ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Московская Зеркальная Фабрика

Увидела в интернете интересное оформление в виде композиции из зеркал, собранной в панно. Вроде и зеркало, но больше вызлядит, как элемент декора. В общем, загорелась и стала искать, кто сделает быстро и так же красиво. Года 4 назад я уже обращалась в московскую зеркальную фабрику с Нагорной и они мне сделали перегородку в ванной, которая весьма неплохо получилась. поэтому решила еще раз попробовать обратиться к ним же. Оказалось, что фабрика и такими изделиями занимаетсся. Мне оставалось только назвать размер зеркального панно и размер каждого элемента. Мне понравилось, что технический специалист который со мной работал ,помог выбрать самый лучший для меня вариант, ведь если бы никто не подскаазал, то я бы выбрала вариант зеркальных плиток покрупнее, а они бы просто потерялись в небольшом объеме и такого эффекта бы уже не было. Изготовили и установили на девятый день после заказа. Просто раньше я не могла, вот и пришлось на выходной установку переносить. Вообще шикарно выглядит, скорее бы снять весь скотч, а пока оно вот так смотриться. Даже со скотчем уже супер!

Ужасная компания, не возвращают переплату по заказу. Написали заявление ждем три недели, денег нет. Не связывайтесь с этой ужасной конторой 

Давно мечтала заказать скинали для кухни. В этот ра отложила с зарплаты и выбрала рисунок - пляж острова Санторини с чёрным песком. Толщина у фартуков стандартная - 4 мм, размеры 450х250 мм. Рисунок сделали очень качественно, сразу предусмотрели все вырезы под розетки.Качественно отличное!

Заказывал на сайте у них перегородки для душа, посчитали стекло, прикинули по цене, все подходит. Собрались приехали к ним. Нас встретил менеджер проводил на второй этаж, все показал, потом проводил оформлять. Начали считать цену, и тут удивление, цена почти в полтора раза выше чем на сайте. Оказалось что по не внимательности мы не учли что считали только стекло без фурнитуры. В целом очень остались довольны качеством изделия.

Меня очень впечатляет колимчество дополнительных услуг различных по декорированию, украшению, обработке зеркал и стекла, которые тут выполняют. Когда-то заказывали в МЗФ стекло с УФ печатью на столешницу, сейчас заказывая зеркало решили сделать на нем рисунок с алмазной гравировкой, уж очень красивые изделия выешаны был на 1ом и 2ом этажах фабрики. Получили свое зеркало через неделю, придраться не к чему. Очередт могли бы быть и поменьше, сразу видно что вся москва сюда едет.

Отзыв о стеклянной шторке (перегородке для душа):В моей хрущевке непозволительно скромных размеров ванна. События, спровоцировавшие дергающийся глаз, начались ещё до покупки стиральной машины… Вместо мощного и вместительного аппарата пришлось купить то, что хотя бы влезло. Я с горем пополам впихнул невпихуемое и, вроде как, начал радоваться жизни. Но не тут-то было, товарищи! Моя супруга, видимо, пересмотрела мультик «Русалочка» и решила, что тоже так может. После одного из её заплывов горемычную машинку залила волна. Мощный писк аппарата сменился не менее мощным моим ором. Чтобы сохранить новую машинку и собственные нервы, решил заказать на фабрике стеклянную шторку для ванны. Выбрал стандартные 8 мм и матовое стекло с недешевой европейской фурнитурой. Теперь спокоен за технику!

Всем довольна. Я занимаюсь дизайном интерьеров больше пяти лет. В октябре был один из самых интересных для меня проектов – оформление студии бальных танцев. Заказчики хотели, чтобы помещение было похоже на залы питерских дворцов, но в тоже время не было бы слишком вычурным. Решили выбрать доминирующим цветом белый и добавить нужные позолоченные элементы – на стенах, потолке, колоннах и возле зеркал. Форму зеркал выбрали традиционную для прототипных залов, заказали на «Московской зеркальной фабрике». Нам нужны были обычные зеркала толщиной 5 мм. Основную сложность составляли их размеры, так как изделия должны были точно вписываться в своеобразные рамы с лепниной на стенах. Оформила заказ на Нагорной,17, потому что за 2 часа до приезда планировала заказать через заявку на сайте, а мне позвонили через 3 часа, когда я уже была в салоне. Ну, это все мелочи в принципе, главное, что я четко уложилась в сроки сдачи проекта, и заказчики всем довольны.

