ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
РемонтМастерСервис

Выбирали из 6 контор (правда после замера три пропали). Взяли не все работы, т.к. некоторые стоили безумно дорого и дешевле было взять у других. Смета. Приехал сметчик М...л с виду нормальный. Все время улыбался и говорил, что все будет ок. За час все замерил. Кроме некоторых позиций, по которым сказал, что приедет прораб и скажет, сколько будет стоить. Сметчик прислал смету. В смете разобраться сложно: комнаты названы коридорами кладовками и порядковыми номерами. Сам расчет многое чего не учитывал. Жду звонка прораба, чтобы поговорить про детали. Звонит прораб А...др и говорит, что уже едет к нам с договором. Я говорю, что не надо с договором, т.к. еще многое не посчитано. Прораб говорит, что он ни на что цены давать не будет и сейчас разберется со сметчиком. Звонит опять сметчик и говорит, что приедет второй раз и все досчитает. Приезжает и три часа под моим надсмотром сидит и в Excel считает. Проще уже было самому посчитать. Присылает смету. Много работ добавилось, но теперь другая проблема: некоторые работы стали дороже, а некоторые в одной комнате одну стоимость имеют, а в другой – другую. Позвонил прорабу и спросил, что за издевательство и пусть еще раз пересчитывает. Прораб ответил, что М...л больше у низ не работает и прислал пересчитанную смету сам. Подписал договор. Потом увидел, что в смете и в договоре опять были некоторые расхождения, но А...др сказал, что рассчитываться будем по акту приема-передачи работ, в котором будут только те работы, которые были по факту сделаны. Работы. Пообещали одного из лучших мастеров. Пришел мастер О..г. С самого начала нужно было снять плесень со стяжки пола. Начал это делать с помощью болгарки,  что повергло всю квартиру в страшную пыль, несмотря на укрытия проемов пленкой. Хотя работы должны были поводиться с устройством со встроенным пылесосом, на мой вопрос почему так, я получил ответ, что такого устройства у него нет, а фирма берет мастеров со своим инструментом. Пол. Далее покрывали пол теплоизоляционной краской. Чтобы дело шло быстрее, т.к. краска сохла и мастер уходил домой, сами тоже покрывали некоторые участки по второму и третьему разу. Стали резать фанеру на части. Работы мастер вел лобзиком Фиолент, пилки к нему покупал я. Потом он сломался и мне мастер сказал, что из-за вашей фанеры сломался лобзик! Стали клеить фанеру. В некоторых местах оставили канавку для проведения провода. Провели провод с укладкой в готовой стене. Стали класть массивную доску. Я указал на то, что нужно положить узкие выпилы фанеры в канавки для проводов. Это сделано не было. Теперь пол имеет пустоту в одном месте. Спустя 2 месяца отклеились доски в одном месте, а в трех местах появился скрип. Как будто полу уже полвека минимум. Стык пола с полом в прихожей не вывел и перепад составил полсантиметра. Сказал, что вот у вас пол такой. Пол виноват, а не я. А подшлифовать фанеру ему слишком напряжно! Много появилось щелей между досками. На что нам мастер сказал, что массивная доска ваша низкого качества, поэтому будет так! Покупали по 3 т.р. за м2. Ванна. Снял ванну. Покрыл за ванной гидроизоляцией. Поставил на место и обнаружил, что не подключил провод гидромассажа к розетки. Сказал: «Так было!!!» Я говорю: «Как так было, когда мы могли пользоваться гидромассажем, а теперь не можем, т.к. не работает». На это он нам опять говорит: «Так было!» Ну просто нет слов! Отрывал опять ванну, я ему покупал еще силикон и вставлял вилку розетку (розетка далеко-не дотянуться). Провода. Прокладка проводов в стенах выполнена была ужасно, т.к. остались испорченные обои и ямы в стене. Переделывать это контора в дальнейшем отказалась, сославшись на то, что нужно полностью переделывать стену, а это они делать не будут. В данный момент другой мастер (частный) мне переделал эти штробы так, что почти незаметно! Обои. Поклейка обоев не удалась совсем, т.к. стыки были ужасные, а после указания на них с просьбой переделать превратились в изрезанные полосы по 4 см в струпьях бумаги обоев. Когда мы это увидели и сказали, что это за ужас, мастер спокойно сказал: «А что вам не нравится?» Могу еще раз переделать. Эту работу мы остановили и платить за нее не стали. Плинтус. Стыки плинтуса были кривыми и выступали один по отношению к другому. Мастер сказал: «А что вы хотите? Такой у вас плохой плинтус (дубовый плинтус по 500р. за палку). Замазывал герметиком стыки полусогнувшись, чтобы не дай бог не напрячься немного. В результате – толстая безобразная полоска с утолщениями и ляпами на полу. Полностью все переделывали. Когда крепил плинтус задел бра на стене. Выгнул крепление, сделал тяп-ляп, что потом бра вывалилось полностью из стены. Заново все переделывали сам. Розетки. Стал сверлить розетку в ванной не в том месте, где договаривались. Когда я ему сказал об этом, он начал на меня наезжать, что мы там не договаривались, а договаривались здесь. Продолжил сверлить и перерезал провод в стене, который шел к зеркалу. Обесточив всю квартиру. Потом два дня