ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Апекс-д

Долго собирался и вот нашел время заняться зубами. Какие лечить, а какие удалять - самому не разобраться. С возрастом передние зубы потемнели и начали крошиться. Проконсультировался у терапевта стоматологии Апекс-Д и решил продолжить лечение здесь. В ходе разговора с врачом стало понятно, что ситуация поправима. Удалять не надо, а нужно хорошее лечение и, как вариант, поставить мосты. Протезы вернули моей улыбке здоровый вид. Спасибо всем врачам Апекс-Д за добросовестное отношение к работе.

Хочу поблагодарить Д..ча Д...а А..ча за лечение моих нижних восьмерок! Первый раз пришла к нему из за боли на вылезающей восьмерке (там сформировался капюшон). При этом хочу отметить, что за день до этого я пошла к другому доктору, который сразу сказал удаление и никакой другой альтернативы по типу убрать как то этот капюшон не предложил. А мне удалять не хотелось! Я сразу захотела пойти к другому врачу и выслушать другое мнение. Д..а А..ча мне посоветовала моя мама, которая также у него удаляла зуб и была им очень довольна! Мама сказала: Д..с А..ч специалист, иди к нему. (Мама еще хвалила, что у него очень легкая рука)На приеме у Д..са А..ча, он сразу сказал, что удалять зуб не надо, а надо его СПАСТИ. Поэтому тут же подрезал мне капюшон и рассказал как за ним ухаживать и чистить.НО помимо этой восьмерки у меня была и другая с другой стороны, которая росла в бок зубному ряду и находилась полностью под десной. Она пока меня не беспокоила, но угрожала в дальнейшем сместить весь нижний зубной ряд. Я решила, что надо удалять пока она не начала меня беспокоить (ко всему прочему, она по-любому бы не смогла вылезти наверх и в дальнейшем служить мне). Д. А. предупредил, что удаление будет тяжелое (зуб удаляли из под десны, его наружи не было вообще). Антибиотики, да, принимать надо было.Сразу хочу сказать, что мое удаление было ОЧЕНЬ тяжелое в плане именно моего случая, а не работы Д.А. Просто именно мой случай был особенный. Обычно удаление такой восьмерки как я поняла занимало там 30 минут, где то около того. Мое случай занял один час и примерно 30—40 минут. Хочу отметить вначале анестезию, которую мне сделал Д.А. — он мне сделал несколько уколов в десну, но боль была вообще на минимуме, хотя мне не раз удаляли зубы в прошлом и просто лечили пломбы и я помню, что уколы обычно были болезненны. Само удаление прошло безболезненно. На это в принципе я и рассчитывала, меня больше пугало момент, отхода от заморозки. потому что как вы сами понимаете операция была серьезной и я только и думала вот бы до дома успеть доехать да таблетку выпить. Но заморозка была очень сильной. Я еще 3—4 часа после операции ничего не чувствовала. В целом после такой операции я выпила только две обезболивающие таблетки и ТОЛЬКО в день операции. ВСЕ. Да после операции распухла щека, я чувствовала себя не особо готовой к забегу на дистанции (все как Д.А. меня заранее предупреждал) НО боли, чтобы пить таблетки не было вообще. Д..с А..ч наблюдал за мной после операции еще 2 месяца — все чтобы убедиться, что я иду на поправку и никаких ухудшений не происходит. Постоянно говорил, что и как надо делать, как ухаживать за местом где была операция. И это при том что я после первой недели операции приходила три раза в неделю в клинику, т е все дни когда Д.А. был в клинике. И каждый раз он меня тщательно смотрел и говорил, что и как мне дальше надо делать.Большое Спасибо Д..су А..чу за мои восьмерки!!!

