ОТЗЫВЫ КОМПАНИИ
Оконный Супермаркет
Описание
Товары и услуги:
- Остекление балконов и лоджий;
- Окна из ПВХ и алюминия.
Отзывы
В начале этого года заказал в квартиру пластиковые окна по договору 13/18 от 17.02.2018 у компании "Оконный супермаркет" (он же ИП "С...к З.Ю.") на улице Ленина д.78. На окончательный выбор повлияла цена окон и компетентный монтажник (В...в), который производил замер, а в последствии и монтаж. В офисе (там же на Ленина 78) я менеджеру ( или как ее там) объяснил при свидетеле свои пожелания, а именно: механизм и стороны открывания окон. Их сотрудница быстро слепила договор. Мы подписались, и я внес предоплату. Так как вначале марта, когда окна были готовы, стояли сильные морозы, мы перенесли установку на апрель. К слову сказать, доставили окна в ужасном состоянии. Вся дорожная грязь была на них, а заводская защитная пленка отсутствовала напрочь ( жаль фото не сохранил). Перед установкой решил проверить бумаги на окна, чтобы не вышло казуса. Он вышел, потому что я обнаружил, что створка оконного блока открывается не в ту сторону. И понеслась... Так как директор Оконного супермаркета, он же ИП С...к З.Ю., он же К...н К...в, свои интересы ставит выше интересов заказчика ( так он заявил в телефонном разговоре. Кому интересно, могу выслать запись телефонного разговора d...@mail.ru- пишите), то сразу заявил, что я, как заказчик договор подписал, а значит, он молодец. Причем монтажник в телефонном разговоре сказал, что прекрасно помнит схему открывания створки и у него в блокноте именно так, как я сказал на замере. Потом он мне этот блокнот со схемой показывал. А девочка-менеджер в телефонном разговоре признала свою ошибку (запись тоже имеется). Но ИП С...к З.Ю. был не преклонен. Так как окна требовались срочно, а нервы и время было дороже, я пошел на его предложение и оплатил 50% от стоимость нового балконного блока, а старый он забрал на реализацию, чтобы компенсировать мне эти расходы ( чтобы вы понимали, 50% оплаты это не только чистая стоимость окна с завода, но и там еще сидит прибыль исполнителя) Черт с ним, я заключил доп соглашение и ждал монтажника. В личной беседе монтажник признался, что эта контора "рога и копыта", он же ИП С...к З.Ю. всегда в таких ситуациях так поступает с заказчиком, то есть свои интересы ставит выше, как и сказал в телефонном разговоре. Помимо всего прочего они торгуют таким Г., оно же система BRUSBOX Super Aero ( знал бы, рехау поставил и не парился) Да, рехау подороже, но несмотря на то, что изготавливают у нас и качество уже на такое как 10-15 лет назад, все равно они одни из лучших. О качестве окон товарища ИП Строк свидетельствует то, что через месяц у балконной двери развалилась нижняя петля. Я вызвал монтажника по гарантии. Оказалось, что это не первый случай. Дело в том, что для экономии изготовитель использует низкосортное крепление ( в том числе саморезы). Монтажник не однократно это говорил ИП С...к (с его же слов), но "тот умеет только ругаться с заказчиками, но не с поставщиками"- цитата монтажника. В общем, hand made у него удался. Но закрывается дверь с ужасным скрипом и через уплотнительную резинку чувствуется сквозняк. При том что эксцентрик стоит на зимнем закрывании, а через закрытую дверь можно без труда вытащить купюру (так проверяют прижимную способность). Посмотрим, как себя покажут окна при наступлении холодов... отмыть до конца от весенней грязи незащищенные заводской пленкой окна так и не удалось, так как низкосортный пластик впитал ее в себя. Забыл рассказать про технологию монтажа и гарантию. Еще в офисе "горячо любимый" К...н К...в, он же ИП С...к, деликатно попросил в случае гарантийного выезда накинуть ребятам 300рублей на бензин ( я так понимаю, из своего кармана не хочет платить по гарантии монтажникам). Насторожили, конечно, меня его слова... По технологии монтажа отдельная песня. Монтажники до сих пор расклинивают деревянными брусочками раму, которые в последствии оставляют в монтажном шве, а откосы по старинке проходят белым герметиком, который уже стал желтым... ( для понимания посмотрите видео на ютуб А...