ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Семейный Доктор Поликлиника № 2

Хочу выразить благодарность К..вой Н..е А..вне, это человек, который спасла моему ребенку жизнь. Наблюдалась в государственной жк во время беременности, тут внезапно почувствовала боли в животе, пошла на прием, а меня развернули домой, типо не накручивайте себя мамаша, все с вами хорошо. Вот тогда я и пошла на прием к Н..е А..не. Она осмотрела меня, направила на УЗИ и срочно определила в госпитальный центр. Оказалась угроза прерывания беременности. Спасибо ей огромное за профессионализм и внимательное отношение к своим пациентам.

Филиал 9 на Мичуринском проспекте 34. Уютное 2-этажное здание, большой спектр медицинских услуг без очередей, работают без выходных, мониторы перед кабинетами, очень доброжелательный персонал на ресепшен, вызов врача на дом. Обслуживаюсь более 5 лет. Мне нравится. На мой взгляд цена соответствует качеству.

Была в июле у флеболога К..н Б..ч. Медцентр мне понравилась, приём шёл порядком часа, цены доступные. Мне там же сделали УЗИ. Лишних обследований не назначил, что для меня очень показательно по части качества предоставления медпомощи.

Хочу поблагодарить уролога 12 филиала Семейного доктора Д..ия В..ча К..ца за грамотно подобранную терапию и исключительное отношение ко мне в период лечения. Сразу было понятно, что врач – специалист в своем деле.

Не могла забеременеть в течение года. Начала искать толкового врача. На работе коллега посоветовала обратиться в Семейный доктор к Г..ой Е..ии Г..не. После трехмесячного курса лечения я смогла забеременеть естественным путем. Мою благодарность просто невозможно выразить словами. Сейчас наблюдаю у нее же мою беременность, все протекает хорошо.

Обращалась к Ф..ву К..ну Б..чу из-за проблем с венами. Провел обследование, изучил анализы, анамнез (как ни странно, мало кто из врачей в обычных поликлиниках это делает), назначил лечение. Прихожу на плановые осмотры и консультации.

Б..ва С..на В..на – наш самый любимый, лучший и бессменный педиатр. Всем мои детки ходят только к ней. С удовольствием общаются, рассказывают, как у них дела, делятся новостями. Всегда уважала в педиатрах внимательное отношение к маленькому человечку. С..на В..на никогда не отпустит своего пациента, предварительно не выслушав. Это ценно.

К А..ту М..чу Д..ву ушла, как к терапевту, на постоянной основе из своей обычной поликлиники по месту прописки. Надоели очереди, текучка врачей, вечно полные коридоры больных и чихающих. В «Семейном докторе» все нравится. Врач устраивает, сама поликлиника тоже. От меня твердая пятерка.

Очень хороший кардиолог – Е..ва Г..на Ю..на. Каких-то страшных проблем сейчас с сердцем нет, но есть некоторые патологии. Для контроля за здоровьем, обязательно ее посещаю. Назначает различные препараты, рекомендует ту или иную профилактику. Назначенная терапия помогает чувствовать себя хорошо.

Если к стоматологу, то только в «Семейный доктор» к Н..е С..ну В..чу. Удалял мне по показаниям два зуба, еще три лечил. Не больно, не нервно, с положительным результатом и без осложнений. Спасибо!

Была травма головы, после которой требовалось длительное восстановление. Проходила его под наблюдением невролога Д..н в поликлинике «Семейный доктор». Врач проявила себя, как высококлассный специалист, помогла мне пережить это сложный период.

В нашей стране не очень распространена практика с семейными врачами, к сожалению. Мне эта идея всегда нравилась, проблемой было только найти специалиста. Повезло попасть в Семейный доктор к К..ну Н..аю А..чу. Ведет всю нашу семью, нам все очень нравится. Найти такого врача настоящая удача.

Часто стали появляться головные боли. Обезболивающее обычное уже не помогало. Тогда обратился в Семейный доктор, к неврологу К...й Л...е А...е. Мне е посоветовали, как опытного и профессионального врача. Он настояла на обследование, прошел все. Вроде серьезных проблем не обнаружили, невралгия какая-то. Прошел курс лечения, голова уже долго не болит. Лечение помогло.