Клиника однозначно нуждается в проверке на лицензию!!! При конфликте  с "заведением" д..вич д.а. (директор оного) отказался компенсировать мне убытки (даже в виде скидки на свои "услуги"). Он всячески ёрничал, ехидничал, уходил от ответов и в конце-концов "Отмазался" (как он думает) от меня руками своих коллег, которые предложив скидку на очередное недоразумение, в итоге "замяли" конфликт полным игнорированием моих претензий ! ! ! Очень неприятная история! Пришлось (с убытками) менять стоматологию. Сначала о рецепшене! Цены на нем от (25% и ВЫШЕ) "почему-то" больше чем в прайсе!!! Не однократно обращал внимание на сии "Муточки" девочки на рецепшене, которая с "невинными глазками" занимается вышенаписанным и не выдает никаих чеков (касса там отсутствует ВООБЩЕ!)  на оказанные услуги. Как-то неудобно (как постоянному клиенту (5 лет)) было объявлять сие недоразумение, которое скорее всего составляет не малую часть ее зарплаты. В конечном итоге при самом д..че рассчитали разность стоимости прайса и рецепшена, на что он мило и ехидно улыбаясь сменил тему разговора (девочка глаза в пол... ну понятно... - "типа не при делах"). Судите сами: пломба под ключ (удаление нерва и все плюшки = 8000 рублей (в прайсе 5-6), съемный протез на 3 зуба на рецепшене мне был объявлен в 15000!!! при д..че рассчитали почему-то на 12))) Этот мягко говоря - "песец" скорее всего он сам и "мутит" чужими руками около двух лет, предварительно сменив девушку на рецепшене (до этой процедуры НИКОГДА не замечал ничего подобного! и всегда внимательно всё подсчитывал).  Под новый год у них заболел ортопед Л..в Р.А. (очень хороший специалист) и мне как раз выпало ставить в это время три коронки (одна на имплант). д..вич, мило посочувствовав, в назначенный день представил мне нового "ортопеда" (своего дружка с его слов) и поручился за него, как за специалиста Ооче высокого класса... Выбора у меня не было, пришлось согласиться на этого "мастера". Что творил этот "специалист" в процессе установки коронок - не поддается описанию: На каждом приеме "Драконил" мне в кровь  имплантное отверстие (которое болит даже спустя месяц после установки коронки), рвал рот, раза три обливал водой  (мотивируя, что нажал не ту кнопку на аппарате), по неосторожности втыкал свои инструменты в десны соседних зубов (к делу не относящихся) так что я, "подлетая до потолка", получал ответ - терпи... Творения с деснами по делу (на всех этапах работы)  в описании не нуждаются (приходилось делать анестезию)!!! "мастер" - РУКО*ОП РЕДЧАЙШИХ ПОРОД ! ! ! Каким-то чудесным образом, отправив в лабораторию слепки (которые там пролежали месяц) с первой же подгонки мне приклеил три коронки, которые "подошли" мне так, что челюсть до сих пор сомкнуть не могу нормально, даже после того, как он обточил мне смежные с коронкам здоровые зубы (придется доделывать в другой стоматологии). Старый ортопед в жизни бы себе такого не позволил и отправлял протезы по 2-3 раза в лабораторию на подгонку перед тем как их устанавливать, о работе нового "мастера" судите сами.  Далее под новыми коронками мне между двух зубов нужно было поставить адгезивный зуб в отсутствие одного между ними.20 раз спросил у этого "мастера" - Будет ли оно держаться???... На что он глазами в пол давал мне 2 года гарантии на свою лепню, которая в первый же день (так же и в последующий) вылетела у меня через 3-4 часа после установки!!!  При назначенном времени  по переделке своей портачки, этот, с позволения сказать, "мастер" (р..нов и.в.) во вторую встречу имел "совесть" на нее  ВООБЩЕ не приехать  (при том, что я в назначенное время ожидал его в клинике, он звонил и сначала говорил, что задерживается, а потом вовсе "забил"), а на перенесенный следующий прием - ОПОЗДАЛ на один ЧАС !!! (и это после предварительного созвона с рецепшеном и моей просьбе компенсировать убытки, если этот "доктор" вновь продинамит).  На втором приеме имел "честь" обсудить оного субъекта с дмитровичем, который ехидно предложил мне почему-то разобраться самому с его "мастером", он ничего здесь поделать не может и не при делах... Разумеется мне ни к чему наводить свой устав в чужих монастырях, и собственно за что я вообще плачу им деньги???Через час после назначенного приема "мастер" наконец-то изволил явиться с недовольной Рожей и даже не извинившись, с выпученными глазами (их у него четыре (вот уж во истину - ни в одном совести!) мне выдал - У вас ко мне какие-Т претензии???... дальнейшее в комментариях не нуждается!!... Я в 21 раз его спросил - Будет ли стоять второй раз ваша портачка??? На что "мастер" глазами в пол ответил - Да - Гарантии???  - 2 года. Я, предложив оформить это письменно, согласился на повторную установку портачки и через полчаса после нее получил от д..ча "полупортянку" (об установке адгезивного протеза) где ни его стоимости, ни целостности написанного (он даже отксерить ее нормально не смог, было 2 экземпляра, один ему).  По приезду домой (часа через 3), портачка "мастера" разумеется выпала. И это на том фоне, что ничего в течении этого времени я не употреблял в пищу))) - ШЕДЕВР ! ! ! При последующем звонке в клинику, на рецепшене мне ответили, что "доктор" уже уехал... Я прозрачно намекнул, что не нужен мне больше такой "доктор". Мне дали его телефон, (мол сам с ним разбирайся). Позвонил ему... "доктор" в деревенской форме предложил сменить свою портачку на - "ЧО, мож соседние зубы обточим и мост заделаЭм?"  Последующие диалоги в комментариях не нуждаются...В конце-концов договорились с ним о скидке на "работы клиники" в последующие приемы. Я сказал, чтобы д..вич был в "теме" и чтобы он ему в этот день позвонил и все объяснил... Через пару дней звоню д..вичу (который как обычно Ооочень занят и времени говорить у него нет! (хотя к незнакомым номерам он подходит за пару гудков и Ооочень вежливым голосом отвечает - я Вас внимательно слушаю))).  он сказал, что вообще не при делах, никто ему не звонил и ни каких решений на скидку, он не принимал (процесс "раскумаривания" клиента в тандеме с дружком-"ортопедом"  проявляет себя!). О возврате денежных средств, как вы понимаете, речь не шла, разговор был всего лишь о скидке на "услуги" клиники))). Он ответил мне - завтра вам позвонят из клиники и скажут решение . На следующий день из клиники Разумеется никто не позвонил ))) Цена вопроса была в 6000р (представляю процесс компенсации "ОТ д..ча" в среднюю цену похода в клинику - в 5-10 раз превышающую эти затраты)))В целом специалисты клиники вполне не плохи, (но цена вопроса на РЕЦЕПШЕНЕ!!! относительно прайса наводит на размышления о других заведениях). Исключения составляют лишь д..вич д.а. который, будучи директором клиники, ХРОНИЧЕСКИ жидится на анестезию, не раз говорил ему это перед операциями повышенным тоном  (ставил у него 5 имплантов и удалял один зуб, этот "ювелир" вымеряет иньекцию до десятой доли миллиметра не нужной для оперяции десны и вы будете чувствовать боль если он ее заденет (это неизбежно), что мешает сделать нормальный укол? - По-моему очевидно...) + его дружок р..нов и.в. - РУКО*ОП, чьи деяния выставляю на обозрение.