ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Доверие - патронажная служба
Описание
Наша компания оказывает услуги по двум направлениям: первый вид сервиса – это патронаж (патронажная служба), а второй – это широкий спектр услуг в номинации «домашний персонал» (няня ребенку, гувернантка, няня гувернантка, репетитор, домработница, повар, и пр.).
Отзывы
В мае 2018 оказалось, что моя мама неизлечимо больна. Она была человеком самодостаточным и долгое время не хотела прибегать к помощи посторонних незнакомых людей, боялась появления в доме чужого человека. Когда уже невозможно было оставлять ее днём на попечение приходящих бабушек-соседок, мы обратились в службу "Доверие". На следующий же день маме подобрали сиделку - Н...у (О...а Н...ч по документам, Н..я - чтобы нам было привычнее). Большое спасибо патронажной службе за быстрое реагирование и особое спасибо Н..е. Получилось так, что она пробыла с мамой всего неделю, мама умерла. Это была самая тяжелая неделя для всех. Мама сказала:" Н..я, поздно ты ко мне пришла..." Это было самой высокой похвалой и признанием. Н..я ни разу не пожаловалась, выполняла свои обязанности профессионально и с душой, относилась так, как будто это была ее мама. Когда я встречаю таких неравнодушных людей, как Н..я, начинаю верить в то, что добро существует не только в сказках. Скромная, бескорыстная, большой души человек, в моих глазах она почти святая. Несмотря на то, что сиделку нанимают не от хорошей жизни, семье, в которой сейчас трудится Н..я, очень повезло. Н...а, спасибо Вам за всё! Дай Вам Бог здоровья и сил! :-)
Подбирали сиделку в данной фирме по уходу за моим дедушкой, онкология горла. Сиделка ухаживала в больнице,а потом дома. Работала она у нас нет так долго,но она очень помогла (А..а из Украины).Спасибо за внимательное отношение. Порекомендовали знакомы и они подобрали себе няню,вроде довольны.
Я, П...а М.С. обратилась в патронажную службу "Доверие", мне предоставили помощницу Н...ву Г...у А...ну. Она ухаживала и проживала с мое мамой Е...й Т А., так как я по состоянию здоровья не могла ухаживать за свое мамой, у которой была парализована вся правая сторона после геморрагического инсульта. Г..я добры и отзывчиво человек, работу свою выполняла с душой, имеет легкий характер. Она быстро нашла контакт с моей мамой. За что я ей очень благодарно. Выполняла все назначения врача, проводила процедуры по уходу за лежащим больным. Квартира была в идеальной чистоте, покупала лекарства, продукты, готовила еду. Мама была ухожена, умыта. одета в чистую одежда, а также поддерживала компанию в беседе.На нее можно положиться, и ей можно доверить уход за близким и родным человеком. Мне очень повезло, что она ухаживала за моей мамой.
Благодарю агенство Доверие за добросовестный и профессиональный труд Б...о А..ы Б...ы, которая ухаживала за моей тяжело больной мамой.И дома, и в больнце. Она прекрасно готовила диетическое питание для больной, делала все процедуры, массаж, зарядку. Пунктуально давала лекарства, делала уколы, помогала по дому. Она в это трудное время была и мне поддержкой. Все окружающие спрашивали "Где Вы нашли такую сиделку, которая к больному чужому человеку относится с таким вниманием и заботой как к родному?". С уважением Н...я Ю...а И.