копался с этим, но так нормально это и не стало работать. Происходило замыкание. Выемки в стене под подрозетники до конца не высверливал. Подрозетники обрезал так, что потом не к чему было крепить розетки. Все подрозетники крепко не держались и при небольшом усилии вываливались из стены. Розетки держались плохо, отставали от стены, а блоки на несколько розеток были криво сделаны. Обои вокруг розеток были все пожеванные и порванные. Все переделывали. Душ. Начал собирать душ. Я даю инструкцию, а он говорит: «Не надо мне никакую инструкцию. Я сам все знаю». Показывает душевую стойку. Включаем: вВода льется сразу из двух душей и при переключении особо ничего не происходит. Внутренняя часть верхнего душа болтается. Я говорю: «Так не должно быть». Мастер говорит: «Я все сделал, больше ничего делать не буду. Давайте деньги!». После того, как мастер ушел. Я посмотрел в инструкцию и увидел, что подводной шланг перепутан местами с отводным на верхний душ. Поменял местами и, о чудо, вода стала литься правильно и только из одного душа. На следующий день он мне сказал на это: «Ну и что, проблема была что ли вам самому поменять местами эти шланги?». Через некоторые время я решил посмотреть болтающуюся часть душа, пригляделся и увидел, что верхняя часть снимается, и внутренняя часть после этого закрепляется намертво. То есть он даже не стал собирать нормально. Установил новый кран, но черную прокладку не обрезал по форме крана. Сказал. что не будет это делать, т.к. это сложно! Другой мастер мне это без проблем сделал. Двери. Двери были уже установлены ранее и сняты вместе с коробкой. Нужно было только вставить обратно. Мастер особо не стал заморачиваться и вставил их обратно, немного подпенив. Одна дверь не закрывалась, другая постоянно открывалась, т.к. была не по уровню. Со всех дверей отвалились по 2-3 наличника. Установку дверей переделывали полностью. Одну дверь он распер бруском, не подложив к коробки двери ничего. Потом пятился задом, споткнулся об этот брусок и, чтобы не упасть наступил на него, оставив след на коробке. Посмотрел и сказал, а ничего страшного, нужно силиконом замазать, но так ничего и не замазал. Сам мастер. По его словам, опыт работы 20 лет ,но мы так и не увидели этот опыт. В конце нам показалось, что он плохо видит, потому что другое разумное объяснение такому ремонту дать нельзя! Приходил в 9 утра, а вот уходил когда удобно. Обычно в 3-4 часа, объясняя это, что ему далеко ехать и в час пик ему не нравится толкаться в метро.  Хотя изначально говорил, что будет работать с 9 до 7 вечера. Мы часто приходили с работы и не могли поняьт, что вообще изменилось за его рабочий день. Когда мы начинали указывать на какие-либо грубые косяки мастера (про мелкие даже не говорим), он начинал все время говорить, что материал плохой и условия работы тоже. Через какое-то время даже стал покрикивать на нас, но после замечания и уточнения, кто заказчик, а кто исполнитель, перестал, но недовольство его продолжалось. Было стойкое ощущение, что он нам платит деньги и мы работаем у него, а не наоборот. Сроки. Срок на замену пола и косметику был большой - 5 недель, но после второй недели, мы поняли, что в срок можно не успеть. Сразу нужно было бить тревогу, но мастер нас каждый раз уверял, что он все успеет. Через 4 недели ситуация становилась все хуже, т.к. половину сделано не было и за неделю вряд ли что изменилось бы. Так и произошло. Мы расплатились с компанией и с ним и выгнали его с одной мыслью, чтобы этот кошмар закончился! Итого. Большая наша ошибка была, что мы договорились с мастером о некоторых работах напрямую. Это  были те работы, которые были очень дорогие в этой конторе. По ценам более дешевых контор (!) мы отдали эти работы этому мастеру. И тоже был полный кошмар, т.к. деньги мастер брал исправно, а творил просто какой-то адский ужас: плитка уложена криво, примыкание плитки к козырьку (перед квартирой) сделано было так, что просто потом все элементы его мега-конструкции оторвали и выбросили. Самое интересное! Самое интересное началось после того, как мы выгнали мастера: начали выползать сюрпризы от него. Сначала обнаружилось, что он перерубил акустический провод в стене и аккуратненько его там закрутил, но не соединял, и зашпаклевал так (т.е. он знал, что сделал и решил по-тихому заделать). Это обнаружилось уже после его ухода. когда перестала работать одна колонка и мы вскрыли эту штробу. Хромированные крепления стеклянной полки в ванной все посечены ножом, которым он нам расшивал замазку мозаики, хотя я говорил, что лучше было бы снять эти крепления. Передняя лаковая дверца белый шкафчика в ванной тоже посечена ножом и потом царапины замазаны чем-то белым-заметал следы. Стали находить засохшие мазки и плюшки паркетного клея на паркете и на другом полу. Снимается только ножом и часто вместе с покрытием. На балконе лежала обувь. Через балкон ходили класть плитку на козырьке. Всю обувь уделали цементом. Обломили сильно край подоконника-пришлось менять целиком. Поцарапали весь подоконник на противоположной стороне.

