ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Автотрейдинг

Безобразная компания! Везут очень долго,связи с компанией никакой,отвечает только горячая линия. Никогда не связывайтесь с этими проходимцами!Воспользуйтесь лучше ...!

Я заказал товар в Москве, срочной доставкой в Казань мне отправили этой д..льной компанией, т.к. ночью Д..вые Л..ии не работали (авария с электр. сетями). Это было 24 декабря 2014 года. Трубку не берут, если берут то кидают, начинаешь выяснять что-то. Теперь еще и переезд конторы, минимум 3-4 дня. Сегодня 15 января 2015 года еще не ясно где товар и когда я его получу. И за это они еще требуют деньги.За это время можно было на лошади несколько раз привезти!

Не отправляйте, читайте отзывы в интернете!!!Отправил груз из Москвы в Мурманск 21.10.14, говорят, что груз получим только 5.11.14, сейчас уже 7.11.14, 17 дней прошло, при обещанных 4-5 дней.Сроки сорваны.Терминал в Мурманске не работает уже 2 недели, говорят, что электричества нет, врут гады!!! Попахивает банкротством компании, не отправляйте, читайте отзывы!!!p.s. Когда сдавал груз очень спешил и не заметил, что вместо 15 кг. мне написали 30 кг.p.p.s. Сильно дороже выходит, чем другими транспортными компаниями. p.p.s. Никогда не буду больше отправлять.

Отправили дверь из Владивостока в Москву, заказали в компании обрешетку груза (дверь отправили в идеальном состоянии). По прибытии груза в Москву оказалось что обрешетку компания не сделала (хоть и взяла деньги за услугу), дверь мятая и покоцанная. Претензии компания не принимает. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Груз, отправленный нам из Москвы, заслали в Новосибирск, затем потеряли, нашли в Абакане, как потерянный. Отправили обратно в Москву. Там опознали по фото. Отправили в Абакан. Груз прибыл, когда вскрыл коробку, она была вся скотчем перемотана, деталь была раздавлена. Ждали груз полгода!!! Написали претензию, перевозчики признавали свой косяк, ждали еще месяц(у них такой порядок!?- 33 дня), обещали вернуть все затраты около 3 тыс. руб. А потом ласково Послали... Точнее прислали письмо, что сами виноваты - Не в ту коробочку положили.  А я так думаю, что не в ту компанию обратились!!!    

жду посылку из Москвы в Нижний Новгород уже 4 дня .причем никто не знает где она точно вроде бы приехала, но не отгружено по некоторым данным её не отгружают уже 3 дня. больше никогда не буду пользоваться.

доставка просто ужас . 15.04.2014 вышла из Москвы и пришла (по словам оператора) в Нижний Новгород 19.04.2014 и то как то странно я звонил им каждый день и они мне сказали что она уже с 17 числа здесь

Доставили быстро хорошо , Очень не понравилось получение товара на складе, заход на склад через грязные шторки испачкался , рабочие склада ругаются матом . Г димитровград ул. Промышленная 53\2  24.03 14

Прошу разобраться в сложившейся ситуации! Накладная Усс-00102 груз сдан был 5.12.2013 До Архангельска он так и не дошел, да что там до Архангельска, он даже до Москвы еще не добрался!Где мой груз находиться и когда я уже смогу его получить!? Более низкой скорости доставки не встречала ни в одной транспортной компании и такое неведание где и что с грузом просто вымораживает! Куда только не звонила, писала на электронную почту реакции ноль! Ни кто и ни чего не знает! Как такое вобще возможно?!

Раньше подтверждение онлайн-заявки занимало от двух до трех дней. На забор груза и того больше времени уходило. Последний месяц (ноябрь 2013г) операторы Авт...динга стали отзваниваться мгновенно, груз готовы забрать в день оформления заявки, что не может не радовать! Наконец-то обслуживание компании стало улучшаться!

Не советую эту компанию, не привозят во время,не компетентные, грубые сотрудники.. Вообщем ужасная контора!

Ал...ей. Груз привезли в город вовремя, но не сообщили что он прибыл. В ожидании что сообщат прошло три дня, начал звонить сам, сказали что привезут, но на следующий день оказалось что заявка на доставку не оформлена, еще три дня. Итог: организация доставки до места, либо связь с грузополучателем не на высоте.

  Отличная компания, надо было доставить срочно подаррок в Воркуту любимому, почте не доверяю, последний раз умудрились разбить груз и ничего не вернули, по цене получилось немного дороже, но зато  доставили всего за 3 дня, благо поезд шел как раз на следующий день после оформления заказа, все как положено упаковали, засунули дополнительно еще в одну коробку , пришлось доплатить что-то около 100 рублей. Все пришло в целости и сохранности, так что качеством обслуживания очень довольна.

Перевозили дедушку из города в деревню, за 80 километров. Позвонили в эту фирму утром, наняли газель на 13 часов, заказали, чтобы с грузчиками были. Они немного припоздали, приехали в 13-15. Все загрузили быстро, и компактно составили, видно сразу что опытные. Грузчикам заплатили по 200 рублей каждому, а за доставку взяли по километражу 10 рублей километр, вышло 800+400. Недорого, быстро и качественно. Рекомендую эту фирму.

14.11.12 г. очередь в офис рязанского филиала брала свое начало на лестнице (стояло 32 человека)!!! Через 1 час 45 мин., по мере продвижения очереди, попал в офис, сел наконец-то на стул. Оформлением клиентов занимались ВСЕГО лишь 3 девушки!!! остальные были заняты какими-то «делами».Насторожило отсутствие звонков. Т.к. сидеть предстояло еще долго (передо мной ждали своей очереди 7-8 человек), решил проверить и стал с мобильного набирать все телефонные номера филиала. Результат — все номера ЗАНЯТЫ, звонков не слышно и никто из сотрудниц по телефону в это время не разговаривает!!! Так что, уважаемые клиенты, звонить в рязанский филиал бесполезно, никто с вами общаться не хочет и не собирается! Повеселил приход директора в офис. Возмущенный клиент задал ему вопрос — почему у вас тут такой бардак творится и очереди как в войну за хлебом. «Ну а что я могу сделать? Вот Вы что например предлагаете???» - ответил директор. Клиент аж опешил от подобной глупости. Где-то минут через 30 попал на оформление к девушке по имени Л..овь. У меня была всего лишь одна отгрузка, которую она неторопливо оформляла 10 минут! Более того, за это время она успела еще нахамить. Пока неторопливо набивала накладную, я выслушал, что клиенты ее достали, а всяких их «дурацких» контрагентов она вынуждена вручную набивать в базу. К сожалению, по выходу из офиса не смог найти директора, хотел все ему высказать и потребовать уволить эту хамку Л..овь. Вывод сделали такой — больше работать наша организация с данной компанией не будет никогда! Слава Богу есть в Рязани и другие транспортные компании, на которые мы уже стали ориентировать как наших партнеров, так и заказчиков. Стоять по 3 часа в очередях, а потом еще выслушивать хамство сотрудников — это уже слишком! Наша организация работала с Автотрейдингом с 2006 года и была не самым бедным клиентом и по количеству отгрузок и по оплаченным счетам (суммам) за транспортные услуги. Думаю, что своим уходом мы облегчим «труд» таких менеджеров, как Л..овь. Уверен, что нас поддержат в этом наши коллеги по бизнесу, партнеры и друзья в Рязани, коих немало. Просто попросим их не пользоваться больше Автотрейдингом.