В моем случае готовое изделие купить не получилось. Плотно занялись с братом перепланировкой ванной комнаты. Специально оставили углубление, чтобы можно было туда всякие вещи положить. Начали заниматься заказом стеклянных полочек по нашим размерам. Нас интересовало обычное стекло, еще хотели чтобы полки были довольно незаметными. Пока искали решили, что нужна еще дверь. И вещи будут не видны, а еще можно же зеркальную дверь сделать. Как раз место сэкономится и зеркало будет даже больше, чем мы сначала планировали. Посмотрели в магазинах есть ли такие штуки наших размеров, но не нашли ничего подходящего. На сайте фабрики заказали обратный звонок, тишина. Потом написали на почту и опять ничего. С третьего раза, когда уже с почты на сайт заявку продублировали, перезвонили. Все это где-то час заняло, за это время успели бы и в офис к ним приехать. В общем все заказали, по размерам подошло. Не пожалели, что решили не вешать зеркало над раковиной, а вот так вот с полками совместили и место сэкономили.

Заказывали скинали на Нагорной. Долго выбирали кому можно доверить. Само изделие, монтаж и сроки – одни из самых важных критериев, которые предъявляли к заказчику. Убили огромное количество времени, изучая отзывы и наш выбор пал на именно фабрику на Нагорной.Действительно не шарашкина контора с какого ни будь 21 км по МКАД. Есть с кого спросить в случае каких-либо недоразумений и уж тем более по некачественной продукции.Что касается качества изделий, не встретили ни одного отзыва, в котором говорилось в браке, недоделках и прочее.Ценник у всех компаний, занимающихся скиналями примерно один и тот-же. Скидки, бонусы и прочие ловушки менеджеров не более чем громкие слова. К примеру, со скидкой в одной стеклянной компании по сравнению с зеркальной на Нагорной, но без скидки – цена не отличалась более чем 2-5 процента.В итоге спустя две недели с момента оплаты изготовления и монтажа у нас на кухне уже красовались скинали.Рисунок на скинали не отличался по оттенку по тому, который нам показывали. Размеры, по-русски: тютелька в тютельку.Что можно добавить – доволен.

Запросила комерческое предложение в этой шарашкиной конторе на пол миллиона рублей.Пока согласовывали стекло с застройщиком, менеджер компании звонила каждую неделю с вопросом, когда мы будем заказывать, под нас надо купить сырье. По телефону были объявлены сроки изготовления и поставки не более 2х недель.Час икс, оплачиваем счет. Менеджер пропадает. На письма не отвечают, по телефону менеджеры как роботы отвечают все одно и тоже: Ждите смс, товар в отделе контроля качества, соединить с кем-то из руководства или с техническим отделом нет возможности. Пишите претензии на сайте (на которые они не отвечают, естественно).Ссылаются на маленький пунктик в счете-договоре, что изготовление может затянуться до 3х месяцев и мы претензий не имеем.Естественно об этом ранее никто не говорил.Прошу соединить с нашим менеджером (которая мне названивала), на что мне отвечают: ВЫ НЕ ОПЛАТИЛИ УСЛУГИ ЛИЧНОГО МЕНЕДЖЕРА.Руководители, вы их там зомбируйте что ли?Сроки сдачи работ срываются из-за Московской зеркальной фабрики.Друзья, я искрене думала, что это достойная компания, раз в каждом лифте висит зеркало Нагорная, 17.На деле же это помойка. Отвратительная, не клиентоориентированная помойка.

Буквально несколько недель назад приобрели у этой фабрики себе новое зеркало в багете для ванной комнаты. Сделали ремонт и решили обновить интерьер. Выбирали где купить недолго, так как мать супруги порекомендовала обратится именно сюда, они в прошлом году здесь купили себе зеркало. После просмотра зеркал, остановили свой выбор на том, что на фото. Мастера фабрики, достаточно быстро выполнили заказ по нашим размерам. Зеркало качественное, оно гармонично дополнило интерьер нашей ванной комнаты.