 Заказывал ремонт однокомнатной квартиры в многоэтажном доме. В принципе работой доволен. Все просьбы по дизайну и отделке выполнили. Ремонт делали в минималистичном стиле. Долгова то установливали натяжные потолки, но получилось здорово. Спасибо. Рекомендую

Всем кто решил делать ремонт и связаться с этой фирмой. Делала у них маленькую комнату-качество отвратное, cделали отвратно -доставка метериалов за бешенные деньги ( от своих проверянных) Комнату запороли и свои косяки исправлять не хотят....Жалко нельзя прикрепить фото их работ....Качества нет-одна головная боль ....

А мне, с начала, захотелось проверить эту строительную бригаду. Позвонил, договорился и приехал мастер или прораб, я тогда не знал кто он. В общем предложил я отремонтировать свою лоджию, давно ходил смотрел на ее ужасный вид. Короче они за неделю мне все сделали, я остался доволен. Подумываю насчет кухни.

А мне понравилось, как мою однокомнатную квартиру, превратили в двухкомнатную. Сынок начал подрастать и пришлось отделить ему комнату. Так то у нас площади хватило. 60м2. Строители молодцы подсказали, как лучше. Все сделали ОЛ-РАЙТ.

Вот только что закончили ремонт. Конечно, все зависит от прораба. Мне с этим повезло. Делали ремонт во всей квартире всего 3 месяца: потолки, гипсокартон и натяжной, сантехника, выравнивали стены… Нарекания были, но все устранялось быстро и качественно. Отношение нормальное.

Добрый день! Нашла на просторах интернета РемонтМастерСервис, пришел вежливый и обходительный сметчик, потом вежливые и приличного вида прораб и мастер (ОДИН!), заключили договор. Итог: квартира сделана, но сдана в ТАКОМ виде, что ощущение будто в ней был погром – кругом грязь, остатки материалов, мебель (моя), которую использовали в процессе - вся испачкана, кругом сигареты. На сайте сдаем после уборки - это первое. Второе – качество: с лета отошли обои во всех комнатах, углы поехали, была закрыта для доступа маленькая комнатка – нарушили проводку, когда делали натяжные потолки, окрашенный потолок кусочек в 1,5 метра длинной и 15 см шириной – ОБЛУПИЛСЯ, за батареями обои приклеены ужасно, и теперь очень хорошо видны неоштукатуренные стены (местами). Замена и установка выключателей и розеток сделана без соблюдения норм – все выпало! Написала рекламацию, ответ естественно, что они не виноваты, «отмазки» полные, ничего Вам не восстановят, в лудшем случае как мне подклеят с недовольным видом то что отошло. А самое интересное – признают на словах свий косяк, но исправлять не будут. Очень внимательно проверяйте объемы даже в первой ориентировочной смете – пишите все иначе потом они Вам же и скажут что этого небыло прописано. Рекламаторщики все скинут на Вашего прораба. 90% хвалебных отзывов это заказ, а радостные лица на сайте подделка и никто меня в этом не разуверит! Берегите себя от этой конторы!!! Полность согласна с И..ной

