ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Союзпакет

Это .., если вы обратились к ним, а потом полезли искать отзывы, то уже поздно. Как орудуют: набирают заказов предлагая низкие цены после оплаты перестают отвечать и игнорируют приезжаешь за тиражом, ничего не готово, и опять кормят завтраками. заказ либо не получаете , либо получаете часть. и вот так работают, деньги не возвращают, суда не боятся.

В компании "С-пакет", они же ООО "Т...о ру" работают м...и!! Сделали у них заказ на пакеты. Мало того, что никакого оповещения по срокам от менеджеров, и все задержали под праздники. Так еще прислали пакеты не по ТЗ! Все грязные, без люверсов (которые были оплачены), склеены криво, шрифт расплылся и стал нечитаемым. На претензии не отвечают, деньги не возвращают, пакеты не переделывают. ОБМАНЩИКИ!!! На сайте не указан даже адрес местонахождения, а по юр. адресу письма не забирают. Не связывайтесь с ворами! А мы подаем в суд!

Ужасная компания отношение к клиентам хамское, в срок не успевают, трубки никто не поднимает.  Лучше заказывать в другой компании. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СОЮЗПАКЕТ они же s...t, они же т....ру и т.д. ЛОХОТРОН. Берут деньги и всё не найти концов.  

В конце ноября 2016 года заказали пакеты у Спакет.ру (бывш. Союзпакет, бывш. Сувенир пакет). Цена была приемлемая, список клиентов на сайте компании, и образцы продукции представленные на сайте вызывали доверие. Косяки начались на стадии подписания договора, когда менеджер сначала озвучила одну стоимость доставки, потом она возросла, вместо сканов нашего договора И...а О...ь отправила сканы чужого договора со всеми реквизитами. В указанные сроки производства не уложились, доставку переносили 2 раза. Когда таксист привез тираж, оказалось что четверть тиража просто не привезли, а то что привезли имело брак (непропечатка, пятна краски на лицевой и оборотной стороне пакета, цвет логотипа не соответствовал пантону прописанному в ТЗ в Приложении). В этот же вечер написали менеджеру И...е О...ь, на что она ответила что они напечатали все пакеты, при этом сказать какое количество пачек было отпущено водителю она не смогла. А дальше началась история о которой уже писали ниже, дозвониться в офис ни по одному из трёх телефонов было не возможно, отвечать на письма менеджер И...а не спешила, на фото пакетов с браком вообще только со второго раза последовала кака-то реакция. Допечатывать тираж  и переделывать брак компания отказывалась, на официальную претензию никакой реакции не последовало. Разговоры с генеральным директором К...ым Н...м Н...ем (К...ов Н.Н.), так же не давали результатов. В итоге спустя 2 месяца, после того как К...ову Н.Н. было сказано что следующий шаг это арбитраж, они всё-таки допечатали остаток тиража, но тоже с косяками.

Давайте ославим эту компанию на всю страну нашу, если есть среди Вас клиенты ,которым не сделали тираж и не отдали деньги , отзовитесь?  В том числе и те ,кому делалали брак и отказывались переделывать тираж  и возвращать деньги.  Если есть те , с кем обращались не должым  образом, просьба по горячим следам , обращайтесь сюда :  d...t@gsen.ru  либо звоните , телефон на сайте есть , http://www.rosp...dzor.ru/ таких ,как они нужно наказывать. Не откладывайте , даже если суммы маленькие ! за счет всех Вас они набивают себя карманы ! Закон на Вайшей стороне не бойтесь и не молчите!

В прошлом году перед Новым годом кинули с заказом. Менеджер А..а начала все активно общалась. Все посчитала. Цена устроила. Попросила ее выставить счет. Я сообщила своим заказчикам стоимость (был хороший сборный заказ). И тут А..а пропала. На телефон и письма не отвечала. Я звонила в офис и просила передать, чтобы позвонила. Перед Новым годом сами понимаете какая напряженка. Время шло, а  ни А..а, ни другие их сотрудники так и не объявились. Я сделала пакеты в другом месте с убытками для себя. Даже вспоминать гадко.

