ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
БиоФлэйм
Товары:
- Биокамины;
- Порталы для каминов;
- Элетрические камины;
- Изоляционные материалы;
- Изделия из мрамора (порталы, лестницы, подоконники).
Общество с ограниченной ответственностью «БиоФлэйм» является официальным партнером и эксклюзивным дистрибьютором компании Planika на территории России. Имеется лицензия выданная Управлением Федеральной Налоговой Службы.
Камин с живым огнем сотнями лет был необходимым элементом как представительных интерьеров, так и скромных сельских домов.
Биокамины, изготовленные из натуральных деревянных или каменных материалов и украшенные металлическими, стеклянными и керамическими элементами, составляют декоративную рамку для живого огня.
Разнообразие форм и цветов позволяет выбрать изделие, подходящее для каждого типа интерьера. Они удобны как в маленькой квартире, так и в офисе, ресторане, коттедже или великолепном жилом доме.
Мебелеподобный характер биокаминов облегчает его мобильность – он может быть расположен где угодно.
Отзывы
По воле случая, к сожалению приходилось иметь дело с этой отвратительной компанией. Компания "БиоФлэйм" которая является официальным представителем компании "P...ka" элементарно не исполняет своих обязательств и просто напросто "кидает" своих клиентов. После оплаты дорогого биокамина, вместо обещанных сроков в 70 календарных дней, нам везли его все 130 дней, со всякими отговорками что это не и их вина и тд и тп. Далее следовала установка данного горе-камина в металлический короб и последующий запуск его, по срокам компания также тянула до последнего пока не пришлось разговаривать с их директором ! Устанавливали этот камин несколько раз, т.к. камин сразу-же загореться не смог пришлось связываться с производителями из Польши что-бы те помогли правильно запустить камин... Через n-ое кол-во вермени камин был запущен, казалось бы все на этом закончится, но нет. Через неделю звонок от гневного клиента с дикими криками о том что камин не работает, за что он заплатил такие деньги и тд. Звоню в П..ику, мне отвечают что будут выяснять у производителя в чем может быть ошибка, сами они и понятия не имеют что делать. Выясняют они уже как 2 месяца, официального ответа так и не получили только завтраками кормят или же вообще не берут трубку ! Итог: запаздалые сроки сдачи объекта, испорченные отношения с компанией и клиентом, испорченные нервы. К сожалению данной компании вы интересны только до оплаты счета в круглую сумму, после не дай бог у вас сломается камин или вам понадобиться техническая консультация, вам предложат помощь также за деньги (если вообще предложат).
Гарантию за проданные биокамин нести не хотят! Писал жалобу на производство Planika в Польшу, а там футболят на московского дистрибьютора. Они же опять в Польшу. Как продать биокамин так все отлично все повысшему классу, а как проблема бегут и тянут время. Не рекомендую данную компанию, сторонитесь!!! :-(((
Качество оставляет желать лучшего, множество неровных сварных швов, крышка для тушения гремит как "кастрюля". Некоторые люди, которые купили продукцию Планика говорят, что биокамины издают хлопки, что-то вроде мелких взрывов. (из-за скопления паров). представители конечно же о таких проблемах не рассказываю и все отрицают, а вот компании ранее торговавшие продукцией Планика сообщают обратное. Обмен или возврат биокамина planika представителям невозможно, списывая яко бы неправильную эксплуатацию.
Согласен с выше написанным отзывом, берут деньги за биокамин, говорят, что привезут в течение 60 дней, а по факту кормят завтраками везут полгода. Это еще мало того, не дают документы на камин (квиток ввиде квитанции) и нет гарантии!!! Очень сомнительная компании с сомнительными людьми!
Не исполняют заказы во время цены не соответствуют