Заказала зеркало для ванной с подсветкой в интернет магазине Московской Зеркальной Фабрики. Доставили быстро. Цены впечатляют, на любой бюджет. А интерьер и вид просто супер. Теперь буду всем знакомым рекомендовать этот интернет магазин зеркал.

Удачно зашел! Взял на фабрике на заказ стекло для душа по размерам сразу с креплениями, ручками, уплотнителями. 2 листа получается: на дверь и перегородку. По размерам вырезали все отлично, конструкция без щелей и скосов. В своих стенах был уверен на 100% - почитал советы по монтажу и выровнял все по уровню. Не протекает: уплотнитель держит плюс порожек заранее подготовил. Около недели пользуюсь, все устраивает.

Делаю ремонт в квартире, на фабрике заказал зеркало без рамы на всю стену: сильвер улучшенное, 2.4х1.1 метр, с защитной пленкой 112 мкр. Прикрепили к стене на специальный состав. Висит больше недели, никаких пятен не появилось, амальгама качественная, ни царапин, ни пузырьков. По изделию вопросов нет, все отлично, а вот с сервисом намучился - много народу с 18 часов, приходится долго ждать.

Хочеться сказать пару хороших слов о данной компании. После ремонта стал вопрос - заказать зеркала. Знакомые посоветовали эту фирму. Тут наилучшее сочетание цены и качества. Заказали два зеркала в багете. Заказ выполнили четко исходя из наших пожеланий. Дизайн и размеры, точно как мы и оговаривали. Так что зеркала прекрасно вписались в интерьер. По срокам это заняло всего несколько дней. Стоимость заказа вполне демократичная.

Заказывала зеркало в прихожую, быбор большой, даже растерялась, но всё же определилась, благодаря консультанту. Заказала выбранное зеркало, доставили и установили через пару дней, плюс ещё хорошую скидку дали. Подруга заходила ко мне в гости, зеркало оценила на отлично, себе тоже будет заказывать. Моя подруга всегда одобряет мой выбор, потому что у меня хороший вкус.

Сегодня я решил оставить отзыв о  Московской Зеркальной Фабрики.  Заказал  два огромных зеркал в ванную. Менеджер был со мной лоялен и коректен с за что вам огромный плюс сразу ставлю. Оформили заказа. Обещали сделать в течении 3 дней. Успели в сроки что тоже порадовало меня. Персонал работает слажено!Уровень сервиса на высоте.Вы конечно не самые лучшие но рекомендовать вас все таки можно родственикам и знакомым что буду делать в данный момент !.

Менеджерам Зеркальной фабрики (Нагорная 17) наплевать на Клиента, внесшего предоплату за заказ. Неделю спустя, пришлось самому звонить в офис продаж и интересоваться своим заказом. С первого раза ответить никто не смог, какова судьба моего заказа, обещали перезвонить, не перезванивает никто. Звоню сам через 1.5-2 часа, опять не могут найти менеджера - кто ведет мой заказ. На следующий день, после моих звонков, приезжаю сам к ним в офис, чтобы расторгнуть Договор-заказ. Мне подтверждают,что заказ еще не начали выполнять, но уговаривают не расторгать договор-заказ или написать претензию. Я написал претензию о возврате предоплаты (это было в субботу 02.12.17. В понедельник 04.12.17 мне звонит старший администратор О...а, приносит свои извинения и говорит, что деньги они мне вернуть не смогут, т.к. работа выполнена. На мой вопорос - "Когда успели вырезать стекла, назовите дату"  она ответить не смогла. Порекомендовала подавать в суд на возврат денежных средств. 

Заказывали в офис стеклянные перегородки и двери из стекла. Сразу видно что тут любят и ценят своих клиентов. Все рассказали и подсказали как лучше сделать и на чем остановить свой выбор. Выполнили все очень аккуратно и в зараннее оговоренный срок. Хочется еще раз сказать спасибо!!!!!!!!!!!! Всем рекомендую! Никаких скрытых платежей не было. Заплатили ту сумму, которую нам сказали вначале.

Отличный сервис на этой фабрике. Ассортимент просто колосальный. Мы заказывали стеклянные перегородки к нам в офис. Менеджеры предложили множество вариантов. Стоимость продукции вполне демократичная. Сроки выполнения заказа оптимальные, выполнили четко в оговоренные сроки.

