ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
ВелиВер Сервис
Описание
- мойка окон
- химчистка на дому
- уборка квартир и коттеджей
- уборка помещений после ремонта
- мужская помощь
Отзывы
Выражаю огромную благодарность за оперативную химчистку мягкой мебели "Веливер сервис" и конкретно З...е!
Очень хорошая девочка! Добросовестная, аккуратная, ответственная. Все убрала очень хорошо. Я выражаю ей благодарность. Спасибо!
Компания Веливер Сервис произвела работу в полном объеме. Хорошего качества. Отличного отношения к уборке. Приятные и отзывчивые люди работают. Всегда буду рада обратиться.
26/08 /2016 оформил заявку на Генеральную уборку квартиры. 28/08/2016 в 09-00 утра должен был приехать мастер. В 8-30 мне позвонили и сказали, что мастер заболел и не сможет приехать. Попросили перенести уборку на 17-00 этого же дня.Конечно планы уже были сорваны но мы все равно согласились.В 17-30 пришлось опять звонить в компанию, так как никто не приехал и не оповестил, что задерживаются. в 17-40 приехали две женщины, и принялись осматривать территорию.Мы заранее оформляли разовую генеральную VIP уборку, потому что планировалась не простая протирка пыли со шкафа, а основательная уборка.В итоге, сотрудники компании сообщили, что они не намерены за такие копейки заниматься уборкой квартиры и отказываются от заказа. Якобы уже согласовали все с компанией, развернулись и ушли.В компании, по моему звонку удивились и обещали выяснить. после этого перезвонили и сообщили - что работники не рабы и им приказывать они не могут. "Извините" и все.Если мастер не хочет работать или не успевает (первый мастер заболел, второй мастер опоздал) то мне ничем они помочь не смогут.Резюме:Квартира жилая, в ней живут люди. ремонта не делали, мусор не валяется. Никому не рекомендую иметь дело с данной компанией.
C огромной благодарностью за выполненную работу пишем этот отзыв! И...а очень приветливая и воспитанная, очень усердчивая в работе. В каждом уголке чистота и свежесть!
Хорошая химистка. Пиджак отца постоянно сдаем к ним. Он до этих пор выглядит как новый. Даже обидно как-то, новый бы пора купить) За оставленные вещи никогда не переживали, все в целосности и сохранности.
Я в восторге! Вся работа компании, начиная от диспетчера и заканчивая девочками-уборщицами. Оперативно, качественно и по приемлемым ценам! Обязательно воспользуюсь еще и буду рекомендовать знакомым!
Ю.. и М..а прекрасно и аккуратно сделали химчистку дивана и кресла. Все убрали за собой, очень приятные и аккуратные. На следующий день, как подсохло, не узнал свой диван - как новый! Теперь только к вам! Спасибо!
Спасибо большое! Все сделано быстро и качественно! Персонал очень позитивный, сразу видно профессионалы своего дела, пришли со своим оборудованием и химией. Буду еще обращаться и рекомендовать друзьям.
Заказала через форму на сайте, сразу отзвонились, уточнили детали. Цена осталась имеенно та, что и была указана первоначально. Девочки пришли вовремя, очень приятные, профессионально поработали, проделали большой объем работ. Были очень старательными и вежливыми. Оплатила именно ту сумму, что и в начале, никаких накруток или дополнительных услуг. Все очень серьезно и профессионально! Буду обязательно пользоваться Вашими услугами!
Заказывала мойку натяжного потолка, заранее позвонили, предупредили. Персонал ответственный, попросила помыть в некоторых местах, где остались пятна от рабочих на поул. Мастера без проблем все сделали без каких-либо доплат. Спасибо огромное!
Огромное "спсибо" компании за самую отвратительную уборку. Хотиле привести квартиру в порядок после ремонта - предупредили о том что действительно грязно. Пришли женщины, начали ходить по квартире и причитать что нельзя так, им за это доплачивать надо, разнылись, в итоге слегка смахнули пыль, выдали огромный чек и ушли. Никогда не обращусь в эту компанию! Эт оне дело когда оператор говорит что они и на таком специализируются а в итоге нам даже пол нормально не помыли
Заказывала уборку после ремонта, 40 кв.м.. Сразу при заказе сделала акцент, что мне важно, чтобы оттерли плитку и швы от строительной грязи, клея и краски. Обещали, что все сделают без проблем. Вместо заявленных на сайте минимум 2-х человек приехала 1 девушка. По итогу работы: углы грязные, плинтус,, кондиционер, бра и люстры грязные, под огромным слоем строительной пыли, сантехника не помыта, полы помыты посредственно (у девушки было ну очень маленькое ведерочко, литра на 3), радиаторы не отмыты. Плитка не отмыта вообще, как были разводы и краска, так и остались. Диалоги примерно были такие: - А это вы мыли? - да. Беру и рукой провожу, показываю - рука в грязи. - ну щас еще протру... И так во всем. Звоню менеджеру, говорю, что не устраивает. Мне предлагают повторить уборку в другой день, но при этом просят предоплату 50%. Говорю, что платить буду только за результат. Назначили день. В указанный день мне позвонили и сказали, что никто не приедет, т.к. «у нас нет ни специалистов, ни химии, чтобы сделать такую уборку». Из чего вывод - уборка после ремонта, заявленная этой компанией, - развод! P.s. уборщица также поцарапала новую люстру и одну из крашенных стен. Пакет с мусором уборщица вынесла из квартиры и оставила рядом с МОЕЙ ВХОДНОЙ ДВЕРЬЮ )))
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые 03.07.2015 произвели генеральную уборку у меня в квартире! Качество работы - превосходное! Качество услуг - превосходное! Вся квартира дышит чистотой. Девочки супер - очень ответственные!