Компания отвратительная! почитала отзывы, так в шоке сижу от того как менеджер отвечает. У меня такая же ситуация, трубку не берут, обещали заказ отдать за 5-7 дней, сегодня уже 22 день! Знаеть как хочется дозвониться и прям высказать кто они такие... но увы, мы на работе и эмоции надо сдерживать! через день сдавать клиенту заказ.. очень надеюсь, что все же получу пакеты...   А таких менеджеров ка И..на, А..ла и т.д расстреливать надо или сажать! Просто они еще видно не попадали в лапы действительно страшных людей... Надеюсь, что когда-нибудь, кто-нибудь их проучит....   А мне пока удачи.... Обязательно сюда вернусь с результатами...

Работаю с компанией Союз Пакет уже не первый год. Качеством довольны, сроки иногда плавают,но по просьбе ускориться идут на встречу и выполняют в срок.

Довелось обратиться в компанию Союзпакет..(( Было необходимо заказать небольшой тираж в довольно сжатые сроки, поэтому подыскивали подрядчика в срочном порядке. Поскольку возможность срочного изготовления была объявлена на сайте компании, выбор пал на Союзпакет, к тому же цены тоже весьма приемлемые. Хотя цены пожалуй единственный плюс в этой истории. Поначалу все шло прекрасно, обговорили условия, согласовали макеты, менеджеры выслали счет. Хотя немного настораживало то, что долго отвечали на письма.  Через неделю после оплаты, созвонились с менеджером, она сообщила, что заказ в работе, будет готов в выходные дни и о готовности она сообщит письмом. Но выходние прошли без какой бы то ни было активности с их стороны.    В понедельник начиная с 9 утра на протяжении 5!! часов безуспешно пыталась дозвониться на все доступные телефоны...прочитала много негативных отзывов о компании и надежда уж было совсем пропала..(также оказалось, что учредители данной конторы мягко говоря мутные личности..), но, о чудо!около 2 часов дня на звонок ответили! Повезло! Заказа в итоге пришлось ждать еще 2 дня, качество исполнения на 3 с большим минусом, да еще и накосячили в процессе печати. Искать виноватых мы не стали, поскольку было понятно, что внятных ответов от них не получить, да и времени на переделку не было.. Дорогие коллеги, если хотите сохранить нервы и время, и получить качественную продукцию, советую поискать другого подрядчика.. А мы в свою очередь больше туда ни ногой, постараемся забыть как страшный сон!

К сожалению, нам тоже довелось обратиться в союзпакет(В первый раз было все не так плохо, всего лишь накосячили с макетом и завалили нам весь тираж. Во второй раз решила все-таки поработать с ними интенсивней, все обсудили, все проверили, оплатили.А потом тишина На звонки не отвечают, на письма тоже.Буду названивать и дальше, пожелайте мне удачи(  Забрать пакеты удалось, с криками, но удалось. Больше никогда в эту компанию не обращусь. 

В наше РА обратился постоянный клиент с заказом пакетов в небольшом тираже. Мы в свою очередь заказали у данной организации тираж продукции. Прошел срок объявленный на изготовление - пакетов нет! Набрали их пошли отмазки, сломался станок, рабочий сломал ребра, подрядчики не поставили во время бумагу и это длилось почти месяц, когда общался с ними в ответ только обещания. В последнем разговоре не соединив с руководством, просто повесили трубку и как выяснилось ушли на обед! В ответ приходит платежка на почту о возврате платежа. Работают в данной компании полные бездарности, безответственные люди, руководство там тоже завралось все напрочь.

С этой компанией столкнулись в первый раз.заказывали пакеты. Пакеты получили в срок, но качество отвратительное, стали звонить,писать. Отправили претензию по качеству, но ни кто не отреагировал. Случайно узнали номер сотового директора Ни...ая Ни..ча, взял трубку сказал все переделаем, после этих слов трубку не берет. Обслуживание отвратительное. И...а Ог...ь если и возьмет трубку со словами одну минуточку сейчас уточню что с вашим заказом ложит трубку. Ни хотят, ни переделывать, ни возвращать деньги. Может кто-то знает еще какие телефоны этой фирмы? заказ не можем получить уже 4мес. Будте осторожны!