я З...а, где он грамотно и четко рассказывает про качественную установку пластиковых окон в соответствии с современными стандартами). Как понимаете, с тех пор ни о каком возврате 50% от реализованного оконного блока и речи не идет. В заключение хочу сказать, что я установил в другой квартире еще 3 окна, застеклил балкон и порекомендовал контору своей сестре, которая застеклила 3хкомнатную квартиру (рекламировать никого не буду). Если бы ИП С...к свои интересы засунул в з...у себе и повел как добросовестный исполнитель и продавец, то эти заказы были у него, а теперь получит только ложку дегтя в бочонок репутации и упущенную выгоду, которую почитать ему не хватит извилин. Спасибо за внимание. P.S. Все доказательства данной истории готов предоставить любому желающему. Адрес электронный почты указан в тексте. P.S.S. Выбирайте только порядочных продавцов и поставщиков, берегите свои нервы и читайте отзывы, чтобы не влипать в похожие истории
Мы с женой от всего сердца хотим поблагодарить компанию «Оконный супермаркет», а также монтажников, которые занимались установкой пластиковых окон REHAU на нашем дачном участке. Особенно приятно то, что даже несмотря на некоторые сложности ( у нас отключали электричество на 2 часа и негде было запитать инструмент), ребята не стали переносить работу на следующий раз и стоически дождались подключения электричества. Теперь как приезжаем на дачу, то обязательно вспоминаем вашу компанию добрым словом.
Мы с мужем остекляли всю квартиру в компании "Оконный Супермаркет". Понравился сайт вашей компании, решили позвонить. После разговора с менеджером мы не раздумывая вызвали замерщика. Приехал замерщик , грамотно всё объяснил,со временем заключили договор. Доставка и монтаж были вовремя. Бригада монтажников сделала всё качественно, аккуратно. Сейчас в нашей квартире тепло,уютно и красиво. Огромное спасибо компании "Оконный Супермаркет" за вашу работу! Будем советовать вашу компанию родственникам и друзьям!
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности вашей компании за честность и порядочность. Осталась очень довольна организацией ребят от консультации менеджера и после установки окна. На каждом этапе предварительно связываются и оговаривают удобное для заказчика время. Специалисты каждого отдела выполняют свою работу качественно, профессионально и в срок, очень вежливые. Ребята буду рекомендовать вас, как самых лучших в своем деле. Успехов и процветания вам!
Задумала остеклить лоджию. Встал вопрос выбора компании. В Орехово-Зуево очень много компаний по остеклению. У всех посидела, поговорила и практически сразу остановила свой выбор на продукции компании "Оконный Супермаркет". Почему? Да просто с пониманием отнеслись к дилетанту. Объяснили разницу профилей, оговорили все плюсы и минусы, предложили варианты комплектации из опыта работы (сделали "33" просчета). Но больше всего подкупило, что меня не пытались тут же принудительно записать на замер, как большинство компаний. Не хаили других и не превозносили себя. Все по делу, без пафоса. Поискала информацию о производителе и продукции, почитала отзывы... и сделав замер, оформила заказ .Установили быстро, как конструктор LEGO собрали. Сделали пол, отделку стен и потолка. Я довольна, теперь на моей лоджии находиться одно удовольствие. Огромное СПАСИБО всем сотрудникам (менеджеру, замерщику и установщикам) "Оконный Супермаркет" за профессиональное отношение к делу и не голословные обещания. Рекомендую!!!
Очень благодарна сотрудникам фирмы за профессионализм в работе и внимательное отношение к клиентам. В ноябре установили окно. Работа качествеYная. У нас маленький ребенок, порадовало, что время проведения работ охотно было подстроено под него. Установка и демонтаж окна занял точно оговоренное время, т.е. пришли, установили и ушли и никаких проволочек. Мастера работают аккуратно, оставляя за собой порядок и максимально возможную чистоту. Одним словом, огромное спасибо. Следующее окно точно будем менять с этой фирмой.
