ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Клик Авиа
Услуги:
- Онлайн бронирование чартерных авиабилетов.
Компания первой на российском рынке предлагает онлайн-систему бронирования авиабилетов на чартерные рейсы. Вы можете, не выходя из офиса или дома, забронировать, к примеру, авиабилеты в Турцию или в любом другом направлении.
Компания Клик Авиа предлагает вам уникальную возможность оплатить забронированные авиабилеты, не выходя из дома, воспользовавшись картой одной из платежных систем Visa или MasterCard.
Компания предлагает приобрести чартерные авиабилеты не в комплекте, а отдельно от турпакета, тем самым значительно сэкономив на поездке. Ваш чартер будет совершаться на самолетах компании Трансаэро - постоянного и надежного партнера.
Как добраться:
м. Павелецкая(радикальная), офис расположен в бизнес-центре. Ориентир – надпись "ГРОМАДА" на крыше здания.
Обратите Внимание! Офис Клик Авиа находится не в самой Громаде, а в здании с рекламой Громады.
Отзывы
Прекрасно отдохнули прошлым летом. И немалую роль в нашем настроении сыграли цены на авиаперелет. Купили билеты в Сочи всего по две с половиной тысячи. Более того, заказали даже трансфер от аэропорта. Спасибо!
Купили недорогие билеты в Симферополь. Единственный не очень удобный момент это то, что билеты присылают в последние сутки. Это как бы маленький минус. Но это было оговорено ещё при бронировании. В остальном все хорошо! Особенно понравились цены.
В сентябре искал сначала готовый тур, потом решил посмотреть только билеты, а отель под них выбрать. Зашёл в том числе и на кликавиа. Билеты мне сразу приглянулись. И тут узнал, что они занимаются и отелями. В итоге выбрал и билет и отель в Турции. Супер
Летала в Сочи.Билет прислали за три дня до вылета. Цена отличная. По рейсу никаких замечаний нет.
Покупали билет в Санкт-Петербург. Цена 2700! Очень удобно, никуда не ходил, из дома оплатил, прислали на почту подтверждение. И на следующий день я в самолете. Сервис понравился!
Обыкновенные м...и, завлекающие рекламой и низкой ценой на рейсы, которых либо не существует либо подтасовывая дату вылета. Заказывал билеты на данном сайте, вбил в поиске 20 октября два билета из Москвы в Крым. Цена была уж больно подозрительной 3100 руб. за 2 билета. Клюнул, оплатил, пришел на почту электронный билет. Смотрю на дату - 20 сентября. Написал в службу поддержки, описал ситуацию и попросил проверить технический сбой на сайте, хотя прекрасно понимал, что это одна из форм развода. Тем более согласовал с авиакомпанией возможность обмена билетов на 20 октября, но кликавиа. ру отказались наотрез, сославшись на отказ своих партнеров. Так что, прежде чем заказывать на этом сайте, делайте скриншоты своих заказов.
Срочно понадобилось вылететь в Симферополь. Без всяких проблем приобрёл билет на чартер через Кликавиа. Цена отличная. Рейс во время. Благодарю Кликавиа
Хотели купить билет на самолёт подешевле. Рассматривали чартерные рейсы. Большое предложение на сайте кликавиа. С удовольствием воспользовались. Спасибо, разработчикам сайта за удобство пользования.
Летали в Сочи на Формулу 1, офигительное зрелище! По билетам никаких нареканий, только плохо что билеты высылаете за сутки для вылета. Начните рассылку хотя бы за неделю и цены вам не будет!
Хороший агрегатор чартеров, и слово ЧАРТЕР тут определяющие, дешевые билеты, но вылет может плавать. С друзьями постоянно пользуемся кликавиа, цена на перелет как у тур агентства только гостиницу не вправиают в нагрузку.
Телефон руководителя дать не могут, помогать клиентам не собираются, на email не отвечают, даже назвать адрес компании не могут. Сперва сказали что офиса у них не существует, когда назвал адрес указанный в справочнике яндекса, сказали что не могут разглашать эту информацию, получается ввели фальшивые данные на яндексе, или зажрались совсем. В общем КАТЕГОРИЧНО не рекомендую связываться с этой компанией.