Уважаемая И...а! Если все-таки у Вас есть время просматривать отзывы на этом сайте, и в данный момент Вы читаете мое сообщение, очень Вас прошу связаться со мной, так как я не могу этого сделать. Очень бы хотелось уточнить вопрос по статусу нашего заказа. Меня зовут Ан...сия (компания Коттон Вэй). Мы заказывали 100 штук пакетов. Прошу либо доставить заказ, либо вернуть деньги. Заранее спасибо. 

С это компанией столкнулись в первый раз. Заказ был на пакеты для бутылок. По срокам изготовления претензий нет, заказ исполнен вовремя. Но качество изготовления сказать кошмар!! ничего не сказать. Получив тираж, соответственно было направлено письмо с описанием претензий по качеству (фото приложено) менеджеру П...ву А....у. И вот тут постигла нас та же участь, что и всех. Телефон не отвечает, на письма ответа то же нет? Реакции вообще не какой. 

Ищу людей так же кинутых компанией Союзпакет для коллективного обращения в суд. Просьба писать на майл leka2..3@list.ru

Отвратительная компания. С худшим обслуживанием я не встречалась ни разу в жизни. Никому не рекомендую делать заказ у них.

Как замечательно будете и 10 недель ждать! И оплачивать нужно вовремя , а так же макет с потолка я взять не могу. Это Ваш не огромный минус а оочень огромный минус  прежде всего как менеджера Вы  допустили грубейшие ошибки .И отзывы Вы написали не потому что Вы типография от А до Я как Вы представляетесь, а ни бе ни ме поскольку даже не знаете что б что то напечатать нужно дать мне макет и все технические требования что с потолка логотип Ваш я взять немогу. Желаю Вам удачи! И лохотрон это компании берут на себя обязательства но не выполняют их  а по щелчку без оплат и утверждения оригинал макета мы не работаем увы как бы Вам этого не  хотелось!!

Да ребята мы тоже попали в этот лохотронник. Ирина оголь которая является зам. генерального в видеоролике которая так красиво рассказывает о своих заслугах и судя по ролику как они делают шелкографию ( по 10 пакетов в час ) я не удивляюсь почему нам делали 2000 пакетов 3 недели из обещанных 5 дней.

Благодаря сотрудничеству с данной ООО потеряли клиента! Отношение хамское, качество исполнение заказа как выяснилось тоже, пришлось половину тиража переделывать! Коллеги будьте осторожны!

Ув. Евгения!!!! Спешу сообщить Вам что Вы забыли упомянутьчто Вы у нас делаете заказ уже второй раз. Который Вы уже получили и разместилизаказ у нас повторно ,а так же Вы забыли упомянуть что Вас обижает тот факт чтоВам не звонят в 2 часа ночи как это делаете Вы мне звоня на мобильный.  Я Вас наверно разочарую но в мою работу не входитоблизывание клиента и ночные разговоры , в мою работу входит выполнения заказаи если что то идет не так то вмешательство в производство. А если Вы хотите чтоб  Вам еще помимо выполнения работы ичечетку успевали отбивать то это не к нам Вам тогда нужно было разместиться врекламном агентстве где пакеты бумажные с печатью с двух сторон методом  шелкографии с веревочным шнурком не 11р. Как выу нас разместились а 111р., За пакет  Вамбы просчитали ,вот за эти бы деньги Вам и чечетку били и руки целовали извонили бы каждые 5 минут. А у нас производство мы  порой пообедать не успеваем не говоря уже овыходных днях и разговором по душам. Так что наберитесь терпения и ждите пакеты,на следующей недели мы с Вами закрываем все темы для разговоров.   С Ув.Ирина

Уважаемые коллеги, надеюсь, вы наткнетесь на этот отзыв ДО того, как свяжетесь с этой компанией! Менеджер И...на не отвечает на звонки и письма СУТКАМИ после получения предоплаты! На письма реакции нет совершенно никакой. Уже отчаялась получить свой заказ!

безобразное отношение к клиентам 3-й день не могу дозвониться. Похоже нас просто обманули. Не могу связаться с менеджером.

Пакеты доставили. Мы счастливы! Звонили водителю каждый день - видимо достали.

