ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Пансионат для пожилых Близкие Люди

Сегодня первую субботу не поехала в пансионат навестить мужа. Ушел из жизни. Тяжело. Потеряла очень близкого и любимого человака. И одновременно ставших друзьями руководителей и обслуживающий персонал заведения. Муж прожил в пансионате в Яковлево почти два года. Великолепный уход, очень доброжелательный персонал. Идеальная чистота, уход на самом высоком уровне. Хорошее питание. Соблюдение режима. Для больного человека это очень важно. Каждую минуту больные люди под присмотром. К ним очень хорошо относятся. Я рекомендую этот пансионат.

Хотим выразить искреннюю признательность персоналу Пансионата, лично руководителю Т..не В..не, за все, что Вы делаете для тех, кто находится на Вашем попечении . Спасибо Вам за Ваш тяжелый, такой необходимый для нас, обратившихся к Вам за помощью, труд и заботу. Терпения Вам, процветания, по меньше не нужных и бестолковых проверок, по больше помощи и взаимодействия от гос структур и волонтеров! Отдельное спасибо А..ру. Удачи и всего самого доброго!

Желание написать положительный отзыв вызвало (как это ни странно) чтение негативных отзывов на сайте c..ru. Прочитал их и очень удивился. Особенно рассмешило курение кальяна персоналом и пикники руководства. Большей чуши даже придумать сложно. Я 2-3 раза в месяц уже три года  навещаю с женой в пансионате в Вороново свою тещу. У неё болезнь Альцгеймера. Поэтому все перед глазами. Есть и с чем сравнить. До этого она находилась в двух пансионатах "З...ы". Т.к.  болезнь не лечится, а можно только затормозить её развитие, на определенном этапе нас из "З...ы"  "попросили забрать свою бабушку". Они расписались в своей некомпетентности. Не держу на них зла, не пишу гадостей, т.к. хорошо знаю, что это за болезнь. Но вернусь к пансионату "Близкие люди" (Вороново). За эти годы ни разу не заметил крыс и тараканов. Чистота идеальная, наша бабушка всегда чистая и ухоженная. Одета по сезону. Питание без особых изысков (черную икру и мраморное мясо не подают, но пожилым людям это и не нужно), но разнообразное и калорийное (можно в обед попробовать еду, ни кто не возражает против этого). Наша бабушка даже слегка увеличила размер талии. Много гуляют, благо территория большая и дорожки позволяют гулять круглогодично. Никаких таджиков и пр. я никогда не видел. Персонал очень хороший, терпеливый и профессиональный. Особенно акцентирую на терпеливый. С пожилыми людьми иначе нельзя. Про Т...ну В...вну. Да, строга. К персоналу, к родственникам. А иначе нельзя. Порядка не будет. А он в данном случае очень важен. Когда на тебе ответственность за людей (особенно больных и старых), раздолбайство категорически противопоказано.  Поэтому я говорю огромное  СПАСИБО  "Близким людям" и рекомендую их сомневающимся. А автору "грязи" в негативных отзывах (это не конструктивная критика, отзыв, а именно грязь) хочу сказать, что за ложь и враньё в нашей стране есть соответствующая статья. За левыми именами и никами в сети сейчас не спрячешься. И если Т...а  В...вна решит призвать вруна к ответу, я буду на её стороне. В...р А...ич.

Здравствуйте! Вся наша семья хочет поблагодарить весь персонал пансионата Лучинское за ту заботу, терпение и отличную работу по уходу за нашей бабушкой. Честно говоря, почти месяц искали хороший пансионат, очень многие обзванивала, сравнивали и ездили.Цена и качество играли важную роль. Остановились на пансионате "Близкие люди" и не пожалели. Бабушка все время была ухожена, накормлена вкусно,  с ней постоянно беседовали (что не мало важно для людей такого возраста), вывозили в инвалидном кресле на ежедневные прогулки.Мы спокойно вздохнули...Но в силу возраста и болезней человек ушел из жизни...Мы говорим всем огромное спасибо!!! За такт, понимание и человеческое отношение и И..ной Т..не В..не, и В..е М..не, и А..ке и другим работникам замечательного коллектива. Даже проводить в последний путь Т..на В..на порекомендовала тактичного агента из похоронного бюро, который за один день все организовал и очень достойно. Редко встретишь такое человеческое отношение и к старикам и к родственникам.Действительно в наши дни это уже редкость... Впредь буду обязательно рекомендовать такое замечательное заведение, чтобы и другие люди достойно завершали свою старость, при полном уходе и внимании, в таких замечательных условиях. Дай вам всем Бог здоровья, большого терпения, успехов и в дальнейшем оказывать помощь в таком тяжелом, благородном деле!