Хочу сказать большое спасибо компании "Оконный Супермаркет".Был составлен договор,и все работы выполннены в срок.Особая благодарность руководителю А...сею,который координировал все действия работников, которые выполняли все быстро и слаженно. а также монтажникам.Работоспособные и порядочные ребята очень старались,чтобы всё выглядело эстетично и красиво.В итоге всё.что было задумано воплотилось в жизнь! Ребята Вы молодцы! Желаю Вам и вашей компании благополучия и дальнейшего процветания!
У меня дома самые лучшие пластиковые окна, отзыв о которых я с удовольствием напишу. Кстати, перед покупкой я тоже читала много отзывов о пластиковых окнах, но помогло мне это не сильно. Мой отзыв будет о пластиковых окнах REHAU фирмы "Оконный Супермаркет". Профиль окна разработан специально для нашего климата и при сравнительно не большой ширине, он не промерзает. Еще мои самые лучшие пластиковые окна не белого цвета. Они бежевые. Я очень долго подбирала этот цвет под мебель в квартире. Окна служат мне второй сезон – никаких проблем у меня с ними не было. Фурнитура работает четко, будто их только что установили. В общем, я вам рекомендую однозначно!
В принципе, за рынком пластиковых окон не слежу, поэтому выбирал по цене. Приобрел, установил. Дома тепло, тихо, нет больше сквозняков и морозов в квартире зимой. А самое главное, что меня привлекло в этих окнах - это приемлемая цена. Нашел фирму "Оконный Супермаркет", перечитал отзывы, оставил свой. Я доволен. Вам удачной работы!
Огромное спасибо всем работникам компании "Оконный Супермаркет". На замер выехали в удобное для нас (и неудобное для себя) время, менеджер в офисе очень подробно и доходчиво все объяснила, срок изготовления даже меньше заявленного в договоре, монтажники работают чисто, быстро, аккуратно и качественно. Окна очень солидные, качественные . Стоимость значительно ниже, чем у конкурентов (обсчитывали стоимость в 5 фирмах).Так же мы заказами металлическую дверь по нашим размерам и решетки на окна. Рекомендуем всем!
Делаем отделку в квартире в новостройке. Окна от застройщика убрали, поставили ПВХ профиль REHAU-DELIGHT от фирмы "Оконный Супермаркет" , установку делали мастера из фирмы, по всей видимости имеют в этом деле большой опыт, установили два окна за один день, и качество установки и само качество профиля намного лучше тем то, что было от застройщика. Всем новоселам советую эту фирму.
Работники работают на совесть. Все быстро, четко и в срок. Работа сделана аккуратно и качественно, без проблем и нервов. Спасибо, ребята! Так держать!
Решение заменить окна было принято давно, но встал вопрос с выбором компании. Обратились в "Оконный Супермаркет" по адресу ул.Ленина д.78. Действительно обслуживание на высшем уровне. Замер и расчет стоимости окон был произведен заблаговременно и бесплатно. Благодаря профессиональной консультации мы выбрали качественные окна и еще с существенной скидкой, что очень нас порадовало и положительно отразилось на нашем бюджете. Демонтаж и монтаж окон был произведен аккуратно и в короткие сроки. Не успели оглянуться, а в доме красота, чистота, уют. До сих пор не знаю, чего мы так долго решались. Очень советую тем, кто еще не поменял окна. Специалисты работают слаженно, быстро, профессионально.Спасибо!
Доволен работой по установке. Оперативно. Получил подробный инструктаж по эксплуатации. Первый стеклопакет в нашей квартире. Проверим временем, накопим денег, обратимся еще. Спасибо.
Решила поменять окна у родителей, обзвонила много фирм, в итоге остановилась на Оконном супермаркете и осталась очень довольна. Качество на высшем уровне, все профессионально быстро, а главное что по низкой цене. Всем рекомендую! Уж насколько привередливы мои родители и угодить им очень сложно, сказали только одно, придраться не к чему! Огромное спасибо!