Данная фирма мне делала ремонт летом 2015 года. Работали кое как. По смете была одна цена, на деле оказалась совершенно другая в 2 раза дороже. Ремонт сделали ужасно. Не прошло и 3 месяцев обои стали отходить, двери поставили кое как, линолеум начал загибаться. Честно говоря я впервые видела, чтобы линолеум сажали на 2-хсторонний скотч. Единственное к чему у меня нет претензий, так это к натяжным потолкам, видимо потому, что устанавливала их другая фирма. Ремонт мне делала бригада прораба В...а, который в основном приезжал только за деньгами. я позвонила на горячую линию по телефону 8 (495)1..-2.-8.. Мне обещали перезвонить, по факту туда звоню только я. Они даже не удостоили меня своим звонком. Кроме того я находилась в квартире пока шел ремонт, результат - реанимация и теперь я нахожусь под наблюдением врачей! Ни в коем случае не обращайтесь в данную фирму! Пожалейте себя, здоровье и деньги!

Мы выбрали эту компанию для ремонта своей кухни в частном доме. Сначала делали дизайн проект, потом сразу приступили к ремонту. Кухня большая, работы было много. Кухню немного переделали, сделали ее удобнее, добавили перегородку. Были сделаны следующие работы: электричество, водопровод, освещение, сантехника, отделочные работы и т.д. Сроки затянулись.  

Мы закончили ремонт в квартире перед Новым годом, сделали теплый пол в ванной, положили плитку, сантехнику новую ставили, проводка новая, ванную делали основательно. Перед этим снимали старую плитку со стен. И освежили коридор. Довольны.  

Квартиру купили без ремонта еще пару лет назад. Ремонта в ней давно не проводилось. Квартира куплена в ипотеку, поэтому денег свободных немного, к ремонту подходили очень долго, взвешенно. Решили экономить по-возможности, материалы такие как гипсокартон, ламинат купили давно, благо что есть где хранить. Проконсультировались сколько будет нужно цемента, другой сыпучки и на замену проводки. Хлопотно, но сами все купили. Выбрали фирму, с которой договорились работать поэтапно - это РемонтМастерСервис. Ремонт еще идет. Ходим, сами все проверяем. Конечно, надоедает так, но в нашем случае по-другому не получается.

В компании "РемонтМастерСервис" мы заказывали ремонт ванной и частичный ремонт в зале-монтаж потолка гипсокартоном, проведение новой проводки. В связи с некоторыми изменениями работы затянулись на 3 дня. Ванную делали под ключ, со всеми нашими пожеланиями. Качество нормальное, уже месяц прошел с окончания работ, вроде все в порядке.

Мой ремонт был достаточно не дорогим и быстрым. Когда подруга рекомендовала эту компанию, она предупредила, что лучше проследить за тем, как и что будет проходить. Наверно, поэтому все произошло без проблем и вовремя.

Читаю положительные отзывы и не верю, что я тоже обращалась  в РемонтМастерСервис.  За полтора месяца в моей 1-комнатной квартире смогли сделать демонтаж и частично черновые работы, но теперь я поняла. что лучше бы они этого не делали. Сейчас другие люди мучаются, пытаясь переделать это уродство. График работ не соблюдался. Прораб Н...й постоянно делал приписки в смете, врал и хамил мне. Требовал оплатить невыполненные услуги. Материалов для черновых работ насчитал и закупил столько, что утеплить балкон, возвести стены из моих пеноблоков можно еще в одной квартире. Звонила на горячую линию - без результата. Пригласила руководителя этого прораба, чтобы показать результаты работы его подчиненных и получить ответ от него на свои многочисленные вопросы. Человек, представившийся начальником участка и руководителем прораба, согласился с моими претензиями, но не в состоянии был ответить мне ни на один вопрос. Так и говорил мне: "У меня нет ответа на этот вопрос". И так по всем вопросам. Пришлось всех выгнать.  Желаю сотрудникам фирмы такого же хорошего нового года, как тот ремонт, что они мне сделали!

