1. Главная
  2. Бытовая техника
  3. Телемама.ру

Телемама.ру - ОТЗЫВЫ О КОМПАНИИ

Телемама.ру

Рейтинг:
4.5 (40 отзывов)
Создана: 2019-11-12

Адрес компании:
, Москва,

Телефон:
+7 (495) 504-67-19

Описание

Услуги:

- Ремонт сотовых телефонов.

  Сервисный центр "Телемама" проводит техническое  обслуживание:

- телефонов

- коммуникаторов

- смартфонов

- КПК  (всех производителей)

- iPod (все модели)

- iPhone (все модели)

- портативных  игровых приставок Sony PSP (все модели)

 

А также сервисный центр делает ремонт ноутбуков всех марок, устраняя как аппаратные поломки, так и сбои в программном обеспечении.

 

Как добраться:

На метро:

м. Охотный ряд, выход из метро по указателю гостиница "Националь" (новое название  The Ritz-Carlton), последний вагон, если ехать со стороны м. юго-западная. Поднимаетесь вверх по эскалатору, поворачиваете направо в сторону "выход в город", выходите из стеклянных дверей в подземный переход и поворачиваете направо.

Теперь Вы находитесь в самом начале ул. Тверская. Идете вверх по ул. Тверская до дома №9, проходите дом №9 и поворачиваете на лево в наикрасивейшую арку на Брюсов переулок.

Идете вдоль дома №9,  обратно, но со стороны двора. 

