояло. Был приятно удивлен скидкой на которую в начале и не рассчитывал. Так как заказ был большой.

После деревянных рам и волнистых стекол полный восторг.Это как с УАЗика пересесть на цивильную иномарку.Думал толщины профиля КБЕ 60 мм будет маловато, однако всё хорошо.Другие окна подешевле (типа Novotex) тоже не плохи, толще на 10 мм, лучше по характеристикам, имеет плюшки в виде умного стекла и клапана микропроветривания, но всё равно не то.Тяжелые, неказисты, не вызывает чувства удовлетворения при использовании.В КБЕ  же всё по уму, продумано, сбалансированно.Берешь в руку - маешь вещь. Хочется сидеть и сидеть перед окном, можно с чаем.Характеристики не поражают воображение, но для бытовых нужд их хватает в 90% случаев.А если использовать фирменные стекла «Просто окон», а не купленные по стандарту за 3000-5000 руб. за шт., то и в 99% случаев.

Меняли окна весной прошлого года. Не помню уже, как это и было. но кажется без проблем. Всем занимался муж, по этому о цене мало что знаю. Но мне кажется, что цена это у всех индивидуально. в зависимости что заказываешь. Что хочу сказать прошел год, а окнами я довольна. Дома тепло, шума с улицы не слышно, а для нас это главное, у нас окна выходят на проспект.Установили качественно. В общем остались довольны. 

Боже, на конец то закончился этот кошмар. По другому свой ремонт назвать не могу. Начали еще летом, хотели только переклеить обои. Но потянуло за другое. Делали ремонт сами, денег в обрез. Уже все закончили. Тут как гром среди ясного неба, дали премию к Новому году. Хотели отложить замену окна на весну, но в стране такая ситуация, кризис. Решили менять окна зимой. Решение далось не сразу. Зима. холода, а мы окна меняем, плюс обои новые только переклеены. Но хочу сказать, не знаю как будет дальше. но остались фирмой довольны. А именно очень быстро установили, а это как ни как все таки зима. И главное обои остались целые. Сделали все аккуратно окна стоят. Ремонт наконец закончен. 

Достоинства: Отличное обслуживание, удобное заключение договоров, менеджеры работают четко, соответственно свой заказ легко контролировать Недостатки: Доставку немного уводит в сторону при подъезде к дому, нет включенного в цену монтажа, за это платить отдельно, большая загрузка горячей линии (так что надо открывать почту и звонить личному менеджеру) Комментарий: Для дома заказал очень удобные и презентабельные окна. Берите комплектацию сразу с отливами и подоконниками, чтобы два раза не платить за доставку. Сейчас делают современные мультифункциональные стекла, сразу берите их, разница 200 рублей на окне, а профицита много в плане нагрева помещения на солнце и охлаждения зимой. 

Работал в этой компании Просто Окна (ООО Сити Строй Сервис) с апреля 2014 по июль 2015 менеджером. Чего это за компания: Очень большая компания, таких около трех-четырех в Москве есть. Для меня слишком крупная, клиенты идут постоянно просто толпами, очень тяжело работать со всеми, постоянные звонки и переговоры, если бы не условия работы, ушел бы сразу туда, где потише. Не советую

Просто окна остекляли мне коттедж в 50 км от мкада, 35 изделий всего, окна, двери, лоджия. С менеджером общий язык сразу нашли, оказались земляками, сказал, что напишу отзыв, если скажет, куда писать. Вот и дал этот сайт. Видимо из-за того, что здесь довольно много негативных отзывов. Хорошо если честно, что до заказа я их здесь не читал, а то может и не стал бы заказывать у них.  В общем, мне повезло во всем. Менеджер - вообще молодец, привет ему отдельный, зовут Ю... Все контролировал, помог оформить доставку и монтаж в один день (по умолчанию, монтаж на следующий день). Но у меня просто негде там было хранить, поэтому было принципиально. Пошли на встречу, что приятно. По цене вышло примерно средне, я я в несколько контор обращался, но дешевые варианты были все какими-то сомнительными.  Водитель привез окна как и обещал, ни свет ни заря. Монтажники буквально через 10 минут после доставки. Приехали на минивэне, полностью забитым всякими оконными штуками и инструментом, сразу видать, ребята готовы к любым внештатным ситуациям. Был и лазерный нивелир, говорит, чтобы все окна в доме были на одном уровне. Я как бы эээ, круто, только сомневаюсь, что мои таджики также проемы делали) Посмеялись.  Приехал уже ближе к ночи. Видно, что ребята устали, но все мне показывали очень дотошно, чтобы я все везде посмотрел и проверил. Сделали все очень аккуратно, видно, что нигде не схалявили. Разговорились с бригадиром, оказывается он тоже дом строит, обсудили разные варианты, как дальше лучше делать. Блин, я б даже его пригласил себе отделку делать, спрошу потом у менеджера, чем черт не шутит. В общем, остался очень доволен. Все профессионально, качественно и выглядит надежно. Всем спасибо!