Делали ремонт в квартре еще в прошлом году, до сих пор все нормально. Хорошая компания, с их условиями и гарантией никаких денег платить не страшно.

Хочу поделиться своим опытом обращения в ремонтную фирму. Мне нужно было срочно сделать комнату, - квартира угловая, нужно было утеплить и внутри ремонт сделать. Сам я не строитель и времени нет заниматься. Вообще, я с опаской отношусь к разным таким организациям по ремонтам, но делать было нечего, нашел в интернете фирму, обратился, приехали уже на следующий день. Ремонт сделали очень быстро, практически за несколько дней. Остался доволен, и главное, что очень быстро все сделали.

Переехали недавно в новую квартиру. У нас двое детей, нужно было делать перепланировку, чтобы детям места хватало. Я слышал где-то про Ремонтмастерсервис, потом нашел в интернете контакты. Вобщем, на следующий месяц после ремонта мы уже и забыли, что совсем недавно здесь живем. Спасибо бригаде Ремонтмастерсервис.

Ремонт пережить - надо уметь. У нас был незаконченный ремонт всей квартиры. Пять лет жили в таком состоянии. Нужно было что-то решать, обратились в РемонтМастерСервис. Нам сделали смету с учетом уже выполненных работ. По срокам сделали как обещали, без претензий. Всё нормально. Теперь хоть можно в квартиру зайти. Спасибо.

Если кто нибудь хочет потратить свое время, нервы и не получить качественную услугу - Вам сюда. Заключила договор на ремонт однокомнатной квартиры. Обещали сделать за месяц. Две недели делали только демонтаж (и не сделали его до конца), за это время мне все время пытались навязать новые сметы (хотя я сразу сказала что мне надо и ничего в своих требованиях не меняла) - за две недели сумма выросла на 1/5. Договор расторгла и заключила с другой компанией. Не рекомендую обращаться в ремонтМастерСервис. 

Ремонт это всегда тяжко. Занимает много времени, сил и нервов. Сначала подумывал сделать своими руками, но потом понадеялся найти профи в этом деле. По отзывам наткнулся на РемонтМастерСервис. Был ремонт санузла. В двух словах - сразу видно, что ребята настоящие мастера. Все было сделано качественно и оперативно. Не понравилось - цена на материал показалась завышенной, затянули на сроки на день. Но, думаю, это не критично, по сравнению с качеством работы. Твердая четверка!

Очень долго искал фирму по ремонту ванной комнаты,то цены завышены,то сметчик -непрофессионал своего дела,а здесь все как нужно было мне:профессиональная работа по приемлемым ценам.Особенно хочу отметить:мастера настоящие профессионалы,и не менее главное вежливые и без вредных привычек,поэтому все сделали вовремя!

Сердечно благодарим весь коллектив компании за высокое качество ремонта. Оперативность, четкость, профессионализм и безукоризненная аккуратность - сильные стороны Вашей компании. Удачи Вам и финансовых успехов.

Очень понравился результат  работы компании РемонтМастерСервис. Оставили заявку на сайте, через 2 минуты с нами связался менеджер. Договорились со сметчиком. Посчитали. Заключили договор. Получили обновленные комнаты. Будем советовать друзьям и знакомым делать ремонт с этой компанией.

Добрый день! Меня зовут Е...а. Компания РемонтМастерСервис  делала косметический ремонт у меня в квартире. Переклеивали обои в двух комнатах и коридоре ,а так же красили потолки !Работу оцениваю на 5+. Заключили договор и на следующий день уже вышли рабочие. Все материалы кстати посчитали очень точно ,всего хватило и ничего не осталось. Cроки сдачи сдвинулись на два дня ,но это моя вина ,долго определялась с обоями. Спасибо ребятам за отличный ,а главное бюджетный ремонт!