ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
ЭрДжиСи-Трейд (торговая марка RGC)
Описание
- уплотнения
- трубы и штоки
- РДВ и фитинги
- промышленные рукава
- гидравлика и запчасти
Отзывы
Наша компания тоже перешла к другому поставщику. Причины: в Эр Джи Си трэйд завышенные цены, нет единой команды и каждый отдел перебивает по цене. Приходится покупать то в Москве то в Люберцах то вообще в Нижнем Новгороде смотря кто даст дешевле цену. В Люберцах хамское отношение на выдаче товара. Постоянное отсутствие товара в одном месте. Каждый менеджер бронирует товар под себя и не отдает другому. Нам проще приобрести тот же ассортимент у другой компании но в одном месте чем собирать его по крупицам по всем филиалам Эр Джи Си. Ещё вечная проблема с доставкой. И если был пересорт и вы не сняли на видео пересчет каждого фитинга то доказать ничего невозможно. Даже если в отгрузке оказалось 100 лишних деталей как у нас то Эр Джи Си упорно стоит на том что у них все отгружено точно. Абсурд надоел и мы больше не клиенты Эр Джи Си.
Последний год полностью перешли на работу с этой компании по фитингам и РВД. В наличии почти всегда есть товар, ценовая политика стала существенно лучше, чем нам озвучивали года 2 назад. Менеджеры поменялись, может из-за этого. За все время один раз перепутали товар при отгрузке, на следующей день уже привезли замену. В целом проблем нет больше. Но хотелось бы еще дешевле)))))))
Наше предприятие покупало продукцию (гидравлические запчасти). Вначале качество нас устраивало и цена тоже. Но в последнее время брак стал буквально в каждой партии и мы нашли другого поставщика. К тому же цены оказались существенно ниже а качество без нареканий. Хочу пожилать компании RGC улучшить качество и проработать над снижением цены
Купили гидравлическую трубу и два штока для ремонта ГЦ. Оба штока оказались с задирами. К сожалению, выяснилось только после мех.обработки, когда сняли тубус. На всякий случай посетили трубу. Она оказалась овальная, на грани допуска. После приварки кронштейна размеры ушли. Очень похоже что компания стала экономить и подсовывает низкокачественный товар вместо итальянского.
Из четырех гидроциллиндров потекли три. Брак направляющих колец rgc. Из-за них поправились манжеты. С учётом простоя техники ущерб более 100 000 руб плюс неустойка клиенту. ЭрДжиСи торгует браком, все долго и беспорядочно. Постоянно чего то нет и нужно все по репроверять.Могут отгрузить не то.
За последний год компания преобразилась в лучшую сторону. Заявки стали обрабатываться гораздо быстрее. Цены супер! Конкуренты отдыхают!Респект ребята! Так держать!
Директор магазина очень не адекватный мужик постоянно орет матом на своих сотрудников, да и на клиентов то же. Цены космические, качество отстой, обслуживание просто жуть.
Отвратительная работа женщин выписывающих документы на отгрузку. Прозьба к руководству разделить работу С....аны и А....ки (например: одна делает документы на штока , другая на манжеты) клиенты сидят часами. Раньше молодые девчонки делали очень быстро!