Отличная компания Оконный Супермаркет, мне очень понравилась!!! Уже больше года после установки прошло и никаких нареканий. Безупречный замер, своевременная доставка и отличный монтаж и никакого шума улицы. И еще что меня очень порадовало, что у них цена дешевле, чем у конкурентов, а качеством я доволен! Уже порекомендовал своим друзьям. Они остались тоже очень довольны. P.S. Осталось застеклить кухню и комнату однозначно приду к вам!
Купили квартиру в новостройке, от окон дует, мы не надеялись, что окна будут хорошего качества, но думали первую зиму переживем. Оказалось, чем ниже температура на улице, тем больше от них дует. Решили срочно менять окна, обратились Оконный Супермаркет, ребята все сделали быстро и качественно, цены тоже порадовали. Теперь у нас тепло и комфортно, спасибо вам.Всем советую
Заказывал в ноябре балконный блок и окно на кухню.Компания как компания. Ничего особенного! Выбирал по цене.... Сделали все быстро, но очень не аккуратно! Очень много мелочей... Тут не доклеили, там не дорезали откосы, гребенки криво прикрутили. Под один откос столько пены бахнули, что откос выперло(( Вообщем с эстетической стороны - это полный ноль! Вот и сэкономил блин))) Хотел сэкономить же...))) Решайте сами, что вам нужно!
Отвратительная компания!!! Вранье начиная от менеджеров, заканчивая монтажниками. "Директор" ХАМ! Произвели неправильный замер окон. Разница 5 см!!! И самое главное сказали, что мы же расписались за замер, следовательно мы согласились))) Мы должны были вызвать их замерщиков заранее зная каких размеров у нас окна!!! При оформлении заказа учитывают все просьбы и требоания, однако, зобывают про них сразу после подписания договора Обходите стороной эту шарагу, поберегите свои деньги, нервы и время. У нас из-за этих "Чудо-окон" два месяца простаивал ремонт!!!
Ужасная фирма, неквалифицированные сотрудники, необученные монтажники, понятие ГОСТа отсутствует, технологию монтажа не знают, ошибки не исправляют, не соглашайтесь на установку не по ГОСТу!!! Шарага!
Обратился в фирму по рекомендации друга. Монтажники установили всё за один день! Окна поставили и привезли в срок! Спасибо фирме за отличную работу!
Заказали окна в Оконном Супермаркете, всё очень на хорошем уровне начиная от качества самих окон и кончая отличным монтажом, а цены значительно дешевле чем у конкурентов. Спасибо!!!
Оконный супермаркет по ул. Ленина, 78 - нужно переименовать в КОЛХОЗ МАРКЕТ ОКОН. Я посетил это чудо заведение с желанием заказать новое развижное окно, которое выпало через год, после установки, заказывал здесь-же. А выпало оно от того, что монтажники не отрегулировали боковые пластиковые упоры. Первое что мне предложил «профессионал» администратор - взять плоскогубцы и выровнять самому алюминиевый профиль, повторю, окно выпало на асфальт, естественно погнулось. С нескрываемым нежеланием (сделал одолжение) он все-же взял «образец» окна. После 3 недель ожидания я получаю «правое» окно, вместо «левого». Через две недели мне привозят окно уже с правильной стороной, но ручка установлена на 60 мм выше, чем было на образце. На указание данной ошибки администратор заявляет, что я слишком привередливый. Конечно, это так странно, получить окно с нужной стороной, да еще и с ручкой с нужным размером, за деньги. Прежде чем идти туда, подумайте, стоит ли терять свое время и деньги, общаясь с людьми с совковым подходом, у которых одно желание – быстрее сорвать деньги, а то что вы хотите, здесь мало кого интересует. Кругом сотни других, вменяемых точек по продаже окон – обходите эту ШАРАГУ стороной! Кстати это же окно заказал непосредственно на заводе, цена более чем в 2 раза ниже.