ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
МГТС, Центр продаж и обслуживания Медведково
Услуги:
- оплата услуг связи;
- информация о балансе лицевого счета;
- подключение или отключение дополнительных сервисов и др.
Структурное подразделение ОАО МГТС, осуществляющее справочно-информационное обслуживание, работает с пользователями из Москвы и других регионов России и оказывает множество справочно-информационных и сервисных услуг на основе баз данных, содержащих более 680 тыс. единиц самой актуальной информации об организациях Москвы и России и 6,5 млн единиц информации о телефонах физических и юридических лиц. Сервисы доступны абонентам при звонках по телефонам 009 и 09. Организация различных форм обслуживания позволила обеспечить комплексный характер предоставления справочной информации абонентам фиксированных и сотовых сетей, пользователям интернета, индивидуальным и корпоративным клиентам — жителям Москвы и регионов России.
Отзывы
Качество обслуживания - отвратительное! 16.07.13г. в связи со сносом 5-ти этажек и переездом обратился в данный офис для переподключения по новому адресу. Проторчав почти полтора часа в очереди (был вторым!) дали номер счёта, на который надо было перевести 2000р. и показали на банкомат находящийся в помещении офиса. Банкомат в самый неподходящий момент заглючил, в итоге ни денег, ни чека о произведённой оплате. На мой вопрос: "Что делать?" сказали, что это мои проблемы, банкомат не их, нацарапали на бумажке номер телефона банка и пожелали мне всяческих успехов... После того, как я возразил, что данный банкомат установлен не у меня в квартире, а у них в офисе и что именно сотрудники мне его навязали, без каких-либо альтернатив, посоветовали зайти через пару дней, потом ещё подумав сказали, что заходить не надо, если что - они мне позвонят. Итог: денег нет, договор не заключен и звонка судя по всему можно не ждать. Выводы делайте сами...