Ужасное обслуживание!!! Сделали замеры с ошибками!!! Менеджеры всегда в зале вопрос не решается , на звонки отмечают хамским голосом, как только просишь соединить с администрацией, вешают трубки! Счет на оплату сделали за час, бабки приняли, а теперь срывают заказ! Еще обратите внимание, счета выставляют от ИПшника с южной фамилией. Нынче у нас такие МОСКоВСКИЕ ФАБРИКИ!!!

Пришло время делать лестницу в доме. Окружающий интерьер на первом этаже оказался таким, что было сложно подобрать лестницу из обычных материалов. И тут сосед подсказал эту компанию. Увиденное в выставочном зале меня впечатлило. Ступени лестницы из прозрачного стекла показались мне подсознательно ненадежными, но менеджер доказал, что это вполне безопасно. В день по лестнице проходит невероятно много людей. Но все же я выбрал только стеклянное ограждение, а саму конструкцию металлическую. Вы знаете как круто смотрится гнутое ограждение из стекла! Да и вписалось все в интерьер. В общем, рекомендую. 

В танцевальный зал заказывали зеркала Clear vision 6 мм. Почему заказали именно такие? Потому что изображение в них лучше и передается без каких либо оттенков, что очень важно, потому что в нашей студии нередко проходят фотосессии и записи номеров. Заказ был выполнен во время. Присутствовала скидка

Как правило отзывы не оставляю, считаю, что за хорошую работу оплачиваю деньгами. Но в этот раз и сделали все отлично, а главное вовремя, и все мои замечания учли. В технологии не вдавался, как это сделано, но от стекла всегда в восторг прихожу . Как до украшаю свой стеллаж выложу в инстаграме.

Дочь разбила сторону столешницу (стол покупали в другом магазине). Живем недалеко от Московской Зеркальной Фабрики, поэтому первым делом обратились туда. Пообщавшись с менеджером нам сказали что нужно будет подбирать оттенок столешницы, иначе будут различаться стороны. Предложили вариант с заменой обоих сторон. Поначалу мы отказались, зачем нам переплачивать. Но нам предложили скидку и гарантию 2 года. Принимая во внимание то, что родное стекло стола не продержалось и полугода, разница в цене становится не такая уж и существенная. Договорились о замене стекла с обоих сторон. Предоставили замеры и буквально через 4 дня нам позвонили и сказали что все готово. Знаете я не особо разбираюсь в стекле, но эта столешница выглядит намного прочнее и качественнее чем та что была изначально. А с такой гарантией можно спать спокойно.

Зеркало в ванной При ремонте повредили зеркало, поэтому пришлось купить новое. Но жена захотела большое во всю стену. Промониторили рынок, первым в голову пришло название московской зеркальной фабрики. В остальных местах тоже посмотрели, но решили заехать в магазин. Ассортимент конечно удивляет, я такого нигде не видел, в результате тут и заказали. 

В июле заказывали душевую кабину для новой квартиры. Менеджер, который вел заказ, настоятельно рекомендовал изменить сам конструктив, который мы старательно с женой разрабатывали, но на то они и специалисты, я со стеклом не работаю, поэтому доверились и заказали как рекомендовали. Главное, чтоб с точки зрения эксплуатации норм все было. Сделали все быстро. Изначально хотели сделать из бронзового стекла, но остановились на супер прозрачном стекле.

При монтаже ванной комнаты  решили установить душевую кабинку. Вариантов реализации было несколько, остановились вот на таком.  Все делали по размерам, готовой такой продукции нет. Нам сделали  неплохую скидку,  на выделенные бюджет заказали еще пару зеркал.  По срокам не подвели, мы довольны

Не думала, что на московской зеркальной фабрике делают мебель из стекла. Их имя на слуху, да и машинки всегда чистые, в любую погоду ездят по городу и ассоциации только с зеркалами. Мы искали себе столик. Давно хотела домой что то изящное. Заглянули по случаю на Нагорную глаза конечно разбежались. Изделий много, разных. Вот теперь у нас живет вот такой журнальный столик. Заказывала его в магазине, можно было готовый взять, можно было заказать. С зала не очень хотелось брать, поэтому заказали. Уже меньше чем через неделю столик привезли. Задумываюсь взять стол столовый из стекла. Это очень красиво. Учитывая такой поток клиентов можно было бы и сразу делать все модели столиков под 15-20 разных размеров, в любом случае у них бы все быстро раскупали. Хоть на заказ нам сделали все очень быстро, всего неск. дней, но мне лично приехать и сразу забрать готовое было бы удобнее