Благодарю сервис по покупке билетов на чартерные рейсы Клик авиа. Всегда есть, что выбрать, какое бы направление не задать. Приятно, что дешево, ради того, чтобы быстро оказаться в нужном месте не жаль и переплатить, но это не про данный сервис. Работают без лишних сборов.
Не знаю, кто рассказывает ужасные эти истории. Авиакомпания “Трансаэро” успешно приняла нас на свой борт. Билеты получили, как и оговаривается, за сутки до назначенного вылета. Нам еще и напомнили, что пора на рейс. С радостью будем пользоваться этим сервисом еще , и кстати, там реально дешевле.
Прошлым летом летали с друзьями в Норильск. Билеты на Кликавиа нашли сразу: они оказались приятно дешевыми. Забронировали, оплатили и получили все на электронку. Отлично сработал их автоматический сервис: смс-кой напомнили, когда и в какое время вылет.
За последние полтора года заказывал билеты на Кликавиа 12 раз (чаще всего «туда и обратно» из Екатеринбурга в Москву и другие города). Мне удобно отслеживать все перелеты на этом сайте. Достаточно комфортный механизм поиска рейсов. Экономить на билетах не стремлюсь, просто привык к этому сервису, все остальные сайты по продаже авиабилетов мне кажутся неудобными.
Привет всем! Пользоваться поездом или автобусом меня ни за что не заставишь, если есть возможность добраться самолетом. Билеты покупаю в интернете. На сайте Кликавиа нашла выгодные предложения по чартерным рейсам и недорого купила билет во Францию (летала четыре месяца назад). Если бы раньше знала об этом сайте, не покупала бы по полной стоимости билеты в Болгарию в прошлом году.
Срочно надо было вылететь в Питер из Москвы. Билетов как назло нигде не было, а поезда я на дух не переношу. Нашла на этом сайтебилет за 1500 р. в одну сторону. Рейс IK-8147. Маршрутную квитанцию выслали вовремя, долетела отлично! Очень понравился уровень сервиса и то, что не поленились и даже позвонили, напомнили о вылете. Билеты на Клик авиа действительно дешёвые, а выбор большой. Буду пользоваться в дальнейшем.
Одна из особенностей моей работы – частые командировки по стране и за рубеж. И, наверное, если бы не on-line продажа билетов, никуда бы вовремя не успевал. Пользуюсь разными сайтами, и мои отзывы о них, в том числе и об этом, положительные. Иногда, правда, бывают переносы или задержки рейсов, но это уже не зависящие от продавцов обстоятельства, их вины в этом нет.
крайне не рекомендую приобретать билеты через это агентство. в моем случае после покупки билетов пришло странное уведомление о том, что выписка и рассылка электронных билетов будет происходить строго накануне вылета с 15:00 до 21:00. но в назначенный день обещанной выписки я так и не дождался. вообще никаких сообщений! и никаких билетов! не долго думая, позвонил напрямую в авиакомпанию-перевозчику. там мне сказали, что такого рейса вообще нет в расписании. по фамилии и дате рождения с горем пополам нашли в базе нашу бронь. оказалось, нас "пересадили" на другой более поздний рейс. предупреждать об этом, разумеется, никто не собирался. в общем, чудовищный сервис!