Уважаемая Ирина! Дозвониться не можем, хотелось бы всё-таки получить наш заказ. Вы сказали, что он находится у водителя, водитель обещал доставить, теперь вообще не берёт трубку. Вы обещали разобраться - перезвонить-написать-но не перезваниваете, не пишете. Прошу объяснить, как расценивать такое отношение?

  Уважаемый клиент оставивший отзыв ниже вот мы с Вами теперьна связи давайте общаться и Вы можете узнать про готовность Вашего тиража в чемпроблемы? Я готова отвечать на Ваши вопросы. Если Вы набрались смелостиоставлять нелицеприятный отзыв о нашей компании   давайтеобсудим здесь публично готовность Вашего тиража. И еще так на минуточку переездхуже пожара, за 8 лет работы о нашей компании нет не одного Плохово отзыва,только вот месяц  поскольку мы все 8 летоставались на одном месте ,а вот в летний период времени решили переехать. Работатьмы не прекращаем заказы здаем  но стелефонами не успеваем  но отгрузкапроходит каждый день.

Уважаемая Ирина! На вашем сайте нет абсолютно никакой информации о том, что вы переезжаете и не собираетесь выполнять условия договора до 21.08.12. Свой заказ жду вторую неделю и судьба его не известна, т.к. на связь никто не выходит. Вериться с трудом, что почта и мобильная связь полностью перестала работать в связи с переездом. А обращение в суд вполне правомерное при таком соблюдении договорных обязательств.  Абсолютно согласна со всеми предыдущими отзывами!!! Ужастная логистика, неграмотная работа с клиентами, задержка сроков. Но главная проблема - нежелание работать с клиентом. Переезд не причина полностью выключиться из работы. Нужно заранее организовать процессы так, чтобы они не накладывались друг на друга.

Компания ООО"СувенирПакет" в период с 01.07.2012г.по 21.08.2012г.Занимаеться переездом.По этой причине сбой с телефонами,а так же номер 645-89-14 за нами не сохраняеться.С 21.08.2012г. Мы начинаем работу на новом месте.Заранее приносим свои извинения.Вся информация размещена на нашем сайте. А так же анонима призывающего обратиться всех в суд)) просим прекратить лить грязь все тиражи отгружаються, а так же выполняються нами пусть не много с задержкой в связи с переездом.Увы единомышлеников Вы ненайдете поскольку мы работаем в белую . 

Предлагаю Всем, кого данная компания "кинула", коллективно обратиться в суд. Если есть желание объединиться, пишите на alesandrit@ya.ru, возможно после этого зашевеляться или, на худой конец, их просто прикроют за мошенничество.

Ужасная компания! Трубки не берут , сроки срываю, хамят откровенно в письмах,есле дают о себе знать

Не можем дозвониться с 26.07.2012г.должны были пакеты привезти 27.07.2012..А 30.07.12г. позвонил водитель и сказал завтра привезу.И все молчание.На письма не отвечают.Телефон не берут.Хотя бы узнать судьбу, что с ними??..Подскажите кто-нибудь номер.Мобильный тоже не берет менеджер. 

Пожалуйста, если кому-то удастся с ними связаться - напишите! Просто кошмар! Никто не отвечает вообще! Ящики переполнены-трубку не берут. И что теперь делать?

ужасная компания, неможем забрать заказ неделю, никто трубку не брет

Не знаю,у меня претензий к этой компании нет. Поскольку работаю с ними лет пять ,менеджеры опытные не трачу время сразу сообщают цены, которые ооочень радуют. Срок выполнения вообще сказка 5 раб. Дней не одна фирма не дает таких сроков. Менеджер Ирина сама любезность. Очень доволен работай. Желаю успехов и процветания Этой компании

Компания просто ужас!!!!Откровенная грубость и хамство менеджеров!!!полный непрофессионализм сотрудников!никакого уважения к клиентам!при получении своего заказа выдали совершенно чужой, да еще утверждали что это мой заказ берите и уходите!!!!после долгих препирательств с хамоватой менеджером все-таки нашли мой заказ.Документы заполняли с ошибками!и не хотели переделывать. Очень негативное впечатление осталось от работы с данной ООО.Не советую связываться.