Вызывала первый раз, в целом осталась довольна. Есть некоторые погрешности, но незначительные. Планирую обращаться еще! Обратилась почитав отзывы, все вроде соответствует, я не разочаровалась!
Крайне негативный опыт в обращению в компанию ВелиВер! 1) финальная цена за уборку после ремонта почти в 2 раза превысила заявленную оператором! 75 кв м стоили не 8500₽, а 15000 ₽ !!. При этом чека мне не дали, детализацию, как сформировалась данная сумма, также никто не предоставил. Выписали мне товарный чек и все. 2) убирались 2 украинские женщины. 75 кв м после ремонта они "убрали" за 3 часа. При проверке качества работы выяснилось, что не было сделано ничего-женщины тут и там махнули тряпками. И все. Что говорить про углы, качественную уборку полов и окон?! При осмотре помещения, приходилось им показывать, что то тут, то там-везде грязь. Женщины оправдывались: "у нас это пятно химия ее брала" (в моем присутствии химия все взяла), "мы не хотели мыть вам люстру, мы ее повредить боялись", "ой, а разве по периметру окна пластик тоже нужно мыть", "здесь грязь мы не разглядели-солнышко в глаза ярко светило" и т.д. С момента этой "уборки" прошли парк недель, и каждый раз, походя в квартиру, мы находим все больше и больше доказательств их безалаберной работы. Никогда и ни за что я больше не обращусь в компанию ВелиВер. И врагу своему ее поделаю этого!Единственное, что не вызывает нареканий после визита сотрудников ВелиВера-это шариковая ручка, оставленная ими, которая исправно работает. И я ее тихо ненавижу-ведь получается, что она нам обошлась в 15000 ₽!
Всего лишь раз пользовались услугами этой компании для уборки и чистки ковров и мебели, нужно было привести в порядок квартиру после неудачных квартирантов, в общем все супер, спасибо вам за высокое качество работы, особенно порадовали материалы и средства которыми вы работаете.
Благодарим за качественную уборку, а также за прекрасную организацию предоставленных услуг. Руководство ОАО "Ростелеком"
Выполненная уборка сделана на 5+! Хотелось бы отметить высокий профессионализм и вежливое обращение к заказчику! Ю..ия все сделала аккуратно и чисто. Ждите следующий заказ! Рекомендую всем!
Уборка произведена отлично. Все пожелания выполнены безукоризненно! Спасибо огромное! Очень рекомендую всем!
Убытки и самостоятельная уборка-вот итог Всем привет! Расскажу вкратце. Сегодня приезжала сотрудница Ю..я из ВелиВера. Заказ делала на 13.00, она в дверь позвонила в 12.15. Ну я ее погулять отправила, если честно, т.к. к "приему" еще, мягко гоаоря, не была готова. Ну это ладно. По факту не помыта вторая дополнительно оплаченная порция посуды, а также противни и решетка в также доп. оплаченном мытье духовки. При этом плита, на которой была грязная посуда помыта и, что удивительно, сам шкаф духовой помыт, а грязные противни в нем. Один подоконник ( в комнате) протерли, второй (на кухне)- нет. Итог: все мыть самой+компенсация в виде 500р на следующий заказ... если он будет... Засада вся в том, что мыть мне некогда, т.к.заказано такси и придется это все оставить на 5 дней... либо оплатить минут 40 за ожидание
9 мая 2014 г. у меня в квартире работали Т..яна и В..тория из компании Веливер Сервис. Боже! Такие чудесные женщины! Внимательные, трудолюбивые! В общем - МОЛОДЦЫ! Низкий им поклон! Администрации - огромное спасибо за таких отличных работниц!
Приятнейший персонал! Уборка выполнена по высшему классу! Рекомендую! И сама обязательно буду обращаться за услугами!
Мойку окон произвели быстро и добросовестно. Химчистка ковров - работали оперативно и качественно. Успели все в срок и даже ранее!!! Огромное спасибо!
Оценка за уборку отлично с + говорит сама за себя! Очень аккуратные и ответственные работники М...я и И...а. Быстро и качественно работают!!! Молодцы!!!
Слаженная команда, в короткий срок провела качественную уборку всей квартиры. Бережное отношение к вещам, приятное впечатление!
Окна были очень грязные с краской и цементом. Вымыты идеально, работой очень довольны! Спасибо мастерам Веливер Сервис!
Качество работы 5 баллов! Замечания были, но они были очень быстро и качественно устранены! Спасибо большое Веливер Сервис!
Большое спасибо за уборку! Все сделано с душой и профессионально! Все блестит и вкусно пахнет. Оценка - отлично!
Уборка произведена качественно, достаточно быстро. Р..а коммуникабельная и исполнительная работница. Спасибо Веливер Сервис!
В первый раз воспользовалась услугами фирмы Веливер Сервис и осталась очень довольна. Кри...на, М...я и И...а привели наш дом в полный порядок. Большое спасибо всем сотрудникам фирмы за хорошее отношение и профессионализм! С наступающим Новым Годом!
Огромное спасибо девочками И..не и Ж..не из компании Веливер Сервис за прекрасную и качественную уборку! Быстро и четко! Все очень чисто!