Проходите вдоль дома №9, и вот с правой стороны наш сервисный центр

Поделиться

Отзывы

40 из 40
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Ремонтировал свой гироскутер, все сделали очень хорошо, несмотря на редкость моей модели. Буду советовать их своим друзьям.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Сломал экран на электронной книжке, куда не обращался везде отказ, говорят, сняты с производства и тд. В Телемаме информацию подтвердили, но дисплей нашли. Все сделали до вечера несмотря на редкость детали. Спасибо за человеческое отношение!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Ужасное грубое общение девушки оператора. Так нельзя разговаривать, тем более с новыми клиентами
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Обманывают клиентов, ремонтировать не умеют. Причем, похоже, сами специально ломают, чтобы на деньги развести. История такова:отдали на замену экрана Soy Xperia XA. Экран поставили,  но не подключили зарядку,  не заряжается. Вернули на ремонт,  зарядка появилась,  но они не проклеили экран и заднюю крышку - щели, телефон стал глючить. Снова вернули
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Прайс лист на сайте не соответствует действительности, там одна цена, по телефону уже другая, а при диагностике у них как всегда плюс 1000 минимум. На ресепшене хамло баба, которой срать на все и всех, один ее взгляд уже дает понять многое. Запчасти могут запрасто украсть из вашего девайса и заменить на более старые или вообще на не рабочие, цены называют из воздуха,
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Подписываюсь под всеми негативными отзывами ниже!!!!  И очень жаль что не посмотрела их раньше... Потратила кучу времени и денег. В итоге эти криворукие "мастера" за 3 месяца даже сенсор нормально заменить не смогли!!! Никогда не обращайтесь в этот сервис!!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отвратительная мастерская! Щенок "попробовал на зуб"экран телефона Sony ZR. Трещина. Светится, но на прикосновения не реагирует. Обещали в Телемаме поменять дисплей в сборе. "Подороже, но зато будет оригинальный". Время работы объявили пять часов: так требуется по технологии для корректной наклейки (??? и опрессовки ???). Другие мастерские объявляли сорок минут, но ре
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Один из самых трэшовых сервисов.Сдал телефон в ремонт.Сказали,что проведут диагностику,и на следующий день свяжутся по результатам.На следующий день позвонили,сообщили,что надо менять плату,назвали цену.Согласился.Назначили день готовности аппарата(через неделю).В назначенный день-ни обещанного смс,ни звонка.Звоню сам- делаем,говорят.Типа,сказали сегодня- значит -сего
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отвратительный сервис!!!! Испортили экран!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отвратительный сервис во всех смыслах! Что персонал, что качество работы - это просто ужас! Что такое вежливое общение, они не знаю! Профессиональное выполнение своей работы — это тоже не про них! Для чего так работать, вообще не понятно! Большой минус всему персоналу, особенно девушке администратору, при одном недовольным виде настроение портится! Менеджер вооб
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Ужасный сервис ни в коем случае туда не обращайтесь !!! В декабре обратился с заменой экрана на Sony Z3+ вроде обратил внимание что не дорого поменять . В итоге кое как посадили на клей не оригинальный экран в последствие чего датчик света не работает, и что то сделали с схемой отвечающий за звук при звонке никто не слышит. В сервисе исправлять недочеты откзались , о
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Обман сервисного центра!!! Увеличение стоимости ремонта за счёт мифической "микросхемы сенсора"!!! Я Приносил  два Sony tablet z2, с разбитыми экранами... После диагностики помимо замены дисплейного модуля говорили о необходимости заменить эту чудодейственную микросхему!!!! Первый планшет я не ремонтировал, а за второй пришлось отдать 18000 рублей вместо разрекла
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отзыв о сервисе Телемама на Тверской (Telemama). В сервисе работают ... После замены стекла на iphone стал барахлить динамик, буквально через неделю. Отнесла в сервисный центр по гарантии.  За 2 недели не пришло ни 1 сервисного смс, по телефону отвечал только автоответчик, девушки на ресепшн смотрели в компьютер и говорили, что телефон находится на тестировании.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
История имела продолжение! Мне удалось получить свой телефон на руки! Смс так и не пришло, но магическим образом аппарат был готов. Отваливающаяся с трех сторон крышка - вот что мне выдали за мои 1800 рублей. На претензии по качеству предложили оставить телефон на доработку. НИ ЗА ЧТО! Менеджер работает с 12, но телефон стал доступен с 12.35. Девушка вежливо, но
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Квитанция номер 1012440, замена заднего стекла, дата приема 17.08.2016. Сегодня 25.08.2016. ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ они не могут отдать мне телефон с заменой одного стекла. Невозможно дозвониться. Телефон на сайте указан неверно, это не многоканальный, а номер филиала на Октябрьской, по заказам на Тверской они справок не дают. ДВАДЦАТЬ МИНУТ занимает дозвониться д
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Замена стекла в айфоне за час. Быстрая и хорошая работа за адекватные деньги. Спасибо!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Не ходите туда ни за что и никогда! 40 минут замены дисплея превращается в 5 дней!!! На звонки не отвечают!!! Бабонька с рыжими волосами,которя принимает аппараты на ремонт и их выдаёт, просто неадекват. Такое впечатление, что не я пришёл ремонтировать свой телефон, а она ко мне!!! Жуть!!! Накручивают и приписывают поломку !!! Я не советую это место, если вам дорого в
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Меняли разбитый экран на Lumia 920. Работу сделали быстро и качественно, правда телефон перестал видеть сим-карту. Вернул на гарантийный ремонт. Случай был непростой, однако ребята смогли разобраться и в конечном счете все отремонтировали. Отдельную благодарность хочу выразить девушке по имени Э..а за персональный подход к моему вопросу и постоянное информирование.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
На этой недеде ремонтировала свой телефон - меняла разбитый экран, проблему решили за час, цена была приемлимой (меньше , чем в предложениях других мастерских). Девушка на приемке симпатичная и вполне квалифицированная.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Сегодня ездила в сервисный центр на Тверской, сдавала планшет iPad mini. Девушка очень грамотно все объяснили, ждала на месте, получилось несколько дольше обещанного часа, но и проблема была серьезнее. При необходимости буду сдавать аппаратуру в этот сервисный центр.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отдавал в ремонт Samsung Note N7000:замена нижнего шлейфа питания и аккумулятора.Никаких претензий не имею.Сделали все качественно и довольно быстро.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Привлекло мое внимание, то что компания работает с курьерской службой (но если телефон не отремонтировали, то придется забирать самому, очень удобно если ты заказываешь изначально курьера и у тебя нет времени). Начну с самого начало, нашел сайт в интернете именно которая занимается моей проблемой. Позвонил объяснил проблему, а мне в ответ «это Вам надо звонить
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Хотел поменять экран на электр.книге Onyx. В колл-центре сказали,что экраны к моей модели имеются. Однако, в центре на Тверской сказали, что экранов нет. Потерянное время...Так что, качество ремонта оценить не могу, но в организации работы имеются сбои :-)
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Меня зовут - У..на. Мне ремонтировали ноутбук. Февраль 2016 Здравствуйте! Разлила воду на клавиатуру, залила все что можно было! Клава по какой то причине стала зависать частично, некоторые кнопки отказывались работать. Телемама устранили все неполадки. Благодарю!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отличный сервис, две милые девушки на приеме - Д...я и Е...на - вежливые, внимательные, с чувством юмора и умеющие разрядить в нужный момент обстановку. Пришлось подождать, но отремонтировали день в день, причем ремонт моего телефона продолжили не смотря на то что рабочий день у сервиса уже закончился! Спасибо вам большое!!!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Отличный сервис! Очень добрый персонал,качественный ремонт. Очень рад,что зашёл именно сюда!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Хамы, криворукие сервисники. Мало того, что в процессе ремонта цена дважды возрастала (чем диагносты занимаются, не понятно). Так еще и не починили. Более того, я его еще 4 дня и забирал у них свой телефон. Постоянные отмазки. То мастер уехал, то телефон еще разобран, то оказывается, надо заявление писать на забор телефона и еще сутки ждать.Люди, цените свое время и д
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Ремонтировал в Телемаме свой HTC sensation. Меняли шлейф (слот) microUSB + восстанавливали обрыв контактов. Заказ приняли сразу и по моей просьбе отремонтировали при мне (срочно нужен был телефон). Все сделали довольно быстро с учетом восстановления обрыва контактов сердцевины шлейфа. Большое спасибо ребятам. Девушки на приеме симпатичные, внимательные и вежливые.
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Сдавал в ремонт Desire HD, в нем был сломан разъем для стереогарнитуры. Диагностику неисправности провели мин. за 30 и определили объем и стоимость работ. Через час все уже было готово. Порадовал вежливый персонал на ресепшн. Спасибо!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Сдавал в ремонт acer aspire 5740g Очень доволен: Во-первых забрали с офиса и доставили на диагностику бесплатно,а на следующий день перезвонили с результатом уже после обеда. Забрал ноутбук уже спустя два дня,хотя готов был он на след день после диагностики,вечером. Итого ремонт и диагностика два дня!!! В дилерском центре диагностика продлилась бы от трех дней,а сам р
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Спасибо вашему центру за оперативную и качественную работу,за вежливое отношение сотрудников к клиентам.Заменили тачскрин на планшете Samsung SM T311,теперь как новенький,в других центрах отказывались ремонтировать,в Телемаме сделали все в течении 3-х часов,все работает,спасибо вам большое,молодцы!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Огромное спасибо! Обратился в Телемаму с ноутбуком, который грелся. Решили проблему очень быстро и качественно, а главное ноутбук забрали и доставили курьером, что просто супер. Спасибо! Успехов вам!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Недавно мой телефон начал по непонятным мне причинам сам по себе выключаться и зависать, после очередного зависания он просто не включился. что делать не знала. Друзья посоветовали обратиться в сервис-центр Телемама. Обратившись к ним операторы объяснили мне,что причина в сбое программы и нужна прошивка телефона. Отвезла телефон и мастера сделали всё качественно. Тепе
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Народ обходите стороной ТЕЛЕМАМА.РУ. Я отдал им на ремонт телефон, обещали отремонтировать примерно за 4 дня. После сдачи телефона, через пару часов позвонили сказали, что за ремонт телефона хотят больше денег, чем было оговорено. Обосновав это тем, что запасть на телефон оказался дороже. Меня это не устроило, и я хотел забрать телефон поскольку в других сервисах рем
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Добрый день! Поломал свой планшет Apple iPad 2. Не буду говорить от чего это так произошло, долгая история. Ну впрочем нужно заменить заднюю крышку. Был в поисках сервиса и нашёл Телемаму. Поехав туда я не пожалел, мне заменили крышку на аппарате за час. Я очень доволен их работой. Спасибо ребята!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Ремонтировал в сервисе телефон Nokia Lumia 720, в одинь прекрасный день он перестал включаться. В Телемаме починили мне всё и причём провели диагностику бесплатно. И что мне ещё там понравилось, персонал очень вежливый. (особенно девочки на ресепшене). Благодарю!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Пару недель назад чинила в этом центре свой аппарат BlackBerry PlayBook. Я так её уронила что смотреть не хотелось на неё, но к счастью нашла Телемаму. Повезла свой аппарат туда, провели диагностику. Без слов, сервис хороший, только вот ремонт занял больше времени, чем предполагалось. Изначально мне сказали, что на ремонт уйдет максимум два часа, но на деле ушло два д
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Однажды мой  ноутбук Asus начал периодически выключаться(примерно после 40 минут использования), при этом нижняя часть была очень горячей, а потом недели через три вообще перестал включаться и запахло палёным. Принёс в сервис на Тверской, выявили неисправность кулера и что-то там сгорело, вернулся в выходные, а он уже был готов, работает как новый даже не жужжит,
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
На Asus Transformer TF300 нужно было заменить тачскрин, найти я его не где не мог! Позвонил в Телемаму, мне сказали, что осталось последние 2 тача, я тут же съездил и заменили мне его за 3 часа, сделали хорошо, спасибо!
Рейтинг:
Имя клиента:
Отзыв
Читаю отзывы ваши, все такие довольные, у меня на айфон 5 экран лопнул, поставили грубейшую китайскую липу, кнопка ходит на лево на право , видны полоски тач дисплея, украли детали с телефона, они то не знали что он не разу не ремонтировался и вообще куплен с завода , и написали мне что там нету винтов и нету волшебным образом пломб, на что ответила мне с лицом ( ты ч

Отзывы о других компаниях

Рейтинг:

ТрансОнЛайн
последний отзыв: 2014-06-03
Описание
Услуги: Грузоперевозки Переезды Услуги грузчиков Такелажные работы Перевозка мебели Перевозка сейфов и банкоматов. Он-лайн заявка Он-лайн диспетчер ...
Подробнее
Рейтинг:

GootoEU
последний отзыв: 2023-11-09
Описание
Компания GootoEU гарантирует успешное получение паспорта ЕС. В перечне услуг: профессиональная юридическая поддержка, бесплатный анализ документов, полное сопровождение на всех этапах, а также ускорение сроков оформления паспорта и персональный подход к каждому клиенту при подборе иммиграционной программы. По отзывам, GootoEU предоставляет возможность получения румы...
Подробнее
Рейтинг:

ДАНРАЙС
последний отзыв: 2018-10-01
Описание
Услуги: - производство и торговля строительными материалами,  - строительно - монтажные работы, - грузоперевозки.   Индивидуальный предприниматель Ахадов Х.Б. работает с октября 2004 года .    Вид деятельности предприятия очень широк: От производства и торговли строительными материалами,&nbsp...
Подробнее