Обращался в клинику по поводу боли в желудке. Направили к гастроэнтерологу К...й Е...е Ю...е. Хороший, понимающий врач, лишних анализов не назначает. На ФГДС правда настояла, я и сам понимаю. Слава богу язвы нет, но диагноз, гастрит. Лечился месяц, походил на процедуры, пропил лекарства, желудок не болит. Е...е Ю...е от меня большое человеческое спасибо. 

С желудокм порядок, клиника хорошая, врачи порядочные, три шкуры не дерут.  

С шейным остеохондрозом направили на лечение к неврологу, В...ой Л...н Н...е. Шея болела почти всегда, левая рука немела. Курс лечение был длительный, но принес свои плоды. Массаж, физпроцедуры, препараты. Первые дни не помогало особо ничего. Но позже почувствовал, что шея болит меньше. Сейчас практически не болит. Хочу просто поблагодарить Л...н Н...у, за лечение.

Никому не советую эту клинику!!! Лечить-не лечат, только разводят на деньги+нагло обманывают. Например, вместо одного вида УЗИ указывают в счете другой, тот который дороже!

Была у аллерголога в Семейном докторе. Ну что можно сказать, анализов дофига назначили, как по мне можно было бы и меньшей кровью обойтись). Далее лечение, вполне адекватное, но дорогое. Были бы деньги ходила бы туда, но в моей ситуации только когда припекло пошла в платную клинику

Мне тоже вели беременность в этой клинике на Мичуринском проспекте 34. Претензий у меня нет ни к одному специалисту. Отвечали на все вопросы, давали рекомендациипо делу, а не просто так.

Здравствуйте! Волею случая попали в эту клинику 24.11.2014. Сын пришел домой из школы и пожаловался на острую боль в левом плече. Пока суть да дело, лишь в 18 часов отправились в травмопункт. Ближайший муниципальный в Тушино на Героев Панфиловцев далеко, да и народу там всегда полно. Едем в платную клинику. На соседней улице Семейный доктор №2. Приехали, записались на прием, 1760 руб. прием у травматолога. Пусть так, но хоть бы помогли... Дождались врача... Врач: Фамилия? Год рождения? Ответил... Врач (щелкая "мышкой" смотрит на экран ПК): А! Нашел! Раздевайтесь до пояса... Посмотрел, пощупал, отправил на рентген... Сделали рентген. 1750 руб., на секундочку. Врач: Ну, костную травму исключили… Мышечная…. Далее мудрые названия мышечных травм… Выписал пару мазей, какие-то салфетки (которых, кстати, нет в аптеках), некий «ортез» (слово из рецепта) средней степени фиксации и освобождение от физических занятий на неделю. Спрашиваю, эту справку-рецепт сын может предъявить в школе? Врач: Да!!! Конечно!!! Отлично!!! Садимся в машину, едем в аптеку… в аптеке смотрю в справку-рецепт… Ой! Имя перепутали… Вместо А..рея А..ксандр… Значит вроде как справка-рецепт не моему ребенку выписана и в школе ее не примут. Ну с кем не бывает… Вернулся. На рецепции на меня смотрят выпученными глазами… И спрашивают меня, существует ли у меня сын А..ксандр? Я отрекаюсь от А..ксандра… Подтверждаю наличие у меня сына А..рея. Отправляют к доктору… Тот удивляется, что так произошло, начинает щелкать «мышкой»… Извиняется… Что-то печатает… Через 10 минут новый рецепт… Опять верю на слово (очки оставил в машине), еду в аптеку… В аптеке смотрю в справку-рецепт… Упс! Освобождение от физических занятий до 01.11.2014!!! А сегодня, Слава Богу, 24.11.2014! То есть опять вроде как справка-рецепт не легитимная. В третий раз еду в Семейный доктор №2… Прошу дать правильную справку-рецепт, за которую я заплатил более 3500 руб. и прошу принять от меня жалобу через какого-нибудь административного работника. Направляют к главному врачу А..тову Д..трию Т..ровичу. Спрашиваю, верхнюю одежду снимать? Отвечают, нет, пройдите так. Нервно высказываю Д..трию А..товичу свою претензию, на что он мне спокойным-преспокойным голосом говорит, что, мол, Вы так нервничаете… Ну доктор старенький… Но очень хороший… И чтобы я не волновался, скоро его на пенсию отправим… Я оппонирую, что уже час как я мог бы лечить своего сына выписанными мазями, а вместо этого исправляю ошибки врача, да еще заплатив за это вечернее развлечение. Он опять мне преспокойненько говорит, что приносит мне глубочайшие извинения и что я могу идти к доктору исправить дату. Я говорю, что я не хочу идти к доктору, пусть доктор изменит дату и вынесет эту несчастную справку на рецепцию. Главврач просит справку, я показываю из своих рук, и вот этот факт очень его «возмущает»… - Ах так! - говорит он мне - Идите отсюда в верхней одежде!!! Ушел… На рецепции добился от сотрудницы, чтобы она сходила к врачу-травматологу и поправила дату… Не долго думая распечатали ту же справку со всеми грамматическими ошибками, зачеркнули ручкой 01.11.2014, от руки написали 01.12.2014, исправленному верить, подпись печать, при этом обвинив во всем компьютер… Больше я в эту клинику ни ногой, врач безграмотный, главврач хам, совершенно НЕ клиентоориенированный и абсолютно НЕ стрессоустойчивый!