Хочу оставить свой отзыв о компании Кликавиа. Хотите испортить отдых, Вам сюда. Моя история, Собрался с семьей поехать в Анапу в санаторий по путевке, Я с женой и ребенком, а старшая дочь должна была позже прилететь. На сайте Авиасалес удобный рейс показал на Кликавиа. Я перешел по ссылке рейс, есть предупреждено, что билетов ограничено и предложение оплатить билеты. Оплатил, только потом появилась ссылка на то, что билеты, не гарантированы и компания за них ответственность не несет и будут билеты после 15-00 за день до вылета.Ну что, вылет назначен на 7 утра, а так как я не житель Москвы то до аэропорта еще добраться надо, для этого надо выезжать часа в два ночи. — Жду. 15 часов, билетов нет, 18 часов билетов нет, я стал звонить, мне сказали все в порядке, рейс по плану, билеты ожидайте. 20-00 — билетов нет, звоню — ответ все в порядке ждите, 21-00 — звоню , извините технический сбой, ожидайте билетов в течении часа. (Сами понимаете мое состояния, сидя на чемоданах с ребенком). 22-30 — опять звоню, (заметьте каждый раз звонить приходилось самому) Извините Наш партнер не подтвердил билеты, Хотите Мы вам предложим другую дату…… Билеты заказаны и оплачены за месяц…. Сами выбирайте, а я больше к Кликавиа не нагой
Несколько лет покупаю билеты через интернет и всегда все было хорошо, пока не приобрел билет через эту контору... Прошла неделя после покупки билета, а у меня до сих пор нет подтверждения того, что я купил билет! Вылет через три дня, задумался... Писать туда, все равно, что мелом на стене, ответа на три запроса нет!По телефону ответ один: ваш заказ в обработке и прочая хрень! Результат напишу через четыре дня.
Купила билет Москва-Сочи, пришла на регистрацию мне сказали вас нет в списке пассажиров, позвонила в кликавиа, сказали ждите, в итоге , через час, когда регистрация уже закончилась, мне сказали, что по техническим причинам мне не выписали билет и меня нет в базе, предложили лететь на следующий день, но еще нужно доплачивать 2500, у меня не было ни копейки денег с собой, я осталась без билета, без денег, одна, в чужом городе, хорошо , что родственники смогли купить мне билет через интернет, и я улетела другим рейсом за 15000р, вместо 4500, естественно буду судится если эти 15000 мне не вернут, это ваша техническая ошибка, это ваши проблемы, вы обязаны были посадить меня на этот рейс, на который я купила билет, нужно отвечать , если уж взяли на себя обязательства
29 мая 2016 в момент оплаты заказа 232829 произошел сбой на стороне Вашего сервиса, но списание с нашего счета было произведено. О чем я написал в тикете (Запрос #167954) Повторный Запрос #167963 был оставлен без ответа и закрыт. 7 июня деньги вернулись обратно. И мы купили билет через другой сервис. (там все прошло без технических сбоев) Сегодня 16 июня, без нашего желания и самое главное без получения подтверждения, с нашей банковской карты была списана сумма 42585 рублей в сторону clicavia. Вопрос: на каком основании? И вообще, как без подтверждения заказа был осуществлен данный платеж? Требую срочно разобраться с данной проблемой и осуществить возврат денежных средств. Обращаю внимание, что это напоминает навязывание услуг и элементы мошенничества. На все вопросы о возврате денег, call центр в ответ бубнит, что мой запрос на рассмотрении... Итог: куча нервов, жена в истерике, т.к. сняли ее зарплату (а я сейчас вне РФ, т.е не могу даже ей перечислить денег. в понедельник 20 июня вернусь и начнем веселье. суд с иском за моральны ущерб, заявление в СБ сбербанка, т.к. не ясно как произведен платеж (без смс или подтверждения по телефону). Ну и специально для В...а З...а: я создам одностраничник с описанием данной ситуации, на котором буду вести журнал событий. и нагоню туда трафа по всему СЯ связанному с кликавиа. На биржах закажу анти-отзывов, ну и с 200-300 доров получу неплохой траф по всем НЧ запросам. Суд по оценкам моих юристов Вы проиграете, т.к. оставили без средств существования семью с ребенком 4 лет, ну и моральный ущерб.
наш рейс отменили Симфереполь Самара 06.06.2016 г. Письмо мы получили и на этом все. ТО что предложили это рейс Сочи Москва. Верните нам пожалуйсте деньги, чтобы мы смогли купить билет на другой рейс.
13.05.2016 были приобретен билет по направлению Москва-Тиват-Москва. Номер заказа: 57358d78b39bf70011f03cfcПо покупке деньги с моей карты были списаны, однако информацию о покупке билета я не получил. С 10:00 мне обещают предоставить информацию, однако в 16:30 я так ее и не получил. Менеджеры кормят меня завтраками, и говорят что в ближайшее время я получу информацию, вот только не понятно когда наступит это "БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ". Обратная связь никакая.!!! Телефона отдела рекламации не существует, писать письма на электронку, которые будут рассматривать в неустановленные сроки смысла не вижу, так как хочется понимаь на данный момент что мне делать, покупать новый билет и ждать возврата денег(билет невозвратный, но я так и не понял купил я его или нет) или все же забить и купить новый билет. Вот вам и ситуация! не рекомендую пользоваться данной компанией.