Публикую своё письмо от 13 января."Здравствуйте. 7 февраля заключил с Вашей фирмой договор на покупку и установку окон. Работы проводила фирма, именуемая ООО "Комфорт-Гарант". По совету Вашего ведущего специалиста отдела продаж А..у С......диновой, эта же фирма занималась утеплением лоджии, на которую и производилась установка купленных у Вас окон. После установки возникли некоторые вопросы, такие как образование воды на углах оконных рам и в других местах, на что сотрудники, занимающееся установкой посоветовали не беспокоится и "наблюдать".Вчера разговаривал с Вашим менеджером О...ой, которая спросила мои данные и некоторые сведения из договора, пообещала в кратчайшие сроки найти менеджера, который занимался моим договором. Прошли сутки, звонка от Вас и я по прежнему жду каких-либо действий по решению проблем с установкой окон, а именно: даже на глаз между оконными рамами видны щели, на углах образуется наледь, на герметике - плесень. Прошу также обратить внимание, что в начале была проблема с тем, что не закрывался балконный блок. Её не смогли устранить два "специалиста"(кавычки стоят потому что по-русски они не очень разговаривали) вызванные по звонку в фирму, которая занималась установкой (а именно с К.....овым С....ем, который потом просто перестал брать трубку). И только после негативного отзыва на этом сайте(yell.ru) мне позвонили из "Просто Окна", выяснили а чём проблема, приехал молодой человек и за 5 минут решил проблему. Также они меняли герметик, потому как при установке использовался не влагостойкий."После этого письма мне пришёл ответ от А..у, что заявка рассматривается, и что на этой неделе все решится, наверное. Затем мне позвонил мужчина, представился Ю...м, сказал, что мастер и приедет исправить всё, но только в субботу (17.01). Суббота подходит к концу, думаю уже никого не дождусь сегодня.  Написал пару отзывов, и письмо в Просто Окна. Может быть поэтому мне в 19 позвонил некто Д...с, представился менеджером, по совместительству мастером, который приедет и устранит косяки. Обещался приехать в первой половине дня во вторник. Очень жду, с Д....ом ещё не знаком.

Менеджеру, с которым я общалась при заказе окон, я обещала, что напишу отзыв и вот решилась, наконец! Мы с мужем выбирали окна долго и скрупулезно, наученные горьким опытом знакомых. Рассылали заявки в разные компании и изучали полученные предложения. Ну а профиль выбрали, почитав соответствующие темы на строительных форумах. Выбрали Montblanc Nord, фурнитуру ROTO и двухкамерный стеклопакет. Не смотря на то, что заявка была составлена очень точно (муж замерил проемы), считали компании очень по-разному. То размеры не те, то профиль не тот, то открываются не так... Уже начало создаваться впечатление, что рассчитывают окна люди, которые ничего об окнах не знают. Ну или так работают.  На фоне этих разгильдяев нам очень понравилась данная оконная компания Просто окна: они не только все рассчитали, как надо, но и дали пару хороших советов. Да и вообще общение было очень приятным в целом. При этом и цена именно на этот профиль у них оказалась самой низкой. Почитали отзывы про данную компанию – в основном, все пишут много хорошего!! Ну и решили у них заказывать) Дальше - все наши ожидания воплотились в реальность. все сделано аккуратно. В общем, так - как и должно быть. Это очень хорошо). Поэтому большое спасибо и всех всех благ! Конец)) 

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом установки окон в двухкомнатной квартире. О компании просто окна я узнала на одном сайте оконных фирм - просто увидела, что просто окна первые в рейтинге. К ним и обратилась. Муж все померял, я сказала их менеджеру размеры и как будут открываться окна, через полчаса мне уже прислали расчет. Цена нас очень порадовала (я давала рассчитать нескольким компаниям, в просто окнах получилось заметно выгоднее). В тот же день к нам приехал вечером замерщик, всё тщательно померял, на следующий - на работу ко мне приехал курьер - это очень удобно, что самой не пришлось никуда ехать, поэтому за сервис 5+! Ну а через неделю у нас уже стояли окна! Работа была выполнена в срок, когда нам было наиболее удобно, все сделали качественно, ничего не испачкали, хотя я этого больше всего боялась! Очень довольны! Приятно, что за самую дешевую цену нам все сделали по высшему разряду! Хотя может это из-за того, что зима и у них каждый клиент на вес золота - не знаю. Хотя почитала отзывы - везде пишут только хорошее. Молодцы! Удачи!