Ужасающая работа персонала по работе с клиентами, жуткая работа операторов на телефоне, хамство и грубость в общение по телефону, задержка сроков изготовления - это только по крупному(( Такого "сервиса" не видела очень давно: левая рука не знает, что делает правая, а нога чешет ухо на затылке. Это мягко сказано про "работу" так называемой фабрики..

Приобретали здесь большое зеркало в прихожую. Понравилось все, начиная с общения менеджера, заканчивая доставкой и качеством! Заказ обработали быстро, доставка была в удобное для нас время и без задержек и персонал на высоте (подскажут и подберут на любой ваш вкус).

Жена загорелась установить зеркальную плитку в ванной и кухне, заказали ее у этой компании. Менеджер проконсультировал в этом вопросе, подсчитал сколько плитки надо, сколько это будет стоить и т.д. Кстати, та сумма, что мы заплатили от первоначальной практически не отличалась

Отврательная компания. Обещают срок исполнения порядка максимум 15 дней. В итоге - уже 1,5 месяца прошло. Но самое главное - менеджер, оформивший заказ, на связь не выходит, а транспортно-логичестическая компания ваш номер телефона ставит в черный список. И "ждите, когда вам позвонят". Или в суд идти, или вечность ждать. Видимо, пойдем в суд уже.

Были прошлой весной тут, заказывали зеркало на заказ. У них же обратили внимание на фартуки кухонные из стекла с фотопечтью. Сделали в июне ремонт на кухне, плитку спецом не стали делать, заранее планировали скинали на стену. Самое сложное было- это выбрать нормальный рисунок, хотелось, что-то ненавязчивое, чтоб лет 6-7 жить с этим рисунком не раздражаясь. Сделали свой. под обои. Очень плохо, что у них нет оборудования цвет скинали подбирать автоматически при выезде замерщика, мы сами вот с оттенком не совсем угадали, можно было и более подходящее что-то найти, в электронном виде нам казалось цвет больше подходит. Заказ быстро выполнили, все подошло по размерам, про качество плохого сказать не могу ничего.

На зеркальной фабрике были прошлой весной, заказывали зеркало на заказ. У них же обратили внимание на фартуки кухонные из стекла с фотопечтью. Сделали в июне ремонт на кухне, плитку спецом не стали делать, заранее планировали скинали на стену. Самое сложное было- это выбрать нормальный рисунок, хотелось, что-то ненавязчивое, чтоб лет 6-7 жить с этим рисунком не раздражаясь. Сделали свой. под обои. Очень плохо, что у них нет оборудования цвет скинали подбирать автоматически при выезде замерщика, мы сами вот с оттенком не совсем угадали, можно было и более подходящее что-то найти, в электронном виде нам казалось цвет больше подходит. Заказ быстро выполнили, все подошло по размерам, про качество плохого сказать не могу ничего