Не компания, а какой-то беспредел. оплатили билет 06.05.2016, а 10.05.2016 пришел ответ от компании, что они немогут подтвердить бронь и нужно доплатить 2200р на другой рейс, а вылет уже 11.05.2016(!!!!). при звонке вокмпанию специалсит колл-центра Н...я не смогла ответить ни на один вопрос и просто положила трубку. Молодцы!!!
Все сильнее возрастает интерес россиян к внутреннему туризму: "Относительно 2014 года спрос на Золотое кольцо вырос на 80%, на Байкал — на 50%, на Эльбрус — на 40%, а юг России вообще показывает рекордный прирост — 215%", — такую экспертную оценку дал газете Коммерсант генеральный директор ClickAvia В..м З...цев.http://www.ko..sa..oc/..88
Удивлена кол-вом негатива. На самом деле это очень странно. Я и мои знакомые часто пользутся услугами КликАвиа и проблем не было. На протяжении двух лет летаем по России и по миру и всегда все было на ура. Менеджеры отзывчивые, помогают, всегда отвечают на вопросы. Были, конечно, изменения во времени иногда, но это же вина не компании. В общем, я считаю,что компания надежная. Их директор пишет статьи (например, на vc.ru) + весь офис переезжает на Бали.
Мы с Г...ием пострадали вместе. Рейс 848 UTAIR из Салоник в Москву. 30ю08ю2015г.
Купил билеты в Грецию и обратно. На обратный рейс отказали в регистрации и сказали, что все вопросы к Клик-Авиа. предложили купить билет на месте. По прилету связался с Клик-Авиа и предоставил все бумаги. Новый билет и т.д. Попросили извинения и вернули половину стоимости билета, купленного у них. Разница получилась не большая. Потерял я около 2500р. Но учитывая,что таких как я было несколько человек,поневоле задумался, а может они специально устраивают это,чтобы разницу в деньгах потом поделить с соучастниками,т.е. с теми,которые мне выписали билет на месте. Не все так просто,как кажется. Это мое личное мнение.Можно с ним не соглашаться!!!!
Начну с того что черт нас дернул купить билеты в этой "фирмачке" клик авиа. Купились на удобное время прилета в город Салоники Греция. Притом, что Аэрофлот был в такой же цене за билеты, как и Ютэйр, но Ютэйр прилетает днем, а Аэрофлот поздно вечером и решили, что с маленькими детьми лучше полететь днем Ютэйром. Туда долетели нормально, а вот обратно начались приключения. На регистрации на рейс нам сказали, что нас нет в списках. Мы попытались выяснить у перевозчика в чем дело. Ответ был примерно таким; нам все равно как вы полетите, разбирайтесь с клик авиа сами. Стали звонить в клик авия, разбирались с ними часа два, наш рейс улетел. В результате нам заявили, что либо ждите почти сутки и вас отправят на другом самолете или давайте вернем вам деньги за дорогу обратно. На мою просьбу организовать нам гостиницу до вылета следующего рейса или оправить нас единственный рейсом который оставался в этот день нам было отказано. Другими словами предложили переночевать где придется с двумя малолетними детьми,к тому же у одного из детей сломана рука. В общем не навязчивый" российский бизнес", пока ты деньги не отдал ты клиент и уважаемый человек, как только отдал ты никто и звать никак. Купили мы билеты сами на Аэрофлот и улетели в этот же день. В общем если и была какая то репутация у этих компаний как ютэйр и клик авиа, то вчера 30.08.2015г, они ее спустили в унитаз. Надеюсь, что данный отзыв поможет людям не связываться с этими компаниями. P.S. И не надо мне рассказывать,что это чартер и можно делать с клиентом все что вздумается. Об изменениях на рейс нужно сообщать не у стойки регистрации как минимум. А уж если вы признаете,что кто то у вас в компании накосячил, так оплатите клиентам все издержки понесенные в результате вашей не профессиональной работы.
