ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
СоюзЭкспедиция

Отправляла груз в январе 2015 года привезли не весь груз и сваливают все на ополченцев. Говорят, что это они груз забрали. Если компания перевозчик берется перевозить груз, то клиента это не должно касаться кто его забрал. Перевозчик обязан возместить ущерб, чего они делать категорически отказываются.

Берегитесь этой компании. Это мошенники Крайне негативный опыт работы с этой компанией. Мошенники и кидалы. Мы доставляли через них груз из Украины в Москву, потом в Казахстан. Они взялись выступить не только перевозчиком, но и контрактодержателем, то есть, получали деньги на себя и сами растаможивали груз. С менеджером С..геем С..юковским предварительно, в течение 2-х месяцев обсуждали стоимость перевозки, таможенных процедур и пр. Потом заключили договора на поставку и перевозку. Обещали за пару недель привезти, но реально выполнили это больше, чем за месяц. Когда начались проблемы со сроками менеджер либо врал постоянно, либо просто не отвечал на телефоны. Машины с грузом приехали на место разгрузки, но водители отказывались разгружать, т.к. фирма не заплатила за доставку денег. Для оплаты поставщику мы перевели им деньги в размере около 800 тыс руб., которые они немедленно должны были перевести в Украину. После того, как они получили деньги, вдруг заявляют, что потерпели какие-то убытки в сумме 250 тыс рублей на перевозке и предлагают их нам компенсировать. На вопрос, каким же образом можно было потерпеть убытки на такую сумму ничего внятного не отвечают. При этом забрали себе все полученные деньги и "отморозились". Генеральный директор Р..ан Е..мов просто не берет трубку, менеджер говорит, что он ничего не решает, до бухгалтерии дозвониться невозможно в принципе. Через неделю постоянных звонков и требований соединить с начальством для решения ситуации, появляется владелец А..фриев В..димир А..ксандрович и заявляет, что его менеджеры посчитали неправильно, что он их всех уволил, что он будет проводить внутреннее расследование, а до окончания этого денег поставщику платить не будет. Мы посылаем этому человеку всю переписку с его сотрудниками, расчеты по доставке и пр., в надежде, что он посмотрит и разберется. Объясняем ему, что у нас с его фирмой заключены договора, что цены в договорах стоят абсолютно рыночные, что мы выполнили все условия договоров вовремя и заплатили все положенные платежи. В ответ на это он заявляет, что он ничего читать не будет, что ни с кем разговаривать не будет, что ему все-равно, что там в договорах, что он потерял деньги. Ни на какие призывы сесть и совместно просчитать все цифры и разобраться не реагирует. Потом кричит, чтобы ему больше не звонили, бросает трубки тел. Я за много лет работы не встречал такого наглого и хамского отношения к клиентам. Просто забрать себе 800 тыс и после этого говорить, что ему неинтересно с нами разговаривать. На слова, что у него лежат наши деньги, которые он по договорам должен перевести поставщику, в грубой форме отвечает, что можете идти в любые суды, а ему наплевать. Конечно, нам теперь ничего не остается, как обращаться в суд и требовать назад все деньги и штрафные санкции. И никуда эта конторка не денется, заплатят по полной программе. Но когда встречаешься с таким наглым кидаловом, то просто диву даешься, как они еще находят клиентов. К сожалению, поздно посмотрели отзывы об этой организации. На разных сайтах люди пишут об их отвратительной работе. Надеюсь, что потенциальные клиенты перед тем, как работать с этой фирмой подумают несколько раз.  Генеральный директор компании М..еста Г..надий С..шинов.

Передала 15 апреля груз для срочной отправки в Ригу. Внесла предоплату. Менеджером С**геем, который "занимался" этой перевозкой, был озвучен срок в три дня - неделю максимум (авиадоставка). Однако, как выяснилось позже, он тупо отправил наш сервер по почте. Естественно, что таможня груз завернула. Получатель, как ни бился, груз ему не отдали. С**гей палец о палец не ударил(при том, что перевозка была заказана и оплачена от двери до двери). А потом более двух месяцев я бегала за менеджером С**геем, чтобы хотя бы вернуть свое оборудование. После звонков по несколько раз в день, вороха писем, выезда нашего экспедитора... я получила свой сервер в сильно непотребном состоянии (его явно неоднократно роняли) - множественные механические повреждения и очевидные следы попытки вскрыть DVD-rom отверткой. Возвращать мне деньги за несостявшуюся перевозку никто не собирается... Жаль, что некогда приличная компания превратилась в притон мошенников. Схема очень простая - им главное получить предоплату и груз. А потом груз можно никуда и не отправлять, вы и так простите им деньги, лишь бы свой груз вернуть... Все контакты, что мне удалось найти: единственный телефон с сайта и несколько почтовых адресов на домене soyuzexpedition, - сводятся на одних и тех же менеджеров (С**гей и К**илл). Коллеги! Не попадайтесь!

Хорошо сработали по растаможке оборудования из Украины в Москву. Спасибо!