Приехали на фабрику 6.08, оформили предзаказ - 38-8335/0 (прямоугольная перегородка, триплекс, приблизительные размеры - 2460мм на 600мм, толщина 10мм) и вполнили оплату 11т.р. На вопрос от нас менеджер ответил, что срок изготовления в среднем 3-5 дней. Далее, чтобы было все точно корректно, оформили еще приезд замерщика, чтобы точно попали в размеры. Замерщик по нашей просьбе приехал 9.08. Вроде бы все отлично и подходило именно нам. Замерщика приехало, даже два. Проконсультировали, что триплекс не очень подойдет, что лучше закаленное стекло, так как перегородка будет находится рядом с плитой. Соглалились на это. Далее пообещали, что в течение дня с нами свяжется менеджер, чтобы подтвердить заказ. Менеджер Г...в В...р действительно связался, присылал разные варианты креплений к полу, итого - согласовали заказ, обсудили стоимость. Далее в его письме начала почему-то фигурировать дата изготовления стекла в течение 14 дней (мы удивились, но хорошо). Далее 17.08 была выполнена оплата доставки и установки и монтажа. 17.08 же я еще раз задала вопрос - "А когда же будет моя перегородка?". В...р ответил дословно "Добрый вечер, М...я! В течении дней 8-ми изделие будет готово, а после с вами созвонится транспортная компания и договоритесь с ними о времени доставки и установки. Сегодня приходили и оплатили доставку с установкой. Задолженность по заказу, сказали оплатите по факту." 26.08, так как уже и 8 дней прошло пыталась дозвонится до этой "прекрасной" компании, они отвечают очень вежливо, что мой менеджер занят и работает с клиентом в зале и никто кроме него мне не может сообщить статус по моему заказу. Что они передали информацию админитратору, который тоже не может со мной пообщаться, так как занят. На мой вопрос - а что же будет если этот менеджер уволится или его собьет автобус, я теперь не смогу узнать статус, они говорят, что в подобной ситуации заказ будет передан другому. Почему никто кроме его не может узнать статус и мне его сказать, я не очень понимаю. Почему после 6 звонков, со мной так никто и не связался, я тоже не очень понимаю. В реальности сейчас уже 27.08, но никто не удосужился сообщить статус по моему заказу. Честно думала, что раз это фабрика, тем более с такой историей, то все будет намного профессиональнее, но работать видимо никто больше там не умеет, а тех кого набрали, должны уметь только зауепить нового клиента, но при этом на текущих и старых - они не думают. Печально, но все мои друзья и родственники теперь будут эту мастерскую за километр обходить.

Заказывала огромное зеркало 6мм (над двумя раковинами) в ванную. Заказом и работой остался доволен. Сработали быстро- что заказал, то и сделали. Немного огорчился, что уже по факту готовности моего зеркала мне пришла идея о зеркале с подогревом и подсветкой (еврозеркало еще называют такие) но не успела переиграть заказ, быстро выполнили. Переживём это 

При заказе зеркала в ванную определила ряд требований: высокое качество, зеркало влагостойкое, гарантии.Рассмотрела предложения от 2 фирм. Поняла, что они перепродажей зеркал, купленных на Нагорной занимаются!!! От оформления заказа в них вовремя воздержалась. Тоже самое напрямую купила на МЗФ, причем на МЗФ можно и на заказ заказать любое, хоть в гравировкой, хоть в багете, много вариантов. Я остановилась на готовом изделии. Подкупила предоставляемая скидка. А еще по рекомендации сделала подогрев зеркала, что бы не запотевало. Теперь ребенку не удастся рисовать на зеркале в ванной. И я этому тоже очень рада

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Заказ 1042600 Сделали заказ 15,06. Обещали срок исполнения 2 недели. Через два месяца. Пытаюсь до них дозвонится. ЦЕлый день. НАш менеджер не отвечает. Остальные менеджеры, берут информацию, и говорят что передадут администратору. и все.... ТИШИНА. Я после 6 раза начал записывать фамилии Г...я Г...а, Р...н П...н, М...м Н...ов, Р...т Т...в. С некоторыми поговорил по несколько раз. Менеджер вечером перезвонила. сказала, что все готово. Нужно доплатить. Я сказал что жду документы, на доплату, и дополнительный контакт для связи, так как это издевательство. И опять тишина. Администратора к телефону не приглашают, менеджер я так понимаю забил на нас. И все... что с ними делать и как получить свой заказ, понятия не имею. Нужно было читать отзывы. Хотя здесь много хороших, мое мнение что купленных. Не один же я такой. Попробуйте Дозвонится до менеджера Б...це Р...а Д...а внутр номер 2112. У меня не получилось. Всем удачи, и держаться подальше от таких компаний.

заключил договор на изготовления раздвижной перегородки со сроком изготовления 4 августа. по информации завода перегородка готова 6 августа. Хотел узнать дату доставки - в ответ молчание. На предприятии создана лохотронная схема для развода клиентов - завод - транспортная контора - монтажная контора. Не понятно, учитывая огромное количество ужасных отрицательных отзывов, куда смотрит налоговая служба, полиция и прокуратура.