В этом году первый раз воспользовалась услугами КликАвиа, очень волновалась, что билеты не придут или возникнет другая внештатная ситуация, но все сложилось удачно, за сутки до вылета (мы летели в Симферополь из Москвы) билеты пришли на электронную почту, напоминание о вылете пришло смс-кой на телефон. Так же и обратно - напомнили о вылете смс-кой. Все очень удобно, спасибо компании за четкую и слаженную работу, за профессионализм. Кстати, я за время ожидания билетов несколько раз звонила по указанному телефону для справок, где мне неизменно вежливо и подробно все объясняли. Спасибо.
Со мной произошла классическая история, очень похожая на отзывы которые прочитал. На Скайсканере (через который и раньше покупал билеты) увидел билеты в Бургас на авиакомпанию Булгарэйр, цены были ниже чем у S7 на 20 тыс. за 5 билетов. Зная, что Булгарэйр компания солидная, решил купить там. Скайсканер перебросил на сайт Кликавиа.ру для ввода данных и покупки билетов. Я подумав что этот авиаперевозчик продает билеты через этот сайт (Кликавиа.ру) ввел данные и оплатил. Сразу же получил сюрприз, пришло сообщение, что билеты мне выпишут за 1 день до вылета! Начал читать отзывы и понял, что возможно попал... Так и получилось, за несколько дней до вылета сначала изменили авиакомпанию и время вылета, перенеся на 5.30 утра, что было крайне неудобно с учетом поездки с детьми. При этом авиаперевозчиком был указан некий Айфлай и аэропорт вылета Внуково вместо Домодедово. Но на этом неприятности не закончились. За два дня до вылета пришло смс, что на обратный рейс Булгарэйр тоже сократил для них количество мест и лететь придется авиакомпанией ИКАР, при этом нужно доплатить 20 тыс. руб. Выхода не было, пришлось доплатить, т.к. за несколько дней до вылета билеты по адекватной цене не купить, чем, как я понимаю, и пользуется Кликавиа. Вывод: Кликаива изначально заявляет нормального перевозчика за неплохие деньги, а потом за эти деньги, или даже с доплатой, предлагает лететь мало кому известной маленькой авиакомпанией (билеты которой видимо расходятся плохо). Если не согласишься, они скорее всего вернут деньги попользовавшись ими, а ты либо покупаешь нормальный билет который к этому времени уже изрядно подорожал, либо остаешься на Родине. На мой взгляд, крайне нечистоплотная схема. По сути тебе продают шанс (поскольку никакого билета сразу после оплаты не получаешь) улететь непонятно на какой авиакомпании и непонятно в какое время, но при этом изначально указывают нормального перевозчика с удобным расписанием. Потом они ссылаются на то, что перевозка чартерная и это их право. Пользуются несовершенством законодательства. Я, к сожалению, не увидел, что это чартер и купил у них билеты. В итоге они получились дороже, чем были на сайте S7. Кроме того получил изрядную порцию стресса, поскольку билеты направляют за несколько часов до вылета (о чем кстати до перечисления денег никто не предупреждал).
Покупала здесь билеты на чартерный рейс СПб - Тиват и обратно за 2 недели до вылета (14 июля летели). Сначала купила, потом начиталась отзывов и начала переживать. Но все оказалось нормально, билеты выслали даже за день раньше обещанного.
Заказал билеты в Грецию заранее. Получил как обещали. Но !!! Билеты поддельные. Хорошо решил регистрироваться он - лайн на рейс. Выясняется таких билетов нет. В авиакомпании подтвердили, что билеты подделка !!! Компания перекупщик билетов !!! Даже не поверяют что берут. Будьте бдительны люди !!!