Уважаемая М...я! Выражаю искреннюю благодарность за Вашу профессиональную работу по подбору сиделки, за Ваш такт, терпение, ориентацию на клиента. Наша семья несколько лет сотрудничает с Вашим агентством, и мы довольны вашими работниками. Смело могу рекомендовать агентство "Доверие" людям, которые нуждаются в домашнем персонале
Хочу выразить Вам благодарность за предоставленную сиделку Вд.....нко Е...у для моего отца Ка....ва Н.И. В течение августа 2014 года Вд.....нко Е. проживала с моим отцом. Полностью осуществляла уход за больным, покупала продукты и готовила пищу. Отец отмечает доброжелательность, внимание, комфортную атмосферу, которую смогла создать сиделка. Особую благодарность он выражает за качество приготовления пищи. Еще раз огромное спасибо Вам за работу. Обязательно воспользуемся Вашей помощью еще раз при необходимости. С уважением, Л....ла Ник.....на
Выражаю Вам и вашему замечательному Агентству "Доверие " большую благодарность за помощь в подборе помощниц для работы в моей семье. Услугами вашего Агентства мы пользуемся с 2009 года. За это время мы смогли убедиться в достаточно хороших качествах, которые проявляют кандидаты, предоставляемые вашим Агенством. При подборе кандидатов Вами всегда учитываются наши пожелания и Вы, если работник нас не устраивает, всегда своевременно предлагаете познакомиться с другими кандидатами. За прошедшие 5 лет у нас разное время проработали десяток женщин. Как правило, контракты с ними прерывались из-за складывавшихся у них личных или семейных обстоятельств и никогда из-за конфликных ситуаций между нами и ими. Сейчас у нас работает очень хорошая помощница – В..нтина О..ган. Она из Молдавии. Культурная, образованная, вежливая внимательная, добрая и очень исполнительная женщина. За время ее работы с октября прошлого года я с большим удовольствием отмечаю улучшение в самочувствии моей жены. Большое спасибо Вам за вашу работу. Ваш постоянный клиент, К..фман М..рк Д..дович
Делюсь опытом о найме сиделки с проживанием в фирме Доверие. За подбор сиделки с меня взяли 5.000 руб. за полгода. Если бы договор продлялся за последующие полгода нужно было бы заплатить еще 5.000 руб.Представили на выбор двух женщин старше 62 двух лет и одну 36-летнюю Украинку из Винницы. Я выбрала 36-летнюю женщину. До этого у моей мамы в течение 2-х лет было несколько сиделок, это были порядочные женщины. Доверие предоставило мне сиделку без всякого опыта работы, я учила ее как обращаться с больным человек.Эта сиделка водила по ночам водила мужчин, два раза я обнаруживала в 10 час.вечера пьяного мужика. Один раз на балконе , второй раз в шкафу.Мама уже находилась в полубессознательном состоянии и на многое не реагировала. После смерти мамы и отъезда сиделки я обнаружила , что за портала месяца она наговопилапо мобильному телефону -6.000 руб. У меня корпоративный тариф и деньги за телефонные разговоры вычитают из з.пл. в конце месяца. когда я обратилась в фирму Доверие с просьбой вернуть хотя бы половину суммы оплаченные за услуги по подбору сиделки , мне не соизволили перезвонить. Не имеет никакого смысла пользоваться услугами этой фирмы/ Проще в этом случае самостоятельно найти сиделку, с вероятностью 99% это будет более приличный человек, чем предоставили мне за плату или воспользоваться услугами фирмы , которые не берут деньги с работодателя.Бойтесь фирмы "Доверие" по подбору персонала.
Начну с того, что отзыв в интернете меня попросил оставить менеджер компании и написать как есть. И если честно, работой менеджеров я довольна (сиделку привезли в больницу на след. день и условия все сразу четко объяснили), а сиделка у меня была очень хорошая- С..инская Г..ина. Ее контакты могу написать всем желающим, так как человек очень помог мне и моей маме (ей 85 лет, практически не ходит). Сначала Г..ина была с нами сутками в больнице, когда маме предстояла операция на сердце, а после выписки помогала дома. Очень приятно, когда человек профессионал и вдвойне приятно, когда он еще такой внимательный, всегда может подбодрить. Конечно, когда я выбирала компанию я не читала отзывы, наверно это к лучшему)) Спасибо вам большое!!! А с сиделкой наверно каждому может не повезти. У кого будут вопросы, пишите, телефоном Г..ины я с удовольствием поделюсь: averina.t70@list.ru
Со службой ДОВЕРИЕ около метро Кузьминки я сотрудничаю уже полтора года и ими доволен (у бабушки был перелом ноги, не ходит). Методом проб и ошибок подобрали подходящую сиделку. Всегда оперативно предоставляют замену сиделки в случае если постоянной нужно уехать. Так что анонимным гадостям не верьте. Так добрые люди правду не пишут.
У моей бабушки в марте 2011 года случился чрезвертельный перелом бедра и потребовались услуги сиделки. "Доверие" оказалась третьей компанией в которую я обратился (в апреле 2011г.). Первые две (находятся в центре) самоустранились, так как не смогли оперативно предоставить замену. После этого, сменив двух сиделок (не совпали характером с бабушкой), мы нашли, что искали: подходящую сиделку. Итого про "Доверие" - они помогли решить этот сложный вопрос, очень ими доволен и благодарен. Видимо у них большие кадровые ресурсы - всегда оперативно находятся сиделки на замену, если постоянной сиделке нужно уехать. А сиделки в любом случае штучный товар. Так чтобы первая попавшаяся оказалась с подходящей - так почти не бывает.
Так работать нельзя! Мы бы не хотели больше сталкиваться с этой службой!!!!!!!