Почитала отзывы.. странное дело, потому что меня все устраивает. Я правда в клинику на новослободской хоуж, сейчас в новую на новокузнецкой хочу перейти. Врачи очень компетентные, всегда на встречу идут в вопросах времени приема и т.п. Очень все удобно, вежливо и приятно.

Отвратительная клиника!!! Выкачивание денег!!! Специалисты с купленными дипломами!!! Коллега пришла к ним с переломом лодыжки ( как оказалось позже), сделали рентген за 5000р, врач посмотрел на рентген и не увидел перелома!!!??? Посоветовал прийти через 2 дня к нему на прием, сославшись на то что у него нет заключения рентгенолога! Это вообще как???

Добрый день.Хочу поделиться своей историей. В поликлинику «Семейный доктор», филиал № 9 обратилась по поводу беременности.Беременность ведёт врач акушер -гинеколог К..гина О..га В..нтиновна, к ней, претензий нет. Но, есть огромные претензии по поводу работы отдельных специалистов(кабинет№ 20-приём анализов, и окулиста Х..мханова Ф..мат М..таровны).В кабинете № 20 существует нигде не прописанный обеденный перерыв с 14—15. Объявления нет ни на входе ни на самом кабинете, пришлось ожидать в очереди более часа.По поводу окулиста- на регистратуре дают информацию о том, что консультация стоит 1250 руб, мне назначили консультацию окулиста, я посетила врача, мне закапали глаза, провели осмотр глазного дна- и счёт получился около 5 тысяч!Что тогда подразумевает сама консультация за 1250 руб-только вход кабинет врача, если осмотр стоит дополнительных денег.Ужас!!!Я крайне не довольна таким сервисом.

Клиника на Баррикадной. Развод на деньги, озвучивают одну цену по факту на 20% дороже, ощущение, что побывала в обычной бесплатной поликлинике, в регистратуре те же недовольные лица, доктор - ничего выдающегося, за эти деньги в других клиниках доктор на дом выезжает.

Отец дочери, лежащей в стционаре урологии, пришёл получить результаты анализа дочери. Предъявил паспорт, объяснил сто пациентка сама не может получить результаты анализов. В регистратуре анализы на руки не дали, отправили к главному врачу. Врач отказался выдать анализы, потребовал доверенность от дочери, сославшись на врачебную тайну. Коммерческая поликлиника, получила от нас оплату за анализы, но результаты даёт на руки только больному, лежащему в другой поликлинике в стационаре. Распространяется ли врачебная тайна  на родителей больной дочери?! предъявивших документы о родстве?! Как бы Вы оценили отношение такой администрации к своим клиентам?? Этот вопрос я хотел бы задать и специалистам Минздрава.  

Провели исследования крови по Сератологии. Получили результат. На бланке в графе "Комментарии" ничего записано не было.  Приходится гадать и спрашивать других специалистов, как расшифровывать эти показания.

В районной больнице мне поставили неправильный диагноз и если бы я начала лечение, то даже не знаю, к чему бы все это привело. Слава Богу, мама уговорила сходить еще на всякий случай в «Семейный доктор», который она сама очень любит. Там меня обследовали, сделали гастроскопию, и оказалось все совсем не так, как думали мои старые врачи. Сейчас я прохожу лечение. Вроде мне становится легче, спасибо «Семейному доктору»!

На прошлой неделе была у стоматолога Е..ны Г..боблевой в «Семейном докторе» на Речном вокзале. Все очень понравилось, было не больно, сделали наркоз, удалили нерв, поставили коронку. Приятно, что такая молодая еще женщина так здорово работает.

Я живу в Подмосковье, но у же второй год подряд езжу в «Семейный доктор», если у меня появляются проблемы. Думаю на здоровье экономить последнее дело, да и не сказал бы, что в этой клинике такие уж высокие цены. Нормальны цены, когда дело касается здоровья, еще раз повторю, деньги не имеют решающего значения.

1.В нашей компании я отвечаю за здоровье сотрудников и после некоторых раздумий остановилась на программе для корпоративных клиентов «Семейного доктора». Плюсов много: достаточно невысокая стоимость (4 900 на человека), хорошее качество лечения, большое количество клиник в Москве. Пока в нашей компании никто не пожалел, что мы заключили договор с «Семейным доктором».

Недавно была на приеме у врача стоматолога Р..дина Э..на Г..дьевна! Заранее прочитав ужасные отзывы о враче, я все таки решилась заглянуть к ней на прием (опираясь на то, что сколько людей столько и мнений). До этого ходила на первичный прием к Г...йнову, он мне не внушил доверия как врач, решила пойти к этой. Как только я вошла она меня уже встретила с недовольным лицом, я четко объяснила, что я пришла на лечение кариеса и попросила ее подтвердить инфо, что у меня действительно на некоторых зубах (а их ни 1 и не 2)кариес. На что она начала мне хамить, что я пришла проверять другого врача и тд. Потом сказала, что у меня много где кариес, порекомендовала обратится в бесплатную гос. клинику на лечение (несмотря на то, что я всегда обслуживаюсь в частных клиниках). Разговаривала со мной на повышенных тонах, хамила, доказывала что-то, хотя что, видимо сама не понимала, у меня было ощущение, что она что-то приняла. Я сидела в ужасе. Позже она говорит, что может вылечить хоть один зуб из этих всех, дала огромное зеркало и сказала выбирайте какой! Я не врач и понятия не имею, где у меня кариес, сказала, что вы сами выбирайте и лечите, на что она сказала, мне все равно что лечить, говорите какой! Я встала из этого чудо кресла и ушла! Не буду вдаваться в подробности что было потом, но скажу Вам всем, что ни в коем случае не ходите к ней! Мало того, что она не умеет общаться, она не внушает в себе доверия как врач, она не специалист своего дела, раз делает такие поступки, я вообще не уверенна, что она сможет что-то вылечить! Работает как на базаре, обращается не по ИО, а девушка! Да и внешний ее вид желает лучшего!)))Могу сказать, что ей прямая дорога работать с компьютером, но никак не с людьми, а тем более врачом!

Из 80 тысяч, отплаченных за ВИП- контракт ребенка, на нас затрат или от силы тысяч 5. Анализы мы сдаем за свой счет, тк с 9 филиала сбежал последний лаборант. Те, кого они тянут материально не могут взять кровь из пальца, а на нормальных специалистов она тратится не желают . На днях ребенку чуть не всадили просроченную прививку от оспы ветряной! Укол хотели поставить в попку, а не в ручку, как положенно! Скорый вызов у них занимает 3 суток, и это без преувеличений! Анализы перед прививкой, это всего лишь формальеость, а не необходимость, как выяснилось! Менеджер, который нас должен предупреждают о предстоящих привив каз. И обследованиях, звонит только тогда, когда нужно продлить контракт, а это ровно один раз в году! И тд, и тп! Сами делайте выводы, хотите ли вы получать такие услуги за ваши не малые деньги!  

Второй год обслуживаюсь в поликлинике Семейный доктор, в разных филиалах, в последнее время обслуживаюсь в ф-ле №5 на Баррикадной. Очень сильно за последний год изменилось отношение врачей к пациентам, оно и раньше было сплошным выкачиванием денег, а сейчас обросло еще и беспечностью к пациентам. Пару месяцев назад обратилась к урологу в данную больницу с жалобами на болезненное и частое мочеиспускание. Уролог назначил мне 2 анализа мочи. С трудом, по моей большой просьбе, узи мочевого пузыря. Анализы оказались хорошие, узи тоже ничего не показало, однако ж боли при мочеиспускании не проходили и частота походов  в клозет зашкаливала. Врач-уролог сказал, что поскольку острой ситуации по анализам не наблюдается, все дальнейшие исследования будут делаться платно, поскольку страховым случаем не является. Боли чуть прошли, но возобновились в следующем месяце с новой силой, симптомы те же. Пришлось идти к терапевту данной клиники, которая отправила меня к гинекологу. У гинеколога после узи и экстренных анализов обнаружилось, что у меня киста правого яичника аж 5 см в диаметре с жидкостью. Любое неверное движение могло привести к экстренной операции. А господин уролог готов был назначить мне кучу исследований мочевого пузыря платно, но даже не подумал направить меня к гинекологу или провести общее обследование для того, чтобы все-таки выявить причину моих жалоб. Это говорит о "высокой" квалификации врачей, работающих в клиниках семейный доктор и об их "денежном" отношении к пациентам. Господа, а как же клятва Гипократа, или Вы ее под наркозом давали!!!Сегодня 20 сентября 2013г обратилась к терапевту Д....евой В....не Ал.....не с просьбой помочь собрать анализы и сделать рентген-снимки в первый ревматологический центр, куда я с таким трудом получила направление в бесплатной больнице. Неоднократно обращалась с жалобами на боли в суставах, но должного лечения так и не получала, потому что хороших узких специалистов по ревматологии, и не только, у них нет. Дело в том, что в 2010 году после отравления невыясненной этиологии я получила сильное осложнение на суставы,был поставлен диагноз "реактивный постэнтероколитический артрит, акт.2". Не буду вдаваться в подробности -не ходила, лежала, со страшными болями в суставах. Терапевт не пожелала меня понять и помочь, мне необходимо то было всего лишь сделать клинический и биохимический анализы крови, анализ мочи и R-снимки больних суставов. Сказала, что обследование не входит в мою страховку и как больному обратившемуся к ним с болями в суставах они могут назначить только клинический анализ крови с ревмомаркерами, а далее по результатам будут меня лечить или делать дальнейшие назначения. Хотя это является обострением хронического заболевания, что является страховым случаем и прописано в моем контракте. Или они должны согласовать со страховой возможность таких процедур. Договорились до того, что мне пришлось спуститься к глав врачу поликлиники С....вой М....не В.....вне, которая поведала мне тоже самое. После моего долгого повествования, что я хочу сказать, что врачам семейного доктора не важно ваше здоровье, а важно как бы правильно отчитаться перед страховой компанией и не получить от них штраф!! Покупала я добровольную страховку в семейном докторе не для того, чтобы мои жалобы оставались замеченными только в рамках моего страхового полиса или для галочки, а все-таки, чтобы мне действительно оказали квалифицированные услуги по обследованию и лечению. Такое отношение врачей к пациентам я называю беспечным и халатным. Действие моего контракта заканчивается в конце года, это был последний раз, когда я обращусь в клинику семейный доктор. И вообще чем отличается контракты по добровольному страхованию (платные) от обязательного (бесплатные), я думаю, прежде всего тем, что без лишней волокиты и препон врачи  должны обеспечить квалифицированную помощь обратившемуся пациенту, ну или помочь в обследовании пациенту для направления к более узкому специалисту, если уж таких не имеется в таких дорогих платных поликлиниках, как семейный доктор на баррикадной. Контракт заключен через страховую компанию Альянс.

Уже несколько раз посещал Семейный доктор на Баррикадной 19, меня все устраивает. Особенное спасибо стоматологическому кабинету, вылечил давно болевший зуб за не большую плату. Хороший персонал, отношение человеческое не то что в некоторых мед учреждениях. А вообще у них есть все что нужно, нужные врачи и оборудование, удобно обращаться по разным вопросам.