Сегодня вернулись из отпуска и первым делом решили написать отзыв о компании Кликавиа. Покупали билеты в Крым через кликавиа, купили их еще в мае на июль 2015г. Когда билеты были уже оплачены, я решила почитать отзывы об этой компании в интернете. Честно говоря, после того, что я прочитала, я перестала спать ночами, думала все пропал мой отпуск.Но решила подстраховаться написала в трансаэро, в авиакомпании подтвердили, что мы есть в списке пассажиров на данный рейс. Я успокоилась и стала ждать билеты. Их прислали за два дня до вылета. За день до вылета пришло напоминание о дате и времени вылета. Спасибо компании, мы сэкономили кругленькую сумму, на следующий год мы снова с вами)
Заказал билеты в Кликавиа в Хорватию из Москвы за месяц(!!!) до вылета (01.06.2015) Сами мы не москвичи, но прямые рейсы были только из Москвы. Нам дали номер нашего заказа 197552 и сразу же списали деньги. Весь срок нам обещали ,что мы точно улетим и билеты получим в последний день. В день нашего приезда в Москву нам по прежнему гарантировали вылет на Уральских авиалиниях. (04.07.2015) А под вечер сбросили СМС ,что билетов нет и деньги нам вернут. А кто вернет деньги за бронь отеля? За переезд в Москву и за обратные билеты. Самолеты из Москвы вылетают только раз в неделю. Впрочем и надежд на возвращение денег немного. Видно это фирмочка специализируется на кидалове.
М...ики! Каждый день анализировал цены на авиабилеты в Болгарию, подписался на сайте авиасейлс, чтобы присылали рассылку по динамике цен на определненные даты. Сегодня пришло письмо о том, что билеты стоят на 18 тыс. руб. дешевле, чем обычно на август. Естественно сразу приобрел их через кликавиа, ведь именно на их сайте они подешевеле в несколько раз! Однако, после оплаты, которая требуется сразу, они прислали отмену в теченеие часа. Объясняя это тем, что во всем виноваты их партнеры. Короче бесплатный сыр только в мышеловке. По владельцам компании плачет тюрьма, пишу письмо в прокуратуру... Деньги не спешат возвращать. Предлагаю всем обманутым собраться и подать коллективный иск к этой компании. Да и вообще, че за бред? Если они позицианируют себя как агент, то почкему билеты в последний момент предоставляют???
Купили билеты в Рим, вечером пришор смс, рано утром вылетать надо было (до вылета меньше суток), от кликавиа, что наш рейс отменен, звонок в Клик ни к чему не привел, просили найти билеты в ближайшие города к Риму, кроме холодного ответа типа это ваши проблемы, я не услышал, с трудом и переплатой нашли сами в Винецию из Питера, через москву с большим разрывом между пересадками, в москве пришлось ночевать в капсюльном отеле 100$, плюс билеты на двоих 90€ от Венеции до Рима на поезде, переплата 270$ по отношению к билетам которые покупали ранее, деньги вернули недели через полторы, каково же было наше удивление, когда в аэропорту мы увидели наш рейс который типа отменен и людей которые на него регестрируются, такое ощущение, что кто то пропихнул своих знакомых за наш счет, забыл добавить что мы так же потеряли один день отпуска, вывод: кликавиа компания неудачников у которой нет будущего, призываю всех бронировать билеты через основных перевозчиков, что теперь делаю сам, итого убыток примерно 470$ и один день отпуска и куча негатива, всем удачи.
Здраствуйте! Моя история: ресурс по поиску авиабилетов (которым я пользуюсь уже более пяти лет) предложил мне купить билеты по самой выгодной цене на КликАвиа в ГОА, я незадумываясь сделала это достаточно быстро, чтоб не упустить столь выгодное предложение. После оплаты, я увидела сообщение, что номера электронных билетов и маршрутную квитанцию вы получите за день до вылета. Меня передернуло и я стала читать отзывы о компании у которой я купила блеты))) и мягко говоря мне стало не по себе! Надежду я все-таки нашла, в ответе сотрудника КликАвиа, который написал, что хороших отзывов, к сожалению, не оставляют, потому что и так все хорошо. Так вот, в моей истории все хорошо! Деньги съэкономила, билеты получила, у авиаперевозчика все подтвердила, рейс состоялся! Вывод: КликАвиа - реальная компания посредник, которая не занимается подставами. Риск покупки билетов у них - существует, если выбран не регулярный рейс сомнительного перевозчика, но и в этом случае деньги будут возвращены по закону. Спасибо! Всем хороших полетов!