Я пишу этот отзыв для тех, кто сомневается в принятии очень трудного решения - обратиться за помощью по уходу за своим близким человеком. Ведь устоявшееся мнение известно - если пожилой человек не дома, а в специализированном учреждении, то его родные бездушные люди... Только пансионат подобного рода пансионату - рознь! Несколько лет мы обращались в пансионат "Близкие люди" с просьбой заботиться о нашей бабушке, когда возникала необходимость уезжать из города, а одну ее уже было оставлять нельзя. И руководство пансионата всегда шло на встречу. Когда мы забирали бабушку домой, она ни одного раза не пожаловалась, что ее что-то не устроило, напротив, хвалила внимательный и приветливый персонал, хорошее питание. На эти короткие периоды мы оставляли ее в Вороново - ухоженная территория, клумбы с цветами, места для пеших прогулок, лавочки, чтобы просто посидеть, подышать воздухом - все это под постоянным наблюдением персонала. Тех, кто ходит, но с трудом, персонал водит под ручку. А осенью 2014 года, дома, бабушка упала и сломала шейку бедра. В операции из-за возраста (84 года) нам было отказано. Возрастные изменения головного мозга тоже резко стали прогрессировать, жизнь стала превращаться в ад. Я не буду вдаваться в подробности. Понять, наверное, сможет только тот, кто сам через это прошел... Мы поняли, что при всей нашей любви к бабушке мы не можем обеспечить необходимый ей круглосуточный уход, медицинское наблюдение. А мучить больного человека, подвергать его риску, только из-за того, чтобы потом говорить - я сама за ней ухаживала - на мой взгляд, не правильно. И я позвонила Т...яне В...одовне - директору пансионата "Близкие люди". Она мне ответила - "Привозите прямо сейчас в Боборыкино". Этот пансионат обеспечен всем необходимым для ухода за лежачими больными, все приспособлено для гигиенических процедур, что в такой ситуации крайне важно; оборудованные кровати, медицинское наблюдение, обезболивающие уколы при необходимости,бабушка не могла уже сама держать ложку, ей делали протертое блюдо и кормили с ложечки. Чистота. Свежий воздух. Зайдя в помещение, вы даже не догадаетесь, что там могут быть лежачие больные. Никаких запахов! Ничем не напоминает больницу или казенное учреждение. Красивое постельное белье, хороший ремонт, телевизор огромный, территория пансионата так же, как и в Вороново, ухожена, оборудована местом для прогулок, гамаками, рядом лес. Персонал очень уравновешенно и спокойно общается. Нужно подстричь волосы, ногти - все делается. Памперсы меняют, все обрабатывают, гигиена соблюдается строжайшим образом. Огромное спасибо хочу сказать тем, кто непосредственно ухаживал за бабушкой - Т..яне и А..не, а также директору - Т..яне В..володовне за их, на самом деле, очень непростой, но такой ЧЕЛОВЕЧНЫЙ труд. Моей бабушки уже нет. Но я знаю, я уверена, что последние дни ее жизни не были наполнены болью, а было сделано все, чтобы максимально облегчить ее состояние. В завершении хочу сказать - если вы понимаете, что не в состоянии сами обеспечить постоянный достойный уход своему родному пожилому человеку - съездите в этот пансионат, посмотрите, пообщайтесь с персоналом и смело доверяйте им заботу о ваших близких людях. Вы будете за них спокойны! (Я может много написала, но я просто знаю, как трудно дается такое решение, и нисколько не жалею, что мы его, все-таки, приняли! Наши старики достойны получать хороший ежеминутный уход, а не сидеть в одиночестве, предоставленные сами себе, когда их дети вынуждены целыми днями быть на работе.)

Добрый день. Меня зовут С..тлана. Хотелось бы выразить благодарность коллективу пансионата "Близкие люди". Приятная домашняя атмосфера и забота делают своё дело! Пожилые люди нашего времени прошли нелёгкий путь перемен и жизненных невзгод. У каждого свой характер, довольно не простой. В этом пансионате пожилой человек окружён заботой и теплом 24 часа. Тот кто приезжает на время- хочет остаться. Моя мама находится с 9 июля 2014г. Онкология, инсульт, астма- это только" верхушка айсберга заболеваний". Мне было тяжело принять решение о размещении мамы  в пансионате даже на жаркое время лета. Но приехав в Лучинское мне захотелось самой остаться, т.к. больницей была вымотана на 100 %. Мама очень довольна. За первый месяц очень изменилась: уверенная походка, речь, настроение- всё улучшилось. Свежий воздух, диета, УХОД насколько возможно подняли её. Каждый раз  я приезжаю и не перестаю восхищаться людьми, которые заботяться о моей маме. Можно сказать даже балуют, угождают и развлекают. Но болезни берут своё. Мама угасает. Но без поддержки этих людей я бы не справилась. Большое спасибо!

Добрый день, меня зовут З....ова Е.С. хотела поблагодарить от всего сердца весь коллектив пансионата «Радуга». Когда я столкнулась с проблемой связанной со здоровьем своей мамы, мне стало страшно. Зная насколько сложно сейчас найти хорошую, добросовестную сиделку, решила воспользоваться рекомендацией врача и поместить маму в пансионат. Раньше пансионат для меня звучало как дом престарелых, но как только мы приехали в Радугу, я поняла , что раньше имела не правильное представление!!!Домашняя обстановка , очень хорошая атмосфера. Мама очень довольна, надеюсь мы с Вами на долго.

Здравствуйте, меня зовут М...я, очень благодарна пансионату Близкие люди за то, что в буквальном смысле слова вернули мою бабулю к жизни. Зовут её Та...а Ва......на и ей 75 лет и прошёл уже чуть больше года с того момента, как она живёт в этом доме для престарелых. Я не перестаю удивляться тому, как кардинально переменилась её жизнь. Начну по порядку.  Полтора года назад, зимой, когда бабуля шла из магазина, она поскользнулась и упала, получив при этом перелом шейки бедра. Врачи не давали утешительных прогнозов, а только разводили руками, говоря, что человек уже пожилой, травма серьёзная, да и лечением занимались не очень-то охотно, постоянно приходилось сталкиваться с грубостью, длинными очередями в больницах, что только усугубляло положение и в моральном и в физическом плане. Я не могла ухаживать за бабулей должным образом – ни времени, ни навыков. Через какое-то время обоюдно решили разместить её в пансионат. Поначалу было страшно, но потом я поняла, что бабуля пошла на поправку, за ней осуществляется должный и профессиональный медицинский уход, тем более есть всё оборудование для перемещения с подобными травмами. Постоянные развлекательные программы (а бабуля у меня всегда была активисткой), здоровое питание, приятное окружение – всё это сделало её другим человеком. Лечиться ей осталось ещё около 3 мес., и она уже упрашивает меня оставит её здесь ещё на какое-то время. Искренне благодарна персоналу и руководству за такое чудесное место!

  Начну с того, что я - переводчик и преподаватель английского языка и в прошлом (2013) году мне  посчастливилось переводить всемирно известный американский медицинский справочник Мерк (Merck,издается с 1913 г.), глава Геронтология и гериатрия. Это было 12 издание и впервые будет опубликовано в СНГ. Редактировал перевод известный доктор, главный геронтолог Москвы Л...бник Л.Б. В период работы нам (активное участие в этом проекте принимал также мой муж - А..дрей Н..лаевич) пришлось столкнуться с доселе непонятными психологическими, этическими, нравственными и медицинскими аспектами оказания помощи нашим близким.  Спустя некоторое время мы столкнулись с этими проблемами наяву, поместив нашу престарелую (83 года) родственницу (лежачая больная с частичной парализацией и нелегким характером) в пансионат "Близкие люди". Перед этим нас "попросили" из пансионата "З...та", т.к. там не смогли справиться с нашей нелегкой тетей. То, что мы увидели в пансионате "Близкие люди", превзошло все наши ожидания. На наших глазах коллектив пансионата (А..на В..рьевна, Т..яна, Е..на, В..нтина) во главе с директором пансионата Т..яной В..володовной И..иной - удивительно мудрой, профессионально подготовленной, доброй, искренней и чуткой женщиной буквально свершили чудо. Из немощного, плачущего, истощенного человека наша тетя превратилась в ухоженного (маникюр, стрижка и т.д.), активного, довольного человека. Она не хотела покидать пансионат и возвращаться домой к сиделкам (стоимость услуг сиделок и пансионата практически идентичны).   Но смерть взяла свое и наша тетя скончалась 20 июня с.г. в пансионате. Т...яна В..володовна продолжила свою помощь (в этот день нас не было в России) в этот тяжелый период, организовав доставку тела в морг и организации там всех необходимых услуг до нашего возвращения. Извините за такие подробности, но жизнь есть жизнь. Т...яна В...володовна порекомендовала агента по ритуальным услугам - К..квина А.В., который очень помог нам и выполнил свою работу четко и профессионально, не нарушая этических, моральных и материальных принципов.     Низкий всем поклон, особенно Т..яне В..володовне, и громадное спасибо.     Э..ла В..нтиновна (62 года)     А..дрей Н..лаевич (67 лет)  2 июля 2014 г.