ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Рефлекс

Записалась на чистку зубов ультразвуком. При записи были не очень вежливы, с записью намудрили!Как выяснилось, Т...ко И..н И...ич, стоматолог-ортопед, не занимается чисткой, его попросили выйти!!!! В ассистентки позвал женщину, которая вообще этим не занимается. В итоге, 2 минуты и мне вместо чистки зубов, порезали губы. Очень сильно, возможно будет шрам. Даже не извинился! Сказал,если осталось настроение, запишитесь как заживет) Ужасное отношения к клиентам!  Никому не советую туда ходить!

04. 02. 2016г. обратилась в "Рефлекс" (Проспект Ленина, 30) с целью сделать ряд анализов, назначенных мне врачом. Обращаюсь платно, чтобы получить результат своевременно и избежать синяков на руке. Так как в городской поликлиники поток и медикам некогда обращать внимание на такие мелочи. Сдала кровь на анализ (общий клинический, сахар, холестерин), мочу (общий анализ), все документы об оплате сохранила. 08. 02. 2016г. пришла забрать результаты, анализ на холестерин не готов, а мне на прием к врачу. Все остальные анализы просто распечатаны как копии, на них какая-то черная печать и такая черная подпись. Спрашиваю, что за копии с сомнительными результатами? Администратор пытается меня убедить, что все хорошо и даже клиника «при президенте» так работает. Я попросила поставить хотя бы печать "Рефлекса", иначе это какие-то непонятные чьи то картинки, скаченные из интернета и распечатанные на черно белом принтере. Спрашиваю, что делать с недостающим анализом, я же за него деньги заплатила? Администратор сказала, что в лаборатории какие-то проблемы и анализ будет после обеда, позднее, я зашла около 15. 00, анализа так и не было. За 4 дня не смогли анализ сделать. А сейчас он уже не нужен. В итоге - выброшенные деньги. 20 минут непонятных бессмысленных разговоров, я не выдержала и сама попросила извиниться перед пациентом за сложившуюся ситуацию. После моей просьбы, мне сказали, что администратор здесь не причем. Я спросила, является ли администратор сотрудником данной организации, ответ был "да". Я еще раз предложила администратору, как представителю организации, извиниться перед пациентом, который не получил за свои деньги услугу. Далее, я показала огромный синяк на руке, который образовался у меня на руке в месте, где брали кровь. Я же специально, чтобы избежать синяков на руке к ним за деньги обратилась и все рекомендации медицинской сестры, которая брала анализ, я выполнила, почему синяк? Конечно, пробегающая мимо какая-то мед. сестра (сотрудник «Рефлекс») брякнула, что я не выполнила рекомендации, не держала согнутую в локте руку вверху, получается, что 1 час держать нужно. Ну, в любом случае, виноват сам пациент и в синяке на руке, и в том, что анализ за 4 дня не сделали, и в том то остальные анализы выглядят как черно-белые копии, и в том, что извиниться перед пациентом хуже ножа, нужно выпрашивать у администратора, который «здесь не причем», извинения за целую организацию. Итог!!! Если хотите с бронхитом, с температурой под 38, кашлем и слабостью за собственные деньги поругаться и возможно все-таки выдавить из персонала «извинения», то вам в "Рефлекс". Часть анализов не отдадут, часть отдадут копиями, синяки после забора крови - гарантированы, отсутствие извинений и фраза «сами виноваты» и все это удовольствие за ваши деньги!!!! И никто деньги не вернет, даже если вы услугу не получили!!!!

Хочу выразить огромную благодарность врачу акушеру-гинекологу Ка......й И. В. за внимательное и деликатное отношение к пациентам,а также за высокий профессионализм! Низкий поклон!

Уважаемые балашихинцы- даже не думайте обращаться в Рефлекс! За 2 года посещений и лечения у гинеколога с постановкой диагноза киста и полип-которых и не было и нет когда проверили нормальные профессиональные врачи обследование-диагнос все чисто...-стоит только подать в суд за то что посадили мне колесами гормональными печень и желудок! Гинеколог которых 2-там что одна что другая биологи по глистам наверно раз не могут по узи определить кисту-руки им вырвать и за клятву гиппопотама в США отправить на электрический стул-с..и одним словом-загубили здоровье и вымогательство денег!! Не верьте-идите в свою поликлинику если уж там нет квалифицированного гинеколога то в Перинатальный центр к нам в роддом там много профессионалов акушеров! Даже нормальным словом врач назвать нельзя-чудовище...-поставила диагноз человеку миома и куча денег за анализы и осмотры... в итоге у девочки восполнение яичника-люди если Вам не жалко денег а главное здоровья... мой совет - ищите другую более квалифицированную клинику! Жаль что нет возможности и времени в суд подать!

В эту клинику обращалась пару раз для профосмотров к гинекологу. Что удобно - лаборатория и УЗИ здесь же, не нужно никуда больше ходить. Врач внимательный, осмотр провела полный, добросовестно, а не для галочки, кабинет оборудован, одноразовые инструменты